Laboratoriya Kondrashova
317 reviews
May 6, 2021
Ребята профессионалы своего дела,всегда внимательно и в указанный срок проводят работы, защищал два автомобиля,к качеству работ вопросов нет,всё идеально,спасибо Вам за такой подход к делу, сейчас это так редко встретишь.
4
2
April 26, 2022
Ребята очень отзывчивые , радует что лояльно относятся к клиенту и ценят. Молодцы прям .
Юрий
3
August 1, 2023
Работают профессионалы, которые любят, ценят и уважают свою работу.
October 16, 2020
Устанавливал в сентябре 2020 году охранный комплекс на BMW 3 серии. Сама установка была выполнена в оговоренный срок, нареканий не было. Но отзыв я решил написать когда столкнулся с небольшой проблемой после установки и как она была успешно и без проблем решена данной организацией, что мне ОЧЕНЬ понравилось, так как я настраивался на борьбу.
Через какое-то время я обнаружил что у меня частично не работает подсветка салона. Я поехал к дилеру, так как машина новая и на гарантии. вилле провел диагностику и выдал заключение, что при установки сигнализации не до конца воткнули блок под торпедой, в результате отключилась целая цепь. Поправили сразу, но денег взяли за диагностику, так как случай не гарантийный. С этим счетом я обратился в Лабораторию за компенсацией этих работ в формате эл. письма, и, о чудо, на следующий день мне ответил сам Андрей Кондрашов, что претензия принимаешься, был нарушен их внутренний регламент проверки, и деньги мне компенсируют, что и было сделано в этот же день перечислением на карту. Итого все было решено быстро, без нервотрепки и никуда не пришлось ездить!
Общем я приятно удивлен гарантийным сопровождением и порядочным подходом Андрея и его организации и, с моей точки зрения, это не менее важно как надежность системы и качества монтажа.
Общем я рекомендую эту организацию, не так часто встречается адекватная и клиентоориентированная работа с претензиями!
8
4
November 26, 2019
Приобретя новое авто , обратился вновь в лабораторию на установку комплекса, в процессе оформления ребята предложили воспользоваться партнерской ценой на керамику в студии полировки, ценник очень приятный поэтому решил дай думаю сделаю , может в этот раз повезет и машина будет похоже, что покрыта ... Через какое- то время , еду к диллеру на замену накладки по гарантии, оставляю в сервисе машину , прихожу на следующий день ... и получаю новость, что почти вся передняя часть и правый бок « случайно» находясь в рем зоне попал под опыл ... мол уберется только полировкой. Звоню в тех поддержку в студию где выполнялась услуга уточнить что можно сделать, Екатерина менеджер , говорит приезжайте кофе попьете все поправим , не разрешайте диллеру трогать ... сразу приехал с Химок, попросил присутсвоыать , посмотреть что будет происходить...оказалось чудеса то бывют ))) Екатерина взяла обычный обезжириватель как я увидел ,тряпочку и просто протерла деталь в налете , я офигел ))) говорю дай попробовать самому , аж увлекся ))) все супер ни единой точки от краски, причем не взяли ни копейки, защитное покрытие срабтало просто изумительно я более чем поражен , за пол года машина реально не изменилась и очень блестит! Спасибо Лаборатории Андрея за таких партнеров и что есть возможность пользоваться такой скидкой, за такое качество, всетаки еще есть организации где присутсвует человечность без обмана !
11
6
April 24, 2023
Супер профессионалы. Адекватные, вежливые люди.
3
October 30, 2023
Приехал на Гарантийное обслуживание. Всё нормально
1
October 17, 2023
Высший пилотаж , начиная от обсуждения системы, сопровождения сделки и консультации при возврате авто с установленной системой.
3
October 6, 2023
Три машины ставили сигнализацию, все супер
1
July 13, 2022
Благодарю за защищу моего авто, уже 4 года с вашим комплексом и не раз на машину покушались, Но защита работает на все 1000%
3
June 28, 2023
Ребята высочайшие профессионалы своего дела!
