LabQuest
98 reviews
February 24, 2022
Допустили ошибку, завысив результат анализа в 18,5 раз (ошибка подтвердилась пересдачей анализа в другом месте и проведением узи, которое подтвердило невозможность такого показателя)! Ошибку отрицают, деньги за анализ возвращать отказываются! Когда звоню - сначала не могут найти мою заявку, потом говорят, что у них по адресу (который В ДОГОВОРЕ указан у меня) нет отделения, намекая, что, может, я вообще не у них сдавала. Просто цирк)
Сдавала анализ на Д-димер в данной лаборатории рядом с метро Сокол, по адресу Ленинградский проспект 74к6, когда увидела результат 12890 - поплохело. В срочном порядке обратилась ко врачу с именем из Сеченовского университета. Врач запретил мне ходить, сказал лежать, срочно переделывать анализы на дому и сделать узи вен нижних конечностей, ибо это либо ошибка в анализах, либо ситуация критическая. Предложил даже вызвать скорую. Такие показатели Д-димер могут быть у пациентов в крайне тяжелом состоянии. Можно только представить мое эмоциональное состояние в этот момент, когда именитый врач говорит, что ситуация "непростая" мягко говоря!! Почти сутки провела в полнейшем стрессе.
Я сдала срочный анализ в лаборатории Центрального НИИ Эпидемиологии, результат оказался в 18,5 раз ниже, и сделала узи вен, которое показало, что вены чистые и все в норме.
Врач подтвердил, что показатель Д-димера не может так упасть за два дня даже после приема антикоагулянтов, была допущена ошибка в результате анализа! Чувствую я себя нормально, что невозможно при д-димере 12890!
В итоге на этот анализ с ошибкой, на срочный анализ в другом месте и на узи ушло почти 7000 рублей, а сколько нервных клеток потрачено, я даже писать не буду...
Если вам дорого ваше здоровье, ваши нервы и вы не хотите потратить кучу лишних денег или начать лечение, основываясь на ошибочных результатах, то проходите мимо этой лаборатории! Даже если вы тут уже сдавали, и все было ок, то вам просто повезло. Не стоит полагаться на лабораторию, где правильность результата - это лотерея. Желаю всем здоровья.
Скрины результатов прилагаю в подтверждение моих слов.
3
February 14, 2022
Новый и современный мед центр. Вежливый персонал. Все мои данные пришли оперативно и точно в обозначенные сроки. Большая редкость сегодня. Спасибо.
2
2
September 6, 2021
Спасибо Вам большое! Прекрасные люди работают! Замечательная атмосфера и все новое и красивое! Хочется приходить ещё и рекомендовать 5 из 5! Обязательно расскажу друзьям.
3
May 14, 2023
Сдавала анализ на хгч, сделали все очень быстро, никаких синяков не осталось. Сдала около 12 дня, результат на следующий день около 9 утра. Единственный минус-цена указана 570, а по факту взяли примерно 750 за анализ + за забор крови около 200₽. Получается не дешево.
1
February 3, 2022
03.02.22г. пришла с ребёнком сделать общий анализ крови по адресу : улица Декабристов, д.21. Медперсонал в единственном лице по имени Айгерим, делала забор крови из пальца ребёнка 15 минут. Колола 2 раза. Это трехлетке! Я даже поинтересовалась есть ли у неё медобразование. С русским языком точно напряжёнка. В договоре-заказе написала Дима СтанЕславович, хотя я ей по слогам отчество диктовала. Но это не главное. Главное, что анализ был не готов по причине попадания в кровь сгустка. Как объяснила эта горе медсестра Айгерим, это могло произойти из-за того, что попал спирт или ватка. Как это возможно??? Ребёнка измучила, да ещё и анализ из-за неё не смогли сделать. Предложила взять у ребёнка кровь из вены! Да кто же ей после всего этого вену маленького ребенка доверит?! Прошу направить в этот пункт приёма анализов более компетентную медсестру
3
1
December 12, 2023
Отличное место, обязательно вернусь еще раз!
December 3, 2023
Сдавал анализа на днях. Мне всё понравилось, отличный сервис
September 6, 2021
Отличное место, быстро, вежливо и настолько с заботой как о родном человеке - немного обескуражена, ведь это всего лишь анализы...круто, ребята, что тут скажешь)
3
March 17, 2022
Сдавала анализы в этом офисе,все очень быстро и чётко,администраторы вежливые,кровь взяли без проблем,хотя вены плохие,результаты были готовы уже вечером,прислали на почту.Спасибо большое за отличную работу!
2
1
August 30, 2021
Отличная лабаратория, обращаюсь постоянно. Порадовал персонал, всё очень доступно объяснили. Приятный интерьер. Большое спасибо !
January 28, 2022
Лаборатория работает как то странно. Сначала был заказ срочный должны были приехать в тот же день. Перенесли на следующий.
Анализы должны выли быть готовы за 12 часов, и здесь не стыковка. Прошло уже 15 часов , а анализов нет. А ведь деньги взяты за срочность и немалые.
Если вам нужен срочный тест лучше не связывайтесь с этой лабораторией!
За это время в другом месте можно сделать и дешевле.
Телефоны не отвечают, хотя написано круглосуточною
2
1
September 8, 2021
Хочу поблагодарить девочек которые работали 23.08.21 .Большое спасибо за их оперативность ,за желание помочь в моей сложившейся ситуации. Подсказали мне самый короткий срок выполнения анализа, для меня это было очень важно! Лаборатория выполнила все в срок и я благополучно улетела на отдых! Желаю процветания лаборатории, буду обращаться еще!
