Недавно я стала счастливым обладателем нового автомобиля. Могу с уверенностью сказать, что покупка прошла максимально комфортно и приятно.
С самого начала меня поразило дружелюбное и профессиональное отношение сотрудников автосалона. Особо хочется отметить менеджера Евгения, который проявил себя как настоящий эксперт. Он внимательно выслушал мои пожелания, подробно рассказал о всех особенностях и преимуществах выбранной модели, ответил на все вопросы и помог подобрать оптимальную комплектацию.
Процесс оформления документов прошел быстро и без проблем. Все сотрудники работали слаженно и с заботой о клиенте.
Огромное спасибо всему коллективу автосалона за отличный сервис! Я рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного и комфортного партнера в сфере автопродаж
2
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
June 26
Хочу поделиться своим опытом посещения автосалона и оставить отзыв о нем. Я был приятно удивлен, когда увидел огромный выбор автомобилей на любой вкус и кошелек. Спасибо менеджеру Карине очень дружелюбная и ответственная , профессионал своего дела. Так же отдельная благодарность руководителю отдела продаж Владимиру Борисовичу, он помог выбрать идеальный автомобиль для меня. Учел все мои пожелания и как собираюсь эксплуатировать авто.
В целом, я остался очень доволен посещением автосалона и рекомендую всем, кто ищет новый автомобиль.
2
2
Show business's response
Алла Башкирова
Level 5 Local Expert
June 22
Хочу выразить свою благодарность коллективу автосалона Лада-Восток на Кольцевой, 4 в Березовском за их слаженную работу. В конце мая 2024 года мы купили в этом салоне ладу гранту 2024 года по госпрограмме со скидкой 20% . Выбор стоял между несколькими салонами. В итоге Лада-Восток едиственный автосалон, где мы смогли удовлетворить все свои запросы. Во-впервых, сразу еще при первом созвоне очень понравилось предложение цены и допов в подарок и клиентоориентированность персонала. Доброжелательность, готовность помочь в выборе авто и самое главное без навязчивости, которая порой оставляет неприятный осадочек в итоге. С самого начала с нами работал Евгений Сысолятин, он очень тактично и грамотно сопровождал нас при выборе автомобиля. Мы подобрали для себя оптимальный вариант авто по запросу с учетом цены и комплектации. Потом поехали в другой салон, чтобы реализовать своё право на выбор при покупке такого серьезного средства передвижения, как авто. Но в итоге вернулись в Березовский Лада- Восток. Достаточно быстро мы оформили все документы, включая автокредит, страховку. Получили подробные рекомендации по эксплуатации и уходу за авто. И стали счастливыми обладателями новой Гранты.
Машинка бегает и радует своего владельца!
Рекомендкю авто-салон Лада-Восток к сотрудничеству!
2
Show business's response
Светлана Платонова
Level 4 Local Expert
July 30
Выражаю благодарность за отличного Вашего сотрудника инженера по гарантии Антона. Данный сотрудник отлично выполняет свою работу, имеет отличные знания всех моделей а/м Лада, грамотно и развёрнуто отвечает на все вопросы. Очень приятен в общении, его приятно слушать. Очень «болеет» за своё дело и честь автосалона.
Большое Вам спасибо, за то, что у вас такие отличные специалисты.
1
Show business's response
Александр Фролов
Level 4 Local Expert
September 21
Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Евгению за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Евгению, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Евгений , ещё раз Спасибо!
1
Show business's response
Каракосова Ольга
Level 2 Local Expert
September 24
Сегодня в салоне приобрели машину Нива трехдверная. Впечатление от салона очень и очень хорошее. Работает команда профессионалов. Особенно хочется отметить менеджера Дмитрия и специалиста по кредитованию и страхованию Дарью. Специалисты высокого уровня. Все документы оформлятся грамотно, очень доброжелательное отношение к клиентам. Приятные бонусы антикорризионное напыление и коврики в машине. Очень рекомендую этот салон, особенно Дарью и Дмитрия. Очень приятно было с ними общаться . Отличные специалисты.Спасибо.
