LabQuest

4.6

275 ratings

Rate this place

братиш

Level 4 Local Expert

Недавно обратились в медицинскую лабораторию "ЛабКвест" для проведения анализов, и остались очень довольны качеством обслуживания! С самого начала нас приятно удивило вежливое и профессиональное отношение сотрудников. Регистраторы быстро оформили все необходимые документы и подробно объяснили, какие анализы нам нужно сдать. Процедура забора крови прошла безболезненно и быстро, благодаря опытным медсестрам, которые работали аккуратно и уверенно. В лаборатории царила чистота и порядок, что добавляло уверенности в качестве предоставляемых услуг. Результаты анализов были готовы в оговоренные сроки, и мы получили их в удобном для нас формате. Особенно приятно, что сотрудники лаборатории были готовы ответить на все наши вопросы и объяснить результаты. Цены на услуги оказались вполне разумными и конкурентоспособными, особенно учитывая высокий уровень сервиса и качество работы. В целом, мы остались очень довольны сотрудничеством с "ЛабКвест" и рекомендуем эту лабораторию всем, кто ищет надежное место для сдачи анализов. Обязательно обратимся к ним снова в будущем!

Show business's response

Elena Н

Level 2 Local Expert

Самая ужасная лаборатория, не умеют брать кровь, перезванивают что кровь не смогли сохранить, приходишь повторно , а они сроки отсчитывают заново. По телефону предоставляют недостоверную информацию о сроках готовности анализов. За свои немалые деньги получаешь нервы и срыв поездки ребенка в лагерь. А сотрудники ничего не знают , ничего не могут, как попугаи повторяют заученный текст.

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Прекрасное место для сдачи анализов. Вежливые и профессиональные медсестры. Хорошо берут кровь. Удобное расположение, внутри всегда чисто.

Show business's response

Ксения Н.

Level 4 Local Expert

Сдала очень дорогой анализ, сроки были на исполнение 14 дней. В день когда должны были дать ответ , анализ не был готов. Звонила в течение дня , морочили голову типо вот вот будет готов , в итоге время 21.00 анализ не готов и как сказали по телефону что и не будет. Клиентоориентированности 0. Больше никогда не прийду сюда сдавать анализы.

Show business's response

Потребитель

Level 6 Local Expert

К нам на дом приезжала медсестра, кажется имя Валентина, взяла кровь у малыша 2.9г развлекая игрой и добрым словом, ребенок не испугался, не плакал, мы остались очень довольны. Приехали день в день, все оперативно, удобно, цены приемлемые, результаты были быстро. Но конечно больше всего запомнилась замечательная медсестра!

Show business's response

Инна К

Level 4 Local Expert

Отличная лаборатория , пользуюсь их услугами уже более года , всегда все четко , вовремя . Был случай , что мои показатели были превышены -позвонил их врач уточнить, контролирует ли этот процесс другой врач и нужна ли помощь . В общем, очень довольна , убеждена , что это -лучшая лаборатория ! Рекомендую.

Show business's response

радмила литвин

Level 3 Local Expert

Редко пишу отзывы. Я врач на пенсии. Просто восхищена услугой этой лаборатории. Конечно не дёшево, но сервис на высоте. Медсестра взяла кровь так, что даже следа не осталось, а обычно слышу, что плохие вены. Как говорится, плохому танцору...При необходимости буду обращаться только сюда. Очень рекомендую. Большое спасибо!

Show business's response

Irina

Level 5 Local Expert

С недавних пор, я поклонница данной сети лабораторий. Очередей нет, персонал грамотный, результаты приходят даже раньше, чем обещают. Однозначно рекомендую к посещению 👌🏼

Show business's response

Олечка Шулаева

Level 12 Local Expert

Позвонила 15.07 узнать берут ли кровь из пальца, сказали да назвала адрес лаборатории подтвердили сказали даже ЦРБ из пальца берут, уточнили ребенок сколько лет, приехала утром мед брат сказал нет мы не берем у детей. Безобразие. Я опоздала на работу, про таскала ребёнка. На ведите порядок либо в лаборатории либо в call центре. По адресу багратионовский проезд.

Show business's response

Хлеб Р.

Level 6 Local Expert

Был недавно, быстро оформили и помогли подобрать необходимый перечень исследований. Медицинский персонал приветливый и тактичный. Везде чисто и красиво .

Show business's response

Ольга Рыжкова

Level 2 Local Expert

Жутко некомпетентный сотрудник в отделении Чертановская! Оформляла мой небольшой заказ полчаса, не могла найти в базе анализы и чтобы не искать предложила купить комплекс Юнона, сказав, что там есть все что мне надо и она сделает пометку для лаборатории что за анализ нужен. В итоге я получила не те анализы что мне были нужны и про которые я несколько раз уточняла у медсестры! Была 02/05/2025, медсестра Гуля. Как можно набирать столь некомпетентных сотрудников!!!

