Купили спортивный костюм, надели один раз и то всего на час, обнаружили брак у кармана, теперь не знаем что делать, одно дело когда покупаешь за 1000 рублей там не так жалко, а тут 50тр ужас какой то. Ужасно недовольны. И это не в первый раз, отвратительный минус в кампании Лакост

Николай

Level 3 Local Expert

Имел неосторожность приобрести кеды в Данном отделе. ТРК Родник Челябинск. В первый же день обнаружил производственный брак. Вернуть не удалось. Пришлось за свой счёт делать независимую экспертизу. Эксперт обнаружил производственный брак. Руководство магазина в Данной ситуации на встречу клиенту не идут, Согласно закону о защите прав потребителя, они должны были за свой счёт сделать независимую экспертизу. Но им на клиентов наплевать. Очень неприятная ситуация. Огромный минус отделу Лакоста.!!!

Show business's response

Елена Рудакова

Level 7 Local Expert

Как радостно, что я не первая оставляю негативный отзыв, и то, что руководство магазина ни как не комментирует происходящее. Видимо надо писать в основной магазин об отношении владельцев франшизы Начну с продавцов. В своей юности я конечно и на картонке мерила и за шторкой. Но тут. Это кошмар. Не обученные продавцы, не имеющие понятий как разговаривать с покупателем и вообще им до лампочки купишь ты что то или нет. Настолько отвратительный сервис я не встречала нигде. Отсутствие коврика в зоне, где меряют обувь. Это полный …. Ужасно. Отвратительно. Продавцов надо добываться, чтобы на тебя обратили внимание. Пожалуйста закройтесь. И больше никогда не занимаетесь продажей

Lacoste

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews