Плюсы- хороший тренерский состав, выбрала данный клуб только лишь из-за двух тренеров ведущих групповые тренировки.
Удобное для меня время тренировок- каждый будний день в 19:00 есть тренировки, на которые хочется ходить. В выходные удобное время.
Красивый вид с окна. Большой тренажерный зал.
Минусы- клуб под уставший , старенький. Бассейн- бассейном сложно назвать- одна дорожка( метров 10) и место под групповое. Проблемы с парковкой ( можно использовать паркинг в ЖК - 150₽/час но тогда суть дешевого фитнеса теряется. )
В целом клуб нравится, минусы для меня не критичны, так как интересуют в основном групповые.
1
Елена Дыненкова
Level 2 Local Expert
March 25
Живем в Европейском квартале и это ближайший вариант, где можно посещать бассейн с детьми. Покупали изначально только ради спа-зона и бассейна - тут все четко: сауна, хамам, соляная. Вода в бассейне теплая и вообще очень приятно, чувствуешь себя как на курорте, особенно зимой. Дружелюбный и внимательный персонал подскажет по любому вопросу. Единственное, полотенца берите с собой или на месте в аренду можно.
Наташа Ламзина
Level 4 Local Expert
February 17
Хожу в этот клуб с сентября. В начале были некоторые вопросы по чистоте, но сейчас никаких нареканий! Очень широкая сетка групповых и прислушиваются к пожеланиям клиентов, каждый месяц что-то добавляют. Отдельно хочу отметить профессиональных тренеров по плаванию — сыну 3 года, бежит на занятия с удовольствием и болеть стал меньше. Внимательный и дружелюбный персонал делает посещение клуба еще более приятным. Рекомендую всем, кто ищет качественный фитнес-клуб с бассейном!
Андрей Горелов
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Только начал посещать этот фитнес-клуб, очень доволен! Цены приятно удивили. В зале отличная вентиляция, ни разу не чувствовал духоты, что было большой проблемой в моем предыдущем клубе. Плюсом является наличие большого количества дублирующих тренажеров – никогда нет очереди. Не очень удобно, что шкафы не на карточку закрываются, но быстро привыкаешь к браслету с ключом.
4
Show business's response
Ксения Ч.
Level 5 Local Expert
January 28
Отличный фитнес-клуб по экономичной цене.
Классное местоположение на набережной - после тренировок можно прекрасно прогуляться)
Очень нравится тренер по йоге
1
Олег П.
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Хожу в фитнесс зал с весны, выбрал для несколько направлений : 1.кикбоксинг 2.тренажерный зал+ бассейн и баня. Все нравиться ! Хотелось бы чтобы добавили еще одну тренировку на неделе по кикбоксингу , одной маловато! Огромное спасибо за наставничество в процессе тренировок Панфилову Дмитрию.
1
Show business's response
Александр
Level 29 Local Expert
February 9
Первое название клуба – Зебра, который работал на этом месте 15 лет назад. Следующим названием было - СССР. С тех пор остались потертые диваны и некоторое оборудование тренажерногозала..
Среди плюсов – это низкая плата для центральной части города, наличие бассейна, хорошие тренеры, детская группа, достаточное количество гантелей и популярных тренажеров. Минусы – это нехватка персонала, часто не работают сауна и хамам, часто что-то ломается на несколько дней, простенький сервис и устаревшее оборудование.
Умирающий клуб в золотом месте.
2
Арина Гусева
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Персонал всегда приветлив и готов помочь в любом вопросе. Они подробно рассказывают о различных услугах клуба, помогают подобрать оптимальную программу тренировок и следят за тем, что бы все клиенты чувствовали себя комфортно
Show business's response
светлана
Level 4 Local Expert
February 4
Давно хожу в этот фитнес, сейчас очень нравится большое количество занятий без дополнительной платы, только благодаря этому хожу регулярно, а раньше раз в месяц могла прийти. Не так давно появились разные виды массажа - удобно, что можно пойти сразу после тренировки. Видно, что четко следят за чистотой и исправностью оборудования. В раздевалках шкафчики просторные, фены есть. Гель/шампунь и ватные диски надо приносить с собой.
