LabQuest

4.5

46 ratings

Rate this place

Elena

Level 4 Local Expert

Медсестра, которая берет кровь - чудесная, все быстро, аккуратно и безболезненно. Работа персонала на ресепшене и в целом организации оставляет желать лучшего. Ничего не объясняют, потом по факту в поддержке оказывается, что теряют анализы. Если вы хотите сдать кровь и получить свой результат вовремя, лучше обратиться в другую лабораторию, не тратьте деньги впустую здесь.

Show business's response

натали Кот

Level 5 Local Expert

Живу рядом с этой лабораторией, но приходится ходить в другие, потому что не каждый выдержит уровень их обслуживания. Я пыталась сдать там анализы 4 раза и каждый раз одно и тоже. Администраторы как в замедленном кино общаются между собой, как в первый раз смотрят на компьютер и принтер, в продуктах которые продают не разбираются, от слова совсем, я понимаю, что нет мед.образования, но можно хотя бы тупо заучить, начинают звонить медсестре, потом совместно копаться в компьютере. В последний раз сонная барышня сказала,что меня нет в базе и бонусы мне не спишут,хотя я им показала результаты из Лабквеста. Начала проводить,как впервые обратившегося, но и здесь у неё бедняги ничего не вышло. В итоге минус 35 мин времени и я ушла домой. Я бы не стала писать отзыв, если бы меня первый раз так приняли, а не 4!!!

Show business's response

Алла Новикова

Level 12 Local Expert

Узнала об этом медицинском учреждении при поиске работы на вакансию администратора! Посещение оставило самые теплые воспоминания! Наблюдала за работой сотрудников со стороны: улыбчивые, радушные, оперативно помогают в выборе необходимых анализов, есть возможность посетить врачей! Огромная благодарность руководителю Татьяне Ивановне за организацию рабочего процесса в клинике, приятное общение, здесь уютно и есть желание не только обращения за помощью, но и быть частью команды такого дружного коллектива! Рекомендую от души!!! Желаю развития и благодарных пациентов!!!

Show business's response

Наталья

Level 16 Local Expert

Удобный график работы, адекватные цены, вежливый персонал. Быстрое оформление, забор и результаты. Есть консультация врача по анализам(бесплатно). И стали появляться узкие специалисты(платно).

Show business's response

Настя Милер

Level 4 Local Expert

Я крайне редко, пишу плохие отзывы, но тут это просто безобразие !21.11.2024 года , со своим двух годовалым ребенком, приехали в лабораторию по адресу Авиаконструктора Миля , хотела сдать ребенку ОАК и СРБ. На сайте четко указано,что СРБ можно взять из пальца! Оказалось,что в этой лаборатории нет материалов для сдачи капиллярной крови , и детских бабочек тоже нет, а будет только в субботу! (Ну странно конечно, что в лаборатории по сдачи анализов так долго отсутствуют необходимые материалы , Ну,ок,бывает)Позвонила на горячую линию 8 800 700 09 99 и специально уточняла ,где именно возможно сдать ребенку кровь! Мне было четко сказано, что нас примут в лаборатории по адресу ВЕШНЯКОВСКАЯ, 11А. ( Операторы горячей линии связались с , данной лабораторией, уточнили информацию и сообщили мне,что мы можем туда приехать). 22.11.2024 мы приехали в эту лабораторию, подойдя к ресепшн, сообщили ,что мы хотим сдать ребенку кровь из пальца ОАК и СРб. Сотрудницы очень удивились ,сказав что "вроде" этот показатель берут из вены. На ,что я также удивилась ,сказав,что вам вчера звонили из колл-центра, и специально уточняли эту информацию, что нам нужно из пальца!!! Пригласили мед.сестру и мы пошли сдавать кровь... Дальше начался ПРОСТО АД! Ребенка мучали около 20 минут ! 20 минут! На сдачу крови из пальца!! Вы себе можете такое представить ? Это невозможно, от рыданий ребенка мы чуть сами не потеряли сознание. Мед. сестра по факту оказалась некомпетентной, тряслись руки , под конец вообще уронила пробирку. Терпение смотреть на это все у меня подошло к концу и спросив медсестру :"Что вообще происходит?" - выяснилось, что она не работает с маленькими детьми и специализируется на взятие крови из вены!!! По итогу, еле-еле собрала кровь для ОАК, а самое главное это СРБ -взять не получилось!! А самый замечательный момент, что у нее в процедурном кабинете не оказалось даже пластыря ,чтобы заклеить ребенку пальчик! Пластырь находился в другом кабинете ! УВАЖАЕМЫЕ! Сказать, что Я В ШОКЕ это ничего не сказать! Я даже могу сказать, что нас не просто ввели в заблуждение, начиная с сотрудников кол-центра и заканчивая сотрудниками мед.центра на Вишняковской,11( работающие по франшизе ЛАБКВЕСТ) а это был ЦЕЛЕНОПРАВЛЕННЫЙ ОБМАН, ХАЛАТНОСТЬ и ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ДВУХ ЛЕТНИМ РЕБЕНКОМ. Получается кроме сбора денег и приумножения прибыли сотрудников ничего не интересует. Почему, нам не озвучили, ни администрация в лице Ковалевой М.В. и Новиковой (не запомнили, к сожалению имя), ни сам мед работник Бабаева Д.Р., что она не работает с маленькими детьми, что у нее плохой опыт забора крови из пальца, а хороший только из вены! Почему мы узнали это только в процессе 20 минутного насилованияпальчика ребенка?? ПОЧЕМУ СМОЛЧАЛИ? Если лаборатория не специализируется так и говорите и не врите, чтобы люди не тратили, ни время, ни деньги, ни нервы своих детей! К вам едут не развлекаться, а по серьезной необходимости! Мы еще и заплатили за этот непонятно как собранный ОАК, вот ждем результат. Р.S. Придя домой и ознакомившись с чеком, обнаружила, что сотрудники сделали даже нам с барского плеча скидку в размере 178 рублей, именно столько они посчитали стоит компенсация слез моего ребенка ,издевательств над ним и их сокрытия фактической информации.

