Laboratoria Gemotest

Rating 4.3
155 ratings
Rate this place

49 reviews

Level 7 Local Expert
August 27
Являюсь постоянным клиентом данной лаборатории. Девочки на ресепшене всегда приветливы и любезны. Подскажут как лучше и удобней сдать тот или иной анализ , какую подготовку сделать и т.д. Результаты анализов приходят всегда вовремя , а иногда даже и раньше положенного. Ещё радует система кэшбэка.
Level 2 Local Expert
October 23
Сдавала несколько раз там анализы, берут больно, игла как для коров большая, потом рука еще неделю болит, а деньги берут за взятие крови. Персонал если незнает сокращенного названия анализа начинает высмеивать, тем самым показывает не компетентность своей работы. Как можно работать с людьми и незнать сокращенных названий анализов, когда у них анализы сдаются ежедневно.
1
Level 20 Local Expert
May 11
Делают все быстро и качественно. Вежливость персонала зависит от смены. Во время моего последнего визита, зависла программа и пришлось потратить более 40 минут в ожидании. Цены в принципе средние по городу, удобно что результаты приходят на электронную почту. Парковка очень неудобная, если вообще будет свободное место.
1
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
К клинике вопросов нет, но я давно не встречала такой открытой агрессии и хамства! Две дамы на ресепшен с порога начали беседу на повышенных тонах, обе были свободны, но почти 10 минут оформляли документы, грубо и нервно отвечая на вопросы, да еще и между собой грызлись. Только острая необходимость сдать анализы болеющему ребенку вынудила остаться и заключить договор. Во время взятия анализа та же дама с ресепшен зашла в кабинет взятия материалов и начала меня отчитывать, как будто я к ней домой пришла, или что-то должна, и все это в момент, когда мой годовалый ребенок заливался плачем. На мою просьбу не повышать на меня голос я выслушала про то, что мое дело - заниматься своим ребенком. Ну что сказать, благодарю за совет) в свою очередь, рекомендую руководству клиники обратить внимание на качество обслуживания и отвратительное отношение к клиентам. Второй раз сюда не вернусь и другим не советую
6
2
Level 8 Local Expert
May 17
17.05.3024 Столкнулись с грубым и недопустимым отношением персонала на стойке регистрации к пациентам с детьми! Уважаемая администрация примите меры, судя по отзывам случай не единичный! Или Вы не дорожите своей репутацией?! Ну да и ладно, в городе есть и другие лаборатории!Ранее проблем с данной компанией не возникало!
1
1
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Я с удовольствием хожу именно сюда, девочки здесь замечательные, кровь берут прекрасно,страх был за ребёнка спокойной взяли у 6 месячного малыша. Сдаём только здесь. Девочки всегда улыбчивые, на вопросы отвечают внятно и понятно. Особенно нам нравится Виалета приятная девушка которая поможет всегда и с малышом и с советом!!!! Спасибо🙏💕
2
3
Level 6 Local Expert
March 23
Отличная лаборатория. Если нужно сдать анализы качественно, быстро и получить результат крайне удобным вариантом, то Вам именно в эту лабораторию. Сотрудники космос!
1
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Очень хорошая клиника! Весь персонал приветливый, компетентеный, аккуратеный. От наблюдателя в этой клиники одни положительные эмоции! По приемлемым ценам! Советую!
1
1
Level 9 Local Expert
February 6
Отличная лаборатория! Обращалась не один раз. Всегда приветливые, грамотные и опытные специалисты.
1
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Отвратительно!!!! Нарушают все сроки и нагло врут вам прямо в лицо за ваши же деньги! Моя гистология, которая по договору должна была прийти через 3 дня, пришла только к вечеру седьмого дня и то только с помощью скандала! Обещали вообще к вечеру на 10е сутки. Звонила на горячую линию 3 раза, разговаривала с 6ю людьми, каждый раз оператор переводил на «врача». Выслушала от них такие версии - задержка из-за проблем с логистикой; задержка из-за того что биоматериал не был нарезан; задержка всех анализов из нашего региона; двое сказали, что задержка из-за того, что моя гистология сомнительная и ее перепроверяют, ждите на 10 сутки к 20:00; последний сказал, что у них проблема с реагентами и очередь в 200 гистологий и мою даже не начинали делать. После последнего разговора и угроз судом моя гистология пришла через пару часов. 🤷‍♀️ Выводы делайте сами. Но у меня это был первый и ПОСЛЕДНИЙ раз обращения в эту конторку.
