Заказывала балконный блок в городе ,окна на дачу и двери на дачу. Изделия красивые,качественные. Компетентные менеджеры проводили предварительные консультации,монтажники установили все изделия,мы очень довольны. Вот читаю негативные отзывы и удивляюсь,менеджеры при заключении договоров предупреждают,что даты доставки и монтажа планируемые. Накануне планируемой даты доставки звонит авто информатор и сообщает интервал доставки,по монтажу так же предупреждают,что могут быть переносы,в сезон они бывают, предлагают даты для переноса. Почему кто то негодует,когда это случается,я лично не понимаю. Гарантию выполняют на ура,все четко и грамотно. Будет необходимость в приобретении окон,пойду только в Лабрадор,рекомендую
Show business's response
nina13081967
Level 4 Local Expert
February 6
Про окна пока ничего сказать не могу, так как их ещё не установили. Могу сказать про доставку: доставка отличная. И могу сказать про установку: мастер оговорил двух часовой интервал, когда он приедет и установит. Ты отпросился с работы, приехал в новую пустую квартиру, сидишь, ждёшь его в назначенное время. А он звонит и говорит, что сегодня не успевает, приедет завтра. И не важно, что завтра ты работаешь. Сервис так себе должна сказать.
Show business's response
дарья И.
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Время ожидания и доставка оставляет желать лучшего! Устанавливают дату и время доставки сами, не согласовали этот момент, поставили перед фактом! Сама работа с косяками, окна на лоджии установлены не ровно, микро проветривание не работает! Один из плюсов рабочий замерщик, качественно выполнил свою работу !