Работаем с компанией на протяжении 7-ми лет. спасибо за профессиональную помощь в работе в 1с бух. 8.3 Макарова Анастасия- наш менеджер, грамотный и неравнодушный специалист, очень приятно с ней работать. Всегда на связи. Регулярно обзванивает и интересуется наличием возникших проблем.Помогает решать вопросы. С уважением бух. ПАК "ТЭГА"
5
Show business's response
Наталья Митковец
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
С компанией Лад работаем с 2015 года. Только положительные впечатления. Во всех случаях, когда у нас возникала проблема, сотрудники компании Лад всегда помогали её решить быстро и грамотно. И всегда сотрудники компании очень доброжелательны. Даже иногородние организации выбирают нашу нижегородскую компанию Лад за грамотность специалистов, доброжелательное отношение к клиенту и желание ему помочь в кратчайшие сроки. Сегодня по 1С - Отчетность ООО ТД "ПОСТАВЩИК ВО" очень помогла консультант Некрасова Юлия Владимировна. Спасибо большое! Проблему решила быстро и грамотно! С уважением, Митковец Н.В.
5
1
Show business's response
Надежда Шуянова
Level 2 Local Expert
March 24
Неоднократно обращалась за консультациями по настройкам работы программы 1С бух. 8.3. Все проблемы решались оперативно и грамотно. Спасибо, всем сотрудникам компании за доброжелательное и неравнодушное отношение к своей работе. С уважением, бух. ООО "АЗБУКА МЕБЕЛИ" Шуянова Надежда.
1
Show business's response
Ирина Окрут
Level 2 Local Expert
February 6
Неоднократоно обращалась по вопросу маркировки товара ИС МП. Благодар ю, Романа Щербатюк за оперативную помощь и консультации по программе 1С торговля. Специалист с большой "буквы", очень грамотно и доступно доносит информацию до пользователя. Оцениваю на 10 его качество работы по 10 бальной шкале!!!
3
Show business's response
ПромИнГаз
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Сотрудничаем с ЛАД на протяжении многих лет.
Особая благодарность с пециалисту техподдержки Белоусову Александру Владимировичу за профессиональную помощь.
Специалист оперативно решил проблему. Профессионал своего дела!
3
1
Show business's response
Сичка г.
Level 3 Local Expert
March 18
Выражаю искреннюю благодарность Белоусову Александру за неоценимую помощь в устранении ошибок в модуле ЗУП. Проявил себя как настоящий профессионал, обладающий не только отличными знаниями в области программирования, но и умение находить креативные решения сложных задач. Особенно хочу отметить его терпение, внимательность и к деталям и готовность всегда придти на помощь. Благодаря Александру мы смогли реализовать все поставленные задачи в срок. Обязательно обратимся к нему в будущем и рекомендуем его всем,кто ищет надежного и опытного программиста.
1
Show business's response
Елена У.
Level 8 Local Expert
January 16
Благодарю за профессиональную консультацию Бе лоусова Александра. Консультация по зарплате в 1С Фреш проведена отлично, Александр все подробно объяснил , начиная со ввода остатков, без спешки, доброжелательно. Большое спасибо
1
Show business's response
Нелли С
Level 3 Local Expert
March 21
Являюсь клиентом Лад 20 лет. Помогают и консультируют профессионально. Белоусов Александр профи своего дела. Все молодцы
Катерина. Сегодня (21/03) мне помогла Татьяна и др специалист, не знаю имени ,Все умники и умницы,одним словом,, . отдельное спасибо Елене Оскерко, ребята вы замечательные.!!
3
1
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
January 16
Сотрудники компании Лад внедряют на нашем п редприятии 1С:ERP. Уже второй год, но с каждым днем все более усложненно и запутанно. Нет четких схем, задач для каждого участка, наши сотрудники все переругались между собой из-за этой программы. Ужасная организация процесса, может быть, из-за того, что их консультантов не достаточно на такой объем информации, несколько раз переделывали процессы, которые уже, казалось бы, внедрены и работают. И не видно перспективы, когда же это все закончится.
1
Show business's response
Анна Громцева
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Добрый день! Огромное спасибо Щербатюк Роману Бориславовичу! Очень профессионально, чётко, последовательно провёл консультацию по маркировке... Спасибо Роман, желаю Вам успехов и удачи!!!!
3
Show business's response
Лилия Злобина
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам 1С ЛАД Белоусову Александру, Гайтановой Екатерине, Галочкину Антону и Беляковой Екатерине за оперативное решение вопросов. Бывает, сложно дозвониться, но специалисты всегда перезванивают и профессионально помогают. Всех с наступающим Новым Годом!