8
1
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Очень приятные девушки на ресепшене. Даже не дошла до самих анализов, очень Вежливо и доступно всё объяснили , помогли. Спасибо!
2
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Много раз сдавала анализы на Юности. В последнее время стала напрягать гидроперитная, худая хамка со стрижкой каре на ресепшене. Так хамит-язвит что нет желания возвращаться в это место или хочется ей ответить в её тоне. Другой персонал отличный, анализы приходят на электронную почту быстро...но, соглашусь с комментаторами, эту хамку, читающую нотации посетителям срочно уволить надо.
9
1
Level 11 Local Expert
May 14
По телефону все узнала, создали заявку и пришла сдала кровь. Анализ быстро получила. Спасибо
1
Level 13 Local Expert
February 7, 2023
Удобно отправляют на почту. Если нужен точный результат, то лучше обращаться туда. Но цена кусается. Всегда есть место, где припарковаться.
2
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Все анализы сдаю здесь, не знаю откуда столько негативных отзывов, по поводу грубости персонала, сколько лет хожу туда ни разу не сталкивалась с подобным, всегда вежливые девушки, помогут, проконсультируют, если есть вопросы.
3
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Я уже много лет хожу в гемотест на юности. Сотрудники доброжелательно относятся к клиентам, принимают без задержек. Рекомендую.
3
1
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Нравится график работы- с 7.30 очень удобно перед работой)))
1
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Хорошая лаборатория, адекватные цены, результат приходит быстро.
1
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
А мой отзыв удалили. Как я пришла 1й раз с ребёнком инвалидом кровь сдавать ни кто не подошёл помочь. Через время пришли опять сдавать. Стояли в очереди долго так как двое с ресепшена побежали помогать брать кровь у полугодовалого ребёнка. Очередь огромная была к администраторам. Пошли мы кровь сдавать опять ни кто не пришёл на помощь.
3
1
Level 4 Local Expert
March 25
Практически без очереди,результаты пришли быстро
1
Level 12 Local Expert
June 5, 2022
Быстро ,удобно , не дорого , девушки в регистратуре очень вежливые и приятные в общении , консультацию дают по многим вопросом .
3
1
Level 6 Local Expert
February 21
Постоянный клиент, очень хороший медперсонал
1
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Персонал не могу назвать одним словом Модераторы не пропускают, на вопросы отвечает нехотя, грубят, хамят, какие-то недовольные всегда. Моя оценка -1 но так как ее нельзя поставить ставлю просто один
3
1
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Ужасно грубый персонал. Хамят и лают на каждого практически. Сегодня зашла в 11.25 ровно сдать анализы примерно на 5 тыс., так минуты 3 ждала, пока администраторы болтали с женщиной, которая пришла получить дубликат результатов. Меня, на вопрос, работает ли второй администратор обхамили в очередной раз, сказали, вы не видите, мы человека обслуживаем?? Потом, когда до меня дошла очередь, выяснилось, что забор крови у них строго до 11.30. Пришлось идти в другую лабораторию. Помимо хамства персонал крайне неграмотный. Моей сестре на высокий АТТПО сказали, это онкомаркеры, у вас рак. Она чудом инфаркт не получила, но несколько тысяч на обследование в онкоцентре потратила. То же самое про АТТПО и рак сказали моей коллеге на работе. Уважаемые конкуренты по франшизе гемотест!! Откройте пожалуйста буквально рядом ещё одну лабораторию гемотест с дружелюбным персоналом! Я вас уверяю, весь район будет ходить только к вам!
13
4
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Почему на "ресепшене" работает невежливый и неприветливый сотрудник? Это не муниципальная поликлиника, где хамить клиентам является традицией. А здесь почему? Я приношу свои деньги, а что получаю в замен? Вы занимаетесь обслуживанием клиентов или чем? Конкурентов много, цены +- одинаковые. Зачем повторно обращаться сюда, если такое отношение?
