Был проездом из Владивостока. Нужно было отрегулировать передние ступичные подшипники. И ехать дальше на Урал. Ребята вошли в положение, быстро и качественно выполнили работу. Огромное спасибо. Рекомендую.
2
2
Show business's response
Ирина Сергиенко
Level 2 Local Expert
July 9
Спасибо большое менеджеру по продажам Лада-центр, при въезде в Читу, Дмитрию за чуткое, понимающее отношение и большое терпение, а так-же сотруднику сервисной службы (забыли спросить имя) за оказание помощи в дороге. Две женщины из Краснокаменска с которыми произошла непредвиденная поломка машины.
3
Show business's response
Разия Нафикова
Level 9 Local Expert
October 20
Записи нет на месяц вперёд! Были проездом, проехали 5000 км, попросили помощи- отказали. В итоге попросили запчасти. Продали нам не подходящие, уверяли, что подойдут. Пришлось приезжать ещё раз, чтобы поменять. Был ответ, что других у них не бывает. Хорошо что механик вышел и помог разобраться: есть они!!! Не рекомендую 👎
1
Show business's response
Alexander B
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Обслуживание в автоцентре на хорошем уровне. Приятное конструктивное общение. Коллективу Лада центр Чита спасибо! Продолжать держать достойный уровень в работе, развиваться, достигать новых вершин!
4
1
Show business's response
Евгений Луценко
Level 6 Local Expert
June 6
Был на тест драйве Весты св кросс, машина понравилась, менеджер Максим всё не навязчиво рассказал, заинтересовал. В итоге я её купил! Пока доволен.
2
Show business's response
ололо т.
Level 2 Local Expert
October 1
Персонал приветливый, но ценники...
Ни одной машины в базовой комплектации, и ни одной машины без допов в виде ковриков и тому подоьного
3
Show business's response
владимир чеканин
Level 4 Local Expert
October 4
Невозможно обслужить машину огромная очередь. Нет запчастей по ладе. Менял правый привод плохо затянули пыльник в результате привод вышел из строя.
2
Show business's response
елена несмеянова
Level 12 Local Expert
July 6, 2023
Обслуживание на высоком уровне! Очень удобно приехал, есть все запчасти на авто, делают быстро и качественно, Респект коллективу этого центра! Молодцы!!!
3
Show business's response
Екатерина Сергеевна
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Персонал вежливый, отношение к клиентам хорошее, не навязчивое, всё рассказали, показали по интересующим моделям, «нос"не воротят, как бывает в некоторых салонах, в общем понравилось , есть выбор и новые ,и б/у и не только отечественные. В общем рекомендую.
4
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
August 8
Всё обслуживание очень долго выбор небольшой как-то так
Show business's response
Владимир Седякин
Level 6 Local Expert
June 11, 2022
Приобрели Ладу Гранта кросс, довольны. Благодарим менеджера Ивана Ю. Шакирьянова, грамотно все объяснил, тех.характеристики и преимущества модели, показал все возможности авто, дал рекомендации нам по нашему бюджету. Выбором довольны. Побольше таких людей хочется встречать везде, как Иван и Максим, а также авто эксперт очень профессиональный спец.
4
3
Show business's response
Александр Ростовцев
Level 25 Local Expert
November 19, 2022
В Чите был в командировке заметил шум с преди. Естественно обратился к дилерам с этот проблемой. Плюсом попросил заменить масло и тросик ручника. При замене тросика мастер не стал снимать педаль, в итоге сломал пластмассу которая давит на датчик положения педали. Потом пытался приделать какой-то болтик, на что я сказал что меня это не устраивает, в общем поставили новую деталь. При замене масла, этот же мастер лил масло пока я его не остановил. Вышло на пять милиметров пять выше максимума. Они лишнее масло откачали. Потом начали искать откуда и что шумит. Этот же горе мастер сел в машину и на поднятом подъёмнике начал разгонять, и при переключении на четвертую воткнул заднюю скорость. Потом я заставил его ездить задом и проверять что все нормально с коробкой. Не советую данный сервис ни кому, так как там просто могут убить рабочий автомобиль.Ну и на фото сломанная деталь и машинка в этом сервисе.
5
1
Show business's response
Виталий Баранов
Level 4 Local Expert
August 3
В общем все хорошо, только ждать долго и дозваниться до сервиса проблема
3
1
Show business's response
Анна Сутемьева
Level 5 Local Expert
August 9
Компетентные сотрудники. Роман как управляющий молодец
3
Show business's response
Вера Ж.
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Не советую .Меня хотя предупреждали , что там нет хороших мастеров .Только дерут деньги.Цены завышены. Обратилась с проблемой, забрала с той же неисправностью.Делала с осени до весны. Зато отдала за это, приличную сумму , деньги в никуда ушли.Меняли запчасти, которые не влияли на то ,с какой проблемой обратилась .Работа лишняя, бесполезная Лучше обращаться к хорошим специалистам.Пришлушивайтесь всё таки к тем, кто обслуживался там .Там если только лампочки или свечи поменять и не более .
