Laboratoria Gemotest
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Sretensky Bulvar
440 m
Sretenskie Vorota
131 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
DNA test
House calls
For kids
Anonymous medical examination
COVID test
Wheelchair accessibility:unavailable
Diagnostics:ECG, ultrasound
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Information verified by owner
149 reviews
August 21, 2024
Сдавала анализы сегодня, пришла второй раз. В первое посещение все было быстро и четко, поэтому пришла еще раз. Однако сегодня специалист ресепшн задавала много ненужных вопросов (есть ли направление врача? (хотя я сдалавала обычный анализы) и еще ряд физиологических вопросов, которые были совершенно ни к чему). Пришлось сказать, что это лишнее и не имеет отношение к процедуре. Максимальная бестактность. Написала жалобу в сам Гемотест - прислали отписку, что мол все нормально - такие правила. Хотя как в правилаж может быть куча бесполезных вопросов? Медсестра - отличная, персонал ресепшен - бестактный и грубый. Служба поддержки - бесполезная. Не советую. За свои же деньги будете чувствовать себя оплеванными.
1
September 15, 2024
Записывалась на сдачу анализов конкретно в это отделение через оператора по телефону. Оператор специально проверяла наличие расходников. В итоге прихожу в назначенный день, а расходников нет и это выяснилось уже после оплаты заказа во время взятия крови (30 тысяч заплатила).
Тк мне необходимо было срочно сдать эти анализы, сотрудница этого пункта порекомендовала обратиться в любой другой гемотест с оплаченным чеком за анализ, а оказалось, что так нельзя и в другом пункте мне ответили «где оплачивали — там и сдавайте». Пришлось оплачивать заново и возвращаться делать возврат средств в первом отделении.
Потрясающая некомпетентность сотрудников и полное отсутствие клиентоориентированности: как итог я 3 часа суммарно потратила на звонки в поддержку, которая тоже не особо полезная, и 3 часа на поездки между гемотестами. Никто даже не извинился.
Это явно был последний мой визит в гемотест. Никому не рекомендую.
1
August 13, 2024
Сегодня сдавала анализы) Сбор крови произвела на оценку 5! Только подальше держать врачей УЗИ, которые не имеют образования тех или иных специалистов, например как эндокринолог или гинеколог и так далее! Так начинает рассказывать о свинине или пище не зная о человеке ничего!!! Все личные границы перешла! Сама не русская и сидит рассказывает о пище- о свинине о жирной пище, как будто навязывая религию свою! Держите таких людей подальше от общества!!!