Show business's response

Катя К

Level 7 Local Expert

Очень понравилась лаборатория. Отдельно спасибо администратору очень вежливая, добрая отзывчивая женщина. Дочке нужно было сдать пцр на корону перед поездкой в лагерь. Анализ нужно было сдать в воскресенье после 15.00, я так была удивлена, что в Москве в это время, практически нигде, даже в крупных сетевых лабораториях, анализ не берут. Ответ пришёл через 7 часов, хотя срок исполнения до 24 часов. Спасибо за такую оперативность. С удовольствием рекомендую.

Show business's response

Андрей Е.

Level 5 Local Expert

Обратился к врачам в стоматологии. При первом посещении осмотр и рекомендации что и как лечить. На втором визите сделали качественно проблемный зуб. Клинику советовал знакомый который всей семьёй только сюда ходят

Show business's response

Aik M.

Level 4 Local Expert

Лаборатория ТОП, сервис просто на высоте, сдавал кровь на ТТГ, Сотрудница Диана очень вежливо и ответственно отнеслась ко всем вопросам, а кровь взяла так, что я даже не почувствовал, квалификация просто супер, спасибо, теперь знаю куда ехать сдавать анализы.

Настасья

Level 6 Local Expert

Была первый раз в этой лаборатории. Сдавала необходимый анализ (забор крови). Мне всё понравилось, администратор приветливый, медсестра тоже выполнила свою задачу на отлично! Да ещё и результат пришёл намного раньше, чем обещали, это тоже порадовало. Обязательно буду обращаться к вам снова :)

Show business's response

Ярослав Кучеренко

Level 8 Local Expert

Сдавал анализы , медсестра , что брала анализы , не запомнил имя , брюнетка , очень хорошая девушка , в общем все хорошо

Show business's response

Илья

Level 5 Local Expert

Позавчера пришел сдавать анализ на антитела. Результаты пришли в тот же день. Персонал приветливый и очень приятный, при необходимости сдаче анализов крайне рекомендую

Show business's response

Alexandra M

Level 5 Local Expert

Прекрасная лаборатория. Сдавала ПЦР тест на ковид для командировки, результат пришёл максимально оперативно. Очень приятный персонал, все очень дружелюбные и открытые, всё рассказали и объяснили. Обязательно вернусь сюда 👍🏻

Show business's response

Мария Валерьевна

Level 6 Local Expert

Вчера была в этой чудесной лаборатории. Высокий уровень сервиса, широкий спектр анализов, доброжелательный персонал, результаты анализов в тот же день.Я очень довольна!!!

Show business's response

медея к.

Level 4 Local Expert

На этой недели в первые воспользовалась услугами лаборатории LabQuest в Вешняках. Мне все очень понравилось, кровь взяли безболезненно, результаты анализов пришли очень быстро. Буду и дальше пользоваться этой лабораторией.

Show business's response

Polina Petrova

Level 3 Local Expert

На днях сдавала анализы в лаборатории LabQuest и осталась очень довольна. Все прошло безболезненно, а результаты пришли очень быстро. Здесь все на высшем уровне. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Анна Рогачева

Level 17 Local Expert

Клиника просто супер. Ходим всей семьёй уже много лет. Врачи все профессионалы высокого уровня. Обслуживание доброе. Расположение нормальное, но от метро далековато.

Зоя Ч.

Level 6 Local Expert

Все отлично, спасибо девушке на ресепшене, что помогла собрать все анализы по акции. Хорошее место👍

Show business's response

звёздочка

Level 8 Local Expert

Сдавала анализы, сделали скидку в честь открытия а также бесплатная проф чистка. Медсестра все сделала безболезненно..

Show business's response

Наталья Михалина

Level 4 Local Expert

У лаборанта так трясутся руки что еле в вену попала. По итогу большой синяк и рука не сгибается.Не знаю что стало причиной неопытность медика или хорошо вчера праздник справила.Жалко денег за такого рода услуги.

Show business's response

Екатерина Д.

Level 2 Local Expert

Замечательное место: всё профессионально, быстро, нет очередей.

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Результаты очень быстро. Кровь берут нежно.

Show business's response

Лариса

Level 8 Local Expert

Отличный пункт приёма анализов. Быстрое обслуживание, аккуратный забор биоматериала и лояльные цены. И что главное, результаты анализов всегда готовы в течение суток!

Show business's response

Ольга Яновская

Level 4 Local Expert

Одна из самых быстрых лабораторий, по крайней мере если вам нужен тест на корону. Спасибо.

Show business's response

Сергей Б.

Level 5 Local Expert

Сдавали анализы у ребенка, в итоге анализы повреждены при транспортировке, надо сдавать повторно( Но уже в другой клинике, конечно...

Show business's response

Rodion E.

Level 3 Local Expert

Очень тугодумные люди сидят на ресепшен

Show business's response

LabQuest

25 reviews