3
February 11, 2022
Договор 01.06в.
Давно следил за Лабораторией. И знал, когда куплю Леху, сразу привезу к ребятам на установку.
Все очень грамотно!
Следующего Леху также только сюда.
А посоветовать в качестве обратной связи могу только одно - чуть улучшить ОТК:)
3
September 7, 2020
Место надо знать, расположение тщательно засекречено :) Ребята знающие, ответственные. Важно, что гарантия действительно работает. После выполненных работ не бросают, если какие-то проблемы - всегда помогут! За это респект! Андрей, желаю дальнейших успехов! 👍
6
2
December 11, 2021
Всё на высшем уровне. Контора в которой всегда готовы взять на себя ответственность за проделанную работу и вовремя прийти на помощь. Максимальный профессионализм сотрудников.
3
June 22, 2022
Серьёзные и умные сотрудники. Профи!!! Всё предельно надёжно и качественно!
3
April 29, 2022
Установили комплексы на две машины. Всё работает. Приятный бонус - скидка на вторую машину.
3
January 21, 2022
Хороший сервис, быстро и качественно установили сигнализацию. Всем доволен!
3
March 26, 2019
Устанавливал сигнализацию в январе 2015. Не буду описывать новационный подход к охране автомобиля, чистоту Лаборатории, качество работ, всё это на высшем уровне. Радует доступность поддержки, большинство вопросов можно решить просто позвонив, всё решается. Поразило другое. В марте 2019 случайно попал в Лабораторию для того, что бы проверить состояние автомобиля после посещения сервиса. Полностью проверили всю "механику", отрегулировали, обновили софт, проверили нет ли несанкционированных копий меток и пр. Всё это выполнил тот же Мастер, который работал с моей машиной в 2015 году. И всё это безвозмездно! Вот это Сервис! С огромной благодарностью и уважением!
13
7
August 19, 2021
В целом все отлично. 4 за то, что 3 раза туда ездил, чтобы геолокацию наладили. Понимаю, что не их косяк, но ездил к ним. И ещё очень узкий въезд с улицы. Аж зеркала надо складывать.
2
2
March 31, 2022
Команда профессионалов. Внимательные, аккуратные. Рекомендую друзьям.
3
April 13, 2022
Трудно себя заставить поделиться хорошим отзывом - обычно деляться плохими, НО можно только говорить хорошие слова и за подход к клиенту и за профессионализм/компетентность в той тематике, которой они занимаются..
В общем - спасибо!!!
3
November 23, 2022
Достойные вещи, для достойных людей! Супер отношение к клиентам!
3
May 29, 2024
Классный сераис! Ребята -профи.
January 17, 2023
Лучшие.
Оказывают поддержку системе,
установленной на авто ещё 6 лет назад!!!
1
March 24, 2021
Все по делу, поставили защиту. Недавно пришлось обновить прошивки, за пару часов сделали в рамках гарантии. Жаль работают только в будни, не очень удобно. А так консультируют по всем вопросам 24/7. Ну в общем замечаний особо и нет, молодцы.
2
1
September 13, 2021
Сделал защиту авто. Все очень профессионально. Индивидуальный подход и четкость в сроках. Отрабатывают по полной.
1
1
August 8, 2023
Защита классная .Сплю спокойно.
2
April 4, 2022
С первой минуты понимаешь, что ты сам и таой автомобиль попал в руки профи. Однозначно рекомендую!
3
November 14, 2022
Рекомендую. Если у Вас, конечно, приличная машина. То равных этому комплексу нет.
4
July 21, 2021
Супер охранную систему ставят в лаборатории!!! Плюс разные допы...правда всё дороговато, но оно того стоит.
