LabStory

Rating 4.7
170 ratings
Rate this place

61 reviews

Level 8 Local Expert
November 3
Из плюсов: вежливый, приветливый персонал, в холле и в процедурном кабинете чисто, адекватные цены. Из минусов: в смену только один администратор. Если два - три человека придут одновременно, то ждать придётся очень долго!!! Особенно проблема с чек-апами, как я поняла. Пока администратор все наименования, которые входят в чек ап, найдет в программе, уйдёт масса времени на одного человека в очереди. Просьба к руководству - усовершенствуйте вашу программу в компьютере, чтобы администратор мог быстрее обслуживать клиентов! Пока она со всеми разбирается, клиенты просто уходят из очереди в другие клиники.
1
Level 6 Local Expert
September 27
Очень всегда вежливые и доброжелательные к клиентам!Медсестры лапочки, разговаривают во время взятие крови, на самом деле это очень важно, что отвлекают и настраивают на положительный лад!Администраторы приветливые, открытые, все расскажут и покажут, очень располагают к себе!Анализы приходят быстро, это супер круто, доверяю их лаборатории, рада, что порекомендовали мне когда-то!Теперь я всем рекомендую))И еще всякие розыгрыши и подарочки делают, ну красота!
1
1
Level 4 Local Expert
March 31
Пользуемся услугами Лабстори уже много лет, лет пять точно. Чаще всего лабораторией на Ушинсокого д3. Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам. Администраторам, в частности администатору Ирине, всегда помогут выбрать более выгодный комплекс при сдачи анализов, подскажут какой анализ сдать и тд. И огромное спасибо медсестре Марине, сдаю кровь только у Вас! Для меня сдать кровь это испытание, так как часто становится плохо, падаю в обмороки, или вену не могут найти медсестры. У Марины всегда чувствую себя хорошо, даже в беременность сдавала кровь у Марины и все было в порядке. Спасибо большое клинике Лабстори за профессиональный подход и хороших сотрудников!
1
1
Level 8 Local Expert
March 15
Самый лучший специалист УЗИ Доктор Шатова Е. Грамотный, доброжелательный и скорпулезный. Заслуживает самых лучших рекомендаций. В лаборатории все чисто. Все пунктуально всегда!!! Всем рекомендую Лабстори!!! И цены ниже городских!
1
Level 2 Local Expert
September 3
Благодарна сотрудникам ЛабСтори!!! Я сама по себе боюсь уколов еще с детсва. Но девушка, которая брала у меня кровь в процедурном - настоящая фея. Отвлекла разговором, я даже и не заметила укола. Если нужно взять кровь из вены, то доверяю только ей. 😌 Огромная благодарность и уважение специалисту своего дела. Жаль очень, что не узнала ее имени 😞 Ушинского 3, к3
1
1
Level 5 Local Expert
February 25
Комфортный и чистый медицинский центр. Огромное спасибо администратору Ирине и медсестре Марине за грамотную клиентоориентированность - сотрудницы посоветовали и разъяснили, какие анализы будет результативнее сдать в моем случае. Цены средние, в воскресенье действует скидка 15% на анализы; администратор и медсестра быстро работают, поэтому очередь быстро рассасывается. Результаты приходят быстро, сроки всегда исполняются.
1
Level 5 Local Expert
January 25
Посещаю в первый раз данный мед.центр , осталась очень довольна сервисом! Персонал вежливый и приветливый!Администратор Татьяна подсказала выгодные предложения ( вроде чек апы называются) и помогла скорректировать мой список анализов☺️ Хочу сказать огромное спасибо медсестре Марине(к сожалению не запомнила фамилию) кровь взяла безболезненно и очень быстро! Очень приятно было находиться в данном мед.центре! 🥰
Level 2 Local Expert
October 10
Не понимаю, толи мой отзыв удалили, толи его не пропустили, пишу нще раз!!!!! Пришла вчера в Лабстори на ушинского 3 сдать анализы крови р мочи. Минут 30 ждала, так и не дождалась. Я очень опаздывала. Просто ушла….. Пришлось оьращаться в другую лабораторию. Очень не приятно!
1
Level 4 Local Expert
March 7
Мне как ребёнку,очень понравилось,очень добрые и приветливые сотрудники ,сдавала кровь ,прошло очень быстро,есть детский уголок с раскрасками и доской с фломастерамии,мне всё очень понравилось. Спасибо.🤗
Level 10 Local Expert
February 1
Администратор Татьяна приветливая, вежливая, очень приятная в общении. Я приходила сдавать кровь. Татьяна мне всё понятно рассказала. Дала ответы на все мои вопросы. Спасибо Татьяне! Кровь брала Марина (фамилию не запомнила). Тоже очень приятный человек. Аккуратно взяла кровь из вены. Даже следа от прокола не осталось. Супер! Я всегда переживаю, что синяк будет, такое было уже не раз в других мед.усреждениях. Я прихожу сдавать кровь в их смену. Уже 3 раза была. Каждый раз я довольна. Спасибо Татьяне и Марине!♥️
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Пишу отзыв после третьего посещения данной лаборатории. Визуально хорошо, все приветливые, чисто. В одной лаборатории ( на В.О) меня откачивали наташырем, после попытки взять кровь из двух рук, хотя я просила уже отстать от меня. К слову, я даже в беременность в обморок не падала при взятии анализов. У медсестры в итоге тряслись руки, сказала что взяла толстую иглу для меня и вообще у меня руки холодные - сама виновата. А на прошлой неделе сдавала еще раз в другом филиале. Попала на скидку в 15 процентов вроде, думаю вот это повезло) Вроде взяли хорошо. Но через минут 45 позвонили и сказали, что надо пересдать, кровь свернулась. Ладно. Приехала, поесть не успела. В итоге взяли еще раз, перетягивая жгут на руке дважды, сказали что видимо не досмотрели за пробиркой и надо чаще переворачивать. А результат коагулограммы пришел такой, что я наверное уже должна умереть! Больше от сама, ни семья туда не пойдет.
1
Level 2 Local Expert
February 9
Отличный мед. центр (на Ушинского), вежливые и компетентные сотрудники, забор крови безболезнен и без последствий, все как и должно быть. Огромное спасибо администратору Ирине, и остальным сотрудникам центра (к сожалению имена не запомнил), все объясняют и поясняют.
1
Level 9 Local Expert
February 2
Спасибо Лабстори, за то, что вы так рядом!!!))) Очень удобно, даже перед садиком можно сбегать и идти спокойно в садик. Всё вежливые и красивые. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Отличная клиника ,грамотный администратор,медсестра с золотыми ручками идеально берёт кровь и замечательно снимает кардиограмму.Отдельное спасибо доктору Шатовой ,проходила узи сердца всё объяснили и рассказали,спокойная обстановка,доверительная атмосфера.Спасибо руководителю за прекрасно подобранный персонал,сейчас это редкость!!!
3
Level 3 Local Expert
May 31
Специалисты на высоком уровне, внимательное и доброжелательное отношение персонала к клиентам
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
Всё очень на высоком уровне. Чисто, спокойно, грамотно и аккуратно. Персонал вежливый и самое главное хорошо разбирающийся в том, что предлагает(лишнего платить не придётся). Забор крови вообще супер, комариный укус причиняет больше боли и оставляет больше следов.
1
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Прекрасные медсестры в процедурном кабинете, очень заботливо и аккуратно делают забор крови. Недавно ходила на капельницу, медсестра всё время была рядом, уточняла состояние, поддерживала, успокаивала. Очень спокойно,уютно, ещё ни разу не стояла в очереди за всё время посещения
1
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
Сервисом довольна, не хватает автоматов с едой и кофе/чай. Персонал очень приятный 🥰 девушка администратор разбирается, помогла скорректировать список анализов (врач забыл уточнить и предложили компромисс). Брать кровь из вены для меня больная тема в силу первого очень неудачного опыта 🥺 но медсестра очень обходительна, отвлекала разговорами от стресса и взяла очень аккуратно Очередей с утра 0, всё быстро спокойно и комфортно. Жду автоматов!!!
Level 5 Local Expert
November 17
Администраторы все всегда добры,но вот медсестра прям самый добрый человек😇.
