Laboratoria Gemotest

4.6

93 ratings

Rate this place

Александр Ковтун

Level 8 Local Expert

Много отзывов читал о этом месте и хороших и плохих. Расскажу свой случай, у нас особенный ребёнок, ДЦП, глухонемой, понадобилось сдать кровь на гепатит С, в Дедовске нам отказали, сказали что никто вашего ребёнка держать не будет. И вот мы решили в гемотесте, думаем получится так получится нет так нет. Чесно говоря шли без особой надежды. Но случилось чудо, наш ребёнок уже всё понял как только вошли в кабинет и началось сопротивление, руку не даёт, дерётся, позвали девушку с ресепшена и о чудо, сопротивлялся пока игла не вошла в Вену, дальше просто затих и дал спокойно взять кровь. Мы не ожидали. В общем что я хочу сказать , все мы люди со своими тараканами, Кто то любит чтоб его облизывали, и постоять в очереди 20 мин это для него немыслимое неуважение персонала, а кто то как мы, были очень рады что к нам отнеслись с пониманием, помогли а не сказали типа мы вашего ребёнка держать не будем и всё таки взяли кровь. Огромное спасибо персоналу, к сожалению из за стресса не прочёл на бейджике как зовут этих добрых женщин. Но кто знает тот поймёт. Ещё раз спасибо за понимание, помощь и способность на человеческие чувства!!!!!

Хлыбова М.

Level 2 Local Expert

Сдавали с ребёнком 2 выходных подряд, обслуживал разный персонал - всё чётко, быстро. Кровь брали профессионально! Ни синяков, ни боли в руке, с первого раза попали в сложную "гуляющую" вену. Остались очень довольны чистотой И функциональностью помещения, и профессионализму работников (обслуживали ребёнка 12 лет). Обзвонили 4 сети забора анализов и гемотест оказался самый дешёвый по цене на наши виды анализов (биохимия крови). В праздники (1 мая) так же работали, что приятно удивило!!!

Masha A.

Level 5 Local Expert

Приятное чистое помещение, дружелюбный персонал. Лаборант была очень ласкова с детьми, профессионально и быстро взяла кровь из пальца. Единственное не хватило кулера с водой, перед анализом крови особенно важно попить воды.

Машуля Машуля

Level 13 Local Expert

Не самая доброжелательная сотрудница нас встречала. Конечно, хотелось бы видеть улыбку и желание помочь пришедшим, а не вопрос в глазах: "Когда же они меня оставят в покое?". Несколько раз переделывали договор, т. к. сотрудница неправильно оформляла данные.

Наталья З.

Level 3 Local Expert

Сегодня я была в Гемотесте на Сиреневом бульваре. Долго сомневалась, поскольку отзывы разные почитала. Осталась очень довольна после посещения этого места. Меня встретила очень приятная девушка, которая быстро оформила все документы и прекрасно взяла у меня кровь. У меня достаточно тонкие вены, но девушка (я, к сожалению, не узнала ее имени) взяла кровь очень аккуратно, не осталось и следа. Офис очень чистый, аккуратный, светлый.

евгений измаил

Level 11 Local Expert

Хорошая лаборатория, отлично работают, результат на бумажном носителе получаю на следующий день, можно и по электронке. Пользуюсь услугами 2 года и пока не разочарован.

Show business's response

anastasiya_s_er

Level 8 Local Expert

Кровь берут безболезненно, в мои вены трудно попасть, но у Виктории легкая рука и всегда всё удачно.

Светлана

Level 4 Local Expert

Приехал в лабораторию,а лаборантка мыла полы.В очень грубом тоне было сказано мне одеть бахилы.Когда я спросил,могу ли сдать биоматериал,собраный моим врачом,мне опять в грубейшем тоне был дан ответ,что не делают .Тогда я согласился на то ,чтобы взяли мне анализ в лаборатории,но девушка видимо спешила домой.Не рекомендую!!!