Show business's response

Анна Р.

Level 4 Local Expert

Оформила заказ на сайте- часть анализов были по акциям , которые указаны на сайте . При визите в офис - это все не сработало . Я оплатила на сайте - сделать по этой стоимости не смогли . Пришлось оплачивать еще раз , уже по другой стоимости . Потом оформлять и ждать возврат (еще не дождалась ) Все эти разбирательства длились почти час , что в моем случае было критически Выбежала сдать анализы - пока спит 3 ех месячный ребенок на 15 минут , в итоге сначала тратила силы и время которых нет на разбирательства ( в том числе сотрудник ИТ не смог помочь ) , а потом бежала - в прямом смысле этого слова к голодному ребенку На сколько будет информативен результат анализов на таком стрессе - теперь не известно . Любила эту лабораторию - теперь ни ногой … ну только если есть лишний час времени Администратор очень любезная , ее вины нет и жалко , что ей приходиться с этим разбираться Разберитесь с ИТ стороной ( чтобы цены на сайте и в офисе совпадали )

Show business's response

Фарина Герейханова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность медсестрам этой клиники!! Фериде и Насте !! Шустрые, отзывчивые мед сестра. Уже несколько раз посещала эту клинику и каждый раз ухожу довольная Безболезненно и быстро берут анализы👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Вера Яр

Level 4 Local Expert

Очень понравилось. Рекомендую. Чисто, красиво. Главное медперсонал очень приятный. Администратор Тамара очень помогла нам. Мы сдавали анализы всей семьёй. Дети без слез очень довольные.

Show business's response

Лара

Level 9 Local Expert

Единица не этому офису. К офису претензий нет. Единица их сервису "Консультация врача". Две недели я пытаюсь получить обещанную услугу. Сначала оставила заявку на консультацию при заборе анализов, потом через куаркод, потом дважды меня пытались соединить с врачом специалисты их колл-центра - никак. Врач у них оказывается один на всё лаборатории. Работает полдня. Всех желающих проконсультировать не успевает

Show business's response

Анна Б.

Level 4 Local Expert

Быстро оформили и безболезненно взяли кровь,результаты получила уже на следующий день,спасибо сотрудникам за профессионализм и чуткое отношение,теперь только к вам ❤️

Show business's response

К.К.

Level 4 Local Expert

С рождения малыша пользуемся только услугой «вызов на дом» кровь берем только дома и только тут. Самая лучшая лаборатория, всегда во время, все четко по анализам, всегда идут на встречу, дают рекомендации, не равнодушны, работают с пациентами даже новорожденными (что не делают другие лаборатории). Наша самая большая удача повстречать Татьяну Щ. медсестру от Бога. Человек с огромной энергетикой, улыбкой и теплотой работала с малышом, такого не видели нигде. Даже «со сложными венами» удалось взять анализ!! Спасибо большое Господу за таких людей.

Show business's response

Наталия Б.

Level 4 Local Expert

В клинике очень понравилось, чисто и светло, быстрое обслуживание. Отдельное спасибо администратору Тамаре, помогла разобраться в направлениях, рассказала про действующие акции.

Show business's response

Ольга Е.

Level 4 Local Expert

Хочу отметить вежливость и обходительность персонала. Проводили СИБР тест , на протяжении всего исследования( 2 часа) помогали, подсказывали. Очень признательна !

Show business's response

Оксана Богославская

Level 4 Local Expert

Отличная лаборатория. Уже неоднократно посещаю филиал около м.Селигервская. Всегда приятный и доброжелательный персонал. Анализы приходят оперативно.

Show business's response

Даниил Могучий

Level 3 Local Expert

Сотрудник вежливый. Быстро подобрали исследования учитывая состояние, быстро оформили и безболезненно взяли анализ

Show business's response

Яна Г.

Level 9 Local Expert

Отказались обслуживать. Нужно было взять мазок у беременной, ответ нет. При этом в октябре 2023 без проблем ровно на том же сроке, ровно тот же анализ. Получается что зависит от хочу или не хочу конкретного работника. В соседней лаборатории без проблем. В приказе Минздрава мазок вправе брать медсестры, отдельная категория «мазок у беременной» не поименована, либо я не нашла такого запрета. Получается что отказ в оказании услуги, что запрещено ГК РФ и плюс неприятный осадок от общения

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Хорошая лаборатория. Народу почти никого нет. Очень вежливая и аккуратная сотрудница. Быстрые результаты на следующий день. Спасибо!