6
2
Show business's response
Мария О.
Level 2 Local Expert
June 19, 2022
БОЛЬШОЙ ОТЗЫВ: плюсы, странности и итог.
Купили авто с пробегом в автосалоне Лада-центр (Агинский тракт, 4Б). Рассматривали много вариантов: с рук, с других автосалонов, во Владивостоке, компании "под ключ" и др. Но остановились на Лада-центре т.к.:
1) Авто проходит проверку при принятии на реализацию. Документы диагностики отдают Вам.
2) Цена. Это было самое выгодное предложение, плюс мы брали авто по программе trade-in. В салоне нам предложили самую высокую цену по сравнению с перекупами и другими салонами. Продавать самим это долго и нудно. Избавляет от встреч с покупателями, которые пытаются сбить до последнего цену.
3) Пробег. Меньше, чем предлагали на рынке другие продавцы. Практически новая машина.
4) Оформление. Порадовало оформление пакета документов. Нам отдали все документы на приобретенное авто, включая диагностику, аукционник, договор купли-продажи, приема-передачи, договора на владельца (а точнее того, кто привез, в птс мы первые)
Плюс, т.к. мы обменивали в trade-in, все документы подготовили на нашу машину. Провели диагностику, оформили бумаги на продажу и т.п.
После подписания и доплаты за новое авто, нам его подогнали ко входу. Машина была подготовленной, только после мойки, внутри было чисто и вкусно пахло. Вручили ключи, мы сели и поехали.
Хотим выразить благодарность Хвостову Денису Павловичу, который работал по нашей сделке. За внимательный подход к клиенту и к его желаниям. Очень порадовало отношение. На всё оформление мойку, диагностику ушло 1,5-2 часа (на 2 машины между прочим). Никто не любит ждать, но это гораздо быстрее и проще, чем брать авто у физ. лиц с рук. Плюс уверен, что все в порядке с документами.
Предоставил все условия: хотите тест-драйв – прокатитесь, хотите посмотреть на проведение диагностики – пожалуйста, немного не умещаетесь в бюджет – давайте попробуем договориться или рассмотрим другие вартанты. Для клиентов также есть зона ожидания с диваном и телевизором, но мы ей не воспользовались.
Конечно, не обошлось без странностей, назовем это так. При оценке нашего авто была выявлена замена задней двери (багажника), хотя она никогда не билась, не красилась, не менялась. Уже заметили, что каждый раз при осмотре разными людьми, "находится" что-то новенькое. Но это не отразилось на стоимости авто, поэтому не так важно.
Может быть нам просто повезло с менеджером – Денисом Павловичем, поэтому обслуживание было хорошим.
Потому что в первый наш визит, такого хорошего впечатления не осталось. Но перед нами сейчас стоит задача по обмену второго авто, поэтому решили, что будем снова работать с Лада-центром.
Сегодня авто ездит. Хорошо ездит. Разбирали панель, чтобы к штатной, японской магнитоле подключить конвертер, там ни пылинки, ни соринки, ни ржавчинки. В общем, пока довольны и не жалеем.
4
4
Show business's response
Алексей Ник
Level 14 Local Expert
November 13, 2022
Высокое качество обслуживания, приемлемые цены. Минимальное время ожидания. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Удобное расположение офиса.
3
5
Show business's response
павел цветков
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Дорого, при обращении с гарантийным случаями всячески пытаются отмазаться , я очень много времени потерял практически там прописался при решении этих проблем ,и вообще неоправданно дорогие авто российский автопром уступает по качеству в 1000 раз японскому
5
2
Show business's response
Константин Е
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Нормальный сервис, цены на запчасти и работы приемлемые, запчасти только оригинал, снял звезду за то что один раз не нашли проблему стука, ну в целом все отлично, рекомендую.
4
1
Show business's response
Александр Зайцев
Level 7 Local Expert
March 25
Одни минусы, хуже не бывает. Сроки исполнения ремонта бесконечные. Дискредитируют доброе имя АвтоВаза.
1
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Работой сервисного центра очень доволен. Всё сделали качественно. Всё рассказали и показали. Отношение на высоком уровне. Спасибо большое ребята.
3
4
Show business's response
Юрий Ибрашев
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Коллектив хороший, хоть и не все процессы налажено, ребята всегда сделают скидку если это возможно, в салоне чисто опрятно приятно.
4
3
Show business's response
Алексей Матафонов
Level 12 Local Expert
June 19, 2022
Норм салон, лучше материнской конторы в Иркутске. Запчасти в наличии, можно со своими приехать, персонал адекватный, не знаю, у кого там конские цены на запчасти - найдите дешевле и везите. Машины за свою цену норм, кому там веста за 1,5 ляма дорого? А Киа за 2,2 недорого? Или королла новая на 3,5? Заводы стоят, потому и цена конь.
