Laboratoria Gemotest

4.3

43 ratings

Rate this place

Mary Z.

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение и приятная медсестра 👩🏻‍⚕️ объяснила, по акции сдала анализы, выгодно вышло чем в другой лаборатории. И кровь так легко взяла, благодарю! Буду только сюда ходить 😌

Мария Б.

Level 8 Local Expert

Для меня идеальное расположение лаборатории, близко от дома. Несмотря на множество негативных отзывов я всегда оставалась довольна своими визитами. Девушки сотрудницы все без исключения попадались вежливые, добрые. Каждый раз хорошо берут кровь из вены (совершенно не больно, без синяков, царапин и тд). Благодарю за ваш труд!

Евгения Рыбалкина

Level 5 Local Expert

Отличная лаборатория. Встречала и брала забор крови Людмила — очень комфортная и приятная, профессионал. Все спокойно, быстро и понятно)

Юлия Зира

Level 8 Local Expert

Один раз пришла с грудничком сдать кровь из пальца, отказали. Сказали у малышей не беруг, хотя где это написано?? Второй раз пришла сама сдать кровь, посмотрели заранее расписание в субботу, написано с 8. Пришла к 10 утра - закрыто. Почему такой беспорядок? Руководству данного филиала наплевать на происходящее?..

Show business's response

егор т.

Level 7 Local Expert

Моей девушке назначали 10 дней уколов в вену, и одна из двух медсестер постоянно не может попасть ей в вену, лекарство вводит с 4 раза !!! И ещё и говорит, что это у нее вены плохие, хотя у её напарницы всё получается отлично

Show business's response

Марина К.

Level 2 Local Expert

Утром 25.01.2025 г. пыталась сдать анализ крови со своей дочерью-инвалидом (ей 23года). Исковыряли ей обе руки и так и не попали в вену. Почему принимают на работу с такой низкой квалификацией? Медсестра сказала, что она справилась бы, но ей нужна «бабочка» ( это такие тонкие иголочки, обычно для детей используют) но у них они закончились. Мы ушли из этой лаборатории и сдали анализ перейдя через дорогу в другой клинике. Там и «бабочки» были и медсестры с хорошей квалификацией. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮЮ приходить в этот филиал Гемотеста

Show business's response

Денис С.

Level 6 Local Expert

Сотрудница молодец! Быстро оформили и хорошо взяла кровь. 🔥 Всем рекомендую!

Татьяна Денисова

Level 6 Local Expert

Если кратко - ужас из-за некомпетентности специалистов. Я в лабораторию за последние 6 месяцев приходила раз пять. И каждый раз новый специалист и каждый раз убитая вена у меня или у ребенка (два три раза не могут попасть или царапины и ужасные синяки). А сегодня была последняя капля. Специалист - Эмильева Азиза Мухтаровна (сама мне написала свое имя) оказала самое отвратительное обслуживание за всю историю моего сотрудничества с компанией Гемотест и тем самым окончательно убедила не посещать это место. Сначала она не захотела искать Гарантийное письмо по ДМС от страховой компании, потом она сказала, чтобы она этот анализ взяла сначала я должна у нее сдать еще один (платно, разумеется), так как только так она РЕШИТ можно мне брать анализ или нет. На мое замечание, что мне это выписал доктор и ему виднее, она сказала, что нет. Когда я убедила ее узнать об этом у вышестоящей компании она выяснила, и естественно она ошиблась. Но при этом продолжала настаивать на своем. У меня была рекомендация от доктора, что при сдаче этого анализа нужно быть спокойной и не нервничать, но сотрудник лаборатории Гемотест делала все наоборот. Она заставила меня волноваться. И вишенкой на торте было то, что она сказала, что после этого анализа Вы будете обязаны два часа находится в лаборатории, при мне. (так как нужно взять анализ два раза через два час). Я ей говорю, доктор мне рекомендовал дома полежать (а я живу в этом же доме где Гемотест), а не находится у вас. Она ответила - тогда я не буду у вас брать этот анализ. Я попросила предоставить мне где это написано, она не смогла мне это дать. То каким образом сотрудник говорит с клиентом на мой взгляд это антимаркетинг для компании. Я не понимаю, неужели руководители или собственники этой лаборатории не понимают, что таким отношением такие люди создают условия, чтобы клиенты не посещали лабораторию. Я со своей стороны постараюсь, что это было последнее мое посещение.

Show business's response

Анжелика Устян

Level 6 Local Expert

Добрый день, хочу сказать, что давно являюсь клиентом лаборатории гемотест. Особо частым гостем стала с момента появления COVID-19. Сама по себе лаборатория безусловно на твёрдую 5. Но раньше было немного неудобно добираться до вас. Не так давно открыли клинику на проспекте Магеллана 2, недалеко от моего дома. И это очень удобно, все анализы в пятиминутной доступности от квартиры. Также хочу поблагодарить персонал, работающий в отделение. Девочки отзывчивые и приятные. Медсестры с «легкой» рукой. Администраторы , всегда сориентируют по комплексам, помогут с выбором. Гемотест, спасибо за квалифицированных специалистов. Успехов вам!

