Lada-Center, Lada
128 reviews
June 1
Нужна была новая машина по адекватной (хотя бы более менее цене). Выбор пар на отечественный автопром. Пришли официальный дилер, нам подобрали разные варианты. Отдельно хочется сказать спасибо менеджеру Алексею за профессионализм. Очень приятный отзывчивый человек. Все возникающие проблемы решались довольно быстро. Процессом сопровождения покупки авто остался очень доволен. Если ваш выбор пал именно на АвтоВАЗ очень советую общаться в этот филиал (Алебашевская 17) к Алексею!Надеюсь и авто будет также радовать. Спасибо огромное!
2
3
August 5
В 2022 году наша VESTA в этом центре проходила очередное ТО по предварительной записи. Всё было выполнено в присутствии самого клиента качественно, оперативно. Остались довольны как сервисом, так и специалистами, но вот пришлось изменить мнение о данном центре, снять звезду. В июле 2024 года при ТО транспортного средства владельца ограничили в его законных правах присутствать в цехе при техническом обслуживании автомобиля в этом сервисном центре на Алебашевской, тем самым нарушив Законодательство, а именно Постановление Правительства РФ №290 от 11 апреля 2001 года, пункт 31 раздела 4,в котором четко прописаны права заказчика. Не понятно чем руководствовалась администрация центра, введя такой запрет, очень печально
1
September 10
Здравствуйте, хотим оставить отзыв о работе автосалона на Алебашевской 17 . Особую благодарность менеджеру отдела продаж Рябинину Валерию Юрьевичу всё рассказал , предложил разные варианты , всё доходчиво и понятно без обмана и каких-либо подводных камней. Приобрели автомобиль месяц назад всем довольны. И самая низкая ставка по кредиту в городе Тюмени. Спасибо вам ребята.
1
1
October 2
Однозначно лучший салон в Тюмени. Грамотные менеджеры, добрая и уютная атмосфера. Выдержка и терпение на высоте, все четко и по делу. Спасибо, благодарность за качественно проделанную работу.
2
August 13
Очень не советую от слова СОВСЕМ сюда заезжать на ремон, тем более на диагностику электрики к ГЕЙН Е. В. Я заехал к ним на диагностику и замену датчика фаз, ДАТЧИК МЕНЯЛ Казаков П. В. По итогу электрик у них не добросовестный, а может и весь персонал, потому что в моей машине подменили диагностический адаптер. После обращения к ним с этим вопросом мастер приёмник и старший нагрубили мне, проблему решать отказались. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ к личным вещам когда сдаете своё авто, там работаю НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ ЛЮДИ! Сервис обслуживания клиентов на самом низшем уровне!
3
August 14
Добрый день! Хочу предостеречь покупателей и оградить от подобной , крайне неприятной ситуации. По телефону менеджер Максим, утверждал , что данный автомобиль есть у них в салоне вналичии , и даже не один, очень дотошно и подробно выяснял информацию , кому приобретаю, зачем, в кредит или наличные, где нахожусь в данный момент , и в какое время смогу быть в салоне Лада центр . Время я Максиму не назвала , так как находилась поблизости решила сразу проехать в автосалон и посмотреть на заявленный в наличии товар! На месте Максима к сожалению , не оказалось, но оказался другой молодой человек, с голосом как у Максима почему то , Максим исчез странным образом вместе с машинами , про которые так усердно рассказывал по телефону ! После моего негодования , мне был предложено автомобиль под заказ на 400!!!! Тысяч дороже .
Менеджерам данного салона оказалось безразлично то, что о них напишут в отзыве, они сказали , им все равно , и спокойно со мной попрощались !
НЕ Рекомендую данный салон !!!
По телефону вам расскажут то , что вы хотите услышать !
Не тратьте свое время и нервы !
2
1
August 18
Купил новый ВЕСТА КРОСС. По отзывной кампании, сразу переклеили молдинг крыши.
По итогу, отвалился снова. Пригнал машину, оставил на субботу. Позвонили, сказали, все сделали. Приехал в воскресенье - молдинг отвалился. Мало того, что не знают технологию проклейки стекольного герметика, так и не знают как снять молдинг не повреждая его.
Езжу второй день на такси. Пишу претензию.
