До сегодняшнего дня сдавала анализы тут. Но больше не стану. Привела ребёнка 2 года взять ОАК. Забор решила сделать из вены. Итог ребёнку вену помучали, анализ сделать невозможно. Позвонили из лаборатории в 15 часов, хотя был оплачен при этом всём срочный анализ и ждала я результат в 14 часов и сообщили, что кровь свернулась, образовался сгусток и анализ провести невозможно. И вина этому, работа лаборанта, делавшего забора.
Совет руководству, тщательнее подбирайте персонал. Данная сотрудница еле с компьютером то справляется в плане бумажек, не говоря уже о заборе крови из вены таким маленьким пациентам. Не нужно на детях ставить эксперементы!!!
И плюс к этой ситуации анализ был ну очень срочно нужен, каждые 5 минут проверяла почту. Возмущению нет предела. Завтра поведу ребёнка снова колоть по вине Гемотеста!!!
3
1
Ирина Т.
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
В выходные сюда лучше не заходить. Чрезвычайно медленное обслуживание, один человек и оформляет и берет анализы.
Во многих вопросах просто не хватает компетенции специалистам.
Категорически не советую сюда обращаться
Show business's response
Ольга Александрова
Level 17 Local Expert
July 9, 2023
Сдавали там дорогой анализ крови - гастропанель, в котором нужно было забирать кровь два раза с перерывом в 20 минут. В итоге в перерыве приняли другого пациента, а нас задержали и перерыв от этого увеличился минут на 5-7. Вроде мелочь, и наверное, не влияет на результат, но все равно не приятно. Приходя сдавать кровь платно, ты рассчитываешь на то, что все внимание будет уделено тебе. Но не в этой лаборатории))