После ухода старшего тренера Ани ходить на занятия больше не к кому и никакая красота студии и удобство ее расположения не притянут туда людей.
Будьте готовы, все, кто покупают абонемент, что эта студия нарушает закон о Защите прав потребителя в своем договоре и денег вам не вернут ни копейки за непосещенные занятия, если Вы захотите отказаться от абонемента (на что имеете полное право по закону). Когда я покупала абонемент тоже не думала о том, что меня будет касаться возврат, но в жизни может быть всякое. Так что подумайте дважды прежде чем подписывать с ними договор.
Анастасия З.
Level 3 Local Expert
August 26
Отзыв для всех, кто повелся на хвалебные отзывы здесь. Студия под Новый год выдает карточки для лотереи, где тебе поставят печать за хороший отзыв)
Плюсы: администраторы вежливые, тренеры по большей части компетентные. Удобное приложение.
Минусы: 1) жуткая текучка кадров. Администратор может не ответить Вам на просьбу об отмене занятия, так как его просто нет. Тренировки могут отменяться менее чем за час до занятия. Если Вам понравился новый тренер, ожидайте, что его тренировки могут постоянно отменяться, и что тренер может уволиться в ближайшее время.
2) Отмена занятий за пять часов. Проснулся утром с температурой, а до занятия менее 5 часов? Удачи его отменить. Если администратор на месте, Вам повезло.
3) Странная система отмены тренировок не по Вашей вине. Если не набралась хотя бы половина группы, тренировку отменят. Я так пыталась попасть на танцы в 17 вечера, но ни разу за пару месяцев не попала, так как направление и время не самые популярные.
4) Очень грязный зал. Будьте готовы, что Ваши белые носочки станут черными за одну тренировку. А если вдруг занятие без ковриков (как танцы), то и форма тоже будет в грязи. Бонусом чужие волосы нацепляете руками. Инвентарь не чистят и не обрабатывают, коврики воняют, полотна для аэрорастяжки только в конце дня сбрызнут воздухоосвежителем.
Ну и минус для тех, кто все таки купил абонемент, но по какой-либо причине решил вернуть его полностью или частично. Вы не сможете это сделать. Вас постоянно будут «кормить завтраками»: то у них рассматривают возможность написать заявление по 10-14 дней (точный срок Вам даже не назовут, я слышала обе версии), то рассматривают заявку по 14 дней. Насколько я знаю, Роспотребнадзор уже наслышан про них и это особо не помогает. Вернуть деньги получится только через суд. Так что рекомендую в таких случаях письменно направлять все обращения к ним. После Вашего заявления 10 дней ждете возврата средств и если их нет, то можно смело направлять им досудебную претензию. Выбьете и свои деньги (причем не по их расчетам, а без всяких штрафов и необычных цен на 1-3 занятие), и пени за просрочку возврата, еще и 50% от суммы сверху в виде штрафа им за нарушение прав потребителя.
Резюмируя все выше сказанное: я ходила два года. Ходила к одному тренеру, очень нравилось и готова была мириться с минусами в виде конского ценника и кривой отмены занятий. Но тренер ушла и я столкнулась с вот таким отношением. Меня суд не пугает. Но если вдруг Вы не уверены, что отходите весь абонемент и не хотите ввязываться в судебные разбирательства, я не рекомендую покупать абонемент. Все эти «плюсы» маленьких групп не настолько существенны. Если тренер хороший, он и группу в 30 человек сможет проконтролировать. А если тренер так себе (и такие были в данной студии), то он и с 10 девочками может не справиться.
2
Юлия Ч
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Давно посещаю эту студию растяжки...
И хочу сказать спасибо, что она есть.
Рекомендую, советую посетить занятия .
Очень довольна .
У каждого тренера свои рекомендации и свои упражнения и всегда хожу на тренировки с удовольствием.
Спасибо большое тренерам, за их труд , позитив, улыбки .
Администраторы всегда улыбчивые , вежливые 👍🥰
♥●•·˙Татьяна•·● ♥т
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Хорошая студия, удобное расположение-в центре города. Залы просторные, тренера профессиональные, персонал коммуникабельный и отзывчивый, рекомендую!
Эрейн
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Хорошее место, для новичков самое то, удобное расписание и приложение для записи, конечно немного дороговато, но оно того стоит. Тренера крутые и молодые, подстраиваться под людей. Всё круто
Олеся Щербакова
Level 3 Local Expert
September 9
Подписываюсь под каждым словом Анастасией З. Красотка хоть у кого-то нашлось время грамотно это рассказать👍 остальные просто никогда больше не придут 🙂↔️
2
Виктория Соловьева
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Очень хорошее место, обстановка чистая и приятная, дружелюбный персонал, тренер мастер своего дела, помогает, подсказывает)
Alyonka Bogdanova
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Хожу уже давно в студию ,летом они переехали на Дзержинского - внутренний дизайн и помещение ,просто пушка бомба ,ну и конечно там мой любимый тренер Аня ,всем советую ❤️
1
Дарья Щ.
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Отличные тренеры, хорошая обстановка, новый инвентарь - все на высоте. Но грязные до невозможности полы. Приходишь утром и занимаясь на коврике наблюдаешь пыль и чужие волосы!!!!