Отмечали день рождения ребёнка . Была компания детей разного возраста. Девочки ОГРОМНЫЕ молодцы. Заняли детей на 4,5 часа. Занимались ими, все дети под присмотром и безумно довольны праздником. Начиталась отзывов ( о том что воняет и грязно) поэтому поехала лично посмотреть перед праздником- ЭТО ЛОЖЬ. Все чисто аккуратно, девочки помогли накрыть на стол взрослым. Все остались довольны и дети и взрослые. Огромное спасибо детской комнате «Лаборатория Пингвинов» вы большие молодцы!!!!!
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Отмечали день рождения дочери. Заказывали шоу мыльных пузырей и квест «Гарри Поттера». Все отлично прошло. Дети не скучали. Аниматоры молодцы. Зал большой, светлый., проветренный. Чисто. Пахнет приятно. Нам не хамили. Все отлично. Батут - любимое место)))). Все отлично.
1
Show business's response
Алена И.
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Праздновали в этой комнате день рождения подружки.Посещали очень много детских комнат города,поэтому есть с чем сравнивать.Побывав в этой…были шокированы….неужели такое может быть?!?Первое впечатление….запах старой грязи.За что не возьмись,сразу хочется помыть руки.Санузел грязный….противно.Блииин…..ну это же детская комната!!!Мой ребенок после прогулки на улице такой грязный не приходит.Аниматоры никакие…детям было не интересно,все разбегались.Шоу мыльных пузырей…»на отвали».Аквагримм…мой пятилетний ребенок лучше рисует.А когда я узнала,сколько все это стоит…..так это вообще….нет слов!!!Нам не понравилось от слова «совсем»!!!Единственное,что порадовало….это прекрасно накрытый стол мамой именинницы и наша дружная кампания.Никогда больше туда не пойдем и никому не посоветуем!!!Санэпидемстанцию бы к вам отправить,чтобы порядок навели.
1
1
Show business's response
Юлия Г.
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Отмечали ДР (6 лет), детям очень понравилось, мы пришли пораньше, чтобы накрыть стол для детей и родителей. помещение было проветрено, чисто, очень вежливый персонал, нас всех просто покорила девочка аниматор (она же подруга миньона, она же фея мыльных пузырей) заряжала и держала атмосферу и круто общается с детьми)
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 24, 2022
Несколько раз отмечали день рождение сына.
Из плюсов:
1. Достаточно неплохая комната, светло и интересно ( детская), подростковая очень маленькая, но цена та же.
Из минусов:
1. Работа администраторов-полный пробел:
Из 3 дней рождений 3 накладки: то с комнатой, то с аниматорами, то с оплатой то с датой (нас просили сдвинутся).
Позванивала, договаривалась за комнату (уже до этого отмечали, знаю). за 10 минут до дня рождения узнаю что мы в подростковой маленькой за теже деньги.
А получилось как: у админов была накладка по датам, за неделю (заказ был за месяц) звонок, а давайте переведем вас в подростковую?
( не была в ней). На вопрос хватит ли места и как комната - «конечно , все супер, места полно!»
2. 2 из 3 раз - это махинации администрации с едой.
Если у вас остался целый торт или пицца, ее будут крутить вертеть и сделают так, что вы про нее забудете, раза 4 переложат, спрячут за стойку и тд. А если через 5-10 минут вернетесь -«мы ее в мусор выкинули».
Мелочь, но очень противно выглядит.
По этой схеме прошло 2 наших дня рождения и 2 на которых мы были приглашены.
2 последних наблюдала как со стороны это делаю-тошно.
3. Работа аниматоров 2 раза была на высоте, один раз средней паршивости. За 1 час аниматор работал минут 20 с детьми, дальше « сами поиграйте, выбирайте видео, можете спеть в караоке» и т д
На 2 днях рождениях, что посещали - аниматоры работали хорошо.
Тут как попадешь не известно.
4. И опять не прокопаешься, но противно:
Заказали еду с оплатой по карте, курьер позвонил, что подъезжает, на картой принять не может.
Говорю, что у меня со сдачей 500-600 руб.-ок дам.
оставляю деньги администраторам т.к. иду встречать заблудившихся гостей из другого города.проговариваю сумму оплаты, они спокойно как не в первый раз-ок.
Сдачу оставили курьеру. С чего бы??? Мне никого не позвонил, ни курьер, ни администратор.
