Laboratory of expertise

Rate this place

Инна Иванова

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность команде за качественное проведение экспертизы. Запрос выполнен в заявленный срок, заключение экспнрта содержит исчерпывающую информацию и ценные рекомендации. Профессиональный подход и внимательное отношение к клиенту заслуживают высокой оценки. Спасибо Вам большое!

Show business's response

Alexander S.

Level 3 Local Expert

Столкнулся с необходимостью проведения экспертизы для возврата одежды, которую продавец не хотел принимать к возврату. Мое взаимодействие с компанией оставило самые приятные впечатления! Наше общение началось с того, что по телефону мне провели бесплатную консультацию, а также по присланным мной фото сориентировали, есть ли смысл делать экспертизу. Думаю, если бы по фото поняли, что это гиблое дело, то честно бы об этом сказали. На протяжении всего времени с момента заключения договора очень вежливо и быстро отвечали на все вопросы. Читал в интернете, что многие компании как только получают деньги начинают игнорить, потому что уже получили что хотели и ты для них уже не представляешь интерес. Так вот тут это совсем НЕ ТАК!!!! Помогают на всем пути от первого звонка до выдачи заключения. Экспертизу провели как и обещали за 2-3 дня, в результате выдали очень внушительное и детальное заключение, после прочтения которого, думаю, вопросов ни у кого остаться не должно. В результате магазин принял вещь к возврату и вернул деньги! Рекомендую эту компанию и большое вам спасибо, ребята!

Show business's response

Матвей Сергеевич

Level 10 Local Expert

Если вам нужна честная, профессиональная и быстрая экспертиза – вот он, ваш вариант. Что понравилось: ✔ Не тянули – сделали в срок, даже чуть раньше. ✔ Говорили на понятном языке – без заумных терминов, всё чётко. ✔ Поддержка на всех этапах – если возникали вопросы, отвечали сразу. Вывод: Если вам нужна экспертиза – не тратьте время на сомнительные конторы. Эти ребята знают своё дело, работают официально, и главное – реально помогают, а не просто берут деньги за бумажку. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Level 7 Local Expert

Спасибо большое за Вашу оперативную и качественную работу! Вежливые сотрудники, приятный офис, скорость проведения экспертизы - просто выше всяких похвал. Буду обращаться только сюда. Спасибо большое! И отдельное спасибо, что подождали меня с документами, я опаздывал;)

Show business's response

Kireñi

Level 5 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность компании, мне удалось добиться возврата денежных средств за некачественный товар купленный на платформе Ozon, а также за экспертизу. Специалисты компании продемонстрировали высокий уровень экспертизы и качественно выполнили все необходимые процедуры. Их результаты позволили мне доказать свою правоту. Экспертизу проводили в течение 7 дней. За это минус звезда🙂Хотелось бы побыстрее получить документы. Но у всех свои сроки. Особо хочется отметить вежливость и готовность помочь со стороны сотрудников компании. Рекомендую всем, кому нужна помощь в проведении товароведческой экспертизы обуви или решении споров с продавцами на маркетплейс.

Яна Тимофеева

Level 13 Local Expert

Вежливо, уважительно и быстро. Благодарю за пунктуальность и профессионализм! А также за своевременную грамотную консультацию. Деньги вернули сразу! Офис у метро, в центре. Всем рекомендую! Фото компании соответствуют.

Show business's response

Светлана С

Level 4 Local Expert

Отдавала на независимую экспертизу пару обуви - производственный брак. Сделали за три дня - быстро, качественно, недорого, вопросов при возврате в магазин обуви вместе с этой экспертизой никаких не возникло. Персонал очень вежливый, старается помочь в решении возникающих при обращении вопросов.

Show business's response

Артем Макаров

Level 4 Local Expert

Привез обувь на консультацию, ребята осмотрели, рассказали по недостаткам, через день сделали экспертизу и выдали заключение. Все понравилось, все отлично!

Show business's response

Игорь И.

Level 2 Local Expert

Обратился по телефону, по договоренности приняли в выходной день, т.к. в будни ни как не получается Выполнили товароведческую экспертизу, выдали заключение заводском браке пары обуви Ralf ringer . Магазин вернул деньги за товар и возместил стоимость экспертизы. Рекомендую.