3
Show business's response
Елена Медынская
Level 2 Local Expert
January 15
Большое спасибо консультантам фирмы Lad за оказываемую помощь! Всегда быстро и грамотно! Консультант по заработной плате Белякова Екатерина Евгеньевна быстро разобралась в проблеме, оказала помощь, рассказала о новинках программы!
1
Show business's response
Алексей Т.
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Огромное спасибо Саше Белоусову! Всегда оперативно помогает разрешать самые каверзные проблемы и в 1с и от налоговой. Дай Бог здоровья и удачи. Надеюсь на дальнейшее многолетнее сотрудничество.
3
Show business's response
Петр К.
Level 4 Local Expert
March 11
Большое спасибо консультанту Беляковой Екатерине Евгеньевне. Решила нашу проблему оперативно, профессионально все объяснила и просто приятная в общении. 5 с плюсом.
1
Show business's response
Юридическая компания P.
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Отличная линия консультаций 1С. Спасибо Екатерине Гайта новой за консультации, быстро и качественно! Помогла настроить ЕНС. Рекомендую компанию ЛАД, спасибо
3
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Ждал три дня пока позвонит технический специалист с момента подачи заявки, связывался с менеджером Аскерко Елена спрашиваю почему такое отношение к клиентам. Ответ я не знаю. Спрашиваю а зачем тогда вы нас курируете как личный менеджер? Чтобы передать информацию специалистам, так это делает кол центр. Короче народу много а толку не какого, зашто мы вам платим непонятно. Напряг с хорошими специалистами. Потому что зарплата спецам не платится достойная а делится на тех кто там в вообще не нужен, это лично мое мнение. Зато обещают золотые горы. К тех.спецам претензий нет девушка все поправила быстро.
1
Show business's response
Ольга К.
Level 6 Local Expert
April 3
Работаем с компание й почти два года.
Лучшая компания с которой мне доводилось сотрудничать. Особо хотелось отметить Блохину Екатерину. В любое время, по любому вопросу можно обратиться к этому внимательному, грамотному и не равнодушному специалисту. Всегда выслушает, проникнет в суть проблемы и оперативно решит ее!
1
Марта Kot
Level 9 Local Expert
March 10
Хорошая компания. Быстро и качественно все сделали, проконсультировали, оформили. Цены приемлемые, сотрудники компетентные и вежливые.
1
Show business's response
Р
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Роман Борисович! Вы чудесный специалист! Быстро, грамотно, доброжелательно ре шили нашу проблему! Не первый раз Вы нам помогаете. Спасибо !
2
Show business's response
Сельхоз Т.
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
С компанией Лад 1С работаем на протяжение нескольких лет, все сотрудники очень доброжелательные и вежливые, большое спасибо Илье Грачеву-грамотно, квалифицированно, профессионально решает все вопросы. С уважением главный бухгалтер ООО "Транспневматика-Сельхоз" Андрюшкина Н.В.
5
Show business's response
Сергей Ш.
Level 6 Local Expert
March 9
Отвратительное приложение и работа тех поддержки.
Казалось бы что то работало и перенеслось из 1с в терминал Эватора, но через месяц перестали списываться товарные остатки, QR код маркировки не считывается из за бесконечных сбоев интеграции, тех поддержка перестала подключаться по АНИДЕСК с аргументацией сотрудника Александра "не буду заходить" через 10 минут общения вовсе сказал что у него нет тех возможности подключения, единственный кто отреагировал это ген директор, но в части сотрудников все осталось без изменений уже 4 дня бизнес простаивает, номенклатура вноситься по одной единице, вместо автоматизации получили бесконечное замедление
Show business's response
Анна Вечканова
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Я крайне расстроена этой компанией и очень выбираю слова, чтобы не перейти на ненормативную лексику.
Отлично работает, только специалист по продажам. По итогу с июля я не могу начать работать с кассой.
Приехал специалист, на месте настроить не смог, забрал с собой. Больше месяца голову с кассой морочили.
Должны были подключить эквайринг, но банк - дурак, долго не мог мне сделать эквайнг, но о чудо - все сделали! Вернули мне "работающую" кассу.
По итогу, то один косяк вылазит, то другой.