1
Show business's response
Дарья Алексашкина
Level 11 Local Expert
June 14, 2023
При входе в комнату нас встретил ОЧЕНЬ неприятный, вонючий запах. В ходе программы аниматоры НЕ смогли заинтересовать детей. Часть детей бегало по комнате, прыгали на батуте, потому что программа была НЕ интересной, НЕ Веселой. В конце праздника, перед бумажным шоу, я подошла к аниматору и попросила объединить всех детей и родителей флешмобом, на что услышала в ответ, что их время окончено и получила отказ!!!! Хотя потом было шоу еще минут 20-30. В целом от комнаты один негатив, от аниматоров еще большее расстройство. Мы пожалели, что потратили деньги на программу. Ведь цель была сплотить детей, с чем другие аниматоры всегда справляются на отлично. А тут девушка, пытающаяся перекричать музыку и парень, который явно занимается не своим делом! Позор!
Show business's response
Тим Аэро
Level 11 Local Expert
February 26, 2023
Спасибо за организацию нашего праздника! Детям очень понравилось! Девочки-аниматоры очень весело и интересно провели программу!) Современным подросткам трудно угодить, но у вас получилось, спасибо!!
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Детская комната понравилась! Аниматоры живые, программы интересные, большой выбор различных шоу! Администратор Елизавета очень терпеливая и максимально пытающаяся учесть все пожелания к празднику. Придем еще!
Show business's response
Светлана Залуцкая
Level 12 Local Expert
March 17, 2023
Отмечали др сына! Ребёнок попросил чтобы были опыты. Остановились на Лаборатория Пингвинов. Это УЖАС! Сама по себе комната не плохая, но персонал - это полный провал! Отмороженные! В комнате стоит аэрохокей, но он платный!!! И через раз НЕ РАБОТАЕТ!!! Дети закидывали деньги с надеждой поиграть, и через 5 секунд игровое поле выключалось! В туалете воняло керасином!
Show business's response
Inna K.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
В данной игровой комнате второй раз. Работа аниматоров нормальная, главное, детям заходит. Но вот состояние комнаты не удовлетворительное. Ковровое покрытие, видимо, не подвергалось нормальной очистке никогда. Надела ребенку новые носки, на фото результат полуторачасового пребывания. Перед уходом гостей девочки администраторы прям негодовали, что дети пытаются еще поиграть, побегать и сделать фоточки. Неприятно такое отношение персонала в сфере услуг, тем более для детей. Желания нет отмечать праздники в данной комнате.
1
Show business's response
Оксана Б.
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Что такое испорченный праздник, это сюда! Позиционирует себя, как "супер комната" по факту, просто ужас. Пришли с детьми, пол часа играли в Твистер, который был такого вида, что его достали с помойки... Аниматоры, это отдельная история, одна занималась, а другая стояла как обморок, от обещанной программы, была только дискотека... После того, когда я стала возмущаться, где обещанная программа... До окончания времени, за 15 мин, у нас что-то появилось, но даже не поняла, что это было... Писать, можно много, но это неуважение к детям....
2
1
Show business's response
Оловяка Наташа
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Замечательная детская комната, активные и дружелюбные аниматоры. Администратор очень отзывчивый, ответит на все вопросы и подберет вам анимацию для праздника. Обязательно вернемся!
Show business's response
ellena250185
Level 19 Local Expert
August 18, 2022
Несколько лет подряд, отмечали день рожденье дочери именно в этом месте. Радует наличие разных залов, для маленьких детей с лабиринтом и батутом, также и для детей более старших, с возможностью просмотра фильмом. Ну и конечно - сухой бассейн с шариками, дети и не только дети, а и родители в восторге.
Show business's response
Яна Т.
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
УЖАСНО!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Холодная комната, темная как в подвале!!! Если хотите испортить праздник себе и ребенку- тогда сюда. Персонал непрофессиональный - по объявлению, это не аниматоры, а случайные студенты, которые ничего не знают и не за что не отвечают. С детьми ведут себя нагло и пренебрежительно! Позор и стыд за оказание таких услуг в сфере детских праздников. Роспотребнадзор должен узнать про этот кошмар!!!!