63 m
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
УЖАСНЫЙ КЛУБ !!!!
взял абонемент 18 сентября так как раньше долгое время ходил в этот клуб, со времен когда он назывался (зебра)
что мне изначально не понравилось тк это то , что спа зона заработала только 31 числа ужасно грязно ! поранился в бассейне об какой то точащий заусенец
зал - плохой , половину тренажеров не работает , написал заявление 5 октября в договоре прописано в течение 10 дней возврат в итоге напоминал чуть ли не каждый день меня кормили завтраками и только спустя месяц 18 ноября мне вернули от 14 тысяч , 10 за 4 похода и 3 из них без бассейна
люди если хотите провести хорошо время идите в другой клуб
2
Show business's response
Maksim Samarskiy
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Хороший зал. Цены на абонементы приемлемые. Хожу в зал с открытия. Тренажёры не новые, но профессионального уровня. Клининг работает каждый день, в су и зале чистота и порядок. Народу не настолько много, как в сетевых залах, даже в часы пик, очередей на тренажёры нет. Занимаюсь с Дмитрием Колычиным - однозначно рекомендую. Профессионал своего дела, всегда подскажет, скорректирует программу, нацелен на результат. Является универсальным тренером, тренирует как для поддержания здоровья, так и для набора/снижения массы, составит программу исходя из личных предпочтений и целей. Также выполняет массаж любого вида - спортивный, лечебный, расслабляющий. Однозначно рекомендую попробовать.
2
Show business's response
Painkiller 01
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Из плюсов: расположение, есть квалифицированные тренера, большой бассейн, хамам, сауна, неплохой дизайн зала, стоимость абонемента, отзывчивый персонал, есть вип раздевалка.
Из минусов: парковка маленькая, почти отсутствует, старые тренажеры, еще не все работают или с перебоями, в час пик лучше не ходить заниматься, ну это как и везде в целом, мало душевых.
Резюме: в целом зал неплохой за свою стоимость, есть что можно подтянуть, ну с парковкой ничего не поделать, через дорогу будете ставить, занимаюсь там 3й год, пока лучший в своей категории.
3
3
Елена Еремина
Level 3 Local Expert
February 4
Брала карту на месяц, нравится большой бассейн, хамам. Тренажерный зал не самый лучший, но достаточно просторный, панорамные окна, тренажёры дублеры, за эту цену все адекватно.
Ирина Клинышева
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Я очень рада, что руководство клуба прислушивается к отзывам клиентов и работает над улучшением сервиса. Благодаря этому Ладья становится ещё более привлекательным и удобным для посещения. Рекомендую этот клуб всем, кто хочет заниматься спортом в комфортной и дружелюбной обстановке!
Show business's response
Moehronilische
Level 9 Local Expert
January 31, 2024
Качество соответствует цене. Оборудование в зале старенькое, "уставшее", расположение его не продуманное. В раздевалке и душевой часто холодно, не комфортно. Бассейн маленький. Гигиена в аквазоне оставляет желать лучшего. С лавок в хамаме свисают желеобразные, зеленоватые "сталоктиты". Температура в финской сауне не выше 50°. В аквазоне периодически без предупреждения отключают горячую воду и свет, а "заботливый" персонал аквазоны в лице двух пенсионеров на резонные вопросы хамит и советует мыться холодной). Отношение к клиентам наплевательское, абсолютная не заинтересованность в работе и поддержании престижа клуба. Парковаться негде, парковка маленькая, мест всегда не хватает. Зимой снег не чистят от слова совсем, ни на парковке, ни возле входа. Клиенты ползут в клуб гуськом по тропинке, между сугробов, позорище. Выезжать с парковки можно только направо, через вечную автомобильную пробку в сторону Ново-садовой. Если бы знал обо всех этих "сюрпризах" заранее, однозначно выбрал бы другой клуб.