Show business's response

Лилия

Level 3 Local Expert

Просто ужас! Столкнулась с таким обманом!!!! Ребенку проводила дорогостоящее обследование, сотрудники лаборатории Гемотест уговорили пройти у них, вместо Инвитро, сославшийсь на то, что я буду участником бонусной программы и мне начислят порядка 5000 бонусов. Сделали, начислили ( аллергочип не определил аллергии-повторное обследование в Инвитро показало аллергию на цитрус-но сейчас не об этом даже ))))). Решила все-таки воспользоваться бонусами начисленными и вуаля-не имею право))))) оказывается деньги платила я , а кровь брали у моего ребенка))) и подарить баллы я не имею право поэтому)))) а ребенок еще сам не может ими распоряжаться, т к ему 3 года! Направила обращение-жду ответ, надеюсь что это просто техническая недоработка)))готовлю обращение в минздрав и роспотребнадзор… нацелена обращаться в суд-уже дело принципа)

Анна Бесфамильная

Level 9 Local Expert

Здравствуйте! Хочу оставить негативный отзыв о сотруднике гемотеста (Рождествено, Сиреневый бульвар, д.3) Женщина лет 55 на вид с темными кучерявыми волосами. Суетится жутко, много разговаривает с пациентами по делу и без, рассказывает свои истории зачем-то, как ни придешь в гемотест в ее смену, так вечно ошибки находятся в базе, то с номером телефона, то с почтой, то с ФИО, то с паспортными данными. Просто кошмар какой-то, до этого с другими сотрудниками(молодыми девушками) все хорошо, а тут резко ошибок куча, странно… Чтобы сдать общий анализ крови надо 15 минут оформляться и исправлять все ошибки в базе по мнению этого взрослого сотрудника. Пишу уже об этом, так как уже третий раз попадаю на это и сегодня у двух других пациентов передо мной были такие же «ошибки» в базе)) Прошу принять меры и научить сотрудника работать с базой и таймингом, так как 15 минут оформлять одного пациента(пришедшего повторно) это треш Пришла в 4 раз в это же отделение и стою уже 40 минут третья в очереди, чтобы сдать общий анализ мочи

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Я просто в ужасе. Прождала 40 минут , пока медсестра Елена оформляла и брала анализы у 2 человек. 40 минут! Все это время Елена не упускала возможности " почесать языком ". Почему я должна ждать 40 минут, пока Ваш работник наговтрится. Я пришли , чтобы взять кровь на определение пола плода . Когда Елена это услышала , она спросила меня "зачем?", а потом сказала , что пробирок нет. И как выяснилось в разговоре, что они и не обязаны быть, так как такие анализы рндко берут . Но если вы на своем сайте указываете, что проводите данную процедуру , то все расходные материалы априори должны быть, и не важно, часто сдают этот анализ или нет. На что Елена мне сказала, что надо было звонить в колл центр. Но почему я должна все это выяснять , если вы указываете, что проводится подобная процедура, а значит для нее все должно быть. Я просто в шоке

annaantia

Level 8 Local Expert

Все понравилось. Быстро, четко, вежливо. Результаты на почту уже ночью пришли. Рада что есть так недалеко. Не надо ехать в Дедовск.

Ирина Лыскова

Level 9 Local Expert

Очень удобно расположено для жителей сразу нескольких посёлков и ЖК! Чисто, быстро и аккуратно. Медсестра работает профессионально и внимательно! Результаты в кратчайшие сроки! Спасибо!

Yaser Smolny

Level 13 Local Expert

Отличная лаба! Всегда чистенько, приятный и вежливый персонал. Всё быстро, чётко и удобно. Плюс, заводится аккаунт и сразу капают бонусы. Потом можно ими платить. Респект компании!

Show business's response

Ирина Фомина

Level 5 Local Expert

Время ожидания 30 минут, медсестра так больно вставила иглу в вену, что искры из глаз… В туалете вся сантехника в известковом налете, что создает ощущение грязного санузла.

Show business's response

lexmark

Level 3 Local Expert

Сотрудники не могут считать до 72. Пришел за 96 часов до вылета и спросил, когда сдавать тест, назвав дату и время вылета. Сотрудница сказала, что надо прийти завтра до 11, так как результаты биоматериалов забирают в 11. Пришел в 9 утра, сделал тест и на драгой день получил результат, в котором стояло время 9:24, то есть результат теста заканчивался за 4 часа до вылета. Предложили сделать еще раз тест и еще раз заплатить. Вернуть деньги за ненужный тест отказались.

Show business's response

Денис

Level 7 Local Expert

В 8 утра работает ОДИН сотрудник, который выполняет абсолютно всю работу, начиная от заполнения документов, заканчивая оплатой, включая соотвественно забор материалов. Во время, когда многие приходят сдавать анализы вы ставите одного сотрудника? Боитесь переплатить зарплату?

