Laguna
374 reviews
April 4
Расположение гостиницы отличное. В 5-15 минутах ходьбы от набережной, памятника "Тыл-Фронту", сквера тянущегося до МГТУ и множества кафе.
В здании гостиницы есть хороший аквапарк и сауна. На территории возле гостиницы есть теннисный корт.
Номера. Мне достался номер стандарт на втором этаже с видом на набережную. Номер большой, есть балкон. Уборка на высоком уровне, всё чистенько и заправлено, полотенца меняются часто.
НО. Мебель старая и местами расшатанная, матрасы дешёвые (коллеги жаловались на боль в спине), чайника в номере нет (нужно ходить в коридор, там стоит кулер), не хватает прикроватной розетки (имеющаяся занята светильником), замки на дверях иногда не срабатывают и включается "сигнализация". Разнообразие блюд в кафе на шведском столе маленькое. Подача плохая. Кофеварка отвратительная. Кружки не подходят под кофе по размеру, это вообще шутка какая-то ? За дни моего присутствия один раз на завтраке не было салатов (обе тарелки стояли пустыми) в середине завтрака (по времени), один раз был испорчен компот (что-то типа плесени). Некоторые блюда не подписаны , мне как аллергией это крайне важно.
Из-за аквапарка в коридоре воняет хлоркой и дико сушится кожа.
В коридоре накиданы старые ковры, которые постоянно кто-то сдвигает и они лежат волнами, из-за чего нести кипяток от кулера до номера - как полоса препятствий.
В итоге, если вам плевать на удобства и вы приехали наслаждаться прогулками по городу, аквапарком и питаться в кафе, то вам подойдёт эта гостиница, а если для вас важен комфорт и удобство, лучше выбрать другую.
Гостиница была бы шикарная, если бы владельцы сделали ремонт (включая электрику), заменили мебель и добавили 1 штатную единицу на раздачу еды в кафе на завтраках, потому что бедную девушку загоняли, они физически не вытягивает и я её понимаю и поддерживаю.
September 18, 2024
Хорошая гостиница, номера просторные уютно, есть холодильник. Для курящих отдельная комната для курения на втором этаже , внизу массажные кресла. Питаться лучше в местных кафе, тут по московским меркам очень дешево и очень вкусно, мне зашои "горячие приветы" местная небольшая сеть кафешек.В гостинице чисто , уборка норм персонал приветливый и добрый. Рядом сосны дышится отлично, у гостиницы удобное расположение относительно вокзала аэропорта и местных достопримечательностей. Если располагаете временем сходите в парк Притяжение, не пожалеете.
November 13, 2024
Гостиница немного устарела, но ей уже около 20 лет, в ресторане идёт ремонт потолка, но хорошие завтраки по системе шведский стол продолжают работать. В Аквапарк вход через второй этаж, но в аквапарке также несколько горок закрыто на ремонт и не работала одна из двух саун. В гостинице всё также приятно и уютно, как много лет назад, чистые номера и бельё, прекрасные матрасы, до 21 вечера можно бесплатно поиграть в русский бильярд на ресепшн. Девочки из персонала очень вежливые и всегда готовы прийти на помощь. Город развивается и становится всё красивее. Начинает работать новогодняя иллюминация🤩🤩🤩
1
August 19, 2024
Отличный отель! Чистый, уютный и просторный номер! Прекрасный персонал, очень вежливые и внимательные к своим гостям. Завтраки простые, но очень вкусные, выпечка выше всяких похвал. На территории прилегающей к отелю есть небольшое уличное кафе с прекрасной едой и отличным персоналом. Так же на территории отеля есть очень симпотичный аквапарк. От пребывания в отеле самые приятные воспоминания остались🌷 Мои наилучшие рекомендации🌷🌷🌷
December 22, 2024
Гостиница в целом неплохая, чистая, убираются качественно, полотенца меняют каждый день. В номерах тихо, обычно никто не шумит. Про Аквапарк ничего не могу сказать, так и не довелось побывать, но само его наличие - уже дополнительный плюс.
Теперь к минусам: завтраки скудные и не вкусные, а в номерах нет бутылки с водой, как это обычно бывает в гостиницах, поэтому воду приходится набирать в кулерах на этажах.