Больше в этот сервис - ни ногой!
1
April 14
Мне нравится обслуживать свою машину в Лада -центре. По времени принимают авто, точно в срок возвращают. Хочу отметить, что в этой компании есть специальная зона ожидания, тв зона, где можно взять вкусный кофе, напитки и прекрасно переждать время. Хочу отметить работу мастеров. Всегда справлялись с задачами. Который раз обращаюсь, во всяком случае, мне все всегда делали качественно. Сотрудники в зале четко знают свои обязанности, разбираются во всех деталях. Рекомендую!
3
March 1
Собственно автосалон стал работать по схеме замани клиента, а там втюхай ему что есть.
Вот моя история. На сайте оставил заявку на новый лада гранта кросс с 16 клапанным мотором. Цвета серый металлик.
Через час звонит менеджер дмитрий богданов. Как оказалось такого нет в автосалоне. Но об этом чуть ниже. Звонит мне и говорит сказочные вещи: машина есть в наличии, приезжайте смотрите. Ладно я рядом был. Думаю заскочу посмотрю. Приезжаю через полчаса. Говорю мне Дмитрия Богданова. Народ в салоне понять не может про кого я говорю. Я объясняю что договорился машину посмотреть. Тут же сообразили- говрорят он отъехал. Ну ладно это мы уже в екатеринбурге проходили. Говорю им машину покажите. Говорят нет такой и заказать нельзя. Есть такая бэу, или берите белый лифтбэк. Я им говорю что я же только что общался и мне сказали что есть такая еще и скидка есть за то что она 2023 года выпуска. А как оказалось это машина бэу сданная в трейд ин. После такого общения сразу отпало желание покупать что либо в таком автосалоне.
6
June 5
Скажу кратко без подробностей, хотел приобрести автомобиль новый, но оказался с подкрасами и только бы я покинул салон , потрм было бы не предъявить!!! Не красиво , ребята ох как не красиво!!! Закон кармы никто не отменял!!!!
2
1
February 13
Отлично, все понравилось, прекрасный сервис и обходительный персонал. ожидание было томительно приятным, волнение от нового автомобиля. Всем советую и рекомендую
1
3
September 28
Видно !! Давно работают по схеме обмана все отработано до мелочей. Точно без промохов . траидына нет . обещают одно доп нагружают . смеются без наказанной прямо в лицо. Отвечая а что вы хотели !!! Одна шайка лейка федюнинское и алебашевское . В черный список !
1
September 3
Заехал с проблемой скачущих оборотов на Ларгусе. Посоветовали заменить датчик, которого у меня в машине не нашли. Предложили услуги сервиса, но не нашли инженера. Пообещали перезвонить и записать, оставил номер телефона. 4й день жду звонка.
1
February 6
Обратилась в данный автоцентр из другого региона, искала конкретный автомобиль по цвету и комплектации, они сказали у них есть. Общалась с менеджером Таякин Алексей, он сначала сказал, что автомобиль есть, когда я им предложила свой автомобиль сдать по трейд-ин. Он мне потом озвучил цену на мой автомобиль намного ниже рыночной цены. Я сказала, что продам сама и куплю у них новый за наличку. В итоге когда хотела забронировать новый автомобиль, менеджер мне сказал, что автомобиля уже нет в наличии!!! Это как так можно??? Потратила кучу своего времени, запрашивали от меня много личных документов, фото и т д. Все отправила и по итогу нового автомобиля не оказалось в наличии!!! Очень осталась не довольна данным автосалоном и конкретно работой этого менеджера!!!!
3
1
June 24
По телефону говорят о наличии машины менеджер Максим. Через 5 минут заходишь говорят машина продана. Не рекомендую данный салон. Директору минус. Прошу обратить внимание Роспотребнадзора на данный салон.
1
2
November 23, 2023
Приобрел ладу гранта в Лада-центре на Алебашевской. Остался очень благодарен менеджеру , доходчиво все объяснил , сделал неплохую скидку и подарил коврики , хороший уровень , рекомендую.
1
2
June 21
Заламывают цены на запчасти. Нужны были тросы КПП на Ларгус. Они назвали цену в 25 т.р.