5
Show business's response
Вера Белкина
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Я с детьми в восторге от игровой комнаты!!! Сначала приходили туда на посещение, так сказать разведать обстановку, дети не хотели уходить!) Решили праздновать там День Рождения младшей, заказывали паролоновое шоу и потом бумажное шоу. Детям очень понравилось, а взрослые за столом сидеть спокойно не могли, так интересно было))) безусловно, отдельное спасибо персоналу. Аниматоры большие молодцы, смогли всех деток заинтересовать, пингвины-воспитатели очень внимательные ко всем деткам (а у нас было на дне рождении 15 человек), администратор новый теперь очень приятная девушка! Вот прям все было идеально! Пришлось даже продлевать на час, потому что все еще в сухой бассейн захотели))) После праздника море эмоций!!! Дочь сказала, что в следующем году 6 лет будем здесь отмечать, а сын теперь тоже ждет-недождется уже апреля, когда будем уже его день рождения справлять (хотим попробовать подростковую комнату с танцами и караоке ). ОГРОМНОЕ СПАСИБО ❤
3
Дима
Level 15 Local Expert
August 3, 2022
Все было просто замечательно!
Дети в восторге!
Родители тоже.
Аниматоры шикарные!
Администраторы тоже.
Руководитель данного проекта большой молодец!
И лично спасибо от Варвары)
Show business's response
olga mak
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Разочарована , так как раньше была одна из лучших комнат. Комната очень испортилась к сожалению.
1. Самое ужасное не рабочие кондиционеры, точнее они рабочие на расстоянии 2 метров.
На улице жара 30+. в комнате казалось еще больше . Дети мокрые, родители тоже. Желание одно было по скорее свалить. Это треш !!!!!!!!! Рекомендовать никому не могу.
2.Состояние комнаты тоже желает лучшего , ковры , вонь.
3. Аниматоры...мальчикам лет по 16 их самих еще надо развлекать самих надо. Обнять и плакать .
Девченки аниматоры и администраторы вежливые , улыбчивые, предлагали помощь к ним претензий нет . Они супер ! Особенно пиратка:)
1
Show business's response
Иван Приходько
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Комната в целом не понравилась было изначально обещено одно по итогу совсем другое отношение отвратительное было два типо аниматора один аниматор стоял как обморок другой бегал как сайгак. Просто испортили праздник детю. Вообщем итог не кому не советую отмечать тут день рождения особенно детей. Ребёнок сильно расстроился
3
1
Show business's response
Татьяна Черленок
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Не в первый раз отмечаем день рождения сына в детской комнате, но впервые захотелось оставить отзыв) Когда накануне задумалась, где бы отпраздновать предстоящий праздник, стала искать в интернете варианты. Просто летом друзья приглашали в Лабораторию пингвинов, правда самой у меня не получилось, были муж и ребенок и вроде как хотелось не повторяться, но честно альтернативы особой не видела и решила съездить посмотреть и на месте уже определиться с программой. Сразу для себя отметила, что и основная комната большая, и сам батут, и лабиринт тоже, что несколько детей спокойно могут одновременно прыгать и играть в этих зонах. Порадовало и разнообразие программ, поэтому сразу отбросила факт, что точно не будет аналогии праздника, на котором дети уже были. Для своих 6 лет, мы по рекомендации персонала выбрали квест among us, честно лично мы с супругом даже не слышали об этой игре), и ребенок в неё не играл, но я так понимаю, что многие о ней знают и так как планировали, что будет пара ребят и по старше,и что принцип - это ведь выполнения заданий, поэтому и остановились на ней. К этой основной программе заказали мини-шоу мыльных пузырей, ребенок ещё в ней не участвовал и я подумала, что в его возрасте ещё интересно оказаться внутри большого мыльного пузыря, а как оказалось - ещё и взрослым))) А ещё приятным бонусом была возможность выбрать 1 из 3 подарков, так как празднование приходилось на будний день. Мы выбрали посещение сухого бассейна, который у них тоже интересно оформлен, с одной стороны стена с выступами, с другой мишень и при попадании шаром в отверстие оттуда идёт дым, даже супруг присоединился к детям и проверил свою меткость))). По факту, конечно, пришло меньше людей, всего 3 детей и 4 взрослых нас было, но всем очень понравилось))) Дети влились в игру, испытывали разные эмоции, им пришлось где-то и побороть свой страх, мыльные пузыри вообще на ура, прыгали и резвились в бассейне, одним словом - все были в восторге: и дети, и взрослые))) Взрослые не один раз сказали нам спасибо, значит и им действительно понравилось) Поэтому хочется сказать большое спасибо всей команде Лаборатории пингвинов за их работу, за помощь в организации нашего праздника! А ещё показатель для меня, что ребенок уходя попросил следующий день рождения отметить снова в этой комнате) Всем рекомендую за положительными эмоциями в Лабораторию пингвинов)
5
Show business's response
Анна Дорожон
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Испортились!Отмечали день рождения вчера,нас пустили в комнату ровно в 4,а не на 10-15 мин раньше,как обещали. Перед нами только вышли дети,запах в комнате потный,тяжелый,везде грязно,стол забыли протереть ,хоть мне по телефону говорили брать одноразовую скатерть,что мы и сделали. В зоне столов,где нет покрытия носки подлипали к полу,у меня и гостей носки все черные,,белые колготки также у девочек почернели где колени и стопы. Программа у аниматоров самая средняя,мыльные пузыри пускали прям на покрытие,ничем не застилали,детям руки помыли,а на полу все это мыло остается и копится грязь. Воздух так и не проветрился,дышать трудно.Очень грязно!больше сюда ни ногой.
