Labrador

Rating 3.9
33 ratings
Rate this place

15 reviews

Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Согласовали размеры окон, под этот размер окон заказал и оплатил ставни. При заказе окон выяснилсоь , что такой размер изготовить не могут. В мае заблокировали такую возможность, а выясняетс в конце июля. менеджер Наталья, какая ваша ответственность за введение в заблужение?
1
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
компания которая не отвечает за свой брак. в 2021 году заказала в лабрадор окна с установкой. в этом году в морозы выяснилось,что окна обмерзают,написала 05.01.24 им. ответили,что составили рекламацию и мне перезвонят. никто не позвонил, сегодня 13.01.24 г. обещают много,но не выполняют даже возможного.в эту компанию точно обращаться не стоит.
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
В офисе провели расчет изготовления и установки окон "под ключ" Менеджер все рассказала и объяснила. Оформлять заказ приду сюда же
Level 20 Local Expert
February 12, 2023
Дополняю отзыв. Спустя почти 3 месяца мне ответили.🤣 На просьбу перезвонить ответили: «не имеем возможности». Ок. К отзыву. Замерщика прислали, не с первого раза, но всё же прислали. Всё. Больше изменить ни в отзыве, ни в оценке нечего. Организацию не рекомендую. История короткого общения с данной организацией. В субботу звоню, оставляю заявку на замер натяжного потолка. Звоню сама в понедельник, около 15 часов, так как никто со мной не связался. Далее мне звонит некая Людмила, которая утверждает, что два года назад у меня уже был замерщик, сообщаю ей, что это не соответствует действительности (4 раза пришлось повторить), однако, Людмила настаивала, что данные в ее программе вернее заверений собственника квартиры. В конце концов Людмила просто бросила трубку). Я перезвонила менеджерам, предложила повторить попытку вызова замерщика, но уже не с Людмилой, а с кем то более адекватным. Но мне снова перезвонила все та же Людмила. В общем, больше со мной так никто и не связался. В итоге, я обратилась в другую, адекватную компанию, где работают компетентные специалисты, без истерик и эмоций, готовые к конструктивному диалогу и оперативной работе. Руководство, обратите внимание, конкуренция большая, а с такими навыками коммуникации, вам всех клиентов разгонят.
1
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
Добрый день. В ЛАБРАДОР обращались не один раз , заказывали окна для дачи, всегда было все хорошо и по срокам и по качеству. Сейчас заказали холодное остекление и алюм. профиля на террасу.Забирали сами ,установка своя. Бирки низ верх перепутаны, стрелки нарисованы наоборот(это разобрались), замки в 2 окнах из трех сломаны о не закрываются, ручка одна не работает. Очень разочаровались. Надо было заказать установку, чтобы мастер сам с этим разбирался. Очень жаль.
Level 9 Local Expert
December 17, 2021
Подвели со сроками поставки и соответственно установки. Критично- зима на дворе и оттепель- это подарок для монтажа. Когда случиться- не известно. Перенос сроков исполнения считают нормой, а не системными ошибками своих логистов. Навстречу клиенту идти не хотят даже при условии своей вины. Жуть- никому не советую. Про качество окон и монтажа напишу обязательно, когда чудо произойдёт.
1
Level 2 Local Expert
July 28, 2021
Остеклили лоджию. Сразу же начала течь сверху в стыке. вызывали 3 раза монтажников , они ссылались на конструкцию дома, подмазывали и уходили. вся эта эпопея с залитой лоджией тянется уже 3 года (гарантия на монтаж 5 лет). На 4 вызов с их же компании + вызов независимого эксперта, выяснилось, что сама установка рамы произведена не верно, не учли конструкцию дома, попросту замерщик не продумал, не оценил как правильно установить раму, чтоб не затекала вода. Изначально это полностью ВИНА компании ЛАБРАДОР. Причем они сами же между строк в разговоре это подтверждают! В данном случае, выход только один, это полностью переустанавливать раму. НО! бесплатно они не хотят!!! Предлагают скидку 50% на новую раму и монтаж. АБСУРД, не правда ли?!?
5
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Зашел хотел окна посчитать. Сидит барышня очень занятая готовит договор. (сказала подаждать) странный подход.. Ушел
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Профессионалы своего дела! Заказывал окна в загородный дом, по гарантии регулировали балконную дверь через год. Знакомой меняли стеклопакеты, которые захотели зимой. Очень доволен общением с этой компанией!
2
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Сроки, замер сделали не правильно , монтаж переносили три раза. И монтаж хотели делать после 17.00 по темноте (ноябрь месяц). Просто ужас .
1
Level 8 Local Expert
November 30, 2020
Вчера ребята из Лабрадора остеклили нам веранду в загородном доме, получилось неплохо, теперь в доме везде тепло и уютно. Отдельно хочется отметить менеджера Ольгу за помощь в подборе окон под выделенный бюджет. Срок изготовления составил неделю, с монтажём справились за 7 часов. Всем большое спасибо.
2
Level 3 Local Expert
April 23, 2021
Ставила натяжные потолки не в Лабрадоре 6 лет назад. Когда возникла проблема: сломалось крепление, на котором держался плафон - концов найти не смогла. Обращалась в разные организации без толку. Позвонила в Лабрадор. Специалист сразу оценил ситуацию, приехал быстро, все заменил без вскрытия потолка. Спасибо!
2
Level 4 Local Expert
May 28, 2019
Рекомендую эту компанию. Отлично сделали отделку, тёплое остекление балкона, окно и балконную дверь! Довольны качеством стеклопакетов. Спасибо замерщику и мастерам за работу. Стало тише и теплее.
2
Level 3 Local Expert
August 25, 2019
Мы уже с Лабрадором все она заменили, старых окон уже не осталось. В последний раз уже по накатанной: пришел замерщик, померил, посчитали в офисе, позвонили сказали сколько стоит, за день поставили два окна.
1
2
Level 17 Local Expert
October 3, 2021
Что заказывал получил, но больше обращаться не буду.
3