Очень долго! На всю лабораторию работает один человек! Не молодая женщина - она же оформляет всех и бежит брать анализы. Я была вторая в очереди и до оформления ждала 30 мин. Потом ещё 15 минут меня оформляли и брали анализ. Я высказала свое недоумение, не обвиняя сотрудника. Просто сказала, что не должно так быть. Ответ простой: «некому работать». Жалко человека. Я бы ушла, если бы не заранее оплатила все анализы через СберЗдоровье. Обычно хожу в другую лабораторию, но не было в списке её
Уважаемые, региональные менеджеры и руководители Гомеотест по Челябинской области. Обратите внимание на эту точку. Клиентов много, все ждут, кто-то уходит не дождавшись. И пожалейте своего сотрудника. Почему она должна работать за троих? И она так уволится, тогда точно «некому будет работать»
Show business's response
Надежда Груднева
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Часто обращаюсь по этому адресу, чтобы сдать различные анализы. Я в восторге от чёткости подачи информации, от профессионализма сотрудников, и конечно, цен! Сейчас работает одна медсестра и на ресепшене, и в процедурном кабинете, поэтому бывают скопления людей, могла минут 20 ждать, но этот недочёт нивелируется качеством предоставляемых услуг.
Show business's response
Рафаэлла Харина
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Сегодня сдавала кровь, сотрудники знают свою работу, вежливы, спросили не станет ли мне плохо (а у меня такое может быть), предложили постелить кушетку, лечь. Спрашивали несколько раз все ли в порядке, как себя чувствую. Все понятно объясняют, помещение чистое, бахилы есть, биоматериал помечают штрих-кодом с ФИО, понравилось, что результат можно посмотреть в электроном виде, приезжать не обязательно за ним. Начисляют бонусы и скидки. Однозначно рекомендую.