Юг-Авто, официальный дилер Lada
692 reviews
September 3, 2021
Обслуживание по гарантии долго, пытаются время затянуть и вообще стараются уйти от этого. Вот такой негативчик и он все ипортил.
1
July 2, 2020
Покупали машину HAVAL, очень приятный и вежливый коллектив и менеджеры! Очень доволен!
3
June 9, 2021
Не уважительно повидение персонала. Ни кому не советую обращаться в этот салон. И сам больше не жилаю иметь какие либо дела с этими сотрудниками
5
2
August 1, 2022
Отлично. Робота персонала 5+.
3
February 7, 2022
Этот салон просто бомба, Андрей Лазаренко мастер своего дела!
3
February 5, 2024
Все супер
1
April 9, 2019
Новый поворот в истории с подрулевыми (предположительно сломанными в сервисе юг авто) переключателями! Пытался мне помочь Александр (нач.сервиса если не ошибаюсь) Пытались впарить мне новый подрулевой! даже заключение свое дали и отказали в гарантии! Принципиально не стал покупать у них! Купил у другого ОД с установкой и зря я поверил этим недо"мастерам" на слово а их заключение нужно им вернуть что бы в туалет с ним сходили!!!!!! Что бы они вам не рассказывали, стоит прокатится в другой ОД-СЦ и посмотреть что скажут там! Дело было вообще не в подрулевом свою рукожопость они пытались спрятать еще и денег заработать!!!!! Я очень жалею о потраченных времени, нервах и деньгах!!!!!!! После посещения этого "сервиса" перестал доверять людям работающим в сфере обслуживания авто у ОД! обходите это место стороной, судя по текучке и то, что я увидел и услышал на записях с регистратора - НЕТ ТАМ НОРМАЛЬНЫХ МАСТЕРОВ! Или весь шлак собирался вокруг моего авто а у нормальных людей был выходной!!! Можете даже не комментировать и не звонить мне больше!!! Отзыв я не удалю и кататься я к вам уже устал - это бесполезно! Учитесь признавать свои ошибки и платить за них самим а не за мой счет!!!
15
4
May 27, 2023
Менеджеры молодцы.
3
February 9, 2024
лучшие!!!
1
February 11, 2022
Цены как мне кажется немного ниже, чем в родном городе
3
February 16, 2019
Ложка дегтя в бочку пяти-звездных отзывов! Отправили меня к этим "мастерам" сотрудники "Aviline" установить на sw cross - Smart Lift & Smart Foot (Система электропривода двери багажника автомобиля) уверяя меня в том, что там люди с богатым опытом! Место для меня не совсем удобное но решил доверить авто надеясь получить качественный сервис! Договорились что за сутки "опытные мастера" справятся... отогнал авто, оставил... через сутки не получилось... попросили еще немного времени - я торопить не стал, попросил не спешить а сделать качественно! Забрал авто в том-же грязном состоянии как и пригнал (грязнющее авто снаружи из-за дождя а вот салон оставил им чистый - после утренней мойки того-же дня) руль и сиденья на который садились "мастера" ничем не прикрыли... судя по следам потертостей на грязном кузове... всю грязь притащили в салон + испачкали руль (Салон перетянут в кожу наппа + алькантара, руль так-же наппа+алькантара). Открывая капот крылья и бампер ничем не накрывают... трутся заклёпками на одежде царапая лак... конечно с нашими дорожниками авто побьёт камнями но эти сколы не видны там отчетливо на чистом авто как эти узоры после клепки... пустяк но неприятный! В день установки привода в боксе оказался знакомый со своим авто... прислал видео где "мастер" и несколько сотрудников тестировали "Smart Foot" из видео по их танцам стало ясно что опыта у них нет и инструкцию они не читали!!! Принимая авто... сдающий сказал что были и остались проблемы с функцией "Smart Foot" т.к. багажник ногой открывался через раз! https://youtu.be/7tFhtuyCRUk К счастью данная функция работает исправно а вот сотрудникам стоит читать инструкцию что бы не выглядеть потом на видео болванами! (жаль сюда нельзя приложить видео на котором просматривается "богатый опыт и высокая квалификация" персонала!) к сожалению я принял авто не рассмотрев салон детально из-за своей спешки! Уже вечером я обнаружил не работающий левый плафон подсветки багажника, позвонив им... меня попросили приехать (ВООБЩЕ НЕ ПО ПУТИ) скорей всего "мастер" забыл что-то там подключить... через два дня, авто прогрелся на солнце и отвалился правый плафон подсветки багажника!!! Я хринеть как удивился когда увидел тоненькую двустороннюю клейкую ленту и сломанный защелки на плафоне...