Lacoste

4.3

105 ratings

Rate this place

Наталья П.

Level 6 Local Expert

Безумно приятное обслуживание❤️отдельное благодарность консультанту Марии, помогла с выбором! Качество товара идеальное! Спасибо ✨

Show business's response

ALEX.VVO25

Level 9 Local Expert

Магазин отличный, продукция хорошая. Но продавцы в последние время абсолютно стали равнодушными. Работаю для галочки, а не для покупателей. Особенно дико было 02.09. такого безразличия не встречал...

Show business's response

Матвей Евгеньевич

Level 4 Local Expert

Купил кроссовки из новой коллекции после слов продавца "только что стакан воды пролил на них и ножом тыкал ничего с ними не произошел" На радостях пошел в них под легким дождем. Не прошло и пяти минут и кроссовки мокрые на сквозь. Это даже не обман, а какое то оскорбление Пришел совершать возврат. После дикого хамства менеджера получил отказ и отвратительное настроение

Кирилл Д.

Level 4 Local Expert

На Вещи за 20к отошла молния за 2 носки. По процедуре возврата не предполагается, что это вещь может быть подарена, а не куплена. Разочарование.

Show business's response

Игорь

Level 27 Local Expert

Стильный бренд, высокое качество одежды и обуви. Удобная локация: прям у Павелецкого. Приветливый персонал, который присутствует в магазине в большом количестве - внимание уделят всем желающим)

Show business's response

Александра Аксенова

Level 5 Local Expert

Покупали одежду в данном магазине, спустя время возникла небольшая проблема с поло, написала в поддержку - быстро ответили и решили проблему. Спасибо за лояльность и скорейшее решение проблемы. Будем приходить и покупать еще.

Show business's response

Алексей Д

Level 12 Local Expert

Удобное расположение. На 8 марта цветок в горшке в подарок при покупке. Бесплатные фруктовые коктейли посетителям (возможно, только на 8 марта, но дети были довольны). Очень радушный персонал, особенно администратор позитивный.

Show business's response

Эдуард М.

Level 10 Local Expert

Приехал 17.03.2024 купить кроссовки, с собой была подарочная карта, выбрал кроссовки, собрался оплатить - в магазине не работает система, невозможно оплатить по карте. 30 минут провёл около кассы, менеджер-девушка сообщила, что не получится оплатить использую подарочную карту сегодня. Взяла номер мобильный мой, обещала перезвонить, в итоге никто не перезвонил в течение нескольких дней, купил кроссовки в другом филиале магазина. Девушка-менеджер неприятная, высокомерная. Единственное продавцы-консультанты молодцы, все по делу объясняют и вежливые.

Show business's response

Светлана Д.

Level 2 Local Expert

На днях приобрела товар в данном магазине , консультанты приветливые , отзывчивые и хорошо работают с покупателями , в преддверии женского праздника , после покупки получила небольшой подарочный бонус в виде лаванды и пирожного 🥰 Буду приходить сюда ещё , отличный выбор ассортимента и позитивный настрой рабочего коллектива

Магомед Д.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин)) не первый раз там закупаюсь)) огромное спасибо Марии за грамотную и вежливую помощь в подборе одежды)))

Show business's response

Анастасия Павлова

Level 9 Local Expert

Отличный магазин с широким ассортиментом. Обувь очень долговечная, не рвется, краска не отлетает. Еще нравится в этом магазине то, что легко можно найти нужную тебе категорию или модель. Консультанты при этом тоже помогают.

"Ве-Кон" ООО

Level 12 Local Expert

Купила сегодня кроссовки и брюки. Пока не носил. Обслуживание супер. Консультант Валерий хорошо продавал. Респект ему. Суетился только в путь

Show business's response

Мария Ч.

Level 5 Local Expert

Большой красивый магазин, персонал вежливый ненавязчивый. Посещаем всей семьей)) Очень комфортно и приятно выбирать товар и совершать покупки, получая грамотную консультацию. Все приобретенные товары носим с удовольствием, нареканий нет))

Ruslan Tarasov

Level 5 Local Expert

Не рекомендую, хамство и не профессионализм, отношение не уровня бренда Покупал кроссовки, замша побелела, появились заломы, им 3 недели не полной носки. Купил рубашку, не понравилась, решил вернуть на следующий день, отказали, говорят ты же в ней ушел значит носил и значит иди дальше носи. В общем и целом люблю вещи лакосте но в данном магазине покупать не рекомендую. Книга жалоб отсутствует, говорят что бы писал на почту и это якобы закон такой у них свой. Кроссовки 15000 Рубашка 15980 Видимо стоит задача не принимать вещи.

