Laccoma

4.4

53 ratings

Rate this place

Оксана Пряхина

Level 3 Local Expert

К своему большому сожалению приобрела в данном магазине три кожаные сумки. Две из которых начали облазить после первых дней эксплуатации. Третью сумку даже не стала эксплуатировать, так как мне хватило впечатлений от первых двух. Две сумки облезли и потеряли внешний вид. Насколько я знаю натуральная кожа так не облазит. Сумки отвратительного качества. Явно в данных изделиях присутствует заводской брак или искусственные материалы продаются под видом натуральных. Такого ужасного качества не встречала даже в сумках из эко кожи. При обращении в магазин персонал проявил некомпетентность в самых простейших вопросах.

Наталья К.

Level 11 Local Expert

Покупала сумки и аксессуары в этом магазине, хорошее качество. Кожа и экокожа. Что порадует женщин это огромный выбор на любой вкус и цвет 🤩👍 для мужчин тоже есть и сумки и аксессуары. Приветливый , вежливый персонал, помогают с выбором . Всегда есть какие то акции и программы лояльности. Спасибо ☺️

Олег Д

Level 24 Local Expert

Отличный магазин сумок на любой вкус и любой кошелёк можно тут найти товар качественный рекомендую к посещению , с парковкой проблем нет найти магазин просто

Анастасия

Level 17 Local Expert

Хороший магазин. Одна смена девушек очень приятная и милая,когда работает другая смена,даже не захожу. Качество сумок нравится,рекомендую.

Анна М

Level 7 Local Expert

Нравится магазин, качественный и красивый ассортимент! Большой выбор сумок, рюкзаков, кошельков. Демократичные цены на натуральную кожу, что очень радует. Экокожа тоже хорошего качества. Покупала здесь и себе сумку, и на подарок 👍🏻

Наталия

Level 7 Local Expert

Любимый магазин, большой выбор на любой кошелёк. Качественные сумки, клатчи косметички, чемоданы, кошельки. Есть скидочная карта и акции. Приветливый персонал, все расскажут и покажут.

Nikolay Kmed

Level 3 Local Expert

Laccoma, в целом очень даже не плохой магазин. Но сегодня пришлось пообщаться с администратором. В виде администратора выступила женщина. Предлагаю в дальнейшем так ее и называть. Приехал я из другого города приблизительно в 49 км от магазина. Купить сумку для жены к 8 марта. Поскольку ходить я с ней не буду поехал вместе с женой. При оформлении покупки две милые и очень приятные девушки сообщили что наша накопительная карта по каким-то причинам не может сделать скидку на товар. После попыток разобраться, они связались с женщиной. Которая попросила к трубке жену и не представившись сказала ехать домой, сфотографировать старые покупки в магазине и чеки. Чтобы попытаться разобраться в случившейся ситуации. На что я очень сильно удивился и попросил жену передать мне трубку. Женщина также решила не представляться мне. И повторила что мне надо сделать. Я попытался объяснить женщине что покупки совершались на протяжении нескольких лет. Чеки на товар который потерял гарантию и со временем выцвели я не храню. Как и жена сумки с характерным износом. На что женщина отреагировала негативно и порекомендовала написать претензию. Предварительно поинтересовавшись знаем ли мы какую-то Анну Игоревну. Женщина, надеюсь это прочтет ваш руководитель. Женщина, вы мне напомнили общение с охранником не работающей заправочной станции. Ваше нахождение на занимаемой должности может быть оправдана но если вы выполняете другие обязательства перед руководителем. Ведь дело не в скидке, а в утере персональных данных моей жены. Поскольку у девушек было предположение что кто-то воспользовался данными данной карты для возврата товара и карта стала не активной. Девчонкам отдельное спасибо, замечательные консультанты. На таких обычно и держаться такие магазины пока в коллективе есть такие женщины.

Evgeny Maksimenko

Level 17 Local Expert

Отличный магазин, качество на высоте, очень отзывчивый и приятный персонал

Георгий П.

Level 12 Local Expert

Очень хороший магазин. Приветливые продавцы. Купили дорожный набор; 2 чемодана и "бьюти-кейс". Качество товара отличное.

