Laboratoriya avtomobilnoy elektroniki

4.7

294 ratings

Rate this place

Anonymous review

Отличные специалисты, работу выполнили своевременно, без задержек и неприятных нюансов, обратились с проблемой неработающих форсунок на Рено Сценик, была произведена диагностика и ремонт 2 из 4 форсунок, после установки на двигатель, он стал работать намного мягче и тише чем до ремонта, пропала проблема затрудненного пуска.Когда забирали форсунки, мастером было всё подробно разъяснено, как правильно прокачать топливную систему и правильно запустить двигатель после ремонта системы впрыска.

Show business's response

Андрей Б.

Level 3 Local Expert

Данный сервис оставил самое негативное впечатление. Приехали с проблемой из другого сервиса, ЭБУ не давало импульсы на катушку. По телефону причину объяснил (но видимо это был не тот мастер, который принимал машину). Приехали, начали объяснять. Что, как вообще все произошло. На что получили ответ: - Не надо мне ничего объяснять. Машина не заводится? - Да. - Все, ждите звонка Машина приехала в сервис 4 сентября, После нам поступил звонок, что проблема в мозгах, хотя нам это было известно. Видимых причин нет, значит сделать мы их не можем). Привезли другие с идентичной машины, их перепрошили и спустя несколько попыток машина завелась, но проработала недолго. Уперлись в Катушку зажигания и ее тоже привезли с рабочей машины. Уже рабочему объяснили как вообще произошла поломка и после этого машина сразу же отправилась в бокс. В конце всех манипуляций приехали за машиной. Катушка, которую привезли висела на бронепроводах. Это они называют МАШИНА ГОТОВА! Вышел «мастер», который изначально отказался нас слушать, еще и голос на рабочего повышал, что мы виноваты и ничего не рассказали ему. Естественно были возмущения, что машина в таком виде. В ходе ругани были слова («Слышишь, друг, я ведь могу и по-другому разговаривать, кто ты вообще такой?». На что был закрыт ему рот фразой - Я в первую очередь КЛИЕНТ.) Поругались мы с эти «мастером», потратили драгоценные нервы и пошли печатать договор. И тут опять прикол… Время прибытия автомобиля 8 сентября в 16:45, дата выдачи 8 сентября 17:05. Машину явно не 20 минут ремонтировали, приехала она 4 числа. Заставили печатать заново. Напутственными словами было порекомендовано общаться с клиентами и выслушивать их. К ребятам, которые непосредственно ремонтировали машину - претензий нет, они хотя бы разговаривают нормально. Для клиентов совет - проверяйте все бумажки и тому подобное, а лучше избегайте таких мест, с таким то персоналом

Show business's response

Артём Бобров

Level 17 Local Expert

Дорого , профессионально и быстро. Откалиброван мне датчик за 3 минуты. 1000руб))) вот это уровень )))) втоже так хочу . И очередь из машин)

Show business's response

Леонид К.

Level 5 Local Expert

Всё отлично! 👍 Прописал ключ за 10 минут, тогда как официалы даже к мозгам подключиться не смогли... за 30 минут... 🤦 и плюс 10 минут на оформление много визита к ним 😄

Show business's response

Гнел Даллакян

Level 6 Local Expert

Настоящие профи своего дела. За день решили проблему с автомобилем. Больше 10 сервисов даже не брались.. (Авто 2000 года)

Show business's response

John Carter

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Ребята знают свое дело! Отдельное спасибо Андрею и Дмитрию с головой подходят к делу!

Show business's response

Svetik

Level 12 Local Expert

Делали диагностику, к ней вопросов нет. Из минусов только график работы, ну и прекрасно было бы, если б сделали указатель с проспекта Октября.

Show business's response

Евгений Антонов

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, приехал с поломкой, в результате сделал всю текучку по агрегатам. Отношение внимательное, диагностика на высоте, качество ремонта и ценник на работы устроил вполне. Правда на работы по замене мотора климатической системы достался просто "реактивный" мастер, час разбирал, два собирал, ждать устал. Но собрал без лишних запчастей.

Show business's response

Дмитрий Стебаков

Level 10 Local Expert

Приезжаю не в первый раз. Вежливые мастера. Всё хорошо объясняют, но не на все авто имеются сканеры диагностики. Надеюсь, что ребята со временем докупят необходимое оборудование, чтобы ускорить и упростить процесс выявления неисправности

Show business's response

Александр Каманов

Level 3 Local Expert

Мне понравился результат промывки радиатора печки. Сотрудник оказал услугу за три часа, он хорошо общался, отвечал на вопросы, мог сориентировать по времени.

Show business's response

Басков Н.