Level 16 Local Expert
May 3, 2023
Хорошая лаборатория, но уж очень цены кусаются. Выгода всего лишь по воскресеньям. Совет: были бы самые низкие цены в городе, так народу было бы, не сидели и не скучали б. Оборачиваемость за счёт объема!
1
Level 3 Local Expert
February 16
Всё быстро и качественно, на ресепшене Ирина всё рассказала и помогла.
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Все очень понравилось, персонал дружелюбный, клиентоориентированный. Подбирает выгодные программы. Нашли подход к трехлетнему ребенку, теперь не боимся сдавать анализы.
1
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Хочу выразить благодарность медсестре Овчинниковой Марине Евгеньевне! Сдавали кровь из вены ребенку 4года.В др.центрах отказывали,так как не видно вен.Марина Евгеньевна взяла кровь быстро,аккуратно,не раздумывая. Очень приятный человек и суперклассная медсестра!Всего Вам самого доборого!Спасибо)
2
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Первый раз сталкиваюсь что при каждом посещение клиники нужно брать с собой оригинал паспорта 🤦🏼‍♀️, даже если ты уже заполнял данные при первом посещение.
1
1
Level 2 Local Expert
February 21
Очень вежливый персонал, у меня плохие вены, но взяли кровь с первого раза. Спасибо
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Пользуюсь услугами только этой лаборатории при необходимости (увы, не так редко, как хотелось бы). Плюсы для меня: - Никаких очередей. Если даже попадаешь на других пациентов впереди - ждать долго не приходится; - Вежливые, компетентные сотрудники (отдельно большое спасибо медсестре Марине, на которую я частенько попадаю! Быстро, четко, безболезненно); - Адекватные сроки получения результатов (чаще всего раньше, чем заявлено договором); - Приятная система лояльности.
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Хорошее медицинское учреждение, все платно, зато качественно и своевременно)врачи квалификационные!!! Врач колопроктолог просто Молодец, знает своё дело!!!!! Рекомендую обращаться по необходимости!!!
1
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Здравствуйте! Очень приятный администратор Татьяна, не первый раз попадаю на неё. Все грамотно объясняет, подсказывает , понимаешь, что тебя не разводят, как в другом месте. Был не удачный опыт. Медсестре Марине , отдельное спасибо! Нет ощущения , чтоб брал анализы😃. Все быстро, легко, стресса нет. Рекомендую Марину, у кого страх брать кровь или другие делать процедуры!
3
Level 6 Local Expert
September 22, 2021
Отличный врач Гурина Инна Анатольевна, очень внимательная к состоянию пациента и эмоционально очень приятный человек. Часто сдаю здесь анализы. Берут очень аккуратно и комфортно с заботой:)
3
Level 8 Local Expert
November 4, 2021
Удобно, что рядом с домом. Есть скидки по средам и воскресеньям....получаетсядаже дешевле, чем в инвитро. Пожелание, чтобы держвли стоимость услуг на том же уровне. Удобное приложение. В общем если цены не повысят, то буду выбирать лабстори
3
Level 11 Local Expert
December 24, 2022
Персонал вежливый, все чисто и аккуратно. Цены приемлемые, среднии по городу.
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
В эту лабораторию хожу уже 5 лет , доверяю только им. Персонал очень добрый, боишься сдавать кровь из Вены тебя там успокоят приласкают, и не удивятся, что ты просишь их взять кровь детской иголочкой а спокойно поймут тебя и сделают все четко!)
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Очень понравилось, хожу в воскресенье.День со скидкой15% еще 5% добавили,т.к. пенсионерка.Прихожу к открытию- народу немного,а то и совсем нет.Кровь берут аккуратно, не больно.Девочки доброжелательные.