(фото ниже) слегка поцарапанный пластик... Снова позвонил, рассказал... Мне заявили что они не в курсе "мастер" им ничего не сказал иначе они сняли-бы с другого авто!!! И тут я удивился еще больше!!! Сразу спросил у сотрудника: Так может это и не мой плафон стоит! На что он быстро поправился (сняли бы с нового авто, что бы я не ждал) Мне "мастер" тоже ничего не сказал в момент приемки авто!!! Хотя мог поступить как мужик, нашли бы решение... а оно поступило как ............. цензура. Если их "мастер-электрик" или кто оно там... не умеет правильно отстегнуть плафон... страшно представить на каком уровне проведены работы скрытые от глаз... Так-же в месте установки кнопки (под рулем, возле корректора фар) были сломаны клипсы и сама кнопка открытия багажника (которую в дальнейшем заменили сотрудники aviline а установили ровно, ничего при этом попутно не сломав в том-же ателье где и перетягивали салон)... клипсы не заменили а оставили так... в движении этот пластик не держался... отваливался!!! Приехал к ним устранять перечисленное выше... устранили... но с новыми дефектами! Новый приемщик "Александр" учел мои жалобы на возвращенный грязный авто и испачканный салон, регистратор записал как перетянули руль и сиденье пленкой! Забирая авто... "мастер" не воткнул обратно нишу слева в багажнике (ванночка) и весь пластик на дверце багажника был перекошен, не застегнут в пазы!!! Это ппц!!! Попросил оградить мой авто от этого идиота! Диагност выявил неисправный левый датчик "абс" предложили заменить, я спросил: менять будет вменяемый человек??? уверили что да! Согласился. Приехал через две недели! Каждый день катаюсь по трассе на круизе... в этот день так-же приехал на круизе со стороны Новороссийска!!! Загнал авто!!! Через 40-60 минут сказали приехать через пару недель!!! Не тот датчик заказали!!! Уехал, был вечер и датчик света не зажег фары... фары включились уже за мостом в районе сити-центра. Сразу заметил то, что перестала работать подсветка кнопок на руле но звук и треки переключались! Утром следующего дня обнаружил не работающие кнопки круиза!!!!!!!! Позвонил, сообщил... Договорились через пару недель они проверят при замене датчика абс. Просмотрев запись с регистратора... в очередной раз убедился в низкой квалификации сотрудников!!! Вначале очень польстило восхваление того как перетянут салон... но потом их спор вызвал вначале улыбку (спорили приемщик и второй голос) родной у меня салон или перетянут! Голос убедил приемщика... мол у меня максимальная комплектация, автоваз выпускал и он встречал уже подобное :)...(фото салона и руля приложил, могу и видео части диалога приложить выгрузив в ютуб но там маты через 3-4 слова) потом они переключились на руль... дальше улыбка сменилась недоумением... когда один из голосов спросил а подойдет ли ему мой руль (от весты) на его авто... https://youtu.be/2Qn2luT2XN0 смею предположить что есть вероятность того, что руль все-же снимали... т.к. далее слетела клема и регистратор через минуту перестал писать! Именно после этого диалога, последующего выезда перестал работать круиз и подсветка. Решил подождать что же они мне скажут... ДАЛИ МНЕ ОФ.