3
3
Алексей Роэлинг
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Классный зал, приветливый персонал, в отделе продаж подробно донесли всю информацию о зале и его преимущества, в моём случае - менеджер Александра, за что ей большая благодарность. Берите абонементы - не пожалеете.
2
Show business's response
Оксана Швецова
Level 19 Local Expert
June 5, 2023
Поставлю 3 звезды, хотя изначально планировала больше. Немного разочаровал этот фитнес центр. Точнее не сам зал, а отношение к его посетителям. Дело в том, что я посещала зал с детьми и когда мы только заходили и проходили через администраторов никто не уточнял и не спросил и не сказал/подсказал, что детям (если у них нет абонемента) посещать бассейн нельзя. Отзанимавшись в зале, я с детьми прошла в зону бассейна. Искупались и собрались идти домой. Но! Не тут то было. Мне администратор не стала отдавать мой абонемент в зал, объяснив то, что я должна заплатить за каждого ребенка гостевое посещение, так как дети были в бассейне. Для меня это было неожиданностью. Тогда-то мне и сказали, что у детей должен быть абонемент. Я предложила тогда его сразу и оформить, меня направили в отдел продаж. Там я высказала свою позицию - что раз сотрудники меня сами пропустили и не сообщили о том, что бассейн без абонемента дети не посещают, и нет нигде такой информации на видном месте, то тогда пусть это посещение будет нам в подарок, либо в счет детского абонемента, который я сейчас приобрету. Сотрудники были против категорически. На уступки и снисхождение не пошли. Что оставило неприятный осадок о посещении заведения. И так как в «заложниках» был мой годовой абонемент, то мне пришлось купить два гостевых посещения на детей и два детских абонемента, чтобы такого инцидента не повторилось впредь. Так что, уважаемые потенциальные посетители, имейте это в виду, когда вдруг впервые пойдете в зал с детьми! Сначала купите детский абонемент и лишь потом с детьми в бассейн!!! А еще немного стало неожиданным и тот факт, что в выходные дни с 1 июня детская комната у них не работает!!! Вот и покупай детские абонементы после этого! А ведь хочется спокойно заниматься, зная что дети под присмотром. Получается, что в выходные уже в зал не пойдешь, если у тебя в городе нет бабушек и дедушек, с кем можно было бы оставить детей.
13
5
Елена Т.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Для меня главный плюс - месторасположение, наличие платной парковки под "Перекрёстком", прекрасный вид из залов для фитнеса. Бассейн приличный в сравнении с множеством других фитнес клубов. Но последнее время в помещении присутствует запах хлорки.((. Можно посещать клуб с детьми, имеется детский клуб. На мой взгляд, по сравнению, например с "Горой на Лесной", весьма скромно с групповыми занятиями. У трёх популярных тренеров, всегда аншлаг, это не комфортно. В выходные дни, вообще нереально получить удовольствие от групповых тренировок. И точно, у клуба имеется всё, чтобы стать одним из лучших в Самаре.
2
Show business's response
Марфушка 33
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Из хорошего -только близость к ммоему дому.
Минусов много:
грязно в женской душевой,
потолок и стены в аквазоне выкрашены чёрной краской плаваешь как в могиле.
В баре очень громко играет музыка на низких частотах
А теперь стали зачем-то музыку включать и в бассейне! Постоянно, без перерыва то-то урчит с потолка. Добавьте к этому крики тренеров и визг детей - приходите в бассейн отдыхать и расслабляться после работы.
И нет горячей воды ни в одном душе в аквазоне.
2
1
Show business's response
Александра Топорова
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Отличный фитнес клуб! Приветливый персонал, руководство прислушивается к клиентам. Видно что все заинтересованы в изменении проблем клуба. Всем рекомендую
2
Show business's response
Esther Katerina Ilina
Level 6 Local Expert
February 20
Мне нравиться этот фитнесс клуб.
