Сдавала анализы в этой лаборатории! Все ясно и понятно, быстро и четко был сделан забор! Удобно то, что можно на сайте рассчитать стоимость итоговую. Да и еще в первое посещение сделали скидку! В эту смену работала Анастасия, хочу ей выразить благодарность, тк, не смотря на свой возраст, боюсь этого всего. Анастасия заговорила меня и я даже не почувствовала, что начался забор крови😂
Полный список анализов был готов уже через 3 дня, тк было большое кол-во разных названий гармонов и еще чего-то, я в этом не понимаю. Но спасибо большое за трепетное отношение к посетителям, за трепетное отношение к своей работе. Скажу честно, шла с настроем, что будет больно, грубо… но ожидание и реальность не совпали! Благодарю!
1
Show business's response
English w.
Level 3 Local Expert
July 11
Никогда не пишу плохих отзывов, но просто злости нет. Пришла 10.07 принесла анализы, дала бумагу от врача какие именно анализы нужны, не проконтролировала процесс, понадеялась, плохо себя чувствую; в итоге взяли только половину анализов и половина только пришла, а я тут сижу кукую и время теряю, когда нужна информация что со мной и как лечиться; теперь придется ещё 3 дня соблюдать диету и потом сдавать анализ и как-то без лечения переживать этот период.
Когда я позвонила 11.07 по телефону, чтобы уточнить все ли мне анализы пришли, разговор был с хамоватой и грубоватой ноткой "приходит все по готовности", я попросила все же проверить по базе, к тому же в документе написано (как потом увидела, что тут типа все выполненные анализы; а так бы ещё сидела и куковала), как выяснилось, да, взяли только часть анализов. Я спросила а что делать, "ну вам нужно ещё донести", получается мне теперь ещё 4 дня ждать из-за некомпетентности персонала. Ладно, но даже никаких простите, извините, учтем, разберемся. Все просто "приносите ещё"
Show business's response
lerixxx .
Level 3 Local Expert
November 11
Была 10.11.2024 на сдаче анализов, у медсестры Анастасии сразу понравилось хорошее отношение, кровь взяла быстро и безболезненно, списала баллы, угостила аскорбинкой и была очень приветлива. Мои знакомые давно советовали сходить, поэтому обратилась в эту лабораторию, осталась довольна, фамилию точно не помню, по-моему Клюшина)