4
2
Show business's response
Инна Ивановна
Level 2 Local Expert
October 27, 2021
Отличная огромная комната с батутом, игрушками.
Вот только связь не особо, соответственно минус администратору. Заранее позвонила, сказали, что комната работает. Мы поехали из другого конца города (ребенку годик), около часа в пути в общественном транспорте. Комната находится на 4 этаже без лифта. Перед тем, как подниматься, я набрала снова администратора и спросила, есть ли безналичный расчет, мне ответили, что можно переслать по номеру и т.д. В итоге мы заперлись на 4 этаж с коляской и поцеловали закрытую дверь!(
С 5-го раза я дозвонилась только и узнала, что администратор просто ушла и не скоро будет. Осадок неприятный!
Хоть комната сама очень понравилась, больше не поеду туда, только если буду проездом рядом.
1
Куприянова Надежда
Level 11 Local Expert
January 31, 2022
Вам нужна организация праздника для Вас или Ваших детей? Тогда бегите в "Лабораторию Пингвинов"! Ребята очень ответственно подходят к организации Вашего мероприятия и делают всё для того, что бы Вы и Ваши гости остались довольны! Так же есть возможность свободного посещения комнаты для деток и их родителей. Мы ❤🐧
2
1
Владимир П.
Level 5 Local Expert
October 18, 2020
Отличная детская игровая комната!
Заказываес у них праздники регулярно. К вопросу подходят профессионально, учитывают все ньюансы и пожелания. Аниматоры на высоте! Костюмы - шикарные!
Спасибо Вам за отлично проведенное время и множество положительных детских эмоций!!!
Теперь только к Вам!
2
Show business's response
Оля Канаева
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Отмечали выпускной садика. Детям понравилось. И нам. Чисто, хорошая игровая программа. Минус, неудобное месторасположение. Парковки нет.
3
Show business's response
Гуру Логистик
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Постоянно не берут трубку, второй тел вообще выключен пустая трата времени
Show business's response
Екатерина Попова
Level 12 Local Expert
October 11, 2021
Хорошая детская комната. Большая территория. Есть лабиринт, батут, игрушек достаточно. Очень классные костюмы у аниматоров.
1
Show business's response
Irina Moroz
Level 6 Local Expert
October 30, 2020
Хорошая программа, чистое место, вежливый персонал, детям в принципе нравится, хорошо, что все развлечения входят сразу в стоимость. Из минусов мало игрушек для малышей, которые не увлечены программой. Но есть большой Лабиринт!
2
Show business's response
Ангелина Р.
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Прекрасная детская комната,ребенок в восторге!Если хотите весело провести день рождение то вам сюда!!!
Show business's response
Ирина Карпова
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Очень крутая комната!!! День рождения прошел на ура!!! Спасибо большое за эмоции! Дети не хотели уходить!!!
Show business's response
axsy
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Очень не нравится подход в работе сотрудников. То фотографируют детей, а потом эти фото-магнитики родителем пытаются впихнуть в тридорого. То носки по бешенным деньгам предлагают купить, если своих нет, а без носков нельзя.... В общем вымогатели....
Show business's response
Ксения Хмелевская
Level 8 Local Expert
September 30, 2022
Симпатичное место, внимательные аниматоры. Не первый раз отмечаем здесь праздники.