Он близко находиться
Есть аква зона
Персонал приятный
Хороший массажист Дмитрий
Ксения Русакова
Level 12 Local Expert
February 5
Из плюсов только цена.
- В аква зоне воняет затхлостью,
- Драные диваны с 2008 года
- Сломанные ящики
- Утром перед работой до 11:00 плавать невозможно - бассейн забит пенсионерами, дорожек выделенных нет - поэтому они хаотично медленно плавая занимают весь бассейн
1
Юлия Дрозденко
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Все прекрасно, прекрасный тренерский состав, самые лучшие тренера для меня - Шабалова, Аникина и Донина, но хотелось чтобы в клубе больше следили за чистотой, чистотой туалетов
2
Show business's response
Всё ОК
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Хочу предостеречь людей, даже если этот отзыв поможет 1 человеку, то уже будет замечательно.
Пришло время покупать абонемент и я рассматривала клуб Fitness House рядом с домом и данное заведение рядом с работой. Этот клуб назывался СССР, затем поменялся собственник, я так понимаю, переименовали в Ладья. Начали делать ремонт (что было большой необходимостью), обещали поменять клининг ( у меня много фото грязи и плесени в душевых и в спа зоне, отвратительная грязь), Я приехала, послушала их обещания (наивнаяяя я, как оказалось, аж самой смешно) поверила и купила абонемент
В октябре 23 г. при покупке очередного абонемент в данный клуб, спросила за посещения их клуба возвращается ли налоговый вычет , мне утвердительно сказали "да". Поэтому выбор и пал в пользу этого клуба, радом с работой, много лет его посещала так еще и вычет!
Вот в апреле занималась налогами и с чистым сердцем и совестью подала на налоговый вычет и за занятия физкультурой, за что ФНС хотели меня привлечь за совершение налогового преступления. И сейчас я не понимаю чем это закончится, просто из за того , что меня обманули дав мне лживую информацию, лишь бы не потерять клиента. Я в свою очередь поверила, купила абонемент, а когда пришло время отправила договор с чеком в ФНС для получения налогового вычета, а что еще получу вместо вычета - неизвестно. (можно и срок получить)
они гонятся за клиентом, а клиент впутывается в такие неприятности.
Очень неприятная история приключилась со мной. Кстати, я им звонила, мне никто не перезвонил, не принес своего рода извинения. Поганый осадочек остался.
Таких клиентов как я нужно носить на руках, я хожу редко, а абонементы покупаю. Вот с января,или с февраля по май не ходила., я редкий гость.
А так же что в клубе по прежнему отвратительный клининг, Грязно именно в спа зоне. В сауну дверь и окно не моется неделями, на верхней полке рейки пора прикрепить с октября месяца прошлого года никому нет до этого дела. Душевые лейки работают опять не все и обещанный ремонт - не о чем.
ОДНОЗНАЧНО ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ. За каждое написанное слово есть подтверждения! Я живая и настоящая и не конкурент.
9
7
Show business's response
Ирина Ирина
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Хороший спортивный комплекс, удобное расположение, через дорогу набережная, есть нижняя парковка 1 час бесплатно, зона отдыха около бассейна. Много групповых программ, афро танцы и даже бокс) все тренеры очень внимательные, в холле есть теннисный стол, для любителей тенниса.