ЗАКЛЮЧЕНИЕ: Сломали мне шлейф и разъём подключения подушки те, кто перетягивали руль!!!!!!! Мол они не правильно установили что-то там и при полном повороте руля там сразу ломается шлейф!!!! Удивительно то, что я два месяца, каждый вечер разворачиваясь у дома выруливал до конца - по несколько раз в обе стороны руль и все было хорошо... а тут после очередного посещения ... все сломалось и загорелся индикатор не исправности подушки в руле!!! Устроил очную ставку по телефону с человеком который перетягивал руль... то, как он при мне отстегнул подушку... сняло все подозрения с него и то, сколько ковыряли эту подушку у ОД в СЦ... Достучатся до ОД так и не смогли... Никого обвинять не хочу... Но после того, с каким головотяпством столкнулся в этом "сервисном центре" вывод напрашивается сам собой! Хотя, возможно это совпадение (видео с регистратора и отказ кнопок и подсветки + сломанный разъем подушки) К счастью запчасти на ладу стоят не дорого в отличии от бмв и фольца... В состоянии заменить за свой счет но в этот сервисный центр больше не поеду! (И кстати! Мне последние два раза предложили присутствовать при обслуживании... стоять над мастерами!) Ну такого бреда я еще нигде не слышал! Приезжая к Вам я надеюсь на то, что доверяю авто профессионалам и без нужды личного надзора за теми в чей работе я не разбираюсь... мое присутствие скорей всего будет только нервировать тех, кто по идее занимается свое работой... Но, как выясняется не все на своем месте... некоторым лучше быть дворниками, торгашами, грузчиками но точно не в сфере обслуживания авто! Надеюсь отзыв был полезен для настоящих и будущих клиентов. К счастью в этой сфере нет монополии.
10
2
June 26, 2021
Долго "маринуют", надеясь, что клиент на всё согласится - на страхование жизни, на КАСКО 70тр в год, на ненужное доп. оборудование по завышенным ценам, на грабительский трейд ин. В итоге за 10 мин до ответа банка мы уехали в другой салон и купили там авто лучше и дешевле без допов, страховки и КАСКО.
3
3
January 20, 2020
Очень вежливый персонал. Но надувательство со скидкой полное. Короче если вы решили брать авто здесь, то только за наличные. По кредиту выходит бешеная переплата, а трейд-ин занижают цену вашего авто как будто вы им кучу мусора привезли.
9
February 26, 2019
Консультанты просто мошенники , связался с ними через сайт , 2 раза уточнил про цену - наличие - комплектацию , сказали все есть , по приезду обнаружилось сначала что авто такого нет , потом что оно забронировано кем то , спустя 10 минут я могу его купить но почему то на 30 тысяч дороже чем договаривались , и спустя 2 минуты авто снова нет , но я могу заказать по предоплате такое , но будет оно только через 1 месяц , всё время пытались мне предложить взять люкс комплектацию и дополнить недостающую сумму кредитом или рассрочкой , в итоге 2 часа потерянного времени + бензин , я бы понял что при оформлении кредита мне бы нервы так трепали и пытались навязать что то левое , но я же полностью хотел расплатиться наличностью , что с ним не так увы не понимаю .
P.s По возвращению домой , а это спустя ни один час после посещения салона , на сайте данная модель в данной комплектации и по данной цене все еще в продаже и в наличии ....
9
March 18, 2019
Благодарен салону за быстрое и качественное обслуживание! За пол дня сдал свой автомобиль в трейд ин, оформил и уехал на навом Фокусе. Особая уважуха менеджеру Владу, все вопросы решались очень быстро и качественно. Василий. Приобрёл форд фокус 16.03.2019.
1
3
March 15, 2021
Отличное обслуживание, остались очень хорошие впечатления.
3
1
September 14, 2023
Всё отлично
1
October 19, 2021
Отличный грамотный, вежливый персонал.
1
October 30, 2021
Все очень понравилось приветливый персонал
3
February 15, 2019
Вежливые приемщики, много и красиво говорят! Техобслуживание оставляет желать лучшего... Экран на двигателе снимал несколько раз сам ничего не ломал... После их ТО оторвались 2 крепления, посадил на клей... Возможно у всех с этим проблемы но... Авто вернули грязным, руль и водительское сиденье перетянули в пленку а вот правое испачкали, просил смазать петли (дверные)... забыли или игнор... лень все описывать но следующее ТО делать буду в другом месте.
7
3
January 23, 2020
Мало того что при преобретении впарили страховку жизни без согласия! Так тачка бракованая! Гарантийный отдел ужасный, только и ищут к чему придраться чтоб по гарантии не прошёл ремонт. Недостатков вагон, но их отдел гарантии не видит!