Level 3 Local Expert

Дали номер данного сервиса со словами «там тебе точно помогут, там грамотные люди» Звонил с элементарным для автоэлектриков вопросом «как установить лед противотуманки чтобы не было ошибки на приборной панели, без использования греющихся обманок», готов был заплатить даже просто за информацию, легкие деньги, но не дослушав до конца меня перебили со словами «не!мы таким не занимаемся» и положили трубку,ни здравствуйте, ни досвидания. Не знаю уровень мастеров в данном сервисе, но после такого общения в будущем туда обращаться не буду. Оценку ставлю за общение, клиентоориентированность 0.

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Мастера высокого уровня. Обращался год назад с проблеммой на Пассате б7 1.8tsi. Переодически загорался чек. Ошибка бедная смесь. Был у официалов- содрали с меня 6000р.и проблемму не нашли. Ребята из лаборатории через час позвонили. Проблемма была в клапане абсорбера. 1000р. Клапан 500р. Замена. 👍👍👍👍👍

Show business's response

андрей б.

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание , быстрый и качественный ремонт , приемлемые цены , мастера знающие своё дело!

Show business's response

Сергей Шевченко

Level 19 Local Expert

Ремонт форсунки был на машине Opel Antara 2013. Форсунки проверяли на стенде. Детали были за счёт подрядчика. Предоставили все документы. Спасибо Дмитрию, Андрею и всем ребятам за профессионализм и качество!

Show business's response

Елена М.

Level 3 Local Expert

Обратилась для диагностики авто, горела лампочка ABS. Провели диагностику, нашли проблему, теперь все ок.

Show business's response

Вадим

Level 6 Local Expert

Озвучил ошибку по телефону. -"Приезжайте, только в очередь, ко времени не записываем". - "В течение часа нормально?" - "Да". Приехал через 50 минут. На месте работники говорят: только начальник может принять, но его нет. Позвонил по тому же номеру, человек услышал что я приехал и просто молча сбросил! И больше не брал трубку. Маразм. Напрасно потерял 30 минут, поэтому отзыв соответствующий.

Show business's response

Кукарин А.А.

Level 5 Local Expert

Присоединяюсь к плохим отзывам.Обратился по поводу форсунок на дизеле,тупо сказали :надо менять,ремонт не предложили,поменяли на китайские.Менял какой-то неумеха,вроде электрик,оказывается прокладки не менял,потекла солярка,инструмента для протяжки нет.Да еще на дурака забрали фирменные форсунки,я думаю,отремонтировали и кому-нибуть продали.Вот такой сервис!Ищите другой,я нашел и вам удачи!

Show business's response

Ирина Котенева

Level 5 Local Expert

Приехала, делали диагностику качественно , дали необходимые рекомендации, для женщины за рулём написали . Быстро, качесвенно .

Show business's response

Алексей З.

Level 14 Local Expert

Компьютерную диагностику сделали, ошибки сбросили, в целом, все хорошо.

Show business's response

jazz-blago

Level 2 Local Expert

Здесь был впервые. Надо было провести диагностику, что они сделали быстро. По ее результатам заменили одну форсунку. Мне лично понравился профессиональный подход сотрудников к работе с клиентами. Рекомендую!))

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 2 Local Expert

Главное - нашли причину поломки авто, которую не смогли определить в другом сервисе. Хотя сначала хотели было чистить форсунки, которые месяц назад уже чистились, в итоге дело оказалось в умершем усилителе форсунок. Резюме: можно иметь дело. Хотя есть что улучшать... ребята знают что :)

Show business's response

Александр Финаев

Level 7 Local Expert

Приехал сделать чип-тюнинг, все сдел на высоком профессиональном уровне. 2 часа делов и авто поехало. Cadillac SRX 3.0 2011. Спасибо Андрею!!!

Show business's response

Илья Киселев

Level 11 Local Expert

Отличный сервис. Промывали радиатор отопителя на Geely England X7. Работу сделали качественно, печка греет как новая. Персонал адекватный. При необходимости буду ремонтировать автомобиль здесь.

Show business's response

Anton Loskutov

Level 6 Local Expert

Обращался в сервис по электронике авто. Все сделали быстро, качественно. Вобщем рекомендую!

Show business's response

Kalnizki

Level 7 Local Expert

Только этот сервис смог помочь мне с машиной. Настоящие понимающие мастера своего дела. сделали правильную диагностику устранили не исправном и машина заработала как новая.

Show business's response

саня титов

Level 4 Local Expert

Провели сложный ремонт электроники на Opel, залило блок комфорта. Привезли блок на механику, у меня автомат. В итоге все сделали, работает.