2
1
September 7, 2021
Сейчас в наше время мы не многим доверяем свое здоровье ,а особенно здоровье своих деток , я мама троих детей ,после посещения медицинского центра с уверенностью скажу : это наш центр !!! Персонал вежливый , чисто , стририльно, аккуратно!!!
спасибо вам большое !!!!
3
May 5, 2022
По приемлемым ценам и достаточно быстро делают анализы. Не маловажно, что работают по выходным и можно до 17:00 анализ сделать
May 1, 2022
Все очень быстро! Сдавала анализы в субботу во второй половине дня, в воскресенье уже все было готово. Остальные лаборатории раньше понедельника вечера не обещали готовых результатов. Лабквест молодцы!
1
November 6, 2021
Отлично расположенная лаборатория, внятный и внимательный персонал. Большой выбор анализов. по ПЦР разное время готовности от 6 часов. Рядом невозможно припарковаться на машине
1
December 27, 2021
Без спроса сливают данные на госуслуги. Хотя спросили перед сдачей на ковид - надо подавать туда или нет. Есть снилс или нет. Четко ответил. Потом звонили оправдывались что это обязательно. Зачем спрашивали тогда? В другой клинике ничего не сливают без спроса и если снилс нет.
August 18, 2021
Сдавала комплекс анализов для плановой операции, оформили быстро, взяли кровь профессионально, порадовала возможность сдать гинекологический мазок. Персонал вежливый. Спасибо.
2
2
August 30, 2021
Добрый день. Посетила офис ЛабКвест на Маршала Бирюзова 14. Хочу выразить огромную благодарность администратору Ирине и медсестре Альмине за их отношение к работе. Они профессионалы своего дела.! Спасибо Вам !
4
May 18, 2022
Ходили на занятия с ребёнком, администратор Тучная женщина с Короткой темной стрижкой как цербер,никогда не улыбнётся!!!! И старшая медсестра делает замечания что ребёнок шумит!!! Я прихожу плачу деньги и такое отношение к людям!!!
1
3
September 7, 2021
Большое спасибо Ирине Андреевне и её коллеге в смене. Замечательные профессиональные леди, умеющие общаться и работать в медицинской сфере. Низкий поклон таким сотрудникам.
2
2
March 19, 2022
По телефону вызвала врача на дом, для забора крови. В назначенное время врач не приехал. Перезвонив, узнала что моя заявка не оформлена и они вообще первый раз слышат о необходимости вызвать врача.
1
January 5, 2022
Пять балов за оперативность ПЦР тест и скидку семье. А на самом деле это бывшая сеть Мобил-Мед, не очень хорошая сеть.
2
March 19, 2022
Отвратительный сервис! Вызвали медсестру для сдачи анализов строго до 11 утра. Пациент не кушал 12 часов, ожидая медсестру для сдачи анализов. В итоге только в 11 звонит мёд катов и сообщает, что выезжает.
2
2
August 30, 2021
Понравилась лаборатория, приветливый персонал. Проконсультировали по поводу анализов, что лучше сдать, после прививки. Буду сюда, приходить.
2
2
January 2, 2022
Прекрасно-организованная лаборатория с дружелюбным персоналом и работает круглосуточно.
1
January 26, 2022
Быстро внимательно очень аккуратная медсестра , чистая и просторная лаборатория
2
2
August 17, 2021
Отличный офис ! Свежий ! Яркий ! Отличный персонала! Все качественно и быстро
3
July 29, 2022
Быстро и безболезненно взяли анализы, приятный персонал
September 8, 2021
Очень отзывчивый персонал, медцентр удобно расположен рядом с метро.
2
2
May 25, 2022
Акция обещает сделать анализ клеща за 1 день- а по факту все отрицают -за один день анализ не готов, зачем людей обманывать?
3
August 4, 2021
Свежий ремонт, отличный персонал, наличие детской зоны. Всё прекрасно!
1
November 21, 2022
Все четко, быстро. Без задержек на почте результат.
1
July 29, 2021
Как удобно стало, что на Октябрьском поле открылись. Хорошо обучены консультанты,что упрощает дилетантам подобрать правильную услугу
3
April 20, 2022
Записался онлайн и в тот же день сдал необходимые анализы. Замечательно организована работа с пациентам , ни каких очередей. Все отлично.
1
February 19, 2023
В лаборатории нет туалета для поциентов
Очень странно
3
1
March 23, 2022
Приезжали отсюда анализы брать - нужно было срочно. Результаты были готовы уже на следующее утро. Отличный сервис, теперь всем знакомым рекомендую!
2
December 27, 2021
Я предпочитаю эту лабораторию, за чистоту и то что нет очередей. Подход к клиенту более вежливее!
1
January 30, 2022
Все прошло очень оперативно и бюджетно рекомендую
September 12, 2021
Очень приветливый персонал ! Быстрые результаты ! Спасибо
2
2
February 28, 2023
Хорошая лаб.быстро, качест, небольно
June 30, 2022
Сдавали с мужем генетику. Спасибо за бережное обращение
1
1
September 8, 2021
Отличный мед. Центр.
Быстро и качественно
2
2
August 30, 2021
Отличная лаборатория! Персонал высший классс!
2
1
October 29, 2021
Все отлично, быстро и оперативно результат (за день)
February 14, 2022
Только места для парковки не найти :(
November 18, 2021
Анализы делают очень быстро 👍🏻
2
1
August 31, 2021
Всё отлично
3