В результате заказал в Москве по Авито, абсолютно новые тросы за 3 т.р.
2
November 9
Качество выполняемых услуг на отлично, но цены на всё дороже чем в автомагазинах и автосервисах .
November 25, 2023
Не рекомендую данный автосалон. Врут по телефону о наличии, о ценах. По приезду оказывается что оговоренного по телефону автомобиля нет, есть такой же но с дополнительными опциями и что оговоренная по телефону цена цена автомобиля - это при покупке в кредит, за наличку на 156 000 дороже! Есть адекватные менеджеры, но похоже они просто заложники ситуации. Лично моë субъективное мнение - не стоит тратить время на этот автосалон. Пришлось ехать в Сургут и там нормально покупать без навязывания допов и накруток цены
3
1
September 15
Обманули припокупке, якобы в подарок дали каско но на самом деле за мои деньги)). Попасть на сервис или по гарантии сложно, очередь 14-20 дней примерно.
1
1
December 13, 2023
Из новых авто для меня лично Лада веста очень неплохой вариант, относительно даже цены. Салону и персоналу спасибо за внимательное обслуживание и помощь, я всем доволен.
1
2
September 28, 2023
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сам машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Экс-плуатация покажет. А пока большое спасибо
1
4
May 26, 2023
Приобрел здесь автомобиль. Хочу выразить благодарность персоналу данного центра. Отзывчивые, добрые, если что помогут и войдут в положение. Особая благодарность начальнику центра и менеджеру Таякину Алексею, который помог найти автомобиль и с хорошими условиями забрать его. Грамотный специалист. Покупал автомобиль 25.05.2023.
1
3
March 20, 2023
Приобрели авто в этом автосалоне. Работали с менеджером Алексеем Таякиным, хороший, грамотный сотрудник, знает и полностью выполняет свои обязанности. Подобрал нам авто по нашим параметрам и нашим желаниям. Сделали нам доп скидку, резину и коврики в подарок. Во время ожидания оформления сделки пригласили в кафе и угостили нас бесплатным коже с булочками, мелочь, но приятно. И еще не маловажная информация, что перед покупкой обращались в др автосалон на ул Федюнинского, так там нам предоставили инфу не достоверную по наличию и ценникам авто. а в этом автосалоне все соответствует и ассортимент и ценники. Хороший автосалон, СОВЕТУЮ.
4
2
August 27
Всё прекрасно. Персонал квалифицированный и доброжелательный.
2
May 22
Качество сто ужаснее не видел. Время ожидания конское. При условии что ничего не сделали. Больше не поеду добровольно.
1
1
January 8
Попал на диагностику на удивление быстро. На следующий день позвонили и рассказали о неисправностях, согласовали о замене неисправных запчастей. Ближе к 20.00 позвонили о готовности а/м. Отдельное спасибо мастеру на мойке, просто АС. Цены не особо высоки, хотя можно и снизить.
2
June 16
Плохое отношение к постоянным клиентам, халатное отношение к регламентным работам при периодическом техническом обслуживании
2
1
May 3, 2023
Приобели автомобиль в автоцентре, хочеться сказать слова благодарности руководителям и персоналу за отличную работу. Отдельная благодарность нашему менеджеру Ивану Владимировичу, человеку знающему своё дело; компетентный, доброжелательный, грамотный. Желаю Вам дальнейших успехов, во всём.
2
4
July 19
Запчастей нет в наличии. Вежливый менеджер. Кофе невкусно. Про цены на авто лучше просто не говорить.
1
November 12, 2023
От салона и от самой покупки остались приятные впечатления. Вся сделка заняла полдня вместе с тест-драйвом. Машину выдали чистую, подарили хороший видеорегистратор и сертификат на скидку при ТО.
2
1
March 4
Не с чем сравнить, ездил с родителями за первой машиной сюда. Выбрал как и хотел - Ладу Весту, консультанты помогли подобрать комплектацию, объяснили все. Неплохой салон, я думаю
2
January 26
На дроме объявление лада кросс. Приехали нету такого авто. Иван говорит "объявления дают - другой отдел". А, то что вчера говорил другой менеджер" я не причем". Начинает навязывать другое авто. С ценником на 86 тысяч более чем на прайсе в автосалоне. Очень не рекомендую этот автосалон.