Show business's response

Максим И.

Level 4 Local Expert

Сегодня пришли сдавать анализы и попросили сходить в туалет, сотрудник сообщил, что туалет только для персонала, хотя туалет расположен в общей зоне у стойки администратора и несмотря на неоднократные просьбы так и не пустила, хотя в лаборатории были мы одни. Напомнило худшее проявления «совка»

Show business's response

Надежда Измаил

Level 3 Local Expert

Сдавали анализы: кровь, мочу. Всё успешно, без очередей и в срок. Спасибо!

Show business's response

Артем

Level 13 Local Expert

Как ни придёшь, только один сотрудник, она же администратор, медсестра, уборщица... Стоишь в очереди в бесконечном ожидании...

Show business's response

Леонидас Курваас

Level 2 Local Expert

Воскресенье один сотрудник и на кассе и на приеме, постоянно у всех что-то глючит , мне кажется сотрудники, все делает один человек.

Show business's response

Sonya Burukina

Level 9 Local Expert

Удобное расположение лаборатории. Вежливый персонал, качество обслуживания отличное.

Show business's response

masyafedina

Level 9 Local Expert

Вежливые, компетентные и внимательные сотрудники в отделении. Лаборатория никогда не подводила! Рекомендую!)

Сергей Владимирович

Level 22 Local Expert

Все на хорошем уровне. Отличный персонал.

Show business's response

Анна Москаленко

Level 10 Local Expert

Чисто, вежливый персонал, но немного долго по обслуживанию

Show business's response

Теся

Level 18 Local Expert

Все супер. Не первый раз сдавала там анализы. Все ок.

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Нормальная лаборатория, сотрудников маловато. Иногда приходится подождать.

Show business's response

Дарья Смолинова

Level 6 Local Expert

Хорошая лаборатория. Огромный плюс - берут кровь венозную детям! Администратор и медсестры приятные

Show business's response

MIKHAIL

Level 9 Local Expert

Шарашкина контора.Ужасное обслуживание, пришёл сдать тест, оплатил, списали деньги с карты по оплате по терминалу и тут работница заявлляет , что оплата не произведена, а деньги списали. Предлагает ещё раз оплачивать. Вы что вообще с дубу рухнули?)) занимаются каким-то мошеничеством, деньги еле вернул через главные офис.

Show business's response

Анастасия М.

Level 7 Local Expert

Девушка медсестра аккуратно берет кровь из вены у 3-х летнего ребёнка. Но цены сильно подняли.

Show business's response

Юлия Шнайдерман

Level 4 Local Expert

Почему один сотрудник?Одна девушка которая делает все .

Show business's response

Вартан Петросянц

Level 15 Local Expert

Отличное место, быстро, удобно, в срок!

Show business's response

Анна Сергеевна

Level 4 Local Expert

Норм

VladR

Level 13 Local Expert

Удобно, быстро, качественно. Считаю немного дороговато.

Show business's response

Владимир Черномаз

Level 17 Local Expert

Делают все быстро, цены доступные. Есть скидки

Show business's response

Марина Грушина

Level 7 Local Expert

Очень удобный пункт

Кирилл

Level 10 Local Expert

Быстро приняли, результат анализа тоже пришёл быстро. Удобное расположение в ЖК.

Елена

Level 12 Local Expert

Спасибо, что открыли у нас лабораторию!) Девушка с очень лёгкой рукой, даже не заметила как взяли анализы!

ната май

Level 12 Local Expert

Хорошее место ,персонал отзывчивый

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Когда брали кровь задели нерв в руке )потом было ощущение месяц что током пробивает руку .

Сергей Ермаков

Level 17 Local Expert

Быстро и качественно

Show business's response

Светлана

Level 14 Local Expert

Быстро, удобно

Татьяна Теркина

Level 7 Local Expert

Удобно, чисто,благодарим!

Любовь Новицкая

Level 10 Local Expert

Спасибо, девушки очень отзывчивые

Show business's response

Анжелика Ш.

Level 2 Local Expert

Отличная клиника! Спасибо что в нашем ЖК она появилась!

Надежда

Level 5 Local Expert

оставили такоой синяк крупный,хотя быстро взяли кровь!

Show business's response

Максим

Level 6 Local Expert

Сдал анализы, получил результат

Show business's response

Laboratoria Gemotest

47 reviews