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
October 19
Сегодня приобретали новый автомобиль, менеджер Карина отличный специалист, помогла с выбором, старалась быстро и выгодно для нас все оформить, грамотно рассказала по всем условиям, Дарья помогла с оформлением кредита, большое спасибо девушкам!
Show business's response
Руслан Юсупов
Level 4 Local Expert
August 26
Покупали автомобиль Lada Vesta, менеджер Софья нас встретила, подробно обо всём рассказала, показала, в тот же день приняли решение приобрести автомобиль, отличительная черта почему именно в тот день и у Софьи, т.к объехали много автосалонов и везде было ощущение, что диалог строится на том, что ты-клиент и тебе пытаются что-то «втюхать». С Софьей проблем не было, диалог очень приятный и ко всему относилась по человечески с пониманием, даже договорилась для нас на небольшую скидку, очень хочу порекомендовать менеджера Софью, ещё раз Спасибо!)
В общем впечатления хорошие, автосалон оборудован всем необходимым, если вам стоит покупка автомобиля, то советую заехать в этот автосалон!)
1
Show business's response
Вероника Девяшина
Level 3 Local Expert
July 30
Сегодня купили ладу гранту лифтбэк. Менеджер Дмитрий всё подробно объяснил, рассказал вместе со специалистом по страхованию и кредитованию Дарьей, ей тоже особая благодарность за профессионализим
в своем деле. Сделка прошла легко, плюс подарки приятные в виде ковриков и всяких прибамбасов приятных и от многого мы отказались потому, что надо прям срочно без долгого времени (например предлагали в подарок антикорозийное опыление, но надо ждать, а мы не можем, хотя очень даже приятный и нужный бонус) Впечатление от салона прям на высоте. Рекомендую. Дмитрий и Дарья вы первые к кому рекомендую обратиться!!!
1
1
Show business's response
Ольга Писменная
Level 6 Local Expert
September 1
Плюсы: сотрудники вежливы, на вопросы интересующие отвечают.
Минусы:
1. На сайте Lada всегда выставляют один автомобиль с акциями по выгодной цене, звонишь, резервируешь , по приезду в салон говорят, что только вот продали. При этом этот автомобиль так и выставлен на сайте лада в течение еще нескольких дней. Это все говорит только об одном, что этой модели по такой цене и не было, выставлена для заманивания клиента в салон.
2. Очень долгое оформление авто при кредитовании.
3. Скрытые комиссии салона заувалированные под доп услуги без которых кредит не оформляют. От данной услуги после покупки отказаться без потери денежных средств невозможно, грамотно составлен договор.
4. На размер скидки по госпрограмме оформили ненужных допов страхований и услуг.
5. Авто выдали без отрегулированного света фар, что должны были сделать при предпродажной подготовке.
6. Выдали просроченную карту помощи на дороге от лада. Срок активации был просрочен заранее даты выдачи.
7. В зоне ожидания нет бесплатного чая, кофе... У других официальных дилеров такие элементарные вещи предусмотрены.
