lady & gentleman City
24 reviews
July 15
Отличный магазин. Большой ассортимент мужской одежды. Очень приветливые и обходительные консультанты и кассиры. Всегда помогут, не навязывают свое мнение, не ходят по пятам. Очень приятное обслуживание.
June 12
Абсолютное отсутствие уважения к клиентам, стоял в очереди на возврат около кассы, подошла моя очередь, в этот момент подошла знакомая одной из консультантов и ее пропустили без очереди прям передо мной, не спросив моего согласия. Такими темпами вы потеряете лояльных клиентов. Время посещения 15:27 12.06.2024, прошу объяснить кассиру и менеджеру правила обслуживания клиентов
3
September 24
Выбрала вещи со скидкой. К сожаление при оплате обнаружила, что карточку оставила дома, попросила отложить до следующего дня. А когда пришла за ними, оказалось цены гораздо дороже… Сказали, что скидки уже не действуют.
March 19, 2023
Магазин в принципе хороший, модный, опрятный. Минус в консультантах, своими вопросами «Помочь?» и «Подсказать?» просто «выгоняют» из магазина. Вот даже сейчас «Стоит консультант, разговаривает с охранником, явно не по работе. Затем увидит тебя, срывается и сразу «Вам помочь?». Вообщем стоит поработать над продажами.
3
January 9
Отвратительная работа call-центра. Оператор Ирина вешает трубки, не отвечает на вопросы. Время доставки вышло больше часа назад, курьер не звонил, трубки не берет. Магазин ничего не решает, не отвечает что с заказом и когда он будет. Обещают связаться и не связываются, приходится самостоятельно снова звонить. Ирина раз за разом вешает трубку и не дает ответов.
До этого перенесли дату доставки без согласования. Оператор магазина сказала, что можно будет позвонить курьеру. Но курьер на звонки не отвечает. Отвратительно.
1
May 30, 2023
Можно найти неплохие вещи, правда, иногда попадаются не очень хорошего качества. Но кто ищет, тот всегда найдет))
October 20, 2022
Большие вопросы к качеству одежды, оригинальности и соответствию заявленного производителя. Так были приобретены несколько вещей привычной марки, в процессе подготовки к носке обнаружено сильное отличие от аналогов купленных там же год и два назад.
3
April 15
Не очень маленький магазин
September 14, 2021
Покупала двое брюк от Armani, одни подошли по длине идеально, второе отдала швее на подшив. В этот же день забрать не получилось, но на следующий позвонил администратор и я забрала. Сделали отлично, строчка не тянет ткань, да и вообще ее не видно.
2
February 5, 2022
Магазин , как и везде хороший! Персонал меня не устроил! Искать скидки для клиента … это проблемы клиента! Поехал в другой такой же и купил!
2
March 26, 2020
Покупала в этом магазине плащ от Alessandro Manzoni себе на осень. Очень понравился фасон и цвет. Цена конечно не из дешевых, но качество соответствует. Не продувает, ему не страшен дождь. Носила вообще в разную погоду. Все выдержал. Особый уход не требует, можно даже стирать в машинке при низкой температуре. Думаю отношу его еще много сезонов. С размером в магазине проблем не было, в запасе у них всегда много вариантов.
3
1
April 24, 2021
Обожаю этот магазин, всегда завозят новые коллекции. Вчера набрала супругу поло Алесандро Манзони из новой линии эко капсула, качество просто невероятное, мягкие и тактильно приятные вещи.
1
1
July 28, 2022
Хороший магазин с отличным персоналом
2
August 10, 2019
Зашел поглазеть, померить, прицениться. Присмотрел пиджак, размер не подошел. Продавец оказался очень профессиональным. Ненавязчиво предложил несколько вариантов. Разыскал нужный размер. Короче, купил два пиджака, брюки и галстук. Все подогнано идеально. Качество и цвет как я хотел. Очень приятно, когда есть такие продавцы. Продавца зовут Рамиз. Если зайдете в этот магазин, поблагодарите его от меня. Поверьте, он этого заслуживает.
3
2
July 21, 2019
Очень большой магазин в ТЦ Ереван Плаза! Выбор тоже очень широкий, но на 90%, подойдет людям от 40 лет. Хотя считать это минусом магазина - не стоит! Вещи, в массе своей добротные и качественные, хотя и цены - не слишком демократичные.
3
2
November 27, 2019
Была в этом магазине в Ереван плаза и в Афимоле. Понравился сервис, приятные девушки и четко информацию по одежде и бренду предоставляют.
4
1
July 20, 2019
Покупала тут одежду! Все понравилось! Менеджеры помогли с размером определиться и со скидкой тоже помогли) спасибо
4
1
May 29, 2019
Качественные вещи, но и цены высокие!
Сервис слабый, попросила воды , чем ввела в ступор. Серьезная компания, экономит на клиентах! С таким порядком цен, предлагают шампанское!
К продавцам претензий нет, видимо зарплата формируется процентом с продаж. Активны и доброжелательны.
2
1
June 22, 2019
Ничем не мотивированные ленивые продавцы , хотел купить сумку но нужного цвета не было в наличии , попросил посмотреть где есть в сети - сказали что ничего смотреть не будут и просто разошлись в разные стороны
Это проблема не конкретного магазина , а сети в целом , дамы бальзаковского возраста , смотрят на вас с высока , делать ничего не хотят
Пора разбавлять коллектив молодой кровью , у нынешних продавцов желания зарабатывать - нет .
Если вы купите товар близкому человеку и он не подойдёт , при попытке вернуть в магазин - готовьтесь к сказкам об отсутствии наличных и тд , как только начинаете общаться на повышенных тонах - деньги сразу находятся .
8
1
November 11, 2019
Любимый отдел для шопинга!)
Жаль в нашем городе такого гет(
2
2
September 25, 2019
Магазин у меня среди любимых числится, нравится качество одежды, причем не отдельно одного бренда.
3
1
March 10, 2019
Отец пришёл сдать обратно куртку, ему ответили, что у них нет наличных и они не могут вернуть ему деньги. Будьте готовы к такой некомпетентности
8
1
March 15, 2019
качественная одежда известных фирм
3
1
June 18, 2019
Хороший магазин
3
2