Laboratoria Gemotest
Address
Business hours
Open until 3:00 PM
Directions
Botanichesky Sad
1.71 km
Школа
235 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
DNA test
House calls
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Droppers
An injection
For kids
Wheelchair accessibility:full access
Diagnostics:ambulatory blood pressure monitoring, ECG, echocardiography, ultrasound, PCR
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Certificates:medical examination, doctor's note for swimming
30 reviews
June 7
Все нравится. Редактирую. Раньше был другой специалист. Сегодня пришли новая медсестра. Верните старую. С детками новая не очень взаимодействует хорошо (
April 8
Очень виню себя, что пришла в Гемотест. Из-за косячного сайта долго не могла оформить предзаказ и видимо это был знак свыше "не ходи сюда".
10.11 сдавала анализ. Иглы для забора венозной крови собирают заранее (игла+переходних), они лежат горкой в процедурном кабинете. Таким образом заводская упаковка иглы вскрыта задолго до приема пациента. Когда приходишь на анализ просто берут иглу из этой горки и колят тебя. И если ты моментально не сориентируешься, что в этом может быть подвох, то тебе введут эту иглу, которая не ясно сколько вот так лежала. Стерильность такой процедуры под очень большим вопросом. На горячей линии мне ничем помочь не смогли. Сначала пообещали посмотреть камеры, потом от своих слов отказались, сказали такой возможности нет. Составили обращение, которое до сих пор даже не зарегистрировали. Заказ 127489896.
Дверь в процедурный кабинет открыта, в отделение заходят люди без бахил, в верхней одежде (при мне зашел такой пациент в 9:00 и сколько было еще таких), о стерильности воздуха и помещения в таких условиях речи идти не может.
В добавок ко всему бонусная программа на списание бонусов не работает. По моему заказу в списании бонусов было отказано "нет технической возможности - спишите в следующий раз". Спасибо, следующего раза не будет.
Upd: сегодня 08.04.2024, то есть спустя 5 месяцев ответа ни на одно мое обращение не поступило ни по телефону, ни по почте. Я оставляла 2 обращения через горячую линию, одно из них было зарегистрировано. Также писала обращения на сайте, но там вообще все уходит в черную дыру, не приходит никакого письма, что обращение зарегистрировано. Я не очень понимаю такую позицию Гемотеста по общению с клиентами.
2
2
January 25
Верните сотрудничество с helloDOC ! Я не хочу ездить на римского корсакого , это не удобно !
Администратор и медсестра очень приятные и приветливые . Медсестра аккуратная , кровь взяла безболезненно .