Это звездец (((
От души не рекомендую
1
Show business's response
Ольга Васютина
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Большое спасибо за быструю и грамотную помощь в решении задачи Белякову Екатерину Евгеньевну!!! Все по существу, качественная консультация
2
Show business's response
tata4ka1961
Level 3 Local Expert
March 10
Работаем недавно с ООО Лад . недавно надо было поправить новую учет по зарабо тной плате в организации ИП Белянская А.П Очень оперативно подключили специалиста Александра и в течении 1,5 часа подготовли отчет 6-НДФЛ Качественно и профессионально были предоставлены услуги. Специалист грамотный и вежливый с интеллектом Алнесандр Благодарим и просим премировать вашего сотрудника за выполнение задачи с Ув Твтьяна Вадимовна
1
Show business's response
Ольга Обмелюхина
Level 2 Local Expert
January 29
В компании Лад работают отличные профессионалы. Возникающие проблемы решают быстро и оперативно. Консультации всегда очень информативные.
2
Show business's response
Татьяна Александровна Голубева
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Работаю с этой компанией с 2021 г., моим менеджером была Наталья, вопросы решались без проблем в режиме разговора, куда нужно переключит, что нужно настроит, потом перезвонит и спросит всё ли сделали, но Наталья ушла и всё пошло не так, до менеджера Оскерко Елены дозвониться не возможно, что то настроить нужно оставить заявку и в лучшем случае с тобой свяжутся через 3 дня, а то и вообще забудут. С этой организацией ваш рабочий процесс выйдет на неопределённый срок из строя ищите другие компании, которые более ответственно относятся к своим клиента. Продлевать договор с ними не буду.
1
1
Show business's response
Василий П.
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Хочу оставить большую благодарность Белоусову Александру. Максимально вовлеченный специалист в свою работу. Всегда решает все задачи. Очень ценю его, уже много лет.
3
Show business's response
Yuliay R.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Особая благодарность специалисту техподдержки Белоусову Александру Вла димировичу за профессиональную помощь.
Специалист оперативно решил проблему.
2
Show business's response
Галина Д.
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Обратилась на линию консультации. Операторы были заняты, оставила голосовое сообщение. Ждала, думала не дождусь. И, как только, я вышла на улицу, прозвучал звонок от Павла Боровкова. Объяснила ситуацию и он все доходчиво сказал, что надо делать, я на ходу запомнила и , вернувшись, все сделала по его инструкции и платформа обновилась))) А дальше и конфигурации и упд новая форма появилась. Очень вежливый и спокойный. Просто молодец!
3
Show business's response
Елена М.
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Выражаю огромную благодарность специалисту техподдержки Павлу Боровкову за своевременно и качественно оказанную помощь. Прошу руководство компании поощрить этого специалиста.
3
Show business's response
Александр Малышев
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Отлично и грамотно работают специалисты компании ЛАД в облас ти комплексной 1с.Особая благодарность Евгению Гоголеву. Специалист высоко класса!!! Быстро,четко,грамотно решает поставленную задачу. Всем огромное спасибо за слаженную работу!!!!!
5
Show business's response
Ольга Воробьева
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Первый раз попалась такой слабый консультант. Было 2 вопроса. По первому ничего не смогла подсказать. По второму- вообще не понимала, что нужно. Я сказала ей, что вопрос снимаем. Не хотела больше тратить свое время. Консультация была бесплатной. Хотя запрос мой менеджеру был на платную консультацию действительно специалиста и решение нашего вопроса.
1
2
Show business's response
Морозова Ольга
Level 5 Local Expert
January 23
Добрый день. Что касается менеджеров продажников у меня вопросы тоже есть, но их поменьше. Не контролируют сроки окончания пакетов и лицензий. Сама смотришь когда окончание, сама туда звонишь и просишь счет на оплату. Что касается обслуживания сопроводителями по заявкам, то приходиться ждать по 2 дня и всем абсолютно наплевать.
Show business's response
t9-nn
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Грамотные специалисты. Всегда помогут в решении вопроса любой сложности. Екат ерина Белякова просто виртуоз своего дела, знает каждый подводный камень в ЗУПе, не раз помогала со сложностями начисления НДФЛ, в организации применяется разделение зарплаты
по источникам финансирования (так же помогла настроить учет в этой области). Благодарность менеджеру - Елене Оскерко, всегда помогает в ускорении решения вопросов.
Из минусов, могу сказать, что допуслуги очень дорогие, если требуется доработка программы.
5
Show business's response
Анна M.
Level 7 Local Expert
January 24
Очень рада, что начала работать с ЛАД. Быстро реагируют на запросы и подробно консультируют помогая с настройками. Спасибо большое Щербатюк Роману
2
Show business's response
Anastasiya K.
