Не однократно пользовалась услугами в данном медицинском центре . И всегда все на высшем уровне ! Забор крови быстрый и безболезненный! А персонал очень внимательный и отзывчивый ! Всем рекомендую !
Show business's response
Илона Бич
Level 3 Local Expert
April 9
Была сегодня в данной лаборатории.
Лаборатория находится рядом, в соседнем доме, что очень удобно.
Нужно было сдать конкретные анализы, за чем я и пришла.
Администратор пыталась оформить заказ из нескольких наименований 30 минут, хотя я его сделала заранее, но всё равно у неё что-то не получалось.
Потом этот же администратор оказался видимо и медсестрой, брала у меня кровь.
Далек позвали врача гинеколога Дрокину Тамару Ивановну.
Я ей объяснила за чем конкретно я пришла, на что получила какую-то лекцию и втюхивание услуг, которые мне были не нужны.
Изначально я пыталась выслушать и понять врача, но когда дело дошло до самих анализов, то меня начали пугать всевозможными заболеваниями.
Я объяснила, что пугать меня не стоит, что была на приёме 2 недели назад и всё у меня замечательно.
На что врач попыталась как-то сгладить ситуацию, мол якобы я не так её поняла, что она советует сдать еще то и то, хотя я в советах ее не нуждалась, а лишь пришла за конкретным.
В эту лабораторию больше явно никогда не вернусь, ушла оттуда только с негативными эмоциями.
2
1
Eleonora Detkova
Level 4 Local Expert
May 13
Недавно сдавала кровь в Данной лаборатории. Медсестра, которая брала кровь, не смогла взять её как положено, пришлось травмировать вену на второй руке. После забора крови несколько недель ходила с огромными синяками на обеих руках. И что это за манера навязывать свои услуги? Раз 5 меня спросили не надо ли мне узи и гинеколог, все 5 раз я отвечала, что нет, на что в итоге мне еще 5 раз сказали, чтобы я обязательно рассказала всем знакомым о том, что у них есть узи и гинеколог и что-то там еще 🤦🏽♀️. Помимо прочего меня просто уговаривали сдать дополнительные анализы, когда я просто поинтересовалась о прайсе на определенные витамины. Они начали настойчиво уговаривать меня сдать срочно на эти и прочие витамины, вопреки моим словам о том, что в данный момент я в этом не нуждаюсь. Прайс уточняла на будущее. Ощущение, как будто пришла не в лабораторию, а на рынок.
Лучше бы делали акцент на качественном профессиональном оказании услуг, а не навязывании их!