Lada

4.4

677 ratings

Rate this place

Андрей Е.

Level 2 Local Expert

Сервис нормальный. Продавцы вежливые грамотные. Быстрое оформление, подготовка документов. Всё на уровне. Но по трейд-ин оценку авто сильно занижают. На порядок ниже чем на дроме с таким же годом, состоянием и т.д и т.п. Покупка авто в автосалоне на 100% классно, но а старое своё авто лучше продавать не в трейд-ин, а на дроме или ещё где нибудь.

Show business's response

Ankegr pronin_JA

Level 5 Local Expert

Записали на след день после обращения, уделили внимание и провели диагностику быстро и качественно, нашли настоящую причину и сразу ее устранили. Один из лучших сервисов Лада, в которых я был. Выпишите премию мастеру Григорию, который занимался машиной, и девушке, которая принимала машину ( имя не запомнил, каюсь. Работали в одну смену), обращался 27 мая.

Show business's response

наталья брагина

Level 2 Local Expert

Приехали приобретать авто. Персонал профессиональный, внимательный, учтивый. Работают быстро, без лишних вопросов. Зона ожидания для клиентов вполне комфортна,кофе, чай, телевизор.Менеждежеру Александру и кредитному специалисту Марии , особое СПАСИБО за внимание, толковое разъяснение всех вопросов, терпение. Рекомендуем Лада центр для людей ценящих свое время и деньги.

Show business's response

Ольга Кудрявцева

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательные сотрудники! Всегда помогут и расскажут все в подробностях. Сервисное обслуживание на высоте, поэтому смело можете оставлять свой авто именно здесь. Качество и гарантия на высоком уровне. Очень высокий уровень квалификации работников. Несомненно за покупкой и обслуживанием только сюда. Мне очень тут понравилось.

Show business's response

Яков Езерский

Level 10 Local Expert

Замечательный «Автосалон Лада центр»! Профессиональный персонал, вежливые и компетентные сотрудники. Удобный сервис, всё сделано для удобства клиентов. Широкий выбор автомобилей и выгодные предложения. Отличный выбор для покупки автомобиля!

Show business's response

Камиль Г.

Level 3 Local Expert

Очень понравился автосалон . Выполнили все «хотелки.» Есть вся информация в уголке потребителя. Брал по программе господдержки . Мой менеджер Дмитрий Николаевич Зимин, ему спасибо за профессионализм и чесность. Лишнего не навязывал. Администраторы не пристают к покупателям, как в других салонах, кредитом остался доволен , В кредитном отделе хочу отметить сотркудника Марию, Платеж комфортный для меня. Автосалон рекомендую.

Show business's response

Владимир Сергеев

Level 5 Local Expert

Прохожу, теперь проходил ТО и меж ТО (масло менял и фильтр каждые 7500км) на 39000км случайно посмотрел на масленный фильтр и ужаснулся ни разу не видел такой фильтр и знакомые не видели, его ни разу не меняли, ни одной капли потека масла на ДВС. Видео есть с вин номером и пробегом. Езжу по посёлку, соли не видела почти ни разу. Хранится на улице машина. А фильтр весь ржавый. Если и меняете у них, проверяйте и забирайте у них старые запчасти. Лучше к дяде Васе в гаражи поехать. Завод обратите внимание, вам потом по гарантии чинить!!! Судите сами по фотогрфии фильтра моего, меняли они его или нет.

Show business's response

Кирилл Шалаев

Level 2 Local Expert

Консультировали по покупке автомобиля,высококвалифицированный персонал,все досканально рассказали,показали.Для нашего города очень высокий уровень обслуживания!!!Тем более единственный официальный дилер,к которому можно обратиться по ремонту и гарантийному и постгарантийному обслуживанию.Однозначно рекомендую!

Show business's response

ОЛЕГ П.

Level 4 Local Expert

Недавно приобрел автомобиль в данном салоне. Все очень понравилось. Все оформили быстро и качественно. Хочу выразить благодарность работникам салона, и особенно менеджеру Андрею Селянину, за отличную работу!

Show business's response

Сергей З.