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Особенно хочу отметить работу специалиста Галочкина Антона Евгеньевича. Всегда оперативно разберет все детали, объяснит все тонкости вопроса. Очень приятно и комфортно работать в его сопровождении.
6
Show business's response
buhrz
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Искренне благодарим сотрудника ООО «ЛАД-СОФТ» Мастеренко Андрея, доб 4772 за качественную работу, за профессиональные знания и богатейший опыт, особенное трудолюбие, внимание и участие в жизни клиента — всё это позволило быстро и эффективно наладить работу в 1 С, надеюсь, что с помощью Андрея будут достигнуты отличные результаты в решении сложных задач в бухгалтерии!
Благодарим Железниченко Николая доб. 4726 за проявленное внимание и участие.
Спасибо руководителям компании за таких сотрудников, с ним приятно вести диалог и взаимодействовать.
Андрей, Николай, благодарим Вас за истинную преданность делу, за участие и индивидуальный подход к клиенту! Желаем Вам крепкого здоровья, постоянной удачи, больших, дальнейших успехов в Вашей профессиональной деятельности и достойного благополучия!
Главный бухгалтер
ООО «ТСВТ»
Литвинова Анна
6
Show business's response
Надежда Е.
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Выражаем благодарность отличному специалисту Дюковой Татьяне Витальевне, очень вежливо, оперативно, а главное доходчиво проконсультировала по возникшему вопросу. Спасибо большое))) Рекомендуем!!!
3
Show business's response
Елена Ж.
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Грамотно и профессионально решен вопрос. Спасибо, Подробно разобрали проблему , предложено оптимальное решение
2
Show business's response
Закирова Г.
Level 2 Local Expert
February 12
Благодарю за помощь консультанта Белякову Екатерину Евгеньевну, помогла решить проблему быстро и грамотно.
2
Show business's response
Елена Дробот
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
С организацией Лад 1С сотрудничаю более 10 лет, отличная компания! Хоч у выразить большую благодарность Гайтановой Екатерине за профессионализм, оперативность, отзывчивость, умение доходчиво объяснить проблему и быстро решить. Умничка!
6
Show business's response
ООО "УК "Спутник"
Level 2 Local Expert
January 17
Консультации не было, со стороны 1С не был обновлен отчет РСВ за 2024 год. В связи с этим, была задержка сдачи отчетности на 3 дня ( с момента обращения).
обновление отчетности в базе не рассматривается, как консультация.
Консультации оказано не было. Подключилась, обновила отчетность, и всё.
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Вопрос задала сложный. Консультант хорошо все объяснил и дал правильное направление хода моих мыслей (т.к. мало бесплатного времени осталось) .Надеюсь решу свою проблему. Спасибо большое!
3
Show business's response
Ирина Иванова
Level 6 Local Expert
April 4
Заявки не выполняются, а закрываются. Изначально было условие, учитывать разницу во времени. Сначало было все хорошо, компания была заинтересована в нас. Сейчас несколько раз приходится делать заявку по одной проблеме, которая в програмпе, но так недостатки в программе и не исправили
Ирина О.
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Все консультанты компании - настоящие профессионалы своего дела. Они всегда вежливы и быстро решают возникщие вопросы. С ними приятно работать! Желаю вашей компании процветания!
3
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Особая благодарность специалисту техподдержки компании ЛАД Щербатюк Ро ману. Грамотный специалист по продукту Управление торговлей, все вопросы решает оперативно, дает необходимые консультации, все четко и быстро. Если вопрос не удается решить здесь и сейчас, возвращается с решением проблемы через некоторое время, очень клиентоориентированный сотрудник.
5
Show business's response
Мигачева Мария
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Грамотные специалисты, вежливый персон ал, приятная и уютная обстановка в компании! Поставленные задачи решаются оперативно и в срок! Благодарю за работу!
5
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Ваши специалисты все большие МОЛОДЦЫ!!! Всегда помогут, подскажут, на йдут верное решение в любой ситуации.
3
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Сегодня первый раз воспользовался возможностью получить консульта цию технического специалиста компании ЛАД, все четко, мои запросы были все реализованы, как я и хотел. Спасибо и Екатерине Блохиной, которая помогла подобрать оптимальный тариф для моей организации и консультанту Веселову Илье, который без лишних временных затрат помог загрузить и настроить программу с учетом моих запросов. Еще раз всем огромное спасибо!
6
Show business's response
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Выражаю благодарность отличному специалисту техподдержки Беляковой Ека терине за помощь в работе в программах 1С Бухгалтерия и ЗУП.
Помогла разобраться во многих вопросах, очень оперативно и вежливо, очень грамотный специалист !