Authorized dealer of Lada

Rating 4.6
937 ratings
Rate this place

408 reviews

Level 12 Local Expert
April 7, 2024
Дорого. Пустые комплектации... Без подушек безопасности и т. д.
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Берите только ладу
2
Level 10 Local Expert
November 28, 2019
В общем обслуживаюсь всегда здесь, один раз решил поставить музыку в другом месте, из-за чего пожалел, так как сделали ужасно и ещё весь салон прокурили. На следующий день обратился в автомойку на Кордном, тут провели чистку салона и избавили от запаха. Кстати, до этого тоже отдавал на полную химчистку авто, сделали всё по красоте, да и ещё тут можно было забрать машину когда мне будет удобно, очень пригодилось, когда уезжал в командировку и оставил машину на химчистку
2
5
Level 3 Local Expert
June 27, 2021
Добрый день ! Столкнулся с максимально некачественным сервисом , 1. Позвонил , объяснил что нужно сделать , попросил скинуть на почту 2 КП. 2. Прошло 2 часа перезвонил молодой человек сказал это не быстрое дело , до конца дня скину . 3. Прошли сутки опять звоню попался совершено не компетентный сотрудник , сказал а почему мы должны скидывать вам КП , а где это в законе прописано . Попросил перевести на руководство по выше но сообщили что их нет , что выходные наберу в понедельник . Итог люди не хотят зарабатывать , не знают как работать с клиентами .Надеюсь руководство будет понимающее . Жду звонка .
4
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Персонал и отношение к клиентам.
Level 26 Local Expert
April 15, 2021
Больше всего понравились девушки которые там работают очень красивые и приветливые !
4
2
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Хороший центр
Level 11 Local Expert
May 25, 2020
Хороший салон. Отзывчивые продавцы. Удобно что теперь в этом же здании есть Реактор! Удобно, что все а одном месте!
1
6
Level 21 Local Expert
October 24, 2020
Менеджер который принимал мою ниву(с немецкой фамилией) так и не научился общаться с людьми, при выдаче автомобиля умудрился спалить колодки забыв про ручник. И не вернул документы на авто, хота уверил, то они и сервисная книжка в машине. Некомпетентен в устройстве машины и просто хам. Жаль, раньше неплохой салон был...
5
2
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Отлично всё!!
1
1
Level 3 Local Expert
July 28, 2020
Автосалон не рекомендую. Обслуживание ноль, все заняты всем кроме клиента, ходишь сам по себе пока в лоб не спросишь, потом неохотно начинают шевелится. Понабрали молодеж ленивую. Подумал может свой авто сдать по трейд- ину, так мне осмотр молодой сделал на свой глаз, от которого выпал мой глаз. Без основательно занизить так цену на автомобиль, что АвтоВАЗ стал недосягаемой мечтой. Бежать от таких надо, а лучше гнать таких продаванов.
18
1
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Все долго
1
1
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
всё отлично сделали только долго
2
1
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Вежливость менеджера и всё понятно объясняют,
3
Level 8 Local Expert
October 25, 2019
Отношение к клиенту при обращении по гарантии - наплевательское. Машина новая, забрал во вторник, в пятницу затроил двигатель. На диагностику - только по предварительной записи, ближайшее время - через два дня, принять в порядке живой очереди, это не здесь. Зачем Вы им нужны? Вы же по гарантии, живых денег не принесёте, значит ждите когда до Вас снизойдут, в перерыве между негарантийными клиентами. Ну или другое логичное объяснение - гарантийных случаев так много, что просто невозможно всех оперативно обслужить, поэтому - по записи (в такое объяснение как-то не верится, врядли машины настолько некачественные - просто обслуживать по гарантии не торопятся). Так что купив новый автомобиль в этом автосалоне, заранее планируйте, когда он должен сломаться и заблаговременно записывайтесь на диагностику, иначе рискуете остаться на некоторое время без машины. Пока писал этот комментарий, в Азии-авто на левобережье, без очереди (несмотря на существующую запись в ремонт) двигатель продиагностировали, накрылась катушка зажигания. Сейчас поменяют и поеду домой. Азия-авто - молодцы, спасибо Вам. Лада на кордном - позорники с "ошибочным" пониманием того, как должен осуществляться гарантийный сервис (они думают, что по остаточному принципу. Из-за них чуть загородный отдых с семьёй на выходных не сорвался).