February 5
Первый раз поставил 4 звёзды. Живу в этом отеле много раз и много писал отзывов. Но хочу написать ещё раз, обратиться к собственнику. Поэтому сразу напишу, что отзыв будет нестандартный. Итак. В самом Магнитогорске нет, вообще нет нормальных высокласных сетевых отелей. И отель Лагуна для меня всегда был, воплощением лучшего, что есть в Машинке в центре!. Изначально отель видимо строили грамотно, работали дизайнеры. Все было продумано. Дорогие материалы в отделке, дорогая по тем меркам 20 лет назад мебель и сантехника. Все было очень достойно. Но за 20 лет сервис и гостиничный бизнес в целом здорово ушли вперёд. А отель остался, как 20 лет назад. И самое главное . Та реновация, которая пошла, сделал отель только хуже. Материалы ремонта стали обычными, бюджетными. В номерах часть мебели осталось из нулевых, а стены, и дизайн типа из сегодняшнего времени. Завтрак становится только хуже и хуже день то дня . Салат всего один, тяжёлый под майонезом. Нормально шведсвгого стола, нет. Кофе, вообще жуть из старого кофейного автомата. Все расплачивается... Ужас. Сок, самый дешёвый, нарезка заверенная. Вы же все таки 4 звёзды...! Отель ещё держится на старом персонале, за что им огромное спасибо. Он все вытаскивают. Поэтому резюмируя. Да, отличное место! Отличная задумка. Хорошие изначально номера. Тихий центр. Но желание экономить на всем, увы уведет всех клиентов. Страшно подумать, если вдруг в центре откроется нормальный сетевой отель. Увы большинство гостей, уверен уйдут туда. Очень хочется видеть в любимом городе Магнитогорск, ту современную крутую лагуну, которая была 20 лет назад!
2
April 11
Хотелось чтобы такие удобства, как зубная щётка, достаточное количество шампуня и геля, больше полотенец, сейф, закрывающие окна шторы были в каждом номере. Завтрак также мог быть более разнообразным. Если бы работала кофемашина, было бы вообще здорово.
А в целом всё хорошо.
Номера большие, персонал отзывчивый и помогает с решением озвученных вопросов выше и даже больше того.
Наличие же аквапарка - это отдельный большой жирный плюс. Обязательно сходите. И в принципе он как бы должен перекрывать минусы, но и не замечать их тоже было бы не корректно.
February 1
Хороший отель, в шаговой доступности от ресторанов.
Зимой очень тепло, есть холодильник.
Бассей, сауна, аквапарк, супер.
Для остановки во время коммандировки лучший вариант.
January 15
Отличный уютный отель с аквапарком. Кстати построили две новые горки. А вот ресторан среднее. Хотелось бы лучше кухню. Приезжаем каждый новый год с семьёй. Рекомендую!
2
December 30, 2024
Обычный просторный отель. С хорошей территорией и расположением.Завтраки самые обычные, так себе. Номера большие. Не могу сказать что прям чисто, так как заглянув под кровать увидели кучу грязи. Есть аквапарк, бесплатный для посетителей. Парковка бесплатная.
1
November 27, 2024
Гостиница, в которой есть бассейн и аквапарк. Стоит только перейти в соседний корпус не выходя на улицу. Круто! Стоимость посещения включена в стоимость проживания в гостинице. Хорошая сауна. Большие просторные номера. Есть, конечно что обновить, но в целом хорошо!
August 17, 2024
Мне понравилась гостиница, сервис отличный) Месторасположение 👌🏼 все в пешей доступности и дали номер с видом на Урал) Чисто, аккуратно. Есть развлечения и внутри - аквапарк для постояльцев бесплатный. Рядом центральный пляж Урал и классный ресторан Учкудук!
1
January 5
Не знаю кто эти люди которые наставили 5 звёзд и расхвалили этот отель. Наверное это сами работники. В отеле 4 звёзды должно быть 4 полотенца на человека, но не как ни 6 на четверых, не ни одного халата. Есть чай с чашками, но нет чайника. Кровати как будто 2 раскладушки вместе. Нет кондиционера, духота можно задохнуться. Унитаз хотьбы чем-то залили от ржавчины. Аквапарк это отдельная тема, в Оренбурге просто космос по сравнению с этим полная антисанитария. И конечно же завтрак обнять и плакать. А общем отель полный отстой
2
1
November 24, 2024
Отель с хорошим расположением, откуда можно пешком прогуляться в рестораны. Плюс отеля, бесплатное посещение аквапарка, хоть и уже староват, но отдохнуть можно.
September 18, 2024
Самый раз для семейного отдыха. Цены неожиданно приемлемые. Большой бассейн и эмоциональные горки для детей. "Вау" нет, но сейчас готовят новые классные горки и интересную тематическую зону. Возможно вернёмся)
February 18
Чистые номера. Удобно, что при проживании в гостинице, можно посещать аквапарк не однократно. На завтрак шведский стол, с приличным меню. Вежливый персонал.