5
Level 7 Local Expert
March 19, 2021
Безграмотность.Танцура Виолета Викторовна,неправильно оформила,заказ .Я сказала что нужен билирубин, прямой и непрямой.Она оформила общий,в результате,был сделано два заказа,биохимию сделали,а билирубин нет,анализ брался у ребенка, билирубин нужен был,срочно, анализ ждали 3 дня. Общий билирубин любой дурак подсчитает.Было потеряно время для постановки диагноза. Больше к вам не придем. Таких работников надо увольнять,пусть идёт учит что такое фракции билирубина.
6
1
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Оптимальное сочетание цены и качества.
1
Level 2 Local Expert
July 28, 2020
После посещения, осталось исключительно хорошее впечатление, во преки отрицательным отзывам. Девушка блондинка огромная молодец, встретила приветливо, врач УЗИ Карамышева И.Н. очень понравилась, всё подробно рассказала., человеку даже без медицинского образования всё предельно понятно. Очень осталась довольна, всем рекомендую!
2
2
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Ждала результат узи почти 3часа Это как приеме была 10 мин
1
1
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Ждём ребёнка 5 лет пришли на УЗИ хотели снимать на память с монитора УЗИ но запретили Как это так что в нём запрещённого или плохого Не рекомендую никому этот медицинский центр
5
2
Level 15 Local Expert
October 21, 2023
Приятно удивила скидка.
1
1
Level 2 Local Expert
November 15, 2021
Спасибо за внимательно и уважительно отношение Танцуре Виолетта и девушке, которая так профессионально взяла кровь. Молодцы, девушки.
3
Level 13 Local Expert
August 12, 2021
Быстрый результат, мед персонал вежливый и приветливый это особенно необходимо когда впервые сдаешь анализы.
3
1
Level 17 Local Expert
June 4, 2020
Хорошая лаборатошка. Все аккуратно, персонал вежливый, цены приемлемые, качество исследования биоматериала на высоком уровне.
2
2
Level 3 Local Expert
December 2, 2019
Пришла сегодня с ребёнком на руках сдать анализы. С таким прекрасным настроение, думала сейчас сдам проверюсь и на тебе наткнулась на отвратительное отношения к себе. Нас встретила ужасная девушка с короткой стрижкой, светлые волосы агрессивно настроена, ужасно разговаривала, и проконсультировать неохотно, вообщем я развернулась и ушла сдам в другом месте где персонал будет по приветливее
15
6
Level 5 Local Expert
February 11, 2021
Слов нет, что на кассе ,что с ценами.не рекомендую.консультация ужас.и цены огогоо.нет никакой скидки.хожу рядом в другую аптеку.
3
3
Level 10 Local Expert
May 26, 2021
Просторная, современная аптека, давление померить можно.
2
3
Level 5 Local Expert
January 4, 2020
Блондинка с короткими волосами жуткая грубиянка! Ответила грубо и в непонятном для меня тоне. Как будто я лично ей что-то должна.
9
3
Level 4 Local Expert
September 29, 2017
Делал маме анализы по назначению врача эндокринолога. Анализов много, так что отдал назначение сотруднице и спросил, все ли смогут сделать. Ответили утвердительно. Много рассказывали про свои акции и пр. Уговорили на анализ крови и что-то еще. В итоге насчитали на 3240, сделали скидку 10%. Получили анализы и пошли к врачу - оказалось, что самый нужный анализ на ионизированный кальций и не сделали. В итоге - консультация зря, пол дня мимо. Доделывали анализ в другом месте. Туда больше не пойду. Основной принцип - побольше впарить пациенту!
2
4
Level 3 Local Expert
January 16, 2020
Полностью согласна с предыдущими отзывами о грубости персонала. Не хочется больше туда идти.
5
3
Level 7 Local Expert
March 7, 2020
Цены бешеные, обследование плохое, специалисты ещё хуже, но все мило улыбаются
3
3
Level 14 Local Expert
June 9, 2021
Хорошая лаборатория.
2
1
Level 6 Local Expert
November 2, 2019
Отличная клиника;)приветливый персонал)))
7
1
Level 7 Local Expert
February 14, 2020
Профессиональный подход к выбору лечения.
4
1
Level 18 Local Expert
February 18, 2022
Все хорошо
1
1
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Большая цена
1
1
Level 10 Local Expert
December 1, 2019
Вежливый персонал
6
1
Level 10 Local Expert
October 5, 2019
Отличная клиника
6
1
Level 10 Local Expert
October 21, 2019
Отличный персонал
6
1