Show business's response

Жанна Агеева

Level 5 Local Expert

отвратительный сервис, не вежливые, не чуткие сотрудники мне удалили гланды, надо было срочно поставить обезболивающее, в этом жк нет ни одной аптеки круглосуточной. Пришла попросила шприц. Сотрудница мне «очень вежливо» сказала, что шприц не даст и вообще за углом аптека, которая с 9:00))) Желаю ей всего того же) пусть с 5 утра до 8 мучается от боли, а потом придет за помощью и ее пошлют)

Show business's response

A365

Level 6 Local Expert

Ужасная лаборатория, сдали анализы ребенку, испортили одну пробирку и предложили вернуть за нее деньги, мы пересдали анализы которые по вне нормы в другой лаборатории, там показало в норме. К сожалению позже от многих знакомых узнали о таких же ситуациях с гемотестом, от всей души советую туда не ходить!

Дмитрий Денисович Макаров

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, все показали и рассказали. Взяли кровь из вены быстро и безболезненно. Результаты были готовы быстро. Рекомендую!

Роман Е.

Level 10 Local Expert

Удобно расположен, самые низкие цены среди конкурентов, сдавал на антитела, кровь взяли быстро и безболезненно. Результаты пришли утром на следующий день.

Show business's response

Аля

Level 2 Local Expert

Спасибо больше медсестрам, за безболезненную процедуру!❤️❤️ Всегда прихожу со страхам что не могут найти вену, а тут быстро нашли!😍 удобное местоположение близко к дому.

Mi4

Level 20 Local Expert

Гемотест как гемотест. Не хуже и не лучше других. Работают разве что совсем молодые, иногда нервничаю из-за этого. Еще стол для приема анализов стоит слишком открыто.

Ольга Б.

Level 7 Local Expert

Ужасное впечатление осталось от посещения этой конторы. В первый раз пришла, спросила, можно ли сделать анализ, сказали да, взяли пробы. Результат долго не приходил, в итоге позвонили из лаборатории, сказали что неделают такие анализы)) Пошла с чеком снова в эту контору, чтобы вернуть деньги, никто извинений не принес за не профессионализм, ну да ладно. Я пришла первая, заполнила заявление и отдала администратору, за это время пришло еще 4 человека. Администратор оформляла других, вместо того чтобы закончить со мной возврат, а дома как назло ждал и рыдал без меня маленький ребенок. Пока я не подняла крик, сотрудники как ни в чем не бывало занимались другими людьми. Потеряла почти час, пока соизволили провести операцию возврата. Сделала вывод для себя - администраторы не профессиональные, лишь бы деньги взять, а дальше трава не расти… больше не хожу в этот офис. И в целом в Гемотест, на мой взгляд есть места гораздо лучше.

Show business's response

Кочетков Дмитрий

Level 6 Local Expert

Мне 40 минут (!) оформляли оплату за инъекцию и так и не смогли оформить. Я считаю, если люди элементарно не могут наладить бухгалтерское ПО, то таким компаниям не место в бизнесе. Если руки растут не из того места, то найдите нормального интегратора.

Show business's response

Юлия Машурова

Level 7 Local Expert

Не советую это заведение. Сотрудники меняются постоянно и совершенно не компетентные. Одна говорит одно, вторая другое. То приходите на анализ с обменной картой. В итоге пришла в притык на анализ , на тощак как просили. Давайте направление. Ни слова про направление ранее не было сказано.Весной сдавала мочу, приносила в своем купленном контейнере, летом принесла не приняли. Идите в наш сдавайте . На общем телефоне консультации от гемотеста тоже два дня не отвечали, почему и решила зайти непосредственно в само отделение в надежде на точный развернутый ответ. Но нет здесь тоже работают такие же люди которых видимо приняли без обучения и стажировки .

Show business's response

Яна

Level 6 Local Expert

Очень вежливый и грамотный персонал,приемлемые цены,очень нравится!

oz02-m-a

Level 2 Local Expert

Была сегодня в отделении с ребёнок, сдавали кровь. Администратор квалифицированно оформил, посоветовал комплекс классный, все сдали. Медсестра взяла кровь с первого раза, что редко кому удаётся это сделать. Прекрасный персонал и отделение.

Show business's response

Нилюфар Рахимова

Level 5 Local Expert

Анализ обещали сделать за два дня, прошло 5, все ещё нет результатов. Впервые вижу такую безответственность в частной клинике

Show business's response

Фарида Д.

Level 3 Local Expert

Все понравилось, замечательная лаборатория! Очень понравилась медсестра Виолетта

Дмитрий П.

Level 6 Local Expert

Все отлично! Все рассказали, все показали. По графику в 7:30 открытие. В 7:23 я уже зашел на прием 👍 Медбрату Алексею спасибо!

Show business's response

Екатерина Ткаченко

Level 7 Local Expert

Анализы в короткие сроки. Приветливые и отзывчивые сотрудницы.

Show business's response

Ольга Р.

Level 3 Local Expert

Медсестра даже кровь из пальца взять не в состоянии, очень не советую идти туда сдавать анализы, особенно с детками.

Show business's response

Aig

Level 3 Local Expert

Благодарю за вежливость персонала . И оперативность , чисто уютно

Show business's response

Константин

Level 6 Local Expert

Пришёл в субботу в 8:30, заведение не работало, хотя, судя по графику, должно было работать с 7:30.

Show business's response

Level 15 Local Expert

Быстро, качественно, но дорого.

Show business's response

Laboratoria Gemotest

28 reviews