Show business's response

Светлана Алексеевна Гузанова

Level 3 Local Expert

Отвратительная лаборатория! У ребенка 5 лет не могли взять анализ, медсестра исколола 2 руки, а потом, не взяв кровь, сказала, я не могу. Мы сдавали кровь на иммуноглобулины количественный анализ. В результате , когда пришел сомнительный анализ, в разговоре с врачом-лаборантом я узнала , что они делают полуколичественный анализ, а в бланке написано , что количественный анализ. Для взятия крови у ребенка 3 раза, вены на руках были исколоны 10 раз. Результат анализа оказался недостоверным , а значит, ребёнок пострадал зря. Я уже не говорю о выкинутых деньгах.

Show business's response

Крис Тина

Level 7 Local Expert

Отличная лаборатория все чётко и быстро. Медсестра безболезненно взяла у меня кровь из вены, акция на витамин д за 990 р меня приятно удивила

Show business's response

Vladimir

Level 7 Local Expert

Корторе, которой не стоит доверять! Решил сдать качественные (как я надеялся), не дешевые анализы, проверил адреса, доступные мне по дистанции (инвалидность 2 гр); согласовал с оператором процедуру подготовки, адрес ... И вот я прихожу, такой подготовленый и голодный в медцетру, О МЦ ЗАКРЫТ!!!! Вот от ЛабКвест!!!! Диспетчер по телефону сообщает, что у них есть инфо, что МЦ не работает, но на сайте всё работает!!! Вот это ЛабКвест!!! Я бы не стал доверять такой лаборатории!!! Возможно они просто работают в сфере развлечений... Скрыть

Show business's response

Марина Пронина

Level 5 Local Expert

Очень хорошая лаборатория, можно сдать анализы оперативно и быстро приходит результат на почту и консультация врача бесплатно. Рекомендую всем!

Show business's response

Вера Сережина

Level 9 Local Expert

Удобный и симпатичный офис, быстро оформили и взяли кровь легко на витамин Д по акции - все супер! Приду еще сдать анализы.

Show business's response

Александра Г.

Level 4 Local Expert

Осталась довольно качеством обслуживания! Персонал приветливый, а анализы пришлы в оговореный срок. Спасибо большое)!

Show business's response

Ник Друид

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами лабквест не первый раз, всё супер) Приветливый персонал на точке, всегда чисто и ухоженно, время ожидания небольшое)

Show business's response

Марат А.

Level 5 Local Expert

Мне все очень понравилось. Скидка по акции на витамин д была очень существенная. Так вообще цены на анализы вполне приемлемы. Меня даже угостили вкусным кофе) Был в филиале у м. Авиамоторная , Красноказарменная ул., д.14А, к. 6

Show business's response

Milan Pizza

Level 4 Local Expert

Сдавал анализы, всё быстро проверили и прислали результаты на почту. Отличный персонал всегда готов ответить на всё возникающие вопросы.

Show business's response

Евгения Вавилова

Level 3 Local Expert

Очередной раз были в ЛабКвест у м. Планерная. Рекомендую эту лабораторию. Удобно, чисто. Грамотный и приветливый персонал всегда готовый объяснить непонятные моменты.

Show business's response

Александра Москвина

Level 7 Local Expert

Вызывали сегодня для взятия анализов дома ребенку и себе с мужем Очень понравилась медсестра Валентина! Взяла анализы очень аккуратно, совсем безболезненно за. То ей огромное спасибо! Ждём результатов, надеемся, что все сделают в срок и будем в последующем пользоваться этой лабораторией

Show business's response

MARIA S.

Level 3 Local Expert

Отличная лаборатория , рядом с домом. Профессиональные сотрудники . Все объяснили и помогли с выбором анализов! Рекомендую!

Show business's response

Мария Т.

Level 11 Local Expert

Не понимаю, откуда столько плохих отзывов. Вот на днях вызывали медсестру на дом. Один из анализов обещали выполнить за 3 дня, результат пришел через 1,5 дня. Все остальные анализы со сроком в 1 календарный день пришли примерно за 16-20 часов. Медсестра пришла замечательная. Ребенок даже не пискнул, а когда я сказала, что как будто комарик укусил, рассказывала ему интересные истории про комаров))) от всей души рекомендую, вот честно. Может мне так повезло, конечно. Мне брали кровь из Вены - тоже просто отлично, никаких следов, меня даже не затошнило!!! (А обычно всегда тощнит) . Рекомендую еще раз.

Show business's response

Елена Муравьева

Level 4 Local Expert

Очень хорошая лаборатория у метро Алексеевская .Чисто,вежливый и внимательный персонал.Анализы пришли уже к вечеру,хотя должны были придти на следующий день.Но что поразило-это то,что до того как прислать результаты,позвонил врач,чтобы обратить на внимание на один из "зашкаливающих" показателей. Большое спасибо.Рекомендую.Елена

Анна Миллер

Level 6 Local Expert

Хорошая клиника и вежливый компетентный персонал. Отдельная благодарность администратору Тамаре, проконсультировала, все показала и подсказала. Большое спасибо!