1
Show business's response
настя степанова
Level 3 Local Expert
July 30
Приобретали автомобиль в этом дилерском центре. Сделали все быстро, предложили все возможные скидки и акции. Отдельное спасибо, менеджеру Евгению, и кредитному специалисту Дарье, очень вежливые и приятные люди, огромное спасибо. Будем всем советовать
1
1
Show business's response
Dishamash
Level 3 Local Expert
July 30
Приобрели здесь автомобиль, всем довольны. Менеджер Карина все подробно рассказала, показала и подобрала подходящий вариант. У нас были очень сжатые сроки, все сделали максимально быстро. Машину выдали в срок, все четко, рекомендую данный салон :)
1
1
Show business's response
Shpak
Level 7 Local Expert
June 7
Автомобиль у данной организации купить конечно можно, но если у вас случился гарантийный случай это все конец. Во первых специалист по гарантии совсем не хочет работать (ходит, ноет, пытается всякими способами отмазаться и выехать на то что это не гарантийный случай либо автовладелец виноват) при это постоянно твердит "это же надо как то доказать АвтоВАЗу" (лично мое мнение, если ты там работаешь и на этой должности иди и доказывай, что не раз было сказано ему). Лично мне на протяжении полу года ни как проблему не решают(хотя у автомобиля пробег в основном из дома до автосалона) 😁! А дозвониться до них это круги ада! Девочка которая поднимает трубку только и говорит вам перезвонит инженер по гарантии, НО это перезвонит не случается! Во вторых кулибины их сервиса это что-то! Лично показывал где и как снимаются (откручиваются детали), я не понимаю как автовладельцы привозят автомобили на ТО и не заходят и не следят за слесарями!? До этого был случай обращался по гарантии в автосалон "брайт парк" (не рекламирую, а пишу из собственного опыта) дак там мне решили неисправность, без всяких разговоров и нытья (единственное пришлось приехать 2 раза)! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОКУПАТЬ У НИХ, ЛИБО ОБСЛУЖИВАТЬ АВТОМОБИЛЬ ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ!!!
3
1
Show business's response
Егор Александрович
Level 11 Local Expert
October 8
Ставлю заслуженные 5 звёзд ⭐. Поставил своего Веню в сервис. Мастер компетентный, вежливый. После проведения диагностики и ремонта пошли на встречу оставить у себя мой автомобиль на парковке под охраной пока я его не заберу, а сам я их Костромы и лечу в Питер на операцию. Дополню отзыв по выполнению работ. Всем хорошего дня ✌️
Как и обещал, дополняю:
Низкий поклон специалистам сервиса!!! 🤝 Нашли проблему, устранили и я спокойно вернулся в Кострому и кайфовал от того как едет машина. Данный сервис 100% рекомендую к посещению 👍 Молодцы, так и держите марку!
Show business's response
Роман М.
Level 2 Local Expert
September 15
11сентября забрал из салона свой автомобиль. Ждал его две недели. Машиной очень доволен!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам автосалона за их профессионализм в работе! Особенно хочу ометить Сысолятина Евгения , который консультировал меня все это время, по всем интересующим меня вопросам! Также хочу отметить Дарью, которая помогала мне с выбором банка и оптимального процента по кредиту!
В целом: Сотрудничать с коллективом автосалона было приятно и продуктивно!
Желаю всему коллективу автосалона Успехов в работе! Благополучия и Процветания! ☺️✋👍
1
1
Show business's response
Вилена Окулова
Level 2 Local Expert
November 2
Отличный филиал продажи отечественных автомобилей. Менеджер Карина проявила отзывчивость, доброжелательность. Качество работы с клиентами на высоком уровне! Компетентность менеджера Карины просто шикарна. Цены по сравнению с другими филиалами на порядок ниже. Всем советую данное место приобретения автомобилей!
1
Show business's response
STIpashka
Level 5 Local Expert
July 25
Выражаем благодарность дилерскому центру LADA Берёзовский.
Отдельное спасибо менеджеру Карине и специалисту финансового отдела Дарье за профессиональное обслуживание, оперативную работу и внимательное отношение к клиентам. 👍
1
Show business's response
Юля Толмачева
Level 2 Local Expert
August 2
Приобрела автомобиль в этом лучшем на мой взгляд автосалоне.
Отличный менеджер Карина помогла с выбором автомобиля. Рассказала про все комплектации, специалист своего дела.
Кредитный специалист Анастасия помогла с выбором банка, рассказала про все условия банка.
Отличный салон. Буду рекомендовать друзьям.
1
1
Show business's response
Евгений С.
Level 2 Local Expert
July 31
Я хочу выразить благодарность Евгению за его профессионализм и добросовестное отношение к работе. Он всегда готов помочь клиентам и решить любые проблемы, связанные с автомобилями марки Lada. Евгений очень ответственный и внимательный сотрудник, который заботится о каждом клиенте индивидуально. Я рекомендую всем обращаться в салон «Лада Восток», где работает такой замечательный специалист, как Евгений.
1
1
Show business's response
Андрей В.