Show business's response

Ирина Анушко

Level 8 Local Expert

Цены не для нищебродов, но парни профессионалы. Машина не заводилась, произвели углубленную диагностику, вскрыли мозги, обнаружили, что им конец. Заказали б/у, привязали их, всё ок. Не реагировала машина на ключ, привязали. Когда обратилась в этот сервис во второй раз, впечатления получила исключительно негативные. Нужно было выяснить причины неисправностей по списку: 1. При включении зажигания стрелка температуры ложится на максимум. На холодную заводится отлично, на горячую иногда не с первого раза и с прогазовкой. 2. Нестабильная работа ABS. 3. Горит индикатор системы безопасности. 4. Водительское зеркало не реагирует на управление и не обогревается. 5. Не работает верхняя половина обогрева заднего стекла. 6. Дворники останавливаются не внизу. Что из этого вы можете решить и во сколько обойдется? – спросила я. Ответили, что причину всего могут определить, цена 5000. Кучеряво. Но ок, что поделаешь. В итоге. 1. Выявили неисправный датчик температуры. И это, пожалуй, единственное, что реально было сделано. Машина по-прежнему (на протяжении полугода) иногда не заводится на горячую (заливает свечи). 2. По ABS приговорили блок. Сказали, что блоки ABS они не ремонтируют (что странно для конторы с таким профилем). Не стала менять. Чуть позже купила ноут, Рейнгольдом почитала ошибки, показал датчик абс переднего правого колеса. Поменяла – система ABS отлично работает, блок исправен. 3. По системе безопасности сказали: «Если все подушки на месте, надо блок прошивать». То есть, сами они не смотрели, все ли подушки на месте (а я позже вскрыла стойку, шторки не было). 4. Сказали, зеркало починили, причина была в проводке в двери. В процессе эксплуатации выяснилось, что починили не до конца. Зеркало поворачивалось только в горизонтальной плоскости, а в вертикальной – нет. А недавно во время движения переключатель зеркал загорелся. То есть, дело было в нем. Причем, при разборе двери были поломаны все клипсы, и дверная карта болталась только на верхнем крепеже. 5. Сказали, нарушено соединение проводки и стекла. Возможно, так и есть. Но позже обогрев заработал полностью, и работал всю зиму. В целом, по этому пункту нет претензий. 6. А вот с дворниками тоже серьезный косяк. Наплели, что дело в моторчике. Типа, там внутри зубчики сбились, надо разбирать выставлять правильно. Я сказала, что разбирала, и ничего криминального там не нашла, они сказали, что могут починить, ремонт будет стоить 2000. Отказалась. По приезду домой был произведен тщательный осмотр, который выявил, что разболталась гайка на трапеции. Что было исправлено за 5 минут. То есть, дворники просто даже не смотрел никто. Скидку мне сделали 500 рублей, но и на 4500 там работ не было выполнено. Неприятно.

владимир к.

Level 4 Local Expert

Мастера все сделали быстро. Надо было прошить ключи от машины и поменять личины. Качество работы отличное. Приемщик вежливый и корректный.

Show business's response

Алексей Вотановский

Level 9 Local Expert

Вообще не задумываются про деньги клиентов они предполагают, а не диагностируют, за их ошибки платит клиент, а они даже не умеют признавать свою некомпетентность. Если не хотите выкидывать в пустую свои деньги, то поищите другой сервис. Отвечаю на вопрос, который задал в ответе представитель данной организации: Модель моего автомобиля ситроен гранд пикассо, я думаю о проблемах с которыми я к вам обратился вы прекрасно помните, но пол беды, что вы не нашли где же подсос воздуха в системе и смотрели совсем в другом направлении и чуть не заставили меня влезть в тнвд, но датчик коленвала, что вы сняли, потом поменяли на новый и забыли сказать, что крепление у меня отломано это конечно финиш и ответ, что мастер просто не обратил внимание, поставил точку. Вспомните ещё про двух массовое сцепление, которое вы сняли не продиагностировали, установили заново и только потом поняли, что это оно не работает (оно легко проверяется). Да и вообще случаев было много, вы их и сами помните, а потенциальным клиентам думаю и этого достаточно будет. Когда только начинал к вам ездить на ремонт, всем советовал, говорил, что хоть и дороговато, но до истины докапываются, но после этих случаев к сожалению пишу этот отзыв.

Show business's response

Иван Миклютин

Level 18 Local Expert

Работают грамотные специалисты,диагностика без очереди,и без записи,редкость в нашем городе! Очень большой спектр услуг,ремонт и диагностика дизельной аппаратуры в том числе!

Show business's response

kao

Level 4 Local Expert

Если бы можно было ставить оценки со знаком «минус», то этот сервис получил бы именно такую. Не диагностируют, а тыкают пальцем в небо с умным видом. А за ремонт не того, что сломано, денежку просят не копеечную. Сотрудники мало того, что не разбираются в своей специальности, так ещё и не заинтересованы том, чтобы помочь клиенту.