13
5
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Качество работы работников лады на кордном ни какое!!!
4
1
Level 10 Local Expert
January 28, 2020
З звёзды для АвтоВАЗ,политика такова,, зачем дарить подарки и скидки если и так заберут'',дал понять старший менеджер. Ассортимент автомобилей для людей со среднестатистическим доходом минимальный . В наличии люксовая комплектация.Ценник на резину ,шиномонтажи все остальное дороже средних цен по городу, смысл отпадает .В итоге уехали зимой на летней резине .Менеджер Наталья встретила нас на уровне,ей 5 баллов. Были в автосалонах других фирм, сервис и отношение радует намного больше..Пока так, надеюсь дальше будет лучше.
10
5
Level 15 Local Expert
September 15, 2019
Как прекрасно, когда решил купить машину, а она ещё и в наличии! Всё рассказали, показали, покатались! Если бы ещё и коврики в подарок, было бы здорово! Но и без этого впечатления самые положительные!
5
Level 3 Local Expert
November 27, 2019
Хотели преобрести новый автомобиль. Старый планировали сдать по программе трейд-ин (очень выгодной, как её рисуют на сайте). Оценщик,некий Илья, корого мы ждали, кстати, минут 30 вынес вердикт в 50 тысяч рублей (при средней цене по рынку 150),указывая на несуществующие кузовные ремонты. Причём без зазрения совести сфотографировал, сказал, что посоветуется с коллегой стоит ли его вообще выкупать (если кто не понял этот самый Илья перекуп, сам не скрывая, это признал). После оценки ушёл в офис и сказал, что в течении 10 минут примут решение. Не появился ни через 20,ни через 25. Ну впрочем не очень и хотелось отдавать автомобиль за такую цену. Признаю, что автомобиль далёк от идеала, но не настолько уж все было плохо. Отдельное "спасибо" менеджерам по продажам. Никто ни в чем не заинтересован. Видимо, сидят на окладе и не имеют мотивации, не знаю. В общем от посещения автосалона остались исключительно отрицательные эмоции, больше к вам ни ногой. Сейчас будет отписка что то типа "Данная ситуация является для нашей компании нетипичной", но даже пробыв у вас час, мы убедились совсем в обратном. Вывод: обязательно нужно вести мероприятия по повышению качества работы персонала, не допускать, что бы человек, выполняющий функцию Оценщика, преследовал в первую очередь личные интересы. Ну а как менеджеров учить продавать, тут уж я точно бессилен. Спасибо. Надеюсь, подобный инцидент происходит только с нами! Но очень в этом сомневаюсь.
30
3
Level 3 Local Expert
December 15, 2020
Рекомендую. Приобрёл тут новый авто, работал со мной менеджер Виктор. В отличии от Омск-лады не навязывают допы за сумашедшие деньги! Авто получил, доволен!
5
1
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Классные специалисты!
November 5, 2021
Когда машину забирал салона три раза переделывали сигнашку а потом ещё делали четвёртый раз плата сгорела
3
Level 9 Local Expert
November 4, 2022
Менеджер Дмитрий, спасибо, вы лучший!
1
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
5 балов
Level 16 Local Expert
May 25, 2021
Сестра покупала машину в этом салоне. Менеджер всё рассказал, показал и кое в чём пошёл на встречу, в отличии от других салонов...
3
1
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Приветливые сотрудники!! Доволен обслуживанием!!
1
1
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
На удивление,все очень здорово.