8
July 19, 2021
Молодцы ребята ... лучше наших Севастопольских ...
1
June 19, 2021
Купил новый автомобиль, доволен и счастлив. Спасибо автосалону.
3
April 3, 2023
Далеко и долго ехать
1
January 30, 2020
Добрый день. Купил 26.01.2020 ниву урбан в авто салоне Юг-Авто проехал на ней 183км она вся воет уже аш голова болит, бьёт перед левая сторона, при повороте руля на месте тоже стук с левой стороны, при переключении клацают кардан и мост. Очень не доволен.
6
2
March 18, 2020
Нормальный салон. Брал здесь машину в октябре 2019г. Тех.поддержка неплохая,правда присутствует активное навязывание допов
4
1
May 6, 2021
Консультанты так себе, сначала накрутили цену на 50 тысяч, затем дали скидку на эти же 50 тысяч. Не понравилось
4
June 3, 2022
превосходный дилерский центр
3
April 23, 2022
Дорого как у официалов,но кочествено и быстро!
1
1
October 4, 2021
Персонал вежливый, грамотный. Прохожу уже третье То и вопросов пока нет.
1
July 12, 2021
Все супер) записался заранее
Приехал) все быстр сделали
3
2
August 10, 2021
Ну очень жадная компания до чужих денег, лупят цены на Жигули, как не в себя. Но в принципе сейчас все дилеры просто с ума
сошли и хотят накинуть как можно больше на авто.
4
December 13, 2022
Небольшой выбор машин, а цены как у иномарок.
1
September 27, 2020
Как официалы одни из самых вменяемых и ценник не задирают. Пока автомобили на гарантии пользуюсь их услугами уже 8 лет.
1
1
May 8, 2023
Хороший сервис
1
August 2, 2019
В целом, все нормально. Делают хорошие скидки, но! Внимательно считайте все сами... Если задавать "лишние" вопросы, некоторые работники отвечают не очень вежливо...
5
September 3, 2019
Автосалон нормальный, хороший выбор авто, к сожалению, не все сразу с птс, пришлось выбирать из меньшего, огромный минус-ужасно медленная работа отдела кредитования, навязывание лишних услуг!
4
2
October 10, 2019
Купив Ладу Гранту 9 .10 .2019 выдали машину мокрую но не чистую и приехав домой обнаружили в салоне в разных местах насекомое клоп-черепашка более десяти штук, впечатление что машину хранили где то на помойке.Арсен менеджер по продажам поступил не често под видом скидки от банков партнеров впарили вместе с кредитным "специалистом" дополнительную "защиту финансовую".Нужно было кредитоваться не банков партнеров.Совет тем кто хочет купить в кредит обращайте внимание на доп.соглашение!
6
April 6, 2021
Обманывают на оценке автомобиля. Занижают ее на 300 тысяч. Заставляют покупать машины с допами. Скидки не делают
3
June 13, 2020
Хороший салон. Брал там автомобиль недавно. Все понравилось. Единственно - аксессуары слишком дорогие. Цены до небес. А сами авто в порядке.
3
January 3, 2019
Отличный авто салон покупал автомобиль ниву ! Работа менеджера на 5+ молодцы! Мне все понравилось! Теперь рекомендую всем друзьям только юг -авто
1
4
July 11, 2020
Сам салон и сотрудники внимательны, по этому 2. С автомобилем это жесть какая-то. То-ли мне так фартанулт То-ли автоваз как был "таз" так им и остался
5
1
April 1, 2020
Салон всем рекомендую, отличное обслуживание, новые модели авто класс.
3
June 17, 2023
Круто
3
May 21, 2021
Приличный автосалон. Сервис конечно хромает. Да как и у нас в Сибири.
1
November 13, 2021
Как всегда на переферии спецы знают свое дело
2
January 20, 2021
Очень довольны работой автосалона Kia-ребята вы лучшие!!!!
1
1
September 8, 2021
Большой комфортный дц. Цены конечно сейчас печаль.
1
February 7, 2023
Хороший салон
3
January 15, 2023
Доброе утречко
3