3
October 18, 2023
После почти месяца поиска машины купил авто тут, с пробегом. Выбор есть, подобрать осмотреть помогли. Подробно прописали состояние автомобиля, честно показали слабые места. Я к салону без нареканий
3
April 16
Быстро, качественно. Цены нормальные. Марку официального сервиса держит уверенно. В ремонтной зоне чисто. В зале ожидания комфортно. Парковка вместительная.
2
July 1, 2023
Самый клиенто ориентированный салон Лада где я был. Особая благодарность Владиславу не знаю должность был на приемке авто. Приехал без записи т.к. нужно было срочно уезжать,сам не местный, попросил сделать То на Весту перед дальней дорогой. Спасибо Владиславу, взял машину в работу все сделали чётко и быстро. Парни молодцы так держать, не становитесь такими как столичные автосалоны. Ещё раз повторюсь вы лучшие. Спасибо.
1
3
February 17
Купил машину неделю назад, все понравилось. Менеджеры и про модель рассказали и своим мнением поделились честно. В подарок коврики и скидка на техобслуживание
2
4
August 14
Отличный менеджир Богдан. Все чётко и правдиво. 5 с плюсом!
1
September 4, 2023
Покупали здесь новый автомобиль Весту в начальной комплектации. Сделали хорошую скидку по трейд-ину. Дали коврики в салон бесплатно. Хорошее отношение к клиентам. Предлагают чай. кофе. Все понравилось.
2
2
October 28, 2023
Приезжал на ТО-0 Нива Тревал, все сделали бысто и качественно, предоставили скидку на работы, устранили все недочеты, а так же обновили прошивку, поправили зазоры на бампере. МОЛОДЦЫ
1
2
December 7, 2023
Салон понравился, приобрел новую св кросс. Рядом несколько заправок, очень удобно, выехал, заправился и домой с полным баком
1
3
April 2
Отлличный автосалон. Профессиональный подход к клиентам. Приобретал в данном автосалоне авто. От покупки только положительные имоции.
2
October 18, 2023
Созвонился с менеджером Анастасия сказала что машина стоит Лада гранта 900 000 руб. Сказала что машина имеется в наличии и птс подъехал на месте машина оказалась в наличии нету нужно ждать месяц машина стоит уже другая цена 1 000 180
3
1
November 19, 2023
Приобретали автомобиль. Помогли с выбором) подсказали и посоветовали, большое спасибо консультантам!!!
2
April 14
Вежливый персонал, работу сделали хорошо, на все вопросы ответили. Ждать не приходилось, приезжаю по записи, сразу обслуживают.
2
March 4, 2023
После посещения лада-центра, ухожу только с позитивными эмоциями, не важно приобретал автомобиль или приехал с проблемой, отзывчивый персонал всегда выслушает и поможет. Даже не верится что находишься у дилера АВТОВАЗ. Молодцы ребята, так держать!
4
2
November 3, 2022
Приветливый и грамотный персонал. Рекомендую всем! Но есть и минус как у всех- заезжау иногда жля профилактики или по надобности. Как во всех центрах решают проблему,но профилактики нет,как и везде. Емли видите ,что возможна проблема-говорите,согласуйте и сделайте пожалуйста.
2
3
June 4, 2023
04.06.23 Звонит сотрудник с данного автосалона, и уточняет по продаже нашего автомобиля который мы выставили в авито продавать, и говорит нас все устраивает приезжайте мы выкупим ваш автомобиль. Мы в этот же день приехали, нам отказали в покупке, и сказали стажер ошибся. Как в детском садике, работать не могут, ответственности ни какой, данную ситуация вопрос ни как не решили!
2
1
January 1, 2023
Покупали машину 25.12.2022
Сервис на высоте, менеджеру Ивану, большое спасибо! Благодарны сотрудникам данного центра.
Все оформили как и хотели, помогли с подарком на новый год! Процветания!
3
3
November 23, 2022
Отличный автосалон, с вежливым и отзывчивым персоналом! На днях приобрёл в данном салоне автомобиль, покупкой доволен, отношением к покупателям соответственно, отдельное спасибо менеджеру Алексею!!!
3
4