Дважды заранее звонила уточнить про исследование, операторы задавали много дополнительных вопросов, но в отделении вдруг оказалось, что направление не подходит. Вдруг оказалось, что именно у данного отделения есть абсолютно ничем не обоснованное требование касательно «срока годности» направления в 3 дня. По телефону это не обозначали, всем другим лабораториям направление подходит.
Сделали без проблем все в другой сети. В Гематест больше ни ногой.
Наташа Н.
Level 4 Local Expert
April 11
Очень плохое отделение. Перед входом валяются разбитые острые осколки стекла в большом количестве, никто не убирает. Приходится обходить по газону. Медсестра и ресепшн один и тот же человек. Из-за этого тоже все очень долго. Медсестра (блондинка лет 45) очень недовольная, грубоватая. Ведёт себя и общается непрофессионально, как будто мы к ней домой пришли, а не в клинику. Делает все небрежно, торопливо и все равно долго. Она там одна, никто за ней не смотрит, чувствует себя там властью, может делать что хочет и как хочет. К тому как берет анализы тоже вопросы. Детей туда точно не поведу сдавать анализы и сама уже не пойду и всех знакомых предупрежу, что туда ходить не следует. Видимо этот бизнес уже вырождается. И к качеству услуг и его выполнению большие вопросы
Анастасия Астахова
Level 6 Local Expert
October 24
Древний терминал не обслуживает контактные карты, которые не нужно всовывать. Очень хамский администратор-Медсестра. Я надеюсь никто не водит сюда детей, потому что худшее отделение. Хорошо, что есть другие.