Show business's response

Александра Р.

Level 3 Local Expert

Не первый раз обращаюсь и сама и с детьми , хорошая клиника, все любезные, все четко, анализы приходят вл время.

Show business's response

Алина Соломатникова

Level 3 Local Expert

Приятные сотрудники, ни разу не было очередей, результаты анализов приходят быстро.

Show business's response

Руслан

Level 8 Local Expert

Присылают не все показатели, по телефону хамят из колл центра. Заплатил по 10 показателям из биохимии выборочно 8400 руб, хотя как оказалось в комплексе 21 показатель стоит 3500

Show business's response

Ybrgsdg g.

Level 3 Local Expert

Отличное отношение персонала, все делают быстро и безболезненно.

Show business's response

Анна С.

Level 3 Local Expert

Лаборатория на Багратионовском проезде ,просто супер,восторг! Сдаём кровь из Вены с ребенком только там, очень квалифицированная и добродушная,настоящий профессионал своего дела Жанатбек Кызы Перидат ,особая благодарность💙

Show business's response

Анна Урюпова

Level 3 Local Expert

Результаты приходят быстро, кровь берут хорошо, в клинике чисто и красиво, это тоже плюс

Show business's response

Ольга Кулакова

Level 6 Local Expert

Пришли туда с ребёнком, надо сдать общий анализ крови довольно срочно. Ребёнок ел 3 часа назад, обычно нормально так сдавали. Меня предупредили, что этого мало, желательно сдать завтра. Я сказала, что понимаю, нам надо сегодня. Двух предупреждений мне бы вполне хватило, но медсестра все время причитала, что анализ не получится. Дальше спросила, из пальца или из вены. Я сказала, из пальца, так как ребёнок боится. Она сказала, из вены менее болезненно, предложила посмотреть вены, потом решить. Вены нормальные, начала брать, кровь встала, она стала эту иголку там вертеть, кровь вроде пошла, потом опять что-то не пошло. Сын орёт, плачет, она крутит иголку, причитает, что кровь густая, не идёт, что это из-за того, что он ел и не пил ( при ней до этого выпил 2 стакана, как она сказала). Я говорю, все, заканчивайте, берите из пальца. Она ещё покрутила, сказала, что не хочет больше мучить его и перекалывать. Потом пока накладывала повязку, спросила, брать ли из пальца. Я разозлилась, забрала ребёнка и ушла.

Show business's response

Азиза Берикбаева

Level 2 Local Expert

Отличный центр! Всегда сдаем анализы только тут. Результаты точные,много разных и выгодных анализов по акции. Медсестраы очень опытные и вежливые.

Show business's response

Гульнур Мырзаканова

Level 3 Local Expert

В этом мед центре хорошо берут кровь, не больно, так же доступные цены, сотрудники очень компетентны👍👍👍

Show business's response

Dmity Morgan

Level 12 Local Expert

Тесты сделали оперативно. Прислали результаты по интернету. Сервис на все 100%!

Show business's response

Мария Королева

Level 5 Local Expert

23.10 сдавала анализ на антитела к боррелиям. Анализ по коду нашла я, т.к. сотрудник не смогла сразу найти, нашла только на коклюш(?!). Вчера зашла в личный кабинет, чтобы проверить готовность - он будет готов 28.10 не ранее 19 часов(!). Это ужас конечно. Сдавала у вас антитела только из-за анализа витамина D, он по акции, чтобы в несколько лабораторий не ходить. И больше ничего сдавать не буду. Т.к. этот же анализ в другой известной лаборатории мне делали дешевле и результат был на следующий день вечером. В условиях конкуренции, т.к. в Москве очень много мест где можно сдать анализы, вообще не вижу причин ходить к вам, как думаю, и остальные люди, написавшие отзывы по поводу длительных сроков готовости. Кстати, еще и простояла в очереди как никогда - около получаса. Сдавала на Бауманской.

Show business's response

Ангелина Чернышева

Level 10 Local Expert

Минусы: явно заказные отзывы :( Ну зачеееем? Плюсы: лабквест в своем репертуре - все быстро, качественно, приятно. Свежее симпатичное помещение, очень милые приветливые сотрудницы. В субботу пцр тест на 👑 можно сдать до конца рабочего дня, но лучше до 17 - приедет курьер за забором анализов. Готовность обещают за сутки - то есть до 12 ночи воскресенья. Результат пришел через 6 часов! И на моем опыте при сдаче разных анализов в любых отделениях лабквеста скорость готовности всегда радует.

Show business's response

LabQuest

183 reviews