Так сложились обстоятельства, что потребовался срочный и соответственно качественный ремонт. Обратилась в данную компанию и результат превзошёл ожидания. Индивидуальный подход, качественная, подробная консультация и превосходный результат. Ситуация осложнялась тем что машина нужна на постоянной основе. В связи с этим оперативность послужила уместным бонусом к превосходному качеству исполнения.
3
сергей макаров
Level 23 Local Expert
September 27
Добротный автосервис, с грамотными сотрудниками фронт офиса и вежливыми квалифицированными аввтослесарями, цены на обслуживание премлемые, большая скорость выполнения работ.
Анастасия Давыдова
Level 4 Local Expert
October 2
Это очень хороший автосервис. Во первых он доступен по цене, в наличии много запчастей и главное, никто не накручивает лишнего. Профессиональные мастера. Спасибо большое, мы уже 15 лет обслуживаем здесь свои машины.
Степан Федченко
Level 3 Local Expert
November 22
Отличный сервис по ВАЗам.
Постоянный штат опытных мастеров, нормальные цены, реально работающая гарантия, свой склад запчастей и оперативное снабжение если чего-то нет на складе.
Проехал под их обслуживанием около 300 тыс км и для себя не вижу повода искать другой сервис.
Константин Бунегин
Level 11 Local Expert
November 18
Приличный сервис. Обслуживал а/м от Минтранса, всё понравилось. Внимательный, приветливый персонал. Угощают кофе, чаем и даже коньячком(аля), кто желает.
Kott
Level 10 Local Expert
September 3
Уже не первый год пользуюсь услугами этого сервиса- меняться машины, а СТО остаётся. Персонал грамотный и вежливый, имеется свой склад запчастей и расходников, автомойка. Ценник средний по городу, ненужные услуги не навязывают. В общем, рекомендую.
михаил п.
Level 5 Local Expert
September 23
Всегда, когда обращаюсь сюда, всё задачи и вопросы квалифицированные специалисты решают. Надо только заранее записаться. Вот делал сход/развал например, несколько дней назад. Всё отлично, надеюсь что и всегда так будет на "Ладье".
Влад ЭКЗОГИГИЕНА
Level 5 Local Expert
November 9
Замечательный сервис, мастера, знающие своё дело. Снабжение шорошо работает, быстро, необходимые детали находят. Ремонтирую сь только здесь.
городнов Алексей
Level 13 Local Expert
July 17
Хороший сервис. Работают быстро и профессионально. Из минусов, не производят ремонт таких изделий, как компрессор кондиционера. Требовалось заменить подшипник на муфте, отказались, сказали, что лучше сменить бесь компрессор, но ремонт возможен.
Андрей Бушуев
Level 4 Local Expert
September 18
Отличный автосервис, обслуживаю здесь машины уже почти 19 лет. Мастера работают одни и те же, это о многом говорит. Клиентская зона с плюшками и коньяком.
Алексей Горобец
Level 3 Local Expert
February 1
Отличный сервис, приемлемые цены
Работают в воскресенье, у многих людей же нет времени в будни заниматься ремонтом авто, поэтому респект.
Мне все сделали хорошо
Удачи им , был там проездом в красноярск
3
Ирина Апокина
Level 5 Local Expert
July 12
Быстро, качественно, профессионально! Обслуживаю свою немолодую машинку, мастера берутся и устраняют неисправности и пока не отвечают "А что вы хотели, машина старая"
1
Елисей Владимирович Коваленко
Level 14 Local Expert
June 6, 2023
Многолетнее (более 15 лет) обслуживание семейного автопарка на СТО Ладья, подбор запчастей и их доставка, обширный склад запчастей и материалов, широчайший спектр работ, громадная ремонтная зона, комната ожидания для клиентов, замечательная служба приёмки, автомойка, предварительная запись, сопровождение, согласование и своевременное информирование по проводимым процедурам. Рекомендую всем, специалисты с богатейшим опытом ремонта и диагностики.
5
trusoff.nsk
Level 5 Local Expert
August 15
Не понравилось. Неверно сделали диагностику, хотя пробитая трубка была у них перед глазами и было указано пальцем где смотреть. По итогу потрачен весь день в пустую. В другом сервисе всё сделали за два часа
Татьяна Беляева
Level 7 Local Expert
May 9
Постоянно туда езжу чинить свою Ладушку. У них не дорого, в сравнении с дилером. Также можно сразу купить запчасти, что очень удобно. Есть комфортная зона отдыха, чай кофе печенье .
1
ch11000000a
Level 10 Local Expert
September 9, 2023
Сто одно из лучших на мой счет, но не без косяков, приятные цены, работают до 20:00 и по субботам что большой плюс, мастера опытные и знающие свое дело, но как-то приезжал я к ним на настройку клапанов и мне не понравилось качество проделанной работы, хомут был недотянут герметиком не промазали в итоге мокреет возле крышки, ну это наверное потому что я лично не присутствовал при этой процедуре. Но ставлю всё равно 5 т.к в других сервисах могут сделать еще хуже, знаю по личному опыту.