Level 4 Local Expert
October 25
Думал это салон официального дилера, а оказалось попали на «рынок».
Если бы можно было поставить ноль звезд, то сделал бы это не задумываясь. Несколько дней выбирали автомобиль гранту промтоварную, искали условия где лучше, получили коммерческие предложения. В данном салоне были несколько раз. 24.10 получили окончательные условия и поехали принимать решение о покупке (сиюминутное решение за 1 млн не реально принять сразу). На следующий день 25.10.24 приехали бронировать автомобиль и вносить предоплату. Впереди бы все норм. Но сначала не кому было напечатать договор бронирования, а потом и вовсе, руководитель Никита передумал продавать по цене согласованную днем ранее. Цена по решению Никиты через день должна быть на 20 тыс дороже. Хотя предоплату уже внесли и отдали нам чек. Потом предлагали купить нам такую же в другом салоне. Вообщем почувствовал подвох во всех смыслах «официального дилера».
А еще говорят что китайцы наводнили рынок и невозможно работать. Понятно почему из-за такого отношения к клиентам с салона Лады бегут. Вообщем жесть.
Если хотите сохранить свои деньги и нервы, держитесь подальше от салона Лада Восток в Березовском! Это просто катастрофа! Сначала обещают одну цену, а потом, как по волшебству, накидывают сверху 20 тысяч рублей. Такое ощущение, что они считают своих клиентов полными идио…и . Надеялись на честную сделку, но вместо этого столкнулся с обманом и наглостью. Этот салон — воплощение хаоса и неуважения к клиентам. Не повторяйте мою ошибку и обойдите его десятой дорогой!"
Очень надеюсь на выводы у высшего руководства салона к отзыву, если решение принимали не они сами.
1
Show business's response
наталья а.
Level 2 Local Expert
September 2
в прошлый понедельник купили машину, хочу сказать огромное спасибо Карине- потпясающий консультант, все пррфессионально, четко, по делу, и в то же время очень доброжелательно и душевно, если бы не она, наверное, ушли бы в другой салон
1
1
Show business's response
Галина Ц.
Level 3 Local Expert
November 4
Добрый день. Недавно приобрела новый автомобиль в салоне. Хочу поблагодарить менеджера Карину за внимательное отношение, помощь в оформлении и хорошее настроение. Внимательный и отзывчивый сотрудник: все объяснила, показала, посоветовала. Рекомендую. Спасибо Вам.
1
Show business's response
Владилена В.
Level 3 Local Expert
July 1
Добрый день,хочу оставить очень положительный отзыв о салоне Лада Восток и менеджера Дмитрия Сенченкова,процесс был долгим,но покупка завершилась успешно. Еще хочется поблагодарить директора,который не отказал и свозил нас к кредитному специалисту,сидел ждал нас почти два часа. Отношение к клиентам уважительное-чай-кофе предлагали) машина отличная,довольна всем. Спасибо.
1
1
Show business's response
Никита Чебаков
Level 3 Local Expert
July 26
Недавно прошел То. Присутствовать при ТО не отказали, а наоборот даже как мне показалось были рады что я буду там. Все прошло на ура быстро и по факту. При обслуживании выяснилось что надо заменить диски и колодки, все в наличии и по приемлемой цене. Отдельное спасибо мастеру Антону за оперативность в решение вопросов по дополнительному оборудованию,нашел,сориентировал по цене,записал на установку.
1
1
Show business's response
зоя Антропова
Level 3 Local Expert
July 29
По воле случая оказалась в автосалоне Лада-Восток на Кольцевой, 4 в Березовском. Выбор предстоял между двумя автосалонами Лада в городе Екатеринбурге и второй автосалон в городе Березовский.
Спасибо менеджеру Дмитрию Сенченкову ,спасибо Карине. За их слаженную работу, все подсказали,рассказали помогли с выбором модели. За что им огромное ,огромное спасибо. Ребята ВЫ крутые!!! Рекомендую всем данный автосалон, без преувеличения,
1
Show business's response
Иван Г.