1
Level 3 Local Expert
November 1, 2019
Ужасное отношение, приехали сегодня забирать машину на месте выдаче авто , под крышкой капота грязь с палец, я считаю когда покупаешь новое авто машина должна быть чистой как минимум , обнаружили брак на стекле , на фаре была царапина тоже все прекрасно, уехали я со слезами на глазах в салон на левом берегу тут все живые и кофе итд хоьябы встретили приятно, ждем авто свое готовят к выдаче !
12
3
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Вообще не понятно, что они продают. Два раза был, отшивают.
2
1
Level 9 Local Expert
February 18, 2020
Автосалон хороший, отзывчивые менеджеры, услуги не навязывают но рекомендуют. Проходил первое ТО мне всё понравилось. Спасибо.
4
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Грамотные сотрудники.
2
2
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Время ожидания и отношение к клиентам
3
1
Level 2 Local Expert
January 14, 2021
Все понравилось. Коллектив хороший отношения к клиенту отличные
6
1
Level 9 Local Expert
April 12, 2021
У продавцов такой вид и пафосность, будто они продают не лАДЫ, не заинтересованы в продажах,типа "и так купят".
3
1
Level 5 Local Expert
December 7, 2019
Чисто опрятно, персонал вежливый, ток уборщик гонял не знали куда встать, покупали фильтр воздушный процедура заняла 25 минут без очереди )
4
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Лучший сервис, достойный уровень обслуживания, честные цены.
3
1
Level 6 Local Expert
April 15, 2022
Хороший сервис по адекватным ценам.
2
Level 5 Local Expert
February 12, 2020
Приехали выбрать автомобиль приценится по стоимости но на нас никто не обратил внимания только после замечания вызвали мэнеджера для консультации.Из пяти оценок я поставлю 0.Менеджеру который потом обслуживал поставлю 5 немного сгладил впечатление.
10
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Отношение к клиентам+
1
1
Level 5 Local Expert
June 21, 2020
Замечательный автосалон, можно приобрести автомобиль в кредит, на выгодных для вас условиях.
4
Level 7 Local Expert
November 16, 2019
Были с женой. Продавец-консультант был какой-то не уверенный, а услышав от жены что дороговато.. вообще перестал говорить или предлагать что-то другое. Хотели свою сдать на обмен, но он так и не вышел посмотреть машину. В общем поехали и купили KIA. Довольны!))
10
1
February 10, 2020
Салон соседствует с другой автомаркой. В салоне небольшой сумбур. При проведении сервисного обслуживания мастер до усёру пытался доказать, что я не правильно диагностировал поломку, чтобы не выполнять гарантийную работу. Все было сделано бесплатно в другом салоне в течении двух часов
8
2
Level 10 Local Expert
May 16, 2022
Заехал на ТО - 0. Работой доволен. Всё сделали хорошо.
Level 10 Local Expert
June 16, 2019
После ремонта стало намного лучше. Персонал вежлив. Работа качественная. Цены завышенны по сравнению с другими СТО
3
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Лучший дилерский центр Лады
1
Level 2 Local Expert
December 13, 2019
Решил купить Гранту, поехал на Волгоградскую. Встретил дядя продавец, глянул мельком сказал "щяс" и удалился. Приехали на Кордный. Встретели как родных. Менеджер Сергей подобрал авто по нашим деньгам. Всё объяснил.Рассказал.Показал. Машинку переобули на зимнюю рез. Летнюю в багажн. Девочки оформили, проводили. Всем советую этот салон.
6
3
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Хорошие специалисты.
1
Level 6 Local Expert
March 22, 2021
Просторно. Вежливые, приветливые менеджеры
3
1
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Обслуживание на 100/100
1
Level 5 Local Expert
July 12, 2021
Менеджеры внимательны к пожеланиям клиентов. Показывают и предалгают именно те авто, которые соответствуют заявленным требованиям.
2
1