4
Eugene i
Level 4 Local Expert
July 12
Довольно удобный приятный сервис, пользуюсь их услугами более 10 лет, даже мастера одни и теже.
1
Марина Власова
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Очень довольна, что нашла такой автосервис. Окружили мою машину вниманием!! Быстро и качественно выполнили ремонт. Комфортная комната ожиданий! А в субботу вообще без записи заехала и поменяла масло в двигателе. Спасибо за работу!!!
3
Николай Ушаков
Level 8 Local Expert
May 22
Заехал туда по рекомендации друзей, когда порвал шрус и промвал раздатки. Серым по соседству ( не будем его называть) расписались в своей беспомощности, а эти парни смогли всё сделать, быстро, качественно и на удивление не дорого.
1
743037 repp
Level 8 Local Expert
February 11
Ладья- постоянное место обслуживания моей машины. Точно знаю, что здесь работают профессионалы, что получу грамотную консультацию и добросовестный отчёт о проделанной работе. Ни разу не усомнилась в ценнике и качестве! Ребята, успехов!
1
Евгений Бабаев
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Много лет обслуживаю свои авто разных марок,делали разные поломки и просто обслуживали тех регламент, есть в наличии запчасти и расходные, профессиональные мастера и слесари,немаловажно реальные расценки
3
Евгений
Level 3 Local Expert
August 22
Обслуживающий персонал не знает сваю работу после двух ремонтов оказывались какие-то проблемы не советую данное сто
Андрей Токарев
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Качественный автосервис! Квалифицированные специалисты. Быстрый подбор автозапчастей по приемлемым ценам! Рекомендую! Хорошая комната ожидания с чаем кофе и угощениями! Твёрдая 5.
Хорошо, профессионально, дорого (блать)!
Чинят почти всё - не разу 6е отказали. Но могут заменить свечи по 400 р. за свечу - работа, лампочку за 300 р ну и ещё по мелочи на 4-5 т.р плюсом к основному ремонту 😂 ну и конечно строка диагностика - даже когда приезжаешь и говоришь - надо поменять это вот!
2
1
Дмитрий
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Шарага. Вышел фреон из трубки на киа. Вкраце: неправильно провели диагностику. Определили не ту трубку. В наличии говорят нигде нет, под заказ 7000₽ ждать 10 рабочих дней. Трубку нашёл через 5 минут в автотрейде, поехал купил привёз. Сняли родную сверили подойдёт. Но родная целая. Оказалось пробита другая, на которую я показал изначально, перетерся шланг. Пожали плечами, предложили искать контрактную. Поехал в шервуд, сам снял прям там всю трассу и мне перепресовали шланг за 15 минут. Вернулся в третий раз для установки ее обратно. Ну хоть поставили нормально, и на том спасибо. Поехал возвращать купленную ненужную трубку. Больше никогда в эту конторку не поеду.
2
3
Александр -
Level 7 Local Expert
April 16
Молодцы, одно из немногих мест где можно оставить машину на ремонт, и не будут впаривать ненужную работу. Всё по делу.
3
Евгений Игоревич
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Очень квалифицированные мастера, подбор запчастей, там же есть мойка автомобиля серьёзный подход к делу. Все автомобили которые у меня были ремонтирую у них, не разу не быльразачарован.
3
Даниил Добрянский
Level 2 Local Expert
July 27
Велеколепный сервис.Работают 24/7 некоторые люди немогут потому что заняты а тут на выходных можно
1
VLADIMIR LEBEDEV
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Работа мастеров не имеет нарекания, но вот менеджеры ведут себя крайне не правильно. Когда загонял машину на обслуживание обговорили все в устной форме. Он предложил масло в коробку за 600р/л сказав что масло хорошее и дороже брать нету смысла. Так же замена масла в АКПП обсудили частичную (я ему это 3 раза повторил). Что в итоге... Когда приехал забирать машину, в накладной масло 940р/л и полная аппаратная замена на 10л. В итоге ремонт получился в 2 раза дороже чем я рассчитывал. Когда ему стал предъявлять претензии не предложил никаких решений, а просто молча удалился в подсобные помещения. Лишь сказал что в следующий раз надо записывать заказ, но я так и не понял почему он этого не сделал в этот раз. Надеюсь этот отзыв прочтет руководство и примет адекватные меры. Хотел бы обслуживаться в данном СТО из за мастеров, но из за таких менеджеров ощущение что тебя развели... Грустно..
3
Константин
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Разводят на деньги по следующей схеме: заехал на диагностику ходовой, посчитали ремонт и запчасти на одну сумму, оставил машину, перезванивают и говорят что забыли посчитать одну запчасть, плюс 5000 р, далее, без предупреждения и согласования включают дополнительные запчасти и соответсвенно сумма ещё выпростает на 2500, даже вд-40 выставили мне в счёт а банку в конце всех работ не вернули, позор
3
3
Наталья Мартынова
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Реальное адекватное СТО. Цена и качество на достойном уровне. Работают спецы. Текучки нет. Крутые электрики - респект Сергею Петровичу. Расходники, другие проблемы - решаемо всё, быстро и оперативно, не мучают ни себя, ни других. В одних руках машина 15 лет, Тойота Королла 2001, с ними уже 7 лет. Надежные, человечные, порядочные. Рекомендую однозначно.