Авиатор

Level 6 Local Expert

Купил в этом магазине чемодан пилота, что бы брать в перелетах, как ручную кладь (нагрузка максимум 10 кг). На второй раз использования оторвалась ручка (см фото). Увы, со слов продавцов, гарантия 30 дней, уже прошла. Предложил пойти на встречу и принять в ремонт - отказали. Спросил, где можно отремонтировать - не знают!!! ( Считаю, если вы профильно занимаетесь чем то, то обязаны знать сервисные центры, где это можно отремонтировать). И самое печальное, хотелось бонального сочувствия, хотя бы ))) Но стояли как роботы бездушные и смотрели как на дурака, или лоха, которому втюхали товар и слава богу !!! В общем, больше ни шагу в этот магазин, и никому не советую!!! Товар плохого качества!!! Обслуживание плохое!!! Сервиса нет никакого !!!

Татьяна

Level 2 Local Expert

Очень возмущена.... раньше думала, что покупатель в торговом зале - акцент для продавца, НО не в этом магазине :) 19.10.22 зашла в магазин Laccoma г.Ростов-на-Дону ТЦ МегаМаг с целью купить подарочный сертификат на 5000р. Продавец разговаривала по мобильному телефону. Попыталась ее "отвлечь", с целью узнать "есть ли в наличии сертификаты, стоит ли ждать окончания разговора" она отмахнулась как от назойливой мухи.... Я посмотрела сумки, представленные в магазине, прошло 15мин, она продолжает разговаривать... Я подошла к ней снова и снова.... Повысила на нее голос - она наконец- то оторвалась от телефона и оформила покупку (с лицом как будто я пришла к ней домой). На вопросы (срок сертификатов, возможность использования с дисконтной картой...) отвечала через зубы. Сотрудник Клейн Яна. При необходимости покупки - в любой другой магазин, Laccoma не единственный...

Мария

Level 6 Local Expert

Купила сумку в магазине в МегаМаге, за не малую цену, через пару дней начали разлазится швы на строчке, очень не качественно были спаяны. Причем не в одном месте. С момента покупки прошло 1,5 недели. Хотела вернуть сумку по гарантии, но этого сделать не удалось, продавцы отказались делать обмен, просто предложили ее оставить, чтобы руководство оценило масштабы трагедии и приняло решение, что с ней делать, не указывая в какие сроки всё это произойдет. Я отказалась оставлять сумку на неопределенный срок. Продавец в грубой форме предложила делать экспертизу за свой счет! На мою просьбу поговорить самостоятельно с руководством мне тоже было отказано, мол у нас так не делается… не рекомендую данный магазин! Качество кожаного изделия оказалось на низшем уровне, отношение к клиентам тоже оставляет желать лучшего

Ангелина Бесчётнова

Level 5 Local Expert

В целом магазин хороший с большим ассортиментом.) Единственное, там много товаров сторонних производителей, которые в интернет- магазинах стоях гораздо дешевле. А так ,если вам некогда ждать там точно, есть из чего выбрать. Очень много сумок и рюкзаков с цветочным принтом, вообщем цветных и разноцветных 😀

Наталья Салпогарова

Level 7 Local Expert

Чудесный магазин, большой выбор мужских и женских сумок, скидки.

Ирина Ахмадеева

Level 4 Local Expert

Очень нравится магазин Laccoma.Большой выбор сумок на любой вкус.Часто бывают скидки .

Level 15 Local Expert

Всё супер, обслуживание, качество товара

Анна

Level 17 Local Expert

Очень широкий ассортимент. Доступные цены. Приятные условия для бонусной карты. Всегда компетентный персонал.

Елена Евдокимова

Level 13 Local Expert

Место силы)

Олег Иванов

Level 17 Local Expert

Дешово и качественно.

Михаэль Арапов

Level 15 Local Expert

Адекватные цены, приятное качество

Татьяна Братченко

Level 8 Local Expert

Большой выбор

Зайчук Виктория

Level 3 Local Expert

Приемлемые цены и широкий ассортимент товаров

Виталий Куделя

Level 20 Local Expert

Всё отлично!!!

ольга кадукова

Level 12 Local Expert

Достойная продукция

Laccoma

24 reviews