Lacoste
13 reviews
February 19, 2024
Понравилось отношение к клиенту. Выбирал кроссовки, консультант рассказал о разных моделях от и до. Покупкой доволен.
July 18, 2023
Купил нижнее белье не то которое хотел. Спросил у консультанта, это точно тот дизайн который я ему показывал на картинке, консультант заверил что точно, дома меня уже ждал сюрприз, подсунул совсем другой дизайн нижнего белья 👍🏼
March 2, 2024
Купила дорогущий пуховик, отлетела кнопка на капюшоне. В магазине сказали обратиться в ателье самой. Расстройство!
1
April 4, 2021
Работа онлайн магазина не выдерживает никакой критики, намеренно обманывают покупателей, девушки в колл-центре ничего не знают, просто проверяют статус заказа, что может сделать клиент сам на сайте.
20 февраля оформил заказ №290252 (мужские кроссовки и женские штаны) с промокодом по акции, 5 дней заказ провисел в статусе «собирается», хотя время доставки 2-3 дня. Девушки по телефону сказали, что все в порядке, просто ждите. Сроков доставки они назвать не могут, т.к. заказ был оформлен с самовывозом из офлайн магазина, странно, что у такой компании как Лакост, такие проблемы вообще есть.
Стоит отметить, что я заказал, видимо, последую пару моего размера, т.к. ее уже нельзя было выбрать. 25 февраля приходит смс, что товара нет в наличии и мой заказ отменен, я сразу зашел на сайт, и каково было удивление, что кроссовки моего размере, которые я заказывал, сразу появились в продаже. Собственно, набираю в магазин, девушка говорит, что заказ никак нельзя вернуть, если его отменили, и что мне подарят купон с 15% скидкой в виде извинения, против 30% скидкой по которой я заказывал.
Мог бы понять, если бы такая ситуация произошла в ноунейм магазине, но в Лакосте… В общем, остался без заказа и с разочарованием, что даже крупные бренды обманывают своих покупателей.
February 17, 2022
Онлайн магазин в жизни больше не свяжусь, деньги сняли заказ висит на сообщения не отвечают вообще есть ощущение не кинули ли меня. Повелась на дополнительную скидку 5 % за предварительную оплату онлайн, столько нервов потрачено теперь очень жалею об этом
May 20, 2022
Три только за то что ребята вы уже честно обнаглели продавать поло по 15-20 тысяч это перебор учитывая что это бренд в Европе носят чисто на стадион а огород итак далее
2
November 5, 2024
Завышено конечно
March 8, 2022
Не советую данный магазин, не грамотные сотрудники, полностью не клиентоориентированы!
January 11, 2023
Один из ваших «торгашей» одобряет впаривание!!!
August 27, 2019
Хороший брендовый 👕👟🧢магазин,хорошее🙋♂️🙋♀️ обслуживание,не дорогая качественная👟 обувь,идеальные 🧢 бейсболки,которые покупаю каждый сезон🏖
1
March 9, 2021
Все супер, одно пожелание, под вечер быть немного поактивнее с клиентами. Мы тоже приходим уставшие и если уж тратить деньги, то с радостью)
May 20, 2019
Высокие цены, небольшой выбор. Но для любителей бренда.
January 7, 2018
советую заглянут