Здравствуйте! Сегодня 9 мая, в доме отключилось ваше телевизионное вещание! Пожилые люди, инвалиды в такой праздник остались без радости телевидения. Дозвониться вам не реально, как только доходит очередь звонка, сразу идёт сброс!
Show business's response
Калмыкова Наталья
Level 14 Local Expert
April 30, 2022
В телекомпании всегда просто и без нервов можно оплатить за кабельное телевидение. Удобное расположение. Всегда помогут при возникновении разных вопросов. В зале чисто. Там работают профессионалы! Рекомендую!!!
4
2
Show business's response
Людмила Н.
Level 2 Local Expert
January 31
Не отвечают на звонок
Show business's response
Ольга Панина
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Были вопросы к компании по поводу абонентской платы за телевидение. Написала в чат компании, перезвонили через несколько минут. Результат - вопрос решен!
1
Show business's response
Алексей Фёдоров
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Не компетентные работают сотрудники, приходили в офис заключить договор о переносе подключения на другой адрес с декабря. На следующий день пришёл специалист и отключил кабель , так было обговорено заранее в офисе что надо отключить с начала декабря. Абонентская плата была оплачена полностью на месяц ноябрь.
3
Елена Елена
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Цены за проведение кабеля в квартиру
на 2 телевизора заоблочные, по телефону говорят до 2т, а приходят типа мастера и говорят от 6.5 т.
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Ужасное обслуживание. Диспетчер разговаривает сквозь зубы. Приехали мастера с прайсом завышенным до небес.
И мало того взяли деньги,но проблему не устронили !!!
Просто какой то кошмар !!!
Show business's response
Александр Князькин
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
достаточнео качественный цифровой поток
1
Show business's response
Наталья Данина
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Ужасный провайдер, вечно виснит интернет, почему то всегда не хватает денег на счету после оплаты, программы заявленные не показывают. Приходится пользоваться, т к. других провайдеров нет возможности подключить. Однозначно не рекомендую!
1
Show business's response
ин
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Мне много, что не понравилось. С некоторых пор, примерно с сентября 21г, исчезли некоторые каналы (цифровое), в декабре исчезли вообще все. Перешли на аналоговое, того хуже рябь, шум.. Смотреть невозможно. Сделала заявку на звонок и вызов мастера. Позвонить забыли, мастер отзвонился сказал, что может прийти в тот день когда нас нет дома, договорились на следующий день, так и не явился. Звоню по телефону 669966,ожидайте 5 минут, жду 6,так и не ответили.. Набираю многоканальный, там предлагают 10 минут ожидания.... Безобразное отношение. Я задумалась, видимо пора менять компанию. А сегодня уже 28 декабря, видимо новый год без телевизора
10
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Общаются с клиентами действительно вежливо,но телевизор не работает двое суток и предпринимать ничего не хотят( говорят не по их вине).
1
Show business's response
Сергей Заозёров
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
Данную телерадиокомпанию рекомендую количество каналов впечатляет разнообразие, мне нравится.
Show business's response
оксана гиззатуллина
Level 10 Local Expert
August 8, 2024
В последнее время скорость интернета не очень
Show business's response
Николай Лыков
Level 14 Local Expert
August 22, 2023
Приехали, подключили, заплатил, а интернета нет! Звонил, у них сигнал хороший, а у меня интернета нет! Вот тут и вопрос, где он?
1
Show business's response
Татьяна Власова
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
У меня кабельное + интернет. К кабельному у меня претензий нет, а вот интернет сигнал стал слабый, не возможно им пользоваться. В любую программу входишь и грузит по 10 минут, 1 мин. смотришь и опять грузит. Подумываю отключать интернет.
1
1
Show business's response
Игорь Игорь
Level 28 Local Expert
August 23, 2021
Отличная компания, по моему одна из самых сильных на сегодняшнем рынке. Подключили по акции телевидение, такой цены нет ни у кого. Есть конечно минусы, это то что не хотят дальше развиваться, не все квартала могут подключить ТВ и интернет, теряют как минимум половину денег. Руководству на заметку, можете получать как минимум в два раза больше денег, если заставите работать своих подчинённых.
