Lacoste
46 reviews
November 26
Мой недавний визит в бутик Lacoste в Москве оставил исключительно приятное впечатление. Сразу бросается в глаза стильный и современный дизайн магазина – просторный зал, грамотно организованное пространство, позволяющее комфортно ознакомиться с коллекцией.
Ассортимент впечатляет: от классических поло-рубашек, которые являются визитной карточкой бренда, до стильной современной одежды, обуви и аксессуаров. Я искал новую пару кроссовок и был приятно удивлен разнообразием моделей и расцветок. Продавцы-консультанты проявили себя как настоящие профессионалы: вежливые, компетентные, помогли подобрать подходящий размер и ответили на все мои вопросы. Никакого навязчивого сервиса, только ненавязчивая помощь и приятное общение.
Качество одежды, как и ожидалось от Lacoste, безупречное. Ткани приятны на ощупь, пошив аккуратный, детали продуманы до мелочей. Я приобрел духи, и очень доволен покупкой. Цены, конечно, соответствуют премиальному сегменту, но качество полностью оправдывает стоимость.
В целом, посещение магазина Lacoste оставило у меня самые положительные эмоции. Это идеальное место для тех, кто ценит качество, стиль и безупречный сервис. Безусловно, рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
July 16
Отличный магазин. Много консультантов. Много одежды и обуви на выбор, ассортимент хороший. Стильные вещи. Бренд с историей. Свободная одежда для комфорта. Это не реклама, это впечатления и мнение личное. Определенно рекомендую!
August 25
Если пролистать ленту ниже, к сожалению можно найти больше количество отзывов о компетентности и хамском отношении персонала. Мой отзыв не будет положительным. Такого отношения я не встречала нигде и никогда. Ощущение, что консультанты делают одолжение если чем то помогают (например, принесли обувь нужного размера). Но если вдруг, не смотря на то что пару обуви принесли вам на примерку, вашу обувь заберут у вас и отдадут другому клиенту - это, по всей видимости, для данного магазина тоже норма. Удивительная наглость и хамство. Жаль, что таких жалоб много и, судя по отзывам, достаточно давно руководство никак не реагирует на жалобы. В других
Магазинах покупать товары гораздо приятнее.
1
July 10
Хотела купить поатье, 36 размера, но был только 34( впрочем и он подходил). Продавец сказал мол зачем вы будете покупать 34, мы с белой дачи вам закажем 36. Я говорю да я пока возьму 34, вдруг что то случится и платье е привезут, но продавец уверила, что привезут и по такой же цене. Я уточнила , цена останется прежней? Ответили, что да. Я все же настаивала купить 34, но мне сказали, что им потом лишние возвраты не нужны. Теперь это платье стоит 14000, цена того была 8900. Теперь они ссылаются, что это другой артикул наверное и произошла переоценка. Пишут, что скидки, но перед скидками сделали переоценку. Очень непорядочный персонал. Не рекомендую доверять. Не дали купить платье за 8900, теперь его же предлагают купить за 14000
2
1
September 19
Обновился магазин, поменялись сотрудники. Ребята очень грамотно консультируют. Без разницы на внешний вид, проверку прошли, отдельная благодарность Церену: реально разбирается! 5 из 5
September 27
Обслуживание очень хорошее. Всегда помогают очень точно с размерами и моделями. Регулярное пополнение ассортимента.
July 24
Магазин для определенной возрастной группы. О комплекции. Но выбор есть и это радует. Правда синтетика кричит УРА! Цены не маленькие но времена. Сотрудники не надоедают.
October 7
Огромное спасибо калмыку ))))
Консультанты молодцы )
December 17, 2023
В этом магазине странный запах- то ли нечищенный затхлый ковролин, то ли замшелый запах вещей с китайских фабрик (такое бывает в очень недорогих магазинах). Выбор маленький. Сотрудники вежливые.