Show business's response

Мария Жаркова

Level 11 Local Expert

Огромный плюс, за отзывчивость, всегда на связи сотрудники, всё расскажут и объяснят. Ждать результат 3 дня.

Show business's response

Александра Та.

Level 3 Local Expert

Благодарю! Очень грамотные и вежливые сотрудники. По всем вопросам проконсультировали, всегда были на связи. Магазин вернул деньги за обувь и за экспертизу. Если придется снова столкнуться с проблемным возвратом, то обращусь только сюда!

Show business's response

Камиль Акавов

Level 3 Local Expert

Большое спасибо! Все отлично, вернули деньги за обувь и экспертизу! Быстро и качественно.

Show business's response

Дарья Леднева

Level 2 Local Expert

Делала экспертизу обуви, осталась в восторге! Срок был 3-4 рабочих дня, сделали на следующий. Большое спасибо экспертам и персоналу компании) Напоили чаем, конфетками угостили🥰

Show business's response

Вероника Г.

Level 4 Local Expert

Купила ботинки на озоне и подошва треснула, сделали экспертизу и вернули деньги за товар назад (так же деньги за экспертизу). Всё сделали быстро, всё документы в наличии. Получила качественное заключение эксперта с фото-доказательством. Всём осталась довольна, спасибо!

Show business's response

Эвелины Ольчева

Level 4 Local Expert

Очень честная и профессиональная экспертиза, обращалась много раз и всегда успешно возвращали деньги за некачественную обувь, очень рада что на рынке есть такие компании , которые честно и качественно выполняют свою работу. ВСЕГДА РЕКОМЕНДУЮ ЗНАКОМЫМ, КАК ПОМОЩЬ В РЕШЕНИИ СПОРНЫХ ВОПРОСОВ, КАК ПОКУПАТЕЛЯ В МАГАЗИНАХ С НЕКАЧЕСТВЕННОЙ ОДЕЖДОЙ И ОБУВЬЮ, СЕГОДНЯ К СОЖАЛЕНИЮ, ПРОИЗВОДИТЕЛИ *** ПОКУПАТЕЛЕЙ ЗАВЫШЕННОЙ ЦЕНОЙ ЗА ТОВАР. А когка проходит больше месяца, специально делаю свою экспертизу в пользу своей компании, чтобы не возвращать деньги.

Show business's response

Layn

Level 7 Local Expert

Замечательная организация! Результаты экспертизы были готовы буквально за день, сотрудники вежливо отвечали на все вопросы, в общем теперь знаю куда обращаться если что. Очень профессиональный подход к работе!

Show business's response

Татьяна Ч.

Level 8 Local Expert

Экспертиза проведена за 3 рабочих дня. На основании заключения Спортмастер вернул деньги за экспертизу в день обращения, за кроссовки жду. Спасибо экспертам!!!

Show business's response

Эльмира Г.

Level 2 Local Expert

отдала тунику в химчистку, отдавала в нормальном виде, 44 размер, черный цвет с белыми полосками, в итоге получила укороченную кофту с испорченной тканью и белые полоски стали розовыми, моему возмущению не было предела!! В химчистке начали уверять, что размер кофты соответствует ярлыку, а испорченная ткань таковой и была. Я сразу обратилась за экспертизой, мне провели письменную консультацию - химчистку это не убедило, далее мне оформили заключение эксперта и помогли юридически грамотно действовать в отношении моих прав. В итоге удалось разрешить конфликт с химчисткой в досудебном порядке чему я очень рада.

Show business's response

Татьяна Л.