2
2
Show business's response
Aina
Level 10 Local Expert
May 10, 2022
Сегодня позвонила сделать заявку на интернет , девушка быстро обслужила , созвонилась с специалистами , с ними договорилась , приехали быстро , сделали все как надо , мальчики спасибо вас большое , специалисты своего дела . Если к вам придёт Сергей , обязательно сделает как надо !
4
1
Show business's response
Felon Felon
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Жаль не везде у них точки тока!!! а так сотрудники молодцы компетентные и отзывчивые была бы возможность поставил бы а так 5/3
Show business's response
екатерина а.
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Почему невозможно дозвонится на номер 669966 ??? Время ожидания более 30 минут.
1
Show business's response
SW
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Невозможно дозвонится, 2 человека в очереди время ожидания 5 минут, в итоге 20, потом 1 в очереди время ожидания 2 минуты.
Результат нулевой потрачена 35 минут и без ответа.
Издевательство!!!
Звоню не в первый раз, немогу попасть в личный кабинет, на другом конце ничем не могут помочь...операторы глупые или ленивые!?
9
Марина Осипова
Level 29 Local Expert
January 24, 2024
Компания, которая предлагает качественное телевещание.
Show business's response
mister
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Отличная компания и лучший сервис .
1
Show business's response
Shamil Ilyasov
Level 7 Local Expert
April 11, 2022
Я ведь почему не смотрю ваш телеканал "Тольятти 24", потому что программы идут в одном звуковом диапазоне, но вот реклама, что это игра на нервах зрителя? Ведь при рекламе уровень звука подскакивает в два , три раза. Это желание заработать баллы у рекламодателя, не считаясь со зрителями? В позднее время без риска перебудить уснувших родственников не посмотришь вас.
6
Show business's response
Константин Божаткин
Level 9 Local Expert
November 16, 2021
Доступная стоимость услуг на ТВ и интернет. Особенно по акции.
Интернет очень качественный. Перебоев за год не было. ТВ каналы всё показывают, а не как в ЛИК, часть показывает, а часть в блокировке.
3
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 2 Local Expert
January 15, 2023
В Лада медиа перешёл год назад. Стабильный интернет , 160 разнообразных каналов в базовом цифровом.
1
Show business's response
Анна Николаева
Level 12 Local Expert
February 23
Любимое тв
Oleg K.
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Когда уже наладят звук?Обычные программы идут в одном диапазоне ,а рекламма которая транслируется несколько лет в повышенном ,в разы диапазоне звучания.Очень неприятно смотреть,хотя понятно ,что на рекламме вы и живёте,но всё таки зрителей,ваших зарплато плательщиков надо тоже уважать!
3
крис
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Пользуемся услугами от ЛАДА-МЕДИА давно. Всё нравится. Спасибо!
1
Show business's response
Александра Евдокимова
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Очень бы хотелось, чтобы компания наладила оповещения населения. О повышении цены, о долге, о поломках и профилактике оборудования. Ато сидишь и гадаешь. Платишь платишь по 250₽, а потом хоба, линия отключена. Звонишь, а цена уже 300₽, ваще-то, и у вас долг ваще-то. Не делается так.
12
Show business's response
Елена Труфанова
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Небольшое помещение для пиема посетителей, достаточно тесно в зоне работы операционистов. Нет туалета для посетителей. Практически нет парковки, сложно найти место, дворы узкие.
3
Show business's response
Елена Арндт
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
Целый день не работает канал РБК, ,, Ю"и др. Что случилось, неужели их решили отключить?
1
Show business's response
Дилбар Ибрагимова
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Это наши гордость Тольятти , всё о городе и заботу людей доступно все новостей Тольятти
1
1
Show business's response
виктор шерстобитов
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Все быстро в чате решили Спасибо Большое!!!
Show business's response
Инкогнито 3548
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Самое лучшее телевидение,не променяю его никогда👍👍👍РЕКОМЕНДУЮ Всем!
1
Show business's response
Катюша Катенька
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Уважаемые! Вас вообще обучили трубку снимать! Часами дозвониться невозможно!