July 28, 2021
В самом магазине чисто, вещи аккуратно сложены, примерочные чистые, но вот с персоналом беда…я достаточно часто посещаю данный магазин, иногда попадаю в хорошую смену продавцов, которые сами могут предложить товар, показать, рассказать, и реально не хочется уходить без покупок, размер принесут, в примерочной спросят как товар (подошёл/нет), комплимент сделают, ну прям очень круто работают…а бывает такое, продавец подойдёт спросит «помочь вам?», ответишь ему ну да что-то интересное мужу хочу купить, и в ответ просто «нужен будет размер,зовите» и пропал продавец восвояси, ну разве так можно? Неужели сложно просто показать хотя бы даже новинки…после этого визита, решила поехать испытать фортуну ещё раз, кроссовки нужны были, мне и мужу, в магазине пустота, продавцы спрятались по углам и заняты своими делами, ну думаю ладно, сейчас с моделями определимся,позову сама, сзади стоит парень консультант, активно изучая потолок и пол, между делом делая зарядку, я конечно решила его отвлечь, обратившись «извините, а вы не могли бы сориентировать?» реакции ноль, я чуть-чуть не понимаю, по-моему зарплата зависит от продаж, ну тут либо я ошибаюсь,либо сотрудник не в курсе дела, подошла к нему впритык, может так хоть внимание обратит, ну да заметил, спросила про размеры, сказал да есть, принесёт,что-то пошло не так…не принёс, подошёл к полкам с кроссовками,поставил назад со словами «нету» и ушёл дальше смотреть в потолок, я знаю что пошив всех коллекций происходит по разному, и иногда подходит размер, не тот который обычно покупается, но парень наверное решил вообще не заморачиваться, предлагать альтернативу, другой размер.
Зато зайдя в соседний магазин суперстеп, там тоже представлены кроссовки lacoste, сделали покупку там, той модели которую смотрели изначально, просто на размер меньше чем обычно покупаем, и были рады покупке)))
Надеюсь директор данного магазина изменит ситуацию, в то так и все клиенты уйдут)
4
1
April 5, 2023
Сделал заказ в интернет магазине Lacoste. Доставка осуществлялась из магазина в Аутлете Внуково. Получил заказ c кепкой, которая ранее была в эксплуатации (б/у) за 6к. Отдельное спасибо сотруднику по имени Георгий, с которым я общался уточняя есть ли данный артикул в его магазине, в котором он как оказалось работает директороМ. Всем советую данный магазин, кто хочет приобрести настоящий LACOSTE правда чуточку б/у :) :) :)
1
July 11, 2022
Интересный магазин)) выбор есть, хоть площадь не большая. Есть женский и мужской отдел. Все вещи аккуратно представлены по тематике, легко все посмотреть. Есть Акции, но и без них цены более чем приемлимые.
1
September 13, 2021
Сказать, что я бы абсолютно идеальным это место не назвал, но твёрдую 4 ку этот магазин 100% заслуживает, комфортно, аккуратно, персонал: добрый вежливый, приятный заботливый, скажу о обуви - выбор есть), не знаю что ещё добавить, в целом впечатление о магазине сложилось позитивное, учитывая, на самом деле, как бывает или может быть, этот в полне себе заслуживающий внимания!
1
June 25, 2023
Сердечно хотим поблагодарить продавца магазина Lacost - Алину!
Она обладает не только космической красотой, но и огромным терпением к таким капризным покупателям, как мы! Профессионализм на высочайшем уровне!!! Сами ходили, бродили по магазину, пока к нам не подошла Алина. Я подумала, что нам ничего наверное не подойдет. Но от помощи отказываться не стала)
В итоге: по пожеланиям, она принесла именно те вещи, которые подошли как родные!
4
April 1
Здравствуйте, вы закрываетесь навсегда? просто вчера у вас было закрыто, надеюсь, что нет😢😢
March 23, 2023
Я понимаю что за 30 минут до закрытия всем хочется домой, но про простой этикет забывать нельзя. На мою просьбу проверить наличие размера был дан ответ «я занят, найдите кого нибудь еще». Я первый раз такое встречаю. По ассортименту - очень скудный и размеров мужских м и л почти нет.