Level 2 Local Expert

Друзья, мы хотим выразить свою благодарность компании ЛЭИ за профессионализм и оперативность! А так же, настоятельно порекомендовать всем данную компанию. Мы обратились сюда со сложной ситуацией: От имени истца был подписан фальсифицированный документ, а оригинал был мошенниками намеренно уничтожен. Наши эксперты провели исследование по копии. Не каждый готов взяться за такую работу. Как правило во многих экспертных фирмах заключение делает специалист, что по сути делает экспертизу юридически не значимой. Здесь же, все работы проводят эксперты с высшим профильным образованием, со стажем от 10-и лет. В результате полученной экспертизы суд не переназначил новую экспертизу, а наши ответчики тоже поняли, что против такого развернутого и убедительного анализа, тягаться с специалистом высокого класса им не по силам. В итоге, благодаря этой работе мы выиграли суд. Всем огромное спасибо! С уважением, коллектив российской королевы блюза-Виктории Пьер-Мари!

Show business's response

Ольга Китаева

Level 6 Local Expert

Здравствуйте, отдавала обувь летнюю на экспертизу, так как гарантия 30 дней прошла и магазин не принял товар. Обратилась в данную организацию на консультации сказали что производственный брак, просядание каблуков. Оперативно эксперты дали заключение, обратилась в магазин Ральф рингер, деньги вернули за экспертизу и за некачественный товар. Обращайтесь Вам помогут квалифицированные специалисты.

Show business's response

selin.igor

Level 12 Local Expert

Грамотные сотрудники, есть все необходимое оборудование и документы для производства экспертиз, подскажут о целесообразности проведения экспертизы, могут дать предварительную оценку (вывод).

Show business's response

тотем 11

Level 7 Local Expert

Это лучшие люди, которых я встречала. Честные. Профессионалы своего дела. Обращайтесь- не пожалеете

Show business's response

cool.ayarovaya

Level 6 Local Expert

Понадобилось заключение эксперта для возврата обуви в магазин. Удобно, что предварительно проконсультировали по фото в вотсап, сказали, что брак производственный, в итоге приехал, в течение 20 мин сделали заключение, все понравилось, быстро, в магазине сразу приняли заключение, обувь и вернули деньги.

Show business's response

Anonymous review

Обращалась за экспертизой обуви. Быстро провели консультацию по фото. Удобно, что рядом с метро. В этот же день оформила заключение эксперта. В магазине без проблем вернули деньги за некачественную обувь и экспертизу. В будущем буду обращаться только сюда.

Show business's response

Александр Рудаков

Level 8 Local Expert

Изначально обращался в лабораторию экспертных исследований для проведения экспертизы обуви, мне провели бесплатную консультацию, оказалось, что дефект в обуви возник в результате неправильной эасплуатации, поэтому заключение эксперта я не стал делать, консультация была проведена очень профессионально, ответили на все мои вопросы, поэтому обратился повторно за консультацией уже со штанами, дефект оказался производственным, поэтому я заказал заключение эксперта и благодаря нему вернул штаны и затраты на экспертизу.

Show business's response

Леонид

Level 14 Local Expert

Обязательства по договору не выполнили, от слова совсем. Затягивают сроки, вводят в заблуждение! Делайте выводы. Категорически не советую !!!

Show business's response

Марина Чернова

Level 5 Local Expert

Грамотные и компетентные специалисты. Работа выполнена в срок. Рекомендую!

Show business's response

Partogod

Level 8 Local Expert

Отличные специалисты, дали бесплатную консультацию перед сдачей обуви на экспертизу, сама экспертиза быстро, качественно, а как она подшита, я дипломную работу в свое время хуже подшивал))) рекомендую!

Show business's response

Дмитрий Николаевич

Level 11 Local Expert

Специалисты своего дела! Быстро. Удобная локация. Вежливый персонал.

Show business's response

Андрей Волжанин

Level 14 Local Expert

Относил на экспертизу кроссовки с браком. Приняли и оформили быстро, заключение сделали за три рабочих дня. В магазине с возвратом товара по заключению вопросов не возникло.

Show business's response

Илья

Level 5 Local Expert

Заказывал экспертизу на не качественную обувь купленную в ОЗОНе. Все прошло хорошо. Обувь приняли назад, деньги за обувь и экспертизу вернули.

Show business's response

Roman Andreev

Level 6 Local Expert

Делал экспертизу обуви, сделали за один день вместо трёх! Огромное спасибо за первоклассную работу, рекомендую!