3
ПРАВЕДНИК
Level 3 Local Expert
September 6
Отвратительно, нет организованости ни какой, второй день езжу за одним метал. Листом, и часа два жду.
Дмитрий Жуков
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
С 2008 года обслуживаю свои авто на этой СТО. И личные и служебные и сына и друзей направляю. Не раз приходилось заезжать на другие станции (по острой необходимости) поэтому есть с чем сравнивать. И по телефону проконсультируют если что срочно. И все разжуют и объяснят на пальцах. Не разу не срывали обещанные сроки. (А это очень важно. Кто сталкивался тот поймет) Часто выезжаю в другие города по работе. Перед поездкой проверюсь в Ладье... И всегда уверен в надежности авто. По цене где то и дешевле найти можно. Но вполне демократично. Но вот уверенность и спокойствие за деньги не купишь!!!
У видел в комнате ожидания коньяк для посетителей... Улыбнуло... Выпил... за руль... в тюрьму...😀
5 звезд из 5 !!
Спасибо вам парни!!!
2
Артем Толстиков
Level 4 Local Expert
January 9
Вполне адекватный автосервис! Люди работают на совесть а не на карман!Все делают по согласованию и дают варианты запчастей на выбор!
1
Dmitry Luzgin
Level 7 Local Expert
April 15
Отличный сервис. Бессменные мастера на протяжении 10 лет, это гарантия качества выполняемых работ
1
Павел Комиссаров
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
У них только и обслуживаюсь. Услуги не навязывают. Если есть скрытый косяк при починке, сначала спрашивают устраняет или нет. (в других сталкивался с тем что сделают, потом предъявляют). Цена-качество, разумно. Отечественное авто.
1
Тимур Кузибаев
Level 3 Local Expert
February 25
Менял ступицу в данном сервисе, забыли поставить обратно шайбу, зацарапало тормозной диск. Потом приехал, ситуацию исправили, но даже не извинились(
3
1
Светлана Козик
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Всегда обслуживаю своего друга в автосервисе Ладья. Мастера всегда приветливы, выслушают, вникнут и решат проблемы, которые возникают крайне редко т.к. дают рекомендации по регулярности ТО и своевременности замены чего-либо. По работе слесарей так-же нареканий никогда не было! Спасибо что вы есть! Развития и процветания предприятию!
3
Александр
Level 6 Local Expert
May 15
Обращаюсь на это СТО уже лет 25. Работают профессионально. Всем знакомым советую это СТО.
1
Инкогнито 4886
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Единственный "минус ",это не всегда можно попасть в нужное для меня время, потомучто всё занято.По части обслуживания на 5.
2
илья д.
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
У меня Лада Веста, ремонтировать удобнее, быстрее и дешевле чем у дилера. На приёмке персонал один и тот же, это удобно. Не так чисто и презентабельно как у дилера, но я очень доволен.
1
Крис Милославская
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Отремонтировали машину Ниссан за один день, хотя не сразу было понятно какая причина неисправности. Очень благодарна! Коллектив вежливый.
1
vlad0030
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Отличный сервис, есть необходимое оборудование, мастера, знающие своё дело, отлажена система снабжения запчастями.
1
Вячеслав П
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
По качеству услуги вопросов нет. Ни разу не обманули. Запчасти ставят средней ценовой категории (лучше свои покупать). Обслуживание стало лучше сменились мастера приемщики (теперь дружелюбней) ну или не смена старых мастеров:).
2
Вячеслав Анкудинов
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Сервис на уровне. Грамотные мастера. Рукастые и головастый электрики, электронщики, механики.
1
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Обслуживаю уже не первый автомобиль на этом автосервисе, всем довольна. Отличные специалисты! Мастера стараются всё объяснить, всегда посоветуют что нужно менять в первую очередь. Если есть желание можно присутствовать при ремонте, хотя мне удобнее сидеть и пить кофе в комнате ожидания. Стоимость работ НИКОГДА не менялась, а если что-то находили в процессе ремонта, со мной всё согласовывали. Специально приезжаю в Ладью с Родников, хотя рядом хватает автосервисов.
4
Viktoria Dudkina
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Хорошее сто , всегда есть на мою машину детали по нормалью ценам . работают быстро ни каких скрытых платежей , обо всем предупреждают заранее . Возможно примщики не очень дружелюбные , но в целом все хорошо .
3
Олег Пуневич
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Пользуюсь услугами два года На ремонт обращаюсь только в Ладью
Молодцы по ремонту советуются спрашивают ,что поставить лутше
Комната ожидания чай кофе конфеты телевизор
Мне сервис С Т О " Ладья " нравится
3
Николай К.
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Обманывают по ценам, по телефону одна цена, а по факту в два раза больше. Менял пыльники на приводе и мне установили некачественно. В итоге он порвался и вышла из строя граната. Данное СТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.