Level 5 Local Expert

Не очень приветливый персонал. За 8 часов ожидания успел понаблюдать за персоналом: - девочка на информационной стойке тупо сидела в телефоне, ни разу ни с кем не поздоровалась; - менеджеры по продажам с клиентами не работали, потенциальные покупатели сами ходили, сами смотрели, сами уходили; - в кредитном отделе без конца звонил телефон, но его никто не брал, так как менеджеров на месте не было.

Show business's response

Владимир Роот

Level 3 Local Expert

Люди делают все что могут, как по продаже, так и по техническому обслуживанию. Бывает что нет некоторых запчастей. Но люди находят возможности их найти, в различных вариантах. В том что иногда нет запчастей вины работников сервиса нет ни какой. Если были б всегда запчасти поставил бы тогда 5 звезд. Спасибо людям за их работу.

Show business's response

Владимир Р.

Level 3 Local Expert

Обратились за консультацией по подбору автомобиля, менеджер Александр все подробно и доступно рассказал, в автосалоне приятная обстановка, дружелюбные сотрудники. В наличии большой выбор автомобилей.

Павел Сенють

Level 4 Local Expert

Купил новую Весту NG CROSS, а старую Гранту отдал в трейд-ин. Консультанты Вадим и Александр быстро всё оформили, без лишних проволочек. Подождал немного, пока новую готовили к продаже, выкатили чистую, готовую к дороге. Работают профессионалы, рекомендую!

Show business's response

Алексей Федурин

Level 2 Local Expert

Заезжал на днях менял ходовку, все понравилось, обслуживание класс, делают все быстро и качественно, вовремя ожидания присмотрел себе Xcite менеджеры все подробно и доступно объяснили, спасибо)

Show business's response

Лека

Level 11 Local Expert

Нам с мужем очень понравилось покупать авто здесь. Персонал профессиональный, внимательный, учтивый. Работают быстро, без лишних проволочек. Зона ожидания для клиентов вполне комфортна,кофе, чай, телек, детские развлекухи... Менеждежеру Александру особое СПАСИБО за внимание, толковое разъяснение всех вопросов, терпение. Рекомендуем Лада центр для уважающих себя и ценящих свое время и деньги.

Show business's response

светлана аверченко

Level 2 Local Expert

Покупали машину 2 октября 2024 года. Хочется поблагодарить весь персонал центра "Лада". Все сотрудники очень вежливые, доброжелательные. Но больше всего хочется отметить Александра Ямщикова. С ним мы работали по приобретению машины "Нива Трэвел". Очень доброжелательный, выдержанный , грамотный менеджер. Доступно, ненавязчиво объясняет все о машине. На следующий день Александр позвонил нам , чтобы узнать как мы доехали, как машина. Чувствовалось искренность и доброжелательность Александра. Огромная благодарность .

Show business's response

Наталья таратутова

Level 9 Local Expert

Купила в этом салоне автомобиль лада веста.. Случилась поломка коробки передач.. Вот тут то и началось.. Вся их любезность растворилась.. Звоню не берут трубки.. Пиши на эл почту нет ни одного ответа.. Если берут трубку то ни какой конкретики.. Заказали. Ждем. Когда прийдет не знаем. Прошу номер телефона директора. Ответ- не могу дать он сам вам позвонит.. Живу в другом городе и ездить каждую неделю не могу.. Оббегайте стороной этот центр и все машины лада.. Просто какие то лабиринты тайн и непоняток...

Show business's response

Алексей Верещагин

Level 9 Local Expert

Самый некомпетентный салон, записали на ремонт, перезвонили спросили подтверждение о моем приезде, забрали в ремонт машину, а через 2 часа позвонили и оказывается нет запчастей для ремонта. Люди едут из далека, планируют свои дела, а руководители ДЦ не могут организовать работу. Не Рекомендую!

