Впечатления так себе от пользования услугами этой конторы. Сдавал технику аж 16 декабря, 3 позиции. Обещали починить "в течение 5 рабочих дней". Чинили, пусть и с учетом январских праздников почти МЕСЯЦ... "в связи с погодными условиями, праздничным днями и т.д". Даже не извинились в итоге. При этом цена за ремонт немалая, просил скидку за увеличенные сроки ремонта - не дали. Доставка неудобная, и платная. С самой мастерской взаимодействие только по телефону. Операторы (или менеджеры) не пережают информацию друг другу, или вообще ей не владеют, т.к. говорят каждый раз разное. В общем, мастерская ну вот сильно так себе. Неудобный странный сервис, сто раз подумайте, прежде чем сюда что-то отдавать. Починить может и починят, но скорее всего потратите сильно больше денег, а главное - времени, чем планировали. Два балла за то, что хотя бы в итоге все-таки починили.
Анстасия Ф.
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Сдала капсульную кофемашину в ремонт. Перестала нагревать воду. Насчитали за ремонт 7500₽. За эти деньги новую кофемашинку купить можно. Я отказалась от ремонта. Вернули аппарат, но украли каплесборник (подставка под чашку). Теперь вот сижу думаю, а внутренности кофемашины у нее там случайно не вытащили на запчасти…. Отстойный сервис. Хотя начиталась отзывов и надеялась, что все будет хорошо.