3
3
August 21, 2021
Серьезная комплексная защита автомобиля два года без нареканий. Ежегодное сервисное обслуживание оборудования. Отношение к клиентам очень внимательное обучение по использованию прямо при получении и возможность консультации в любое время. Спасибо рекомендую начните с сайта и посмотрите в ролики в YouTube
3
July 28, 2021
Из минусов. Работают только в будни.
Из плюсов. Реально знают, что и как делают.
Ставили комплекс на Мерседес W213. Были мелкие проблемы в настройке, но сразу поняли в чем проблема.
Поставили за 1.5 дня
Катаю уже третий месяц доволен и сигнализацией и установкой.
Главное не забывать вводить пинкод ))
3
2
December 18, 2019
Надежная защита от угона, авторские решения, ставят подогреватели и видеорегистраторы, связанные с защитой. Точно не эконом-класс, но каждый выбирает сам. В последнее время, похоже, легкий "перегруз" по клиентам, бывает легкая несогласованность менеджеров и исполнителей,предварительная запись. Мне делали за неделю. Если озабочены сохранностью авто - однозначно рекомендую рассмотреть, а дальше - по средствам
9
6
March 10, 2020
Делал охранный комплекс 6,5 лет назад на F34, всё отлично работает, эксплуатирую по сегодняшний день. Никаких сбоев и т.д. Машина-Сейф! Оказываемые услуги на высшем уровне. Глубокая инсталляция в штатную систему, качественно, грамотная и понятная консультация, высокий уровень секретности. Если у вас есть автомобиль, то здесь Вам обеспечат спокойный сон! Не переплачивайте за КАСКО и бестолковые стоянки, берегите заработанное.
8
2
October 2, 2021
Работают профессионалы. Благодарен за качественную работу. Была попытка угона. Защита устояла.
2
1
January 15, 2023
Выполнение работ четко в оговоренный срок.
February 25, 2022
Ребята свое дело знают, технологический и клиентский сеовис на высоком уровне.
3
June 12, 2022
Авторская надежная защита
Раз в год обязательное бесплатное ТО
3
January 8, 2022
Здравствуйте уважаемые. Одним словом МОЛОДЦЫ.👍👍👍 Качество, подход ,отношение, все на высоте.
3
May 12, 2022
Всё отлично, профессионалы своего дела!
3
August 7, 2020
Очень странно, компания с именем, работают давным давно, но...
Проблемы с комплексом уже настолько утомили, что хочется продать машину, так как обращения и последующие работы с машиной проблем не решили. То метку машина видит исключительно в одном месте, то не встаёт наохрану, то замок капота не закрывается. Последнее вообще epic fail - ковырялись на стоянке с час, в итоге ехали по КАД с открытым капотом.
Противоугонный комплекс должен быть незаметным в повседневной жизни, проблемы с установкой тоже понятны - всякое может быть... Но за столько лет работы всё должно быть отточено до автоматизма. А уж если случилось, что клиент обратился с проблемой, так всё должно быть проверено. Но...
17
3
August 14, 2023
Хорошая команда.
3
September 1, 2020
Профессионалы своего дела. Высокая культура работы. Качественно и надежно. Не дешево, но оно того стоит.
3
2
May 26, 2024
Молодцы
January 25, 2022
Все отлично сделали, очень доволен! Спасибо
3
May 16, 2021
Отличная команда с грамотными специалистами. Все четко и в срок
1
September 6, 2019
Комплекс работает идеально. Главное очень дружелюбно. Есть менеджер Николай Баранов. Ему огромное спасибо за терпение и четкое объяснение!
8
3
August 5, 2023
Андрюха пушечкаааааа.
3
August 31, 2022
Коллектив настоящих профессионалов! Поддержка 24/7. Рекомендую!
3
March 27, 2020
Здесь устанавливают авторскую защиту от угона автомобилей , а также защиту стекол, доп. оборудование и тд. Уровень обслуживания на высоте.
5
2