Show business's response

Алексей К

Level 7 Local Expert

Я приобрел и обслуживаю автомобиль в Лада-центре на ПЖ 25 и ни на какой другой его не променяю! Дело в том, что после покупки пвтомобиля решил установить в свой автомобиль Лада-коннект, который не был изначально предусмотрен доя установки в весту ng, в которой появилась кнопка старт/стоп и изменилась бортовая электроника. То есть по сути затея проблемная и бесперспективная. Но специалистам лада-центра удалось сделать невероятное и конечно им помогли коммуникации и многочисленные контакты с производителем и оператором лада коннект. В итоге - я счастливый пользователь данной системы. У меня был один гарантийный случай - и мне все исправили очень оперативно, букально за 1.5 часа. Обращался в данный центр за ответами на возникшие в ходе эксплуатации вопросы - записали, осмотрели, выслушали и дали рекомендации - это очень приятно. У меня был опыт обслуживания, за последние 9 лет, у дилеро в киа и шкода и должен отметить, что Лада-центр на ПЖ ничуть не уступает дилерам именитых иностранных брендов. К примеру если я не могу дозвониться в ДЦ - мне перезвонят администраторы ДЦ и понтересуются причинами моих звонков. Если конкретный специалист или отдел не может ответить в момент заонка - мне перезвантвают в течение оговоренного промежутка времени. Так же в данном центре появился многоуровневый контроль качества: после очередного обслуживания в данном ДЦ мне перехванивают или отправляют сообщения с целью получить оценку оказанных услуг и некоторых параметров, причем. насколько я понял это три уровня контроля: местный, региональный и Федеральный. В общем - мое впечатление весьма положительное!

Show business's response

Роман Ст

Level 10 Local Expert

Отличный сервисный центр. Внимательные к жалобам. Быстро все делают. Григорий и Полина выше всяких похвал. Профессионально, чётко, по делу. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Наталия Панина

Level 5 Local Expert

Приехали на не исправном авто, требовалась просто диагностика. Великие специалисты заняты-не приняли, ожидайте 2 недели... Покупалось авто именно в этом салоне. Кто намерен купить, то вы будете интересны диллеру ровно до момента как выйдите за ворота. Гарантия в кавычках... ожидания по пол месяца очереди и не важно, что машина стоит в это время. Ваше время и как вы передвигаетесь ни кому не интересно. Самая большая ошибка это покупка авто вданном салоне и данного производителя!!!!

Show business's response

Игорь Демиденко

Level 5 Local Expert

Был в этом центре в связи с покупкой автомобиля. Работа персонала без нареканий. Поверьте, есть с чем сравнивать. Оформление, подготовка автомобиля, заказанные мною дополнительные опции - придраться не к чему даже при желании. 5+. Ps. Персональная благодсрность менеджеру Дмитрию.

Show business's response

Алексей Ч.

Level 3 Local Expert

совершили покупку автомобиля, за довольно короткий срок. Обслуживание менеджера Засыпкина Александра Сергеевича и кредитного специалиста Федоровой Марии Олеговны заслуживает высокой оценки. Всем остались довольны

Show business's response

Оля Л.

Level 4 Local Expert

В автосалон обратились первый раз и остались очень довольны! Приятная атмосфера и гостепреимные сотрудники. Менеджер Селянин Андрей Олегович самый лучший! Предложил то, что мы хотели, сделал приятный подарок! Мы уехали на новом автомобиле в очень хорошем настроении!

Show business's response

Ирина Макарова

Level 4 Local Expert

Продавцы , парни работают хорошо! Но ситуация не даёт покоя не написать. Купили машину в этом автосалоне год назад, сейчас хотели обменять машину с доплатой по трайдын , и такое мы услышали о своей машине !!! Руководитель сказал машина у Вас не ликвидная , не нужная и готов дать 3 копейки, прекрасно!!! А год назад Вы хвалили её чтоб купили, а теперь сразу плохая машина!!! . Вообщем оценивает руководитель мало не выгодно совсем. Ещё и сказал машина у нас не требуется спросом . Молодцы . Если хотите на обмен машину то лучше в другой автосалон обращаться !!!

Show business's response

Екатерина Семенова

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, отличный салон, оформили дополнительные услуги качественно и быстро. Оформили полис ОСАГО, рекомендую. Получали автомобиль по программе, пострадавшего на производстве

Show business's response

Анастасия Антипова

Level 3 Local Expert

Прошёл первый ТО 18.02.2025 и больше никогда не поеду и никому не посоветую данный автосервис, потому что проблему(биение в руль) так и не устранили + загнули пороги По итогу приехал в частный сервис и присутствовал от начала до конца и выяснилось, что пришёл конец правой гранате.

Show business's response

Лена Д.