Один раз позвонила узнать о имеющейся задолжности, так оператор разговаривала сомной через "губу", как со злосной неплательщицей, только долг составил 340 руб., это для меня единичный случай, всегда оплачиваю вовремя.
8
Show business's response
Инна З.
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Отличная компания, пользуемся уже давно, все нравится 👍
1
Show business's response
Тасим Абибуллаев
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Пользуюсь больше 10-ти лет, всё устраивает. На мой взгяд лучшая компания у нас в городе. Рекомендую!
1
Александр Салеев
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Отличная компания,отличные услуги для отличного настроения!
1
Show business's response
MISh_a
Level 13 Local Expert
September 14, 2023
Обычная компания, цены растут за кабельное телевидение....
Show business's response
Светлана Парфенюк
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Невозможно дозвониться до абонентского отдела
1
Show business's response
ВадимПипо
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Повышают тариф и даже не предупреждают.Через полгода звонят ставят перед фактом что долг необходимо погасить.
5
Зоя
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
1. Невозможно дозвониться. Приходится тратить много времени на соединение с оператором. Неужели нельзя зафиксировать звонок чтобы оператор перезвонил. Научитесь уважать клиентов и беречь их время.
2. Невозможно войти в личный кабинет, не открывается.
14
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Здравствуйте, хотелось чтобы компания уведомляла своих потребителей услуг о всех повышениях абонентской платы заранее (не когда уже появляется долг).
12
Show business's response
Ольга Полякова
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Отвратительное обслуживание. Подала заявку и в результате так и не смогли подключить антенну. Очень негативное и ультимативное общение. Попытаюсь довести эту информацию до руководства компании, так как вероятно разбрасываться клиентами у него в планы сто процентов не входит.
8
1
Show business's response
Добра Желатель
Level 30 Local Expert
May 7, 2021
С этой компанией знаком уже давно. Когда называлась ТВ ВАЗа 📺 . Всякое было. Теперь на много проще, если есть интернет и вы можете им пользоваться. В плоть до платежей, приостановления и расторжения через ЛК. Самое ужасное, так это отсутствие нормальной парковки у такой организации.поэтому и поставил 4 ⭐️
10
Show business's response
Александр Красильников
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Работает почти без сбоев интернета но пара раз в месяц связь теряется 680 р в месяц с телевидением.
1
Show business's response
Михаил Тряпкин
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
В щитке на площадке такой бардак... Кругом провода, ничего не понятно. После отпуска приехали не можем смотреть телевизор. Перебрал все кабели, не помогло. Зашёл на сайт, посмотрел отзывы и понял, что это общая беда. Проверил сплетение кабелей, вроде бы связь наладилась. Значит кто то лазил там пока нас не было. И это печально. Как проходной двор.
Наше телевидение, которым так кичится Лада медиа, имеет в своем активе сплошных дилетантов. И дикторы поголовно, и редакторы - абсолютно безграмотны. Ведущий "Патруля" Логинов задолбал уже своей госпитализацией в больницу и левым маневром поворота. А спортивные комментаторы не видят разницы между чемпионатом и первенством, между спортивными разрядами и званиями. Чем занимаются ваши редакторы, если пропускают в эфир такие ляпы?
14
2
Show business's response
Сергей П.
Level 4 Local Expert
November 29, 2020
Похоже эта организация никогда не слышала об установке диалога с клиентом... Подключили у Лада медиа телевидение год назад. Установщик вручил договор и буклет в котором написано что если оплатишь абонентскую плату за 12мес то 1 мес в подарок. Прошел год и три месяца. за это время мы не получили не одного уведомления о необходимости оплаты, о наличии задолжности - ни звонка, ни смс, ни тем более квитанции. Решили сами поинтересоваться - вам что деньги не нужны?! естественно оказалось что нас долг но откуда я должен был об этом узнать ? где оповещения? Плюс никакого бесплатного месяца нам не начислили. Чтобы его получить прежде, чем платить надо было офис посетить и какое-то заявление написать. Кто об этом сказал при подключение? Где об этом информация в буклете об акции? Значит подключить могут без посещения, а за акцией езжай к ним в офис, трать свое время и деньги на проезд. БРЕД!!!