2
January 21
Неплохой магазин, скидки хорошие и есть что выбрать
August 22
Обожаю этот магазин 🤗😍
July 27
Обожаю этот магазин
February 4, 2023
В продаже отсутствуют куртки . Качество вещей на высоте !
Поло служит недолго, а именно выцветает быстро, все условия по стирке соблюдаются.
1
May 4, 2022
Заходила на днях в этот магазин, запах был ужасный, особенно от консультанта Юрия пахло перегаром и потом, вёл себя агрессивно, недоброжелательно, принёс со склада через 40 минут сильно мятую вещь неправильного размера, на ней были жёлтые пятна
2
March 14
Качество одежды очень плохое
March 5, 2023
Подобрал себе хорошую обувь здесь на весну. Отличный выбор и консультанты всегда помогут)
December 1, 2020
Как описать магазин Лакост в аутлете? Ярко, чисто, красиво, относительно дешево. Ребята внимательные, обслуживают хорошо.
3
1
June 28, 2023
Качество и стиль одежды. Яркая палитра.
September 19, 2021
Я долго писать не буду, такого идиотизма, как в этом интернет магазине, я не встречал нигде и никогда. Быть настолько некомпетентными......Лучше яму вырыть глубокую, чем с представителями магазина общаться, устанешь меньше, поверьте.
2
August 20, 2020
В интернет-магазине числилась одна единственная толстовка нужного размера только в этом магазине. Дозвониться пытался три часа, с 9 утра, как указано на сайте. Поехал в магазин, а по дороге написал письмо на почту, и, о чудо, через полтора часа, когда я уже почти доехал до магазина, получил ответ - "данного товара нет. Спасибо"
Продавцы от бога, в общем.
Пожалуйста.
5
4
December 12, 2020
Была в этом магазине, выбрала несколько вещей и попросила у консультантов свой размер. Ждала 40 минут, принесли не то!! То неправильный размер, то вещь другая! Просто отвратительное обслуживание! К тому же, в магазине очень жарко и душно.
2
December 12, 2020
Очень много консультантов, но никто не работает! Грубо говоря, попросили принести 5 вещей нужного размера, вместо этого получили 3 других вещи другого размера, минут через 40. Настроение было испорчено и только кружка вкусного кофе смогла это исправить.
1
December 25, 2022
Молодцы спасибо за качество и сервис
1
January 23
Очень качественная одежда.
July 2, 2021
Хороший магазин, хорошое обслуживание, большой выбор. Акция 1+1=3
2
August 4, 2020
Самый хамский персонал который только можно встретить. От кассира до консультантов. Разговаривают через губу. Про напоминание о ношении маски, просто слов нет. Не продавцы а базарные бабы. Такие раньше на рынках только попадались. Мнение о марке просто пробило дно.
4
3
January 17
Все супер
1
August 2, 2020
Я помню о требования Роспотребнадзора о маске и перчатках, но не помню чтобы они требовали сообщать их в максимально хамской форме. Персонал совершенно не умеет общаться с клиентами.
1
January 27, 2022
Этот магазин я люблю, всегда есть то , что мне нужно
1
May 8, 2021
отличный магазин, много всего интересного )
1
May 22, 2021
отличный магазин, продавцы помогли с размерами
1
January 20, 2020
Низшего уровня персонал!Ленивые и не тактичные.Молодые люди зашли в машазин и спросили почему нет обуви за 2990 как в женском отделе.Консультант ответила ,что это для нищебродов🙈
10
August 31, 2022
Дороговато
1
August 20, 2020
Очень хамский персонал. Куда смотрит руководство. Примите меры
5
March 17, 2018
Все прилично и приятно, обновил гардероб на весну, есть хорошие скидки
3
3
May 11, 2021
Хороший магазин
1
December 15, 2019
Очень не любезный и хамоватый персонал.
5
November 5, 2019
Очень неприятный запах в магазине всегда
3
1
July 16, 2019
Надменный персонал, просишь посмотреть наличие размера - «цыкают» в ответ.
4