Level 7 Local Expert

Приобрела здесь LADA GRANTA по госпрограмме "первый автомобиль" с 20% скидкой. Кредит и необходимые новичку страховки оформили тут же. Госрегистрация в подарок, госномер получила тут же на следующий после покупки день. Это экономит массу времени и нервов. Персонал Центра профессиональный и неравнодушный. Хочу отметить живое участие Марии Фëдоровой, кредитно-страхового специалиста, и приветливую отзывчивость и индивидуальный подход менеджера Александра Вьюкова (с его дежурства началось моё знакомство с автомобилями салона, его помощью завершился вывод машинки на парковку возле Центра). Процессом покупки довольна. Центру могу пожелать большего цветового ассортимента авто, а специалистам - успехов в работе!

Show business's response

Мария Х.

Level 2 Local Expert

Подскажите почему так долго ждать гарантийное обслуживание? Спустя месяц после покупки автомобиля потекло масло, а записаться по гарантии возможно только через три недели. Как это возможно? Такое большое количество гарантийных поломок у новых лада автомобилей, что мастер не справляется?

Show business's response

Павел Солончук

Level 2 Local Expert

Читаю отзывы и удивляюсь, что у кого то что то не так. Обслуживаю автомобиль в данном сервисе не первый раз и всегда все проходит хорошо. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Проверят авто, дадут рекомендации на будущее.

Show business's response

Вячеслав

Level 5 Local Expert

Поломка авто лада нива тревел, покупал в вашем салоне, позвонил, чтоб оценили ситуацию, в ответ очередь 4 дня, даже смотреть не будем. Хорошо работаем оперативно главное, зато как у вас ТО сделать за полгода начинаете звонить. НЕПОНЯТНЫЙ навящевый сервиз, почему нельзя держать дежурного механика???

Show business's response

Татьяна Кауфман

Level 5 Local Expert

Впечатления от посещения этого места .самые печальные.думаешь.раз это офиц.диллер.так и делают на 5 .а по итогу.хуже.чем дворовые сервисы.приехал с одной проблемой.а потом машина просто рассыпалась по дороге.вот на Крассноярском рабочем.там был сервис на 5 с плюсом.жаль.что закрылся.а в этот броьше ни нагой.цены большие.а каччество работы.на 0

Show business's response

Sergey V

Level 3 Local Expert

Приехал за покупкой нива легенд. Как только вошёл в салон, встретили очень приветливо и добродушно. По любым вопросам консультация проходила на высшем уровне. Прекрасный дружный коллектив. Всё сработано чётко быстро профессионально. В наше непростое время такой автосалон и его сотрудники это прекрасная возможность приобрести автомобиль по адекватной цене. По приезду домой на следующее утро позвонил менеджер и очень хорошо поинтересовался как доехал и как машина. Ставлю огромную пятерочку всему салону. Непременно буду посещать ещё не раз это прекрасное место. Большое спасибо! Мира вам добра и благополучия!

Show business's response

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

Обращалась в сервис, там со мной работала девушка по имени Полина. Потрясающий профессионал своего дела, знает свою работу от и до, проконсультировала меня по всем вопросам. Благодарю! Если еще придется обращаться то только к Полине.

Show business's response

Инкогнито 7361

Level 2 Local Expert

Прекрасный сервис, отличный и положительный персонал. Обьясняют все качественно и понятно, остался абсолютно доволен. Девушка на ресепшене очень милая (с тёмными волосами) 😌 Был дважды, очень милая девушка.

Show business's response

Татьяна Л.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение. Не ждите, что вас обслужат по гарантии. Сломалась машина 16 декабря, позвонили, но так и не дождались обратной связи, позвонили повторно сами ещё раз. 20 января! Серьезно? Мне как без машины все это время? У меня 3е детей. Это ваши проблемы! Отлично! Зачем мне ваша гарантия? Масло и расходники Я и сама бесплатно могу поменять. Это уже не первая поломка и всегда ждёшь не меньше месяца, чтобы загнать машину! А если ТО, то хоть в воскресенье приезжай, место будет! Потому что за деньги! Один раз поломались, звоним, назначают через 40 дней, ок. Звоним на следующий день, записываемся на ТО, два дня и мы в сервисе, заодно с ТО и машину починили. Ребят, вы серьезно? Что у вас с сервисом? Что за отношение к клиентам, хуже, чем к уличным собакам? Спасибо, за испорченные праздники! В любом случае это последняя капля, далее видимо с вами будем общаться только через суд!