Level 3 Local Expert
September 11
Покупал машину не так давно в этом автосалоне. Персонал приветливый,вежливый. Менеджер Евгений всё объяснил,предложил выгодные условия покупки. И в конце даже оформил подарок к новому авто. Покупкой доволен. Остались только положительные эмоции. Это было очень приятно. Автосалон супер. Рекомендую👍
1
Show business's response
Сергей Дробот
Level 5 Local Expert
July 12
Купил себе новый автомобиль у менеджера Карины. При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудника салона, советы, рекомендации. Сам машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Экс-плуатация покажет. Большое спасибо.
2
1
Show business's response
Александр Плосконосов
Level 2 Local Expert
June 26
Приобрел автомобиль в данном автосалоне, до него посетил несколько других автосалонов, везде менеджеры были как пиявки и очень навязчиво себя вели и откровенно пытались втюхать автомобили. А тут зашли посмотрели подошла девушка менеджер Карина, ответила на все интересующие вопросы, спокойно без кипиша, после чего было принято решение приобретать автомобиль именно в этом автосалоне. Спокойно договорились на определенный день, приехали оформили автомобиль и уехали счастливые и довольные на новом автомобиле. И отдельное спасибо Карине за умение искать подход к клиентам, честность!
1
1
Show business's response
Роман Сергеев
Level 4 Local Expert
September 1
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Карине , замечательный человек всё объяснила показала, помогла подобрать нужный нам вариант автомобиля. Буду рекомендовать друзьям 😊.
1
Show business's response
Ольга Сид
Level 2 Local Expert
August 10
Спасибо менеджеру Софье! Очень доброжелательная девушка, показала, рассказала по моделям и комплектациям, в процессе выбора консультировала по наличию авто в мессенжерах. Совершили покупку в данном салоне только благодаря этому чудесному человеку.
1
Show business's response
Дарья Кузнецова
Level 3 Local Expert
September 29
Здравствуйте, хотела бы поделиться своим мнением! Я очень довольна этим салоном, персонал отличный, всегда готовы помочь, подсказать. Время ожидания так же отличное! Все выполнили в срок и без проблем, спасибо вам!)
Show business's response
Настя Ивонина
Level 4 Local Expert
July 31
Был выбор между данным автосалоном и салоном в Екатеринбурге, сделала выбор в пользу этого и не ошиблась, качество обслуживания на высоте 🔥 Помогал менеджер Евгений, фамилию к сожалению не помню, но благодаря нему даже человек вообще не разбирающийся в машинах как я, смог все понять, скорость обслуживания так же на высоте 🔥🔥
Show business's response
Мария Осипова
Level 5 Local Expert
August 17
Приобрели автомобиль в этом салоне, очень довольны, быстро оформили! Внимательны к клиентам, сотруднику Софии спасибо!Автомобиль брали без ковриков, подарили пачку бумажных ковриков, отзывчивые !
1
Show business's response
Ольга Фролова
Level 12 Local Expert
August 24
Хороший автосалон, персонал вежливый, менеджеры внимательные,обходительные. Услуги свои не навязывают-что очень и очень важно! Мы сделали свой выбор в покупке машины. Рекомендую
1
Show business's response
Максим И
Level 7 Local Expert
September 22
Купили здесь гранту, менеджер Евгений всё грамотно и понятно объяснил(вопросов у нас было мнооого). Вместо навязывания допов, наоборот подарили на выбор!
Цены соответствуют заявленным на сайте.
Из минусов- брали в кредит, документы оформлялись ооочень долго, но это уже вопрос к банкам., а не к Кристине.
Show business's response
Светлана Бо
Level 2 Local Expert
July 9
Приобрела в данном салоне ладу весту, менеджер Карина проконсультировала по всем условиям как выгодно купить автомобиль, и предложила супер условия по кредиту с минимальной переплатой, мы очень довольны спасибо
1
Show business's response
Владимир Г.
Level 4 Local Expert
August 31
Большое спасибо Командар Карине, за её терпение, вежливость. Грамотно, быстро и понятно делает свою работу. Спасибо ей! Атмосфера в салоне замечательная!