Show business's response

Семён Батков

Level 7 Local Expert

Купил кроссовки Найк, после 2 месяцев носки лопнул баллон. Обратился в магазин, где мне отказали в возврате и направили на экспертизу. Обратился в данную компанию и не пожалел, всё сделали быстро, за 40 минут получил консультацию и экспертизу. Магазин вернул средства без проблем.

Show business's response

анастасия р.

Level 3 Local Expert

Обращалась в экспертизу за проведением почерковедческое исследования. Все супер, понравилось, на клиента ориентированы, сроки соблюдают, вопросов нет 👌

Show business's response

Людмила Кулешова

Level 5 Local Expert

Добрый день, сегодня приехав по адресу Лаборатория экспертных исследований Ленинградский просп., 62, данной организации не оказалось, хотя позвонив за два дня до этого, девушка по телефону говорила приезжать лучше в четверг, пятницу, указав при этом и номер подъезда и этажа. По приезду я сразу же позвонила по указанному номеру, девушка ответила, но сказала что она заболела, а начальника нет на месте. Но выходящие из этого подъезда сотрудники юридической фирмы, заявляли, что такой организации здесь никогда не было.

Show business's response

Валерий Зарипов

Level 7 Local Expert

Ребята, это просто НЕЧТО, в лучших смыслах. Написал по мессенджеру, ответили оперативно, отправил фото, сказали что дефект. Отвëз обувь на экспертизу. Очень понравились: сервис и оперативность. Отнеслись с пониманием! Ребята ТАК ДЕРЖАТЬ!!! Благодарю!!!

Show business's response

Дмитрий Власов

Level 10 Local Expert

Сдавал обувь на экспертизу. Сделали быстро. Предварительно фото можно отправит по Вотсапп, что очень удобно. Рядом с метро. Всем рекомендую.

Show business's response

Ирина Х.

Level 3 Local Expert

обратилась за экспертизой на обувь, на следующий день приехала, сразу при мне сделали оценку и дали заключение, все качественно и быстро! прекрасный сервис! спасибо! Ирина Х.

Show business's response

Dima Matveev

Level 6 Local Expert

Все отлично, быстро ответили, проконсультировали, рекомендую 👌🏼

Show business's response

Светлана Даурская

Level 9 Local Expert

Очень приветливый и грамотный персонал. Свою работу сделали профессионально , достаточно оперативно. Сдавала платье на экспертизу на признаки носки. Рекомендую .

Show business's response

Andrew T.

Level 5 Local Expert

Отличная лаборатория, экспертиза была проведена в кратчайшие сроки, советую!

Show business's response

Тимофей Петров

Level 11 Local Expert

Очень хорошая экспертиза. Быстро, качественно, приемлемая цена. Очень хороший персонал

Show business's response

Анаид Джуликян

Level 4 Local Expert

Спосибо вам, за вашу работу, в магазине вернули деньги за обувь и за экспертизу.

Show business's response

Marisabelle

Level 8 Local Expert

Обращались за экспертизой давности изготовления документа. Слелали в срок и качественно, рикаких замечаний! Благодаря грамотному заклбчению выиграли суд! Спасибо!

Show business's response

Мария В

Level 12 Local Expert

Обратилась за экспертизой обуви. Все сделали быстро.

Show business's response

Денис Семашко

Level 9 Local Expert

Рекомендую. Грамотно оформлена и вполне приемлемые деньги за выполнение экспертизы.

Show business's response

Anonymous review

Экспертиза проведена в кротчайшие сроки, услуга оказана качественно. Особо хочу отметить профессионализм сотрудников. Рекомендую данную организацию.

Show business's response

Катерина Г.

Level 4 Local Expert

Благодарна! Все оперативно. Прислала фото в what’s app- сразу определили брак. Привезла обувь на экспертизу. Выдали заключение-все четко прописано 👌🏻

Show business's response

Аlbert А.

Level 7 Local Expert

Очень быстрая обработка запросов. Саму экспертизу тоже быстро сделали. Был приятно удивлён, рекомендую.

Show business's response

Лев Спиридонов

Level 4 Local Expert

Спасибо за хорошую работу, выполнено быстро

Show business's response

Laboratory of expertise

63 reviews