Show business's response

Павел Федоров

Level 3 Local Expert

Приехал с проблемой нет синхронизации дпрв с дпкв после капремонта, разобрали, нашли причину, приехав рассказали в чем проблема, забрав машину, после сборки машина ожила.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Приехал к ним впервые заправить кондиционер. В итоге откачали из системы оставшийся газ, сказали, что заправлять нет смысла, т.к. якобы надо в нескольких местах переваривать трубку, всё разбирать и собирать заново - минимум на 5500 руб. ремонта. Всё это только визуальным осмотром, ничего не проверяя никакими течеискателями, как заявлено на сайте. Взяли за такую якобы "диагностику и попытку заправить" 1000 рублей! Поехал в другой сервис, там оказалось, что в целом система герметична, заправили цветным газом, чтобы через неделю можно было проверить утечки + указали на другие возможные проблемы. Такой, на мой взгляд, должна быть диагностика, а здесь как минимум ощущение зря потраченных денег, если не сказать больше.

Show business's response

Эдуард Самарин

Level 7 Local Expert

Здравствуйте, Ребята толковые знающие своё дело, обратился сделали всё даже больше за короткое время большое спасибо, Рекомендую

Show business's response

Yellowvanyaaa

Level 6 Local Expert

Мертвый вариант Кангу, сделали чётко и довольно быстро. Рекомендую

Show business's response

Андрей Ф.

Level 2 Local Expert

Был в этом сервисе работают отлично. Делают любую электронику. Делают быстро качественно и не очень дорого. Единственный минус нет кофемашины.

Show business's response

Павел Г.

Level 3 Local Expert

Все сделали хорошо, Андрей Чариков всё прекрасно сделал, машина сразу поехала, делал чип-тюнинг паджеро спорт 2, очень понравилось.

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Форсунки ремонтировать не умеют, хоть и берутся за все. При обращении сразу по гарантии ожидание, далее добавят в хоть и новый топливный фильтр воды и стружки, после чего вопросов к ним не будет. Отзыв уже спустя 2 года и 200т.км на новых форсунках.

Маценко Эдуард

Level 17 Local Expert

Диагностика автомобиля выполнена очень оперативно, культурно и качественно!

Show business's response

Коля кременчуг

Level 12 Local Expert

Хороший сервис.вежливые папни.сделали быстро .и качественно.денег взяли больше чем было заявлено .спасибо.

Show business's response

Anonymous review

Приезжал на диагностику кондионера. Заменили пару уплотнительных колец где была утечка. Проверили, всё ок. Ребята грамотные в своём деле.

Show business's response

Роман

Level 17 Local Expert

Ребята молодцы, много лет к ним обращаюсь, все всегда четко и качественно 👍

Show business's response

Viktor Kruq

Level 3 Local Expert

Все отлично исправили ЭБУ КИА КЛАРУС на 5 с + главное быстро качественно и не так дорого. Рекомендую всем. Я лично очень доволен.

Show business's response

Алексей Могилевцев

Level 3 Local Expert

Ремонтировал форсунки на газель некст.делали целый день .проработали 5тысяч километров.сказали топливо плохое

Show business's response

Ушкуй(защитник ОРДАО)

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, сделал "сход-развал", быстро, качественно и и недорого, без задержек и ожидания.

Show business's response

михаил лебедев

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное Дмитрию и всем ребятам СТО за прекрасную, профессионально работу, за советы,разъяснения, консультации по диагностике и ремонту авто! СПАСИБО!!!

Show business's response

Максим Лисин

Level 2 Local Expert

Быстро сделали. Все по делу. Хорошие специалисты

Show business's response

Игорь Спивачук

Level 3 Local Expert

Отношение к клиентам на 0 . Какие мастера , так и не понял…ибо уехал . По телефону разговаривал да приезжайте , а по факту все занятые деловые и всем пофигу

Show business's response

Павел Сиземский

Level 2 Local Expert

Приехал я в этот сервис, подошёл к владельцу спросил когда можно сделать диагностику, он мне говорит вот сейчас лада выедет то заезжайте, только лада выехала тут же быстро заехала другая машина я пошёл спросить почему заехала другая машина он даже ни слова не сказал и ушёл. Вот такое отношение к клиентам,мне стало стыдно за такое отношение клиентам.

Show business's response

Глазунов И.

Level 5 Local Expert

Хотел сбросить аварии да разблокировать круиз, всё сделали, других местах не брались

Show business's response

Laboratoriya avtomobilnoy elektroniki

163 reviews