Show business's response
Марат Мингазеев
Level 2 Local Expert
August 23
Хотим выразить огромную благодарность Карине и Дарье за внимательность, обходительность, профессионализм. Побольше клиентов. Огромное спасибо за помощь в выборе. Рекомендуем всем.
1
Show business's response
Андрей А.
Level 3 Local Expert
October 3
Приобрели машину лада Гранта и в этом нам помог менеджер Евгений, доброжелательный молодой человек, знающий своё дело. Выражаем благодарность Евгению и всем сотрудником автосалона.
1
Show business's response
Вячеслав Мерзляков
Level 8 Local Expert
September 15
Отличный автосалон, менеджер Евгений всё чётко и понят объяснил, показал. Салоном и обслуживанием очень довольный. Спасибо за автомобиль. 5 из 5
1
Show business's response
Николай Долганов
Level 2 Local Expert
July 27
Работал с Сысолятиным Евгением. Отзывчивый приятный менеджер. Быстро оформили покупку. Вве объяснил по автомобилю, гарантии, сервисном обслуживании. Я очень доволен обслуживанием.
1
Show business's response
Марат Ч.
Level 2 Local Expert
June 19
В связи с тем, что была загруженность во всех салонах ВАЗА в городе пришлось ехать в Березовск. Специалист по гарантии, Михаил, встретил очень обходительно и профессионально сделал работу, по ремонту машины(что то было с кондиционером). Оценка ему наивысшая.
1
1
Show business's response
Инкогнито 9534
Level 2 Local Expert
June 26
Приехал в автосалон выбрать новый автомобиль, цены как на сайте лада, без навязываний услуг в кредит, спасибо нашему менеджеру Карине, и кредитному специалисту Дарье, грамотные и внимательные девочки, буду рекомендовать
1
1
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 3 Local Expert
August 12
Купили новую машину, спасибо большое Карине и Анастасии за помощь в выборе и оформлении документов, все объяснили и показали. Оформили все достаточно быстро
1
Show business's response
Иннокентий Макаров
Level 4 Local Expert
April 30
Приобретал машину в этом автосалоне,, спасибо менеджеру Карине за помощь с выбором машины и консультации по финансовой составляющей,помогли подобрать оптимальные условия, все прозрачно без навязывания лишних допов и услуг. Рекомендую салон и менеджера!
2
1
Show business's response
Инкогнито 8876
Level 3 Local Expert
June 15
Выражаем, от чистого сердца, благодарность, молодому коллективу, за их преданность к работе и внимание. Процветания вам и всех земных благ, и чтоб удача была с вами
1
1
Show business's response
GAS
Level 6 Local Expert
November 10
Не ездите к ним!!!!
После 6-го ТО.
Через неделю машина посыпалась.
Накрылся ЭУР.
Обнаружен что порезан дренажный шланг кондиционера.
Именно порезан а не лопнул.
Перестал работать 1 динамики от магнитолы второй периодически пропадает.
В магнитоле пропал АУКС.
И комбо в том что застучал двигатель на пробеге 30 т.км.
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
July 16
Хотим выразить огромную благодарность девушке которая работала 13.07.2024 вечером, с тёмными волосами. к сожалению не знаем как зовут. Мы приехали из другого города, она приняла нас как своих. Все рассказала, доступно и очень понятно. Спасибо Вам огромное, что у вас работают такие замечательные сотрудники
3
Show business's response
василий иванов
Level 2 Local Expert
August 24
Купили ладу Веста , с нами работали специалист Карина и кредитный специалист Дарья. Нам очень понравилось с ними работать. Спасибо им большое . Хороший салон, советую всем.
Show business's response
Дмитрий Видманкин
Level 2 Local Expert
July 31
Огромная благодарность этому ДЦ, две недели общались с менеджером Евгением, всё это время держал в курсе событий, держал для меня машину, в итоге приехали в последний день месяца и без лишних хлопот взяли машину за наличку, обслуживание 10 из 10