Show business's response
Сергей Ковалев
Level 11 Local Expert
October 17, 2021
Праздновали день рождение сына(5 лет)всё просто на высшем уровне,за маленькими пристально наблюдают,можно не переживать что куда то влезет.Аниматоры молодцы так держать.Всем рекомендую.
3
Show business's response
Диана Цветкова
Level 5 Local Expert
March 28, 2022
Из плюсов: помещение.
Остальное: только минусы! Аниматоры очень плохие, содрали кучу денег не за что! Не советую ни кому!!!! Собирали вещи 20 мин. попросили денег, как за час(
Show business's response
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Очень интересные программы, большой выбор праздников, море впечатлений, рекомендую!
3
Show business's response
Aleksandr Tkachenko
Level 6 Local Expert
December 30, 2018
Отмечали здесь День Рождения дочери. Все понравилось! Приветливые сотрудники, очень просторно, есть небольшой лабиринт, огромный гимнастический батут, аэрохоккей и разные игрушки, свои аниматоры. Для родителей отдельное место, дети постоянно под присмотром. Из улучшений, пожалуй, хотелось бы лабиринт побольше.
Цена вполне адекватная. Рекомендую
5
2
Владимир Бабаков
Level 9 Local Expert
November 8, 2020
Большая игровая комната, состоящая из нескольких комнат, ориентированных на разные вкусы и возраст. Отличные, нет, замечательные аниматоры))
3
Show business's response
Elena Belyaeva
Level 3 Local Expert
November 6, 2020
Отличная комната! Очень нравятся у них шоу программы. Были на шоу пузырей и на Крио шоу. Дети в восторге. Спасибо за организацию веселого праздника!
2
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Аниматоры не очень (нам попались. Щенячий патруль). Ковры просто кричат о химчистке. Помещение большое, светлое, но игрушек маловато
1
Show business's response
Екатерна Тимовская
Level 24 Local Expert
January 18, 2022
Наша любимая игровая. Единственное, героев бы хотелось обновить.
1
Show business's response
Лариса Федорова
Level 3 Local Expert
July 6, 2021
Организация отсутствует, девочка администратор она же и нянька и аниматор по совместительству и убощица. Наверное поэтому удивляться сервису не приходиться?!
1
Show business's response
Елена В.
Level 2 Local Expert
August 8, 2019
А нам очень не понравилось! Цена не оправдывает ожидания. Уровень подготовки и подачи программы очень низкий. Такую лабораторию я могу и сама дома детям показать. Мы очень разочаровались. Фотки в группе классные,описание шикарное, на деле полный отстой. Ребята, вам надо ещё учиться и учиться,стать профессионалами. И потом уже брать такие сумасшедшие деньги за свою работу.
6
1
Натали Куртис
Level 13 Local Expert
April 11, 2020
Хорошая комната, много разных и интересных программ, которые подойдут как совсем маленьким детям, так и тем, кто уже постарше, интересно даже взрослым, есть и для них романтическое местечко.
2
Александр
Level 5 Local Expert
February 3, 2020
Полный отстой, очень жалко потраченных денег. Никакой организации. Есле хочется испорченного настроения, то вам сюда. Предлагаемые шоу программы нельзя назвать программами. Испорченный праздник.
3
Анастасия Алфёрова
Level 7 Local Expert
November 6, 2020
Из плюсов - большая площадь, 4 разных зала, батут)
Из пожеланий - прайс сделать понятнее)
1
Show business's response
Sergey Emelyanov
Level 12 Local Expert
February 25, 2020
Очень классные ребята, всегда можно сделать День Рождения ребёнку веселее с их помощью.
2
Виктория М.
Level 2 Local Expert
December 29, 2019
Это ужас полный,холодина,даже в детских сандаликах новых не пускают на ковер,аниматоры никакие,не знают что им делать,персонал ужасный,деньги берут не малые
2
Юридические услуги Консультация
Level 8 Local Expert
March 23, 2020
Можно посещать, герои довольно приятные, внимательные и тактичные.
qw3zz
Level 12 Local Expert
December 23, 2020
4 звезды потому что холодно и замёрзли, помещение точно для пингвинов
Show business's response
Михаил Мишаев
Level 5 Local Expert
August 18, 2019
Навряд ли когда-нибудь еще буду праздновать в данной комнате день рождения ребенка. Клиентоориентированность полностью отсутствует.