1
2
Полина Сараева
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
В последнее время в клубе произошли заметные положительные перемены. Во-первых, хамам и сауна наконец-то отремонтированы и снова работают, что очень радует❤️🔥
Show business's response
Екатерина Курсакова
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Хожу в этот клуб с 2012 года, когда он назывался Зебра, потом переименовали в СССР, теперь вот Ладья. И с каждым новым управляющим клуб всё хуже и хуже, а очень жаль, ведь и место красивое и помещения клуба удачные и с парковкой нет проблем. Бассейн не маленький. Место для развития бизнеса отличное, но последнюю неделю клуб вообще не работает. Говорят, технические проблемы. А в новостях пишут, что закрыто за долги перед РКС. Клиентам же клуба не сообщают, что клуб закрыт насовсем. Видимо, чтобы деньги не возвращать. Про то, что писали, что в клубе стало грязно, подтверждаю. Тренерский состав хороший. Расписание было удобное и разнообразное. Но, видимо, с этим придется попрощаться. Поэтому подумайте, прежде чем карту покупать. У меня ещё полгода абонемента, но скорее всего всё сгорит.
2
Show business's response
Анна Авраменко
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Недавно забыла корпоративный старенький планшет на беговой дорожке, вернулась за ним через 2 дня, так как были выходные-на ресепшен девушки хором ответили, что никакого планшета нет и только одна девочка призналась (дай Бог здоровья ей), что планшет у них. В итоге планшет вернули полностью перепрошитый, сим карту выкинули, корпоративные наклейки содрали, а цена вопроса была максимум 3 тыс рублей …..так что аккуратнее в этом фитнесе…
Также хочу добавить, что администраторов на ресепшен всегда двое и мало того, что всегда орут и смеются на весь зал, так ещё они на столько заняты видимо, что некогда даже карту «пропикать» и дают мне ключи от обычной раздевалки, да и лишний раз ни здравствуйте ни спасибо не скажут, про приветливость и клиентоориентированность, наверное, никто в этом клубе не слышал…
2
Владимировна Наталья
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Были с ребенком на пробном занятии в бассейне. Само занятие понравилось. Тренер - решительный, видно, не первый раз с детьми. Не понравилось: в детской раздевалке холодно и тесно. Мы были одни, поэтому переоделись свободно, но если будет ещё пару детей с родителями, то неудобно. Неудобный выход в бассейн из детской - только через общий холл. И холодно, и сквозняки. И неочищенное от снега и наледи крыльцо, при выходе на котором я поскользнулась и упала на колени. Никто из администрации даже не вышел. С парковкой в этом месте сложно, на решепшен не знают, есть ли собственная парковка... Хотела водить ребенка в бассейн и сама плавать, но от первого посещения впечатления противоречивые.
1
3
Юлия Викторовна К.
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Удобное расположение, прекрасные инструкторы! Обалденные виды на Волгу и близость к набережной. Хотелось бы в новом году поделать большего разнообразия групповых тренировок и их количества особенно в выходные дни!
3
Show business's response
Анджела Учакина
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Все старое настолько, что даже страшно писать, нужен полный ремонт везде. Ставлю звезды только из уважения к отличному детскому тренеру Соколову М.- он 10 из 10.
3
Show business's response
Катерина Никонова
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Отличный фитнес,комфорт,цена,качество. Приятный персонал,всегда подробно ответят на вопросы. Бассейн очень нравится нам с детьми,там и зона отдыха,и сауны,полный релакс)
1
Галина Смирнова
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Очень люблю ваш клуб. Пожалуйста не убирайте детские карты и детскую комнату.
Хороший зал. Просторные раздевалки. Михаил тренер по плаванию лучший. Сына за три тренировки научил плавать.
Спасибо
Show business's response
Анастасия Лапко
Level 3 Local Expert
January 30
Ходила в клуб ещё со «времен» Зебры, далее СССР, все нравилось. Планировала купить годовой абонемент в (теперь название) Ладья, тк менеджер уверяла, что все проблемы с задолженностями клуба уже решены, что единственное, что поменялось - это доп опция «полотенца». Купив неделю за 1990 пришла, заранее договорились с менеджером о встрече к 10, но менеджера не было, трубки не брала. Сама нашла к кому обратиться, но на этапе гардероба стало ясно, что никакие проблемы у них не решены, НЕТ гардеробщицы, говорят «самообслуживание», но на двери в гардероб написано: администрация за оставленные вещи в гардеробе ответственности НЕ несет! Я решила написать заявление на возврат денежных средств, на что мне другая менеджер сказала, что навряд ли мои 590 рублей вернут за неделю…я:погодите-ка! Я заплатила 1990 за неделю, у вас бы стоило 590? На что девушка начала оправдываться, что это видимо кто-то кого-то не так понял и тд… в общем, доверие к данному клубу полностью потеряно и можно больше не сравнивать как было, когда была зебра. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
марина к.