1
Level 12 Local Expert
June 8, 2022
Быстро и качественно! Приятные девушки на ресепшн всё объясняют и подсказывают. Медсестры нежно берут анализ 🧐
Level 5 Local Expert
June 7, 2021
ПОТЕРЯЛА ВРЕМЯ И ЗАПЛАТИЛА ДВАЖДЫ... Хотела оставить свой отзыв о медицинском центре ЛабСтори(ул.Ушинского д. 3,кор.3) Мне необходимо было сделать некоторые анализы. 25.05.21.я зашла в ЛабСтори узнать смогу ли сдать у них эти анализы.На руках у меня было направление на конкретные анализы, где всё подробно было расписано, что мне необходимо. Девушка на ресепшене меня сориентировала по ценам, подтвердила, что я могу сдать необходимые мне анализы у них завтра. На следующий день 26.05.21.я пришла в ЛабСтори, на ресепшене уже работала другая девушка. Я ей объяснила ещё раз, какие мне необходимы анализы, показала направление от врача, с перечнем необходимых анализов,акцентировав внимание на том, что мне нужны и качественные,и колличественные результаты.Девушка подтвердила, что всё сделают, заполнила необходимые документы.Сдала анализы и ушла. Через неделю 02.06.21.я пришла за распечаткой и обнаружилось, что один из анализов был выполнен без колличественного показателя(как раз тот, который был выявлен как положительный). На вопрос, где колличественный показатель, девушка на ресепшене мне ответила, что у них не делается такой анализ. Получается, что меня 2 раза дезинформировали!!!Напрашивается вывод...или это политика центра удержать клиента любой ценой или это неквалифицированный персонал. Мне пришлось ещё раз пересдавать анализы на колличественный показатель в другой лаборатории, соответственно платить ещё раз деньги.Так же пришлось повторно записываться к своему лечашему врачу и поменять все свои планы. Хотелось бы думать, что это единичный случай, но факт остаётся фактом. Время и деньги потеряны впустую.
1
2
Level 7 Local Expert
July 25, 2021
Пришла сдавать анализ на гастропанель. Оказались принимать данное исследование потому что у меня не было направление. Два раза когда я узнавала у диспетчера, что требуется. мне говорили только как готовится а про направление от врача никто не сказал. В итоге я специально проводила подготовку к анализу, потратила своё время и теперь не смогу получить результат к дате прихода к моему лечащему врачу. Отвратительно работают диспетчера. Честно говоря больше не хочется ходить в Лабстори хотя я и мой ребёнок уже много лет была постоянным клиентом. Буду менять лабораторию.
4
3
Level 7 Local Expert
March 5, 2022
Несколько раз сдавал анализы, ходил на курс капельниц, советовался с врачами по вопросам здоровья. + есть скидки по средам и воскресеньям. (у меня как у постоянного клиента скидка 10%) Без лишних обьяснений ставлю твердую 5.
2
Level 8 Local Expert
September 18, 2021
Мне нравится. Рядом, ценник отличный, кстати, результаты очень точные, врачи хвалят эту лабораторию, ответ приходит быстро, пару раз были сомнения, передавала в других клиниках, но все четко, ответы такие же. Ещё и работают по воскресеньям. Огонь.
3
Level 2 Local Expert
April 16, 2023
Сегодня сдавала кровь, очень приятный мед работник Марина. Спасибо за качественную работу и слова поддержи)))
1
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Очень хорошо,что делают узи детям
Level 18 Local Expert
June 1, 2021
Отличная коммерческая лаборатория. Маленькая, компактная, без толп и длинных очередей. Расположена в тихом, зеленом дворе.
3
Level 2 Local Expert
February 7, 2020
Был в центре Лабстори на Ушинского. Остался очень доволен качественным и быстрым обслуживанием. Вежливое обращение на ресепшен, безболезненное взятие крови и выполнение анализов в нужный мне срок не смогли оставить меня равнодушным.) Всем буду рекомендовать эту лабораторию.👍
5
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Отличная клиника. Рекомендую. Только тут врачи нашли подход к решению моих проблем.
3
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Отличная медсестра
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Супер специалисты! Кровь берут, как Боги!
3
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Прекрасная мед сестра на заборе крови
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Все на отличном уровне.
1
Level 9 Local Expert
November 16, 2021
Хороший сервис. Быстро и лучше чем инвитро тот же. Дешёвое
2
Level 20 Local Expert
June 20, 2022
Жили рядом, посещали.Всегда было на 5.
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Делал уколы. Быстро. Удобно. Не больно
1