Show business's response

Алена

Level 2 Local Expert

Давно являюсь поклонником бренда. Очевидно самый большой и красивый магазин, с самым широким выбором, есть даже детская коллекция, которую раньше видел только заграницей. Очень отзывчивые сотрудники, явно горящие своим делом. Профессионально помогут с подбором, а в случае отсутствия каких-то размеров привозят вещь в течение 1-2 дней, что очень удобно. Теперь посещаю только этот бутик. Стоимость вещей не маленькая, но все это окупается экономией времени и положительными эмоциями, всем рекомендую!!

irina ch.

Level 20 Local Expert

На мой взгляд Лакоста один из немногих качественных бредов на рынке. Но лучше заказывать в интернет магазине. Ассортимент в в оффлайн магазинах ограничен.

Show business's response

Константин Л.

Level 4 Local Expert

*** посетителей: подкладывают в новые покупки носки, например. И пробивают их. Мы то чек не часто проверяем. А потом утверждают, что это в подарок, хотя в чеке прописана сумма. Дешевый прием, увы.

Show business's response

Василий Матвеев

Level 17 Local Expert

Классный тц и крутые магазинчики Lacoste.ru просто супер, беру не только лето, но и зимнюю обувь, цены конечно в последнее время немного кусаются Рекомендую

Show business's response

Алексей Смирнов

Level 14 Local Expert

Магазин хоть и хорош, но: купил кофту, постирал как написано на ярлыке и она села. Когда пришел в магазин, сказали, что надо было стирать не как на ярлыке, я деликатно. До этого я должен был сам догадаться? Когда покупаешь вещь в Лакост, ожидаешь, что все будет в порядке. Совет: не брать шерстяные вещи)

Show business's response

Level 5 Local Expert

Не пишу обычно плохие отзывы. Посещала данный бутик два раза. И оба раза оставалась недовольна тем, что у ребят на кассе «проблема с программой лояльности» людей просто разворачивают с просьбой погулять 30 минут , может починится Первый раз меня это разозлило тк сумма была приличная и почему я не могу воспользоваться баллами которые накопились? После я пришла 23.02.25 (16:56), чтобы купить дополнение к подарку. И тут я слышу как вновь русый парень в зеленом полузамке говорит девушке передо мной что «не работает программа лояльности, какие то сбои, сами понимаете 23 февраля»))))я уже в предвкушении, что сейчас со мной будет то же самое. Но бонусы мне так и не списали, в приложении показывало что они у меня есть- по факту - нет. Ну вы серьезно? Через это все мы проходили, я точно так же была сотрудником крупной розничной компании. Но тут я в шоке как люди не идут навстречу и не хотят помочь. Ну или как минимум свяжитесь уже с поддержкой что ли чтобы у вас все работало в штатном режиме. Такой крупный бренд и такой позор. Просто разочарование и испорченное настроение. Больше не приду. Почините уже свою программу лояльности и люди думаю к вам потянутся.

Show business's response

Алёна А.

Level 11 Local Expert

Ужасное обслуживание, продавец и кассир ведут себя максимально не вежливо, не здороваются, хамят , как будто покупатель им чем-то обязан, если бы срочно не надо было покупать подарок, ушла бы сразу. Именно этот магазин больше не выберу.

Show business's response

Marina C.

Level 4 Local Expert

Очень просторный и красивый магазин. Заходила купить кроссовки. Хочу отметить отличную работу консультанта Даниила, помог с выбором модели и размера. Ношу с удовольствием)

Show business's response

Artem G.

Level 10 Local Expert

Покупал только верхнюю одежду, только здесь мне подходит длина рукавов, и то, только за счет того, что во многих моделях вшитый в рукав манжет. Не могу сказать, что нахожу сочетание цены/качества превосходным, но становится немного спокойнее если считать в USD, пуховик за 400-500$ вполне приемлемо. Хорошее качество для этого сегмента. Превосходный сервис во всех магазинах сети, с которыми имел дело.