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Отличный фитнес-центр. Внимательный персонал. Хорошие групповые занятия йога и пилатес. Удобная спа зона есть шезлонги, хамам и финская сауна. Есть соляная комната. Небольшой но удобный бассейн. Рекомендую к посещению.
1
4
Василий Прошин
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Лично для меня один из лучших фитнес клубов.Народу немного,что для себя считаю огромным плюсом,всегда есть свободные тренажеры и пространство.Больший бассейн,ну и конечно прекрасный вид из окна)
3
Анастасия Ахметзянова
Level 4 Local Expert
March 4
Замечательный фитнесс-клуб! Хороший тренерский состав, много разных тренажёров,
Денис Ростовцев
Level 13 Local Expert
June 24, 2024
Тренажёры стоят тесно. Чуть ли не задеваешь друг друга, когда работаешь. Гантели потрёпаные. В раздевалке ложечки на лесках. От, бездумно врубленных на полную кондёров (и зимой и летом) холодно. И если в зале от ледяных потоков можно хоть как-то увернуться, то в раздевалке полная жесть! Многократно обращался по этому вопросу в администрацию клуба, но получил только нелепые отговорки.
Работают не круглосуточно, как раньше. О нерабочих днях не предупреждают.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
На клубе несколько судебных исков от коммунальщиков и собственника помещения, в моменте (август 2024) клиенты подают коллективный иск о возврате средств за абонементы, т.к. клуб закрыт без объяснения причин.
До этого клуб был на твердую "тройку". Из плюсов - местоположение и неплохая аквазона. Из минусов - душные грязные раздевалки, отсутствие текущего ремонта, низкая клиент-ориентированность персонала.
5
Show business's response
Krepdom14
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Отличный спорт зал
Много тренажеров
Бассейн чистый
Есть место где оставить ребенка пока занимаешься
В целом , отличное место
1
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Посещаю этот клуб более 10 лет, и в последнее время произошли некоторые изменения, которые очень радуют. А именно : огромная благодарность за инструктора по йоге Елену Цикину, отличный тренер, благодаря ей чувствую в себе изменения в лучшую сторону , тело подтянулось буквально за несколько занятий. Кроме того, появились кулеры с водой по клубу и в зоне бассейна...
4
Николай М.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Николай Максаков.
Мне 71 год, фитнес центр посещаю с 2013 года, благодаря чему в отличной физической форме. Центр отличный. С приходом новой команды произошли изменения в лучшую сторону. Залы, тренажеры и бассейн в отличном «боевом» состоянии. Работники вежливые и доброжелательные. Тренерский состав профессиональный, отзывчивый. Так держать.
1
2
Марина П
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Отличный фитнес центр. Большая аква зона, можно с детками заниматься. Очень хороший тренерский состав на групповых тренировках. Ходим с ребёнком уже год, планируем продлевать абонемент.
3
ААА
Level 21 Local Expert
August 5, 2024
Занимаюсь в клубе с Планеты фитнес Ладья. Потом Зебра, потом СССР и сейчас Ладья. Все устраивает, кроме чистоты в туалетах и залах. Прям заметно хуже стало с уборкой . Обратите пожалуйста внимание
1
2
Show business's response
Екатерина Бурмистрова
Level 12 Local Expert
February 12, 2024
Вид на волну из окон зала - бесценен. Отличные групповые. Хорошие баньки.
