Несколько лет назад купила диван Ирсен, угловой. Очень была довольна, удобно, красиво. Сегодня решили своми силами переставить угол на другую сторону дивана, и смогли! Очень просто оказалось, а самое главное - все отверстия, болты, фиксаторы на своих местах, ничего не перекошено, переброска частей дивана не потребовала никакого досверливания или доколачивания, и вообще каких-то сверхусилий. Из чего я сделала вывод, что фабрика прям позаботилась о качестве. Поэтому рекомендую, даже не удержалась и написала этот отзыв.
Игорь Иванов
Level 4 Local Expert
February 25
Добрый день, купил перед Новым годом диван Клер в синем цвете, сделали во время, доставили быстро. Но материал наполнителя разный почему-то на силушке и на спинке. Когда диван раскладываешь и спинку откидываешь, то тако ощущение что под тканью полиэтилен или фольга, ложишься и все шелестит. Спать невозможно так. По моей жалобе спинку дивана сказали заменят. Через три недели привезли и заменили, но проблема не прошла. Спинка все также шелестит(((( Причем на выставочном образце в магазине такого нет. Увы но качество дивана плохое. Больше не буду покупать у них ничего. Не рекомендую никому
2
Show business's response
Алекс Иллирионов
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Заказал диван "Сити D4" Мебельной Фабрики "Ладья" в мебельном центре ROOMER на Автозаводской. Продавец-Консультант Анна помогла в выборе ткани (долго выбирал, остановился на ткани велюр "Montale Stone"). Доставили по оговоренным срокам, без задержек. Огромная Благодарность Персоналу-Производственникам Компании "Ладья" и Менеджеру-Консультанту Анне! Диваном очень доволен!
1
Алена
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Очень люблю эту мебельную фабрику , качество прекрасное , хорошие модели , все в срок изготавливают , за следующими диванами только в Ладью .Рекомендую 👌🏼
1
SvetMoi
Level 15 Local Expert
March 15, 2023
Купили в ноябре диван Диван-кровать Фиант Fit Middle в "Орматек", приехал диван по всем биркам "Фабио", производство фабрики "Ладья", в одном месте пристрочили бирку "Орматек"), Фасон вроде похож). Это видимо прикол такой у обеих фирм. Только цены на порядок отличаются. Качество отсутствует. Упаковка плохая. Материалы дивана так себе. Пробили дно ящика при доставке. Это уже система, на каждый второй их диван в отзывах на "Озон" пробито дно и как под копирку решение - сломали сами, раз приняли товар. Подушки набиты какими то отходами страшных цветов. Даже для партнеров не могут сделать хорошо.
3
2
Полина Б.
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Если ищите мебель от фабрики Ладья, то этот салон рекомендую, сами у них в прошлом месяце заказывали модульный дивaн Рокси и остались довольны тем, что нас не подвели ни по срокам ни по качеству. Заказали диван в комплектации с розеткой, а также дополнительно оформили заказ на подушки, так как они в комплекте не шли. Диван к нам приехал в состоянии без замечаний к качеству, доставили aккуратно, сотрудники которые нам его поднимали и собирали аккуратно с мебелью обходились. Впечатления от покупки сaмые наилучшие)
АА
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Смена 24.10.23 г. абсолютно не сервисные и не клиентоориентированные продавщицы. Разговаривают по-хамски. Замените по возможности на доброжелательных.
Ольга Перминова
Level 20 Local Expert
January 9
Магазин по продаже мягкой мебели фабрики Ладья. Мебель выпускают добротную
4
Show business's response
Анатолий С.
Level 30 Local Expert
December 18, 2021
Купили на Озоне 2 кровати Ладья Келли. Одну доставили почему-то через ПЭК, вторую - сам производитель. В итоге первую привезли неправильной комплектации - боковины одного цвета, изголовье и низ - другого. Возврат крупногабаритных товаров через Озон - отдельное удовольствие, так что связались с производителем (Ладья) и договорились о замене напрямую, со следующей доставкой.
В итоге все получилось - пусть не в одну доставку, но кровать поменяли на правильный цвет. Отдельно порадовала служба доставки своими адекватными сотрудниками.
Как итог - кровати пока не собирали, оценку ставлю за сервис. Большое спасибо производителю за четкую организацию работы и разрешение нештатной ситуации. Нынче дорогого стоит.
1
Тимофей Исаев
Level 14 Local Expert
December 5, 2022
Доступные цены, приятный дизайн товаров. Что ценно, не подводят с доставкой - привезли все вовремя
TATYANA
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
С продукцией данной фабрики знакомы 10 лет (есть диван и тахта). Месяц назад купили диван Клэр. Недовольны. На обивке образовались помятости и морщины, рукой разгладить не получается. Директор Ладьи Л.Н. Бугай считает это нормальным, ответил официальным письмом. Запах от дивана химический, до сих пор не прошел (говорят через 3 месяца исчезнет, ждем).
5
Svetlana MSK
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
Сначала выбрала диван в ТЦ Румер, но купила ближе к дому в ТЦ Черемушки диван Клэр, готовый, со склада, по акции. Быстро доставили, диван хороший, удобный, мягкий. Нареканий нет.
Eng.El
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
отличный выбор мебели. в разных ценовых категориях.
1
Светлана
Level 8 Local Expert
May 6, 2022
Диван покупали мне кажется лет 7 назад и спустя столько времени с ним ничего не произошло, моется отлично, ребенка "пережил"
1
Ольга Мазнина
Level 6 Local Expert
August 20, 2021
Купили кушетку ребенку, передняя часть как будто провалилась. Сначала ребёнок пожаловался, что не удобно спать. Потом легла сама и поняла, с неё скатываешся
1
Юлия
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Огромный магазин и цены на разный кошелек.
Наталья В.
Level 6 Local Expert
March 7, 2021
Купили уже второй диван, качество отличное, мои друзья и родственники тоже купили диван у вас, качество на высоте, Молодцы!!!
Покупайте и не пожалеете
1
1
Владислав Андреевич
Level 2 Local Expert
March 13, 2022
Посоветовал бы в этом магазине никогда не покупать товар.
1
Константин Галиуллин
Level 2 Local Expert
February 19, 2021
Нашему дивану уже 4 года, а он в отличном состоянии. После нового года жена заказала еще журнальный столик через интернет. Не разочаровали качеством. Будем еще обращаться.