Show business's response

Екатерина Владимировна Орехова

Level 4 Local Expert

Такой красивый торговый центр, сразу поднимается настроение и рассчитываешь на позитивный шопинг. Уже много лет являюсь поклонницей бренда, но сегодня была разочарована. Но на входе в магазине меня встретил скандал. Консультант решила поиграть в модного дизайнера и запихнуть мужчину в футболку для маленькой девочки. Треск ткани или его ребер слышал весь магазин. На его праведный гнев консультант заявила: ой, ну Вам же хорошо, точно Ваш размер. Ну какой же у Вас XL, точно S, ну мне же лучше знать. Она очееень долго с ним спорила и отказывалась продать ему дорогостоящую вещь его размера. Все покупатели были крайне возмущены и делали ей замечание. Я лично сказала, что оставлю негативный отзыв. На что ответом всем было: ой, ну кому эти отзывы нужны? Или Лакост сейчас работает по принципу "все равно купят"?!..

Павел Качанов

Level 8 Local Expert

Жаль только основной выбор и разнообразие только в ТЦ на Павелецкой, купил зимние ботинки, качество хорошие, но есть одно Но, левая нога сидит хорошо, а вот на правой чувствуется дискомфорт (((, надеюсь получить разносить... В остальных магазинах выбора не очень много((( Также и с летними кроссовками было, но сам по себе бренд хороший и классный

Show business's response

Марина Королева

Level 8 Local Expert

Плюсы: сам бренд, ассортимент и качество товаров. Минус: несоответствие стоимости товара на ценнике и в чеке. Требуйте БУМАЖНЫЙ чек! Иначе вас обманут! На кассе мне сообщили, что от магазина мне положен подарок (носки). В итоге, открыла я электронный чек только дома и увидела, что носки в чеке пробиты за 940 рублей, а рубашка, которую я себе купила на 940 рублей меньше стоимости, указанной на ценнике. Это настоящий обман покупателя и махинации с чеками. Не советую этот магазин!

алиса

Level 4 Local Expert

самые лучшие ребята, супер вежливые, всегда помогут, подберут все как надо, магазин чистый, опрятный, глаз радуется, обожаю всей душой ❤️

Show business's response

Super Upper

Level 3 Local Expert

Персонал навязчив, когда попросил отойти стал зачем то спорить Визит 14.08 (18:30)

Show business's response

андрей иванов

Level 14 Local Expert

Магазин сам по себе большой, все чисто и убрано, персонал готов вас вылизывать (в хорошем смысле), оно и понятно цена одних только носков это десятая часть зп среднестатистического гражданина, про цены на остальной товар лучше промолчать ведь в стране кризис и кто то голодает

Антон Мишутов

Level 9 Local Expert

Интерьер супер. Сотрудники на опыте. Качество топ. Дорого и богато)

руслан азаренков

Level 3 Local Expert

Купил кросовки 24.10.2022 прошло 3 дня и они порвались , качество 0 просто , больше не вернусь в данный магазин , просто ужас

Егор Макавичук

Level 8 Local Expert

Спасибо! Футболка в жизни оказалась даже лучше, чем на фото. Доставили быстро, все супер. Буду заказывать еще.

Show business's response

василий иванов

Level 20 Local Expert

Хороший магазин, хорошие вещи. Лично мне не нравятся цены, но, это политика фирмы

Show business's response

Александра Б.

Level 10 Local Expert

Покупала себе юбочку в этом магазине. Уже давно полюбила Лакост. Бренд отличный, делает стильную и качественную одежду.

Николай Ланин

Level 10 Local Expert

Осталось довольна обслуживанием в магазине и самой покупкой! Брала кеды тут, долго подбирала подходящую модель, спасибо консультантам за терпение и помощь.

Show business's response

Stas S.

Level 6 Local Expert

Персонал не обращает внимание на клиентов славянской внешности. Зато охранник таскается и высматривает все твои движения. Хотел сделать покупки, но передумал, потому что это было оскорбительно. Магазин данный не рекомендую.

Show business's response

Иван Белоусов

Level 10 Local Expert

Приобрёл новые джинсы себе, понравились по цвету, отлично подошли под мою обувь. Очень доволен.

Show business's response

Svetlana T.

Level 15 Local Expert

Лучший лакост в Москве ❤️

Show business's response

Д Р

Level 10 Local Expert

А ваши байеры не в курсе, что есть первая ракетка мира Даниил Медведев и у него есть своя линия в Лакосте. Ни кроссовок его, ничего 🤷🏻‍♂️🤬🤦🏼‍♂️

Обувные шкафы Айрон

Level 8 Local Expert

Мой любимый бренд. Больше добавить нечего.

Show business's response

Сергей Федоров

Level 16 Local Expert

Это фирма , это класс !

Show business's response

Анастасия Петрова

Level 15 Local Expert

Очень понравились консультанты этого магазина

Show business's response

Lacoste

42 reviews