Ценовая политика на карты сейчас очень демократичная. За все услуги -пять баллов 👌
1
2
Маргарита А.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Этот клуб под разными названиями посещали семьей на протяжении 16 лет. С приходом новой команды все изменилось в худшую сторону: вода в бассейне стала прохладной, в душевой то есть гор.вода, то нет ее. Вип зона ремонтировалась 9 месяцев, после ремонта баня практически не работала. Я выражала свое неудовлетворение в устной форме в отделе продаж и в журнале фитнеса. Но, это не понравилось и меня просто лишили доступа, заблокировав клубную карту. И все... Хотя, согласно договора, перед блокировкой меня должны были уведомить устно и письменно. Офис менеджер сказала, что правила клуба я не нарушала, но так решила управляющая. Я обратилась в суд и выиграла дело с компенсацией неиспользованных услуг по клубной карте и морального ущерба. Из отзывов вижу, что блокировка карт практикуется в клубе. Жаль, что руководство ООО Фитнес Самара (клуб Ладья) по адресу Лесная,33 работает не в рамках закона
13
Оксана Ермакова
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Поехала покупать абонемент, но не нашла место припарковаться и абонемент покупать не стала. Внутри все очень классно, если бы с парковкой было бы хорошо, то обязательно стала бы вашим клиентом. Считаю что отличный вариант у кого в шаговой доступности.
1
Show business's response
Галина М.
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Кроме удобного местоположения все остальное ноль с минусом!!! Режим работы неожиданно сменился, теперь он не круглосуточный. Покупала годовой абонемент , чтобы ходить в аква зону. Поэтому пишу конкретно по аква зоне. Грязь в банях. Хамам очень маленький и невообразимо горячий, под лавками зелень. В соляной бане мерзкий запах козлятины. За порядком в аква зоне никто не следит, воду не сгоняют, инвентарь частенько разбросан детьми по всему бассейну. Мамки с детьми идут оздоравливаться в соляную баню с едой?! Женщины плавают с длинными волосами без шапок, в бассейне волосы.
Родители плавающих детей в одежде и уличной обуви сидят ждут у бассейна, занимая все стулья и лежаки. Приходишь, а приткнуться вообще негде. Непонятно почему бы родителям не ждать в кафе за стеклом? Отдохнуть никак не получится, потому что все время стоит ор детей и родителей. Столкнулась с тем , что в женской раздевалке раздевали 5 летнего мальчика. Я вообще в шоке!!! Женская душевая и туалет не работали почти 3 месяца из- за ремонта. Бани работают с перебоем, в общей душевой у бассейна периодически пахнет мочой, вода в сливах не всегда уходит. Сомнительное удовольствие за такой годовой ценник. И самое интересное что нельзя вернуть налоговый вычет за фитнес абонемент, потому что клуб не входит в перечень фитнес клубов Минспорта.
16
1
ОК
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Клуб нравится, место, локация, есть хорошие групповые занятия. Замечания по клубу, проблема в женской душевой с запахом, производили ремонт, но сам запах не исчез, возможно требуется ремонт вентиляции. Так же хотелось бы изменения режима работы бассейна, ранее клуб был круглосуточным и выгодно отличался от конкурентов и позволял ходить в бассейн перед работой, сейчас в утренние часы до воды не добраться, одновременный наплыв пенсионеров.
2
Show business's response
Svetlana B.
Level 3 Local Expert
January 21, 2024
Прекрасный тренерский состав , проблемы возникают , когда приходят по замене тренера из других клубов , например Безбородова А, грубое обращение , устраивает сквозное проветривание в зале при температуре -14 на улице, может опыт работы с моржами , но мы ими не являемся , сходила в среду на зумбу и растяжку в 18и -19 часов и теперь видно лечиться неделю с обструктивным бронхитом . Возник реально вопрос сертифицированный ли это специалист тк данные тренировки проводятся в тёплом помещении , а не с открытыми окнами и дверью
В мороз