3
3
Show business's response
Kutsenko Elena
Level 4 Local Expert
August 13
Невозможно дозвониться до сервисного центра!
3
2
Show business's response
Чико вячев александрович Чинков
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Отлично хорошее отношение персонала салона. Благодарю мастера консультанта
Ермакова.ПС.
4
1
Show business's response
Николай Звягинцев
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Очень хорошее отношения к клиентам, быстрое и качественное выполнения работ.
3
1
Show business's response
nfgkgfhjf
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Отзывчивый, вежливый пёрсонал.Долго ожидать не пришлось, молодой менеджер при входе в салон приветливо улыбнулся и подошел к нам.Организованное обслуживание клиентов.Широкий выбор товаров.
4
2
Show business's response
Олег Козлов
Level 16 Local Expert
April 7, 2023
Заезд неудобный,парковка вся забита. Внутри помещение маленькое не особо удобно смотреть машины.
6
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
July 22
Автомеханики профессионалы (от слова Профессия , а не от слова Аналы) 👍😉👌
Show business's response
Галина Жамсаранова
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
Здравствуйте всем ,приобрели автомобиль в этом центре менеджер Максим отличный специалист покупка прошла очень быстро даже не ожидала что так будет процветания вам и хороших клиентов!!!
7
2
Show business's response
Дмитрий Шалаев
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Спасибо
Быстро подобрали зап часть и проконсультировали!
3
1
Show business's response
Геннадий
Level 10 Local Expert
August 21, 2021
Приобретал авто лада веста св кросс подготовка отличная а также оформление документов на высоте. Можно установить дополнительно средства защиты и тюнинг. Культурное и вежливое обслуживание.
Отличный, современный с хорошо представленными автомобилями и грамотными сотрудниками! Особо выделю Жердева Валерия!
5
1
Евгения Корчагина
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Очень хороший автосервис. Особенно хочу выразить благодарность Евгению.
2
Show business's response
olgasuvorova.zv@gmail.com
Level 8 Local Expert
May 9
Ничего не меняется, Лада есть Лада
2
1
Show business's response
Игорь З
Level 4 Local Expert
November 8, 2020
Организация новая, являются филиалом Иркутска. Общаюсь с ними почти с первого дня. Да были незначительные огрехи в организации работы персонала, но ребята стараются, мгновенно и полож тельно реагируют на замечания и пожелания. Визде чистота и блеск. Работы по обслуживанию авто.
проводят быстро и качественно. Заблоговременго извещают о предстоящем вашем визите. Персонал вежливый, обходительный и грамотный. Осталось хорошее впечатление. Рекомендую собственникам отечественного автопрома обслуживаться у них.
5
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
August 25, 2020
Светлана ! Клёвая, ухоженная отзывчивая девушка, которая оформляет машину на ТО, очень внимательная, добрая всё объяснит подскажет. Дмитрий самый крутой продавец очень приятно приезжать когда их смена. Пожелание к руководителю, уберите пенсионерок с кассы и бухгалтерии, портите весь дрэскод Автосалона.
7
7
Show business's response
Евгений К
Level 14 Local Expert
September 30, 2021
Из авто представлены только весты и все. Плюс, это недорогой ремонт и цены на запчасти ниже магазинных. В сервисе мало сотрудников, записаться невозможно. Не перезванивают.
7
2
Владимир Решетнев
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Записались на то приехали на 15 минут раньше до этого поинтересовались сколько по времени будет проходить то. В итоге перед нами человек опоздал на час и они делали в наше время то ему предупредив нас об этом только когда пришло 2 часа. В конце концов просидели там 5 часов и даже чая не предложили.
8
Андрей
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Купил машину и делаю ТО уже два года. Все устаивает.
4
1
Show business's response
Ирина Вершинина
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Продали автомобиль за высокую цену. После оказалось очень много недочетов. Не советую там покупать автомобили с пробегом
3
1
Show business's response
Алексей Базаров
Level 10 Local Expert
April 23
Сервис неплохой
1
Show business's response
Светлана Д.
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Приобретали авто, обслуживание не очень, сотрудники нерасторопны. В добавок ко всему на машине оказались заполированы 4 царапины, обнаружили уже после отъезда... Печально, что обманывают
7
2
Эвелина
Level 7 Local Expert
March 23
А что прикольно.
Show business's response
leshiy043
Level 4 Local Expert
September 27, 2020
Неплохо приняли, вежливый и компетентный персонал, быстро устранили неисправность, качественно провели авто, один минус не разрешают находится в зоне ремонта авто
5
Show business's response
Станислав Б.
Level 23 Local Expert
February 1, 2023
Ужасные цены на ужасные автомобили. Обслуживание хорошее.
3
3
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 30, 2022
Бюрократия 😁 во всем от машины до запчастей . если там что то покупать запаситесь терпением. Пождать придется . сам ждал . 😁