Спасибо большое и низкий поклон администратору Анну, чётко и профессионально сделала свою работу!Моя маленькая дочка Ева не побоялась,сразу же дала руку брать кровь из вены!!
Жанна Бланк
Level 3 Local Expert
May 6
Еле дождались, пока администратор оформит человека перед нами, так после этого она же и пошла брать у него кровь!🤯 впервые сталкиваемся с таким подходом, все делает один человек, как такое возможно??? Времени было в обрез, пришлось в бешенстве уехать в другой офис, но там тоже была только одна девушка, на все руки мастер!🤦🏼♀️ Это какое-то издевательство над людьми! 🤬 в итоге вместо 20-30 минут максимум, которые всегда тратили в Invitro, потратили больше 1 часа на все передвижения с Гемотестом! Оперативность на нуле!!! увидели в офисе рекламу о начисление миль по программе аэрофлот бонус, спросили как это сделать, так как являемся участниками и сдаем анализы на большие деньги, так нам не смогли ответить на этот вопрос, девушка не знала, как работать с этой программой, куда то звонила и там тоже не дали ответа, хотела позвонить ещё в одно место, но мы реально уже были на грани срыва и времени не было совсем! В офисе на Пр.Победы кровь взяли хорошо, но ужасно дрлго все оформлялось! Разве руководство не понимает, что это нереально качественно и быстро обслуживать клиентов, если в офисе работает только один человек! 😳😳😳 Срочно меняйте ситуацию! Пока что возвращаться к вам желания нет😏😏😏
1
Постовалова Ирина
Level 7 Local Expert
August 10
Понравилась лаборатория, очень все чисто, медсестра очень профессионально взяла кровь из вены, быстро и не больно