Show business's response

Алексей Морозов

Level 4 Local Expert

Купил новую Весту тут. Менеджер очень приятен в общении. Машина радует. Надеюсь сюда приезжать только на ТО а не в связи с поломками

Show business's response

Alexey Nesterov

Level 11 Local Expert

21.05.2024 приобретали автомобиль Лада Веста Кросс универсал в черном цвете. Хочу выразить благодарность менеджеру салона Владимиру. Грамотный специалист, все доходчиво объяснил, показал, дал рекомендации к автомобилю. Вежливый, хорошо организовал всю процедуру оформления покупки

Show business's response

Ирина Белоногова

Level 5 Local Expert

Почти три года на Ладе, полет нормальный. Обслуживание все это время в сервисе «Лада Центр» , где и покупала автомобиль. Никогда не было нареканий. Все ТО и просто замена масла прошли спокойно, с достаточным вниманием от мастеров- приемщиков. В середине февраля по гарантии пришлось менять стойку стабилизатора. Не самый приятный момент, но тут не к автосервису больше вопрос. Они то как раз нашли проблему и оперативно запчасть поменяли. Рада, что сработали быстро, потому что сейчас даже не знаю что бы было.

Show business's response

Александр А.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте,приехоли с другово города, всё прошло хорошо, красиво выручили машину, персонал очень отзывчивый,все обьяснили показали раскозали ,все остались довольны,всем большое спасибо.

Василий П.

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне: корректно, оперативно, качественно. Принимал и возвращал авто сотрудник Центра Алексей. Благодарю!

Show business's response

Марина М.

Level 2 Local Expert

21.03.2024 приобретали автомобиль Лада Гранта. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Андрею. Грамотный специалист, все доходчиво объяснил, показал, дал рекомендации к автомобилю. Вежливый, хорошо организовал всю процедуру оформления покупки. Успехов в вашей работе.

Show business's response

Сергей Мительштет

Level 5 Local Expert

Хороший выбор машин. Грамотные консультанты. Кроме лады есть еще и XCITE.

Show business's response

Ефимов Владимир

Level 15 Local Expert

Спешу реабилитировать данный автоцентр, так как с момента моего последнего отзыва компания полностью исправила ситуацию. Просто надо правильно описывать свои требования при обращении по гарантии и быть готовым оставить автомобиль на несколько дней. Я был приятно удивлен, так как настраивался уже "воевать", а зря. В целом заметно, что автоцентр стремится улучшать качество обслуживания.

Show business's response

Инкогнито 9281

Level 3 Local Expert

Был на ТО и сразу устранили течь в двигателе, заменили сальник по гарантии. Приёмщик Сергей всё внятно рассказал, показал. Отдельное ему спасибо!

Татьяна Барсукова

Level 3 Local Expert

Приятные, доброжелательные сотрудники! Машину отремонтировали в срок и по приемлемой цене

Show business's response

Артём

Level 8 Local Expert

Отличный дилер Лада в городе Красноярск. Берём у них уже не первую машину для организации. Всегда идут на встречу, всё делают в лучшем виде. Рекомендую однозначно! Дилеры Лада по всей России вообще стараются держать марку, уровень реально вырос и надеюсь будет расти как и качество наших автомобилей)

Show business's response

Галина Булатникова

Level 7 Local Expert

Машина на гарантии, прохожу т/о, мелкий ремонт. По предварительной записи удобно, но нужно решать вопрос по отпроситься с работы..

Show business's response

Азамат Рустамович

Level 12 Local Expert

Персонал ооооочень компетентный! Приветливый, отзывчивый, подходит к клиенту с знанием своего товара Звезду снял только за то что нам попался автомобиль с заводским браком.

Show business's response

Сергей Б.

Level 3 Local Expert

Пока вы выбираете и покупаете автомобиль, отличный и отзывчивый персонал. Купил ладу весту кросс, через 300км перестала заводится и произошла метаморфоза, персонал по прежнему отзывчивый, но машина уже 24 дня в сервисе и о чудо на днях сказали, что к новому году скорее всего сделают.

Show business's response

Lada

237 reviews