1
January 11
Всё понравилось, большой номер, чисто, рядом ресторан, много воды, на любой вкус, цены приемлемые, ждём следующего визита,
January 13
Так себе аквапарк души там из 30 работают только 10. горки можно только покататься, а в бассейне просто так сидеть не интересно. Сидит там парень, следит за безопасностью, когда с горки скатываешься всех, материт. Короче, вообще не понравилось.
October 21, 2024
Хорошие завтраки, хорошая локация, стоянка бесплатная,вай фай. Номер старенький. В аквапарк не ходил, хотя при заселение посещение аква парка бесплатно.
1
1
May 30, 2024
Отличное место с бесплатным аквапарком для проживающих, шведский столом на завтрак и отличным кофе автоматом на первом этаже. Есть конечно такие мелочи как отсутствие тапочек в гостинице и одноразовых зубных счеток. Но я думаю что так не во всех номерах. Отличный вид из окна и возможность искупаться в бассейне все искупает.))
May 16, 2024
Номер комфорт: запах затхлости в номере, жёсткий матрас, пружины ощущаешь всем телом, неудобные подушки. В целом чисто. Но все старое. Не уютно. Не комфортно. Дышать нечем в номере.
Завтрак очень скудный. Фрукты, овощи, хлеб не свежие.
Персонал старается. Вежливые. Быстрое обслуживание.
Зона завтрака в ремонте. Вскрыт натяжной потолок. Сидишь как в подвале.
Больше не выберу данную гостиницу.
1
April 23, 2024
Хороший, просторный зал. Претензии к вентиляции. Обстановка радует глаз, без помпезности. Сдержанно, элегантно. Туалеты чистые, не вонючие. Хорошая парковка, недалеко от общественного транспорта. Официанты стараются, но нет отлаженной работы
1
January 10
В целом чисто, уютно. Большой плюс поплавать в бассейне, погреться в бане. Очень неплохой завтрак.
January 28
Добрый день, гостиница устарела, затхлый запах не только в номере, но и в коридоре, ковролин заляпан, полотенца застираны, завтрак не соответствует заявленному статусу гостиницы, ледяной воздух кондиционера в ресторане в зимний период, за ранний заезд взяли как за сутки, не допустимо брать от 6000 рублей/сутки за гостиницу
November 6, 2024
Хороший, большой номер, посещение аквапарка входит в стоимость, достойный завтрак, бесплатный бильярд на ресепшн.
December 21, 2024
В целом нормальный отель, один из больших минусов - это запах сырости, видимо, из-за аквапарка, в остальном - стоит своих денег
Думаю, тем, кто приезжает с целью отдыха в аквапарке, идеально
November 12, 2023
Очень понравилось внимательноеи вежливое отношение. Номер отличный,всё чисто. Доступно по цене. Завтрак включён-шведский стол. Всё вкусно и разнообразно. Была каша,пицца,яйцо вар,салаты и т.д. Вся моя семья довольная,ещё не раз приедем к ним. Спасибо за отличный отдых.
1
March 20
Достаточно неплохо а гостинице и есть возможность посещать аквапарк при проживании в гостинице.
October 6, 2023
Хорошая гостиница. Чистые номера с уборкой и заменой полотенец ежедневно. Еомер бы 403, огромный и комфортный. Вкусная еда, очень вежливый и услужливый в хорошем смысле персонал. Всегда идут на встречу просьбам. Рекомендую. Остались приятные ощущения после проживания
1
July 28, 2024
Очень классное расположение отеля, на берегу Урала. Номера можно аыбрать на любой вкус, вид и кошелёк. Очень удобно наличие аквапарка.
January 8
Место скучное, бар вообще никакой, сауны холодные.
В номере комфорт отсутствует чайник, халаты и коврики в душевой.
Цена не соответствует качеству.
1
March 25
4 года не был в гостинице. Стало хуже. Завтраки скудные, напитков мало.
В 9 вечера решил спуститься в ресторан, бокал пива перед сном, а ресторан закрыт.
September 9, 2024
Старая гостиница. Персонал вежливый и обходительный. В номерах на полу ковролин. Есть вайфай, но очень медленный.
Удивило отсутствие халатов, зубных щеток и пасты в номерах.
Из тех номеров, что выходят на реку, отличный вид
August 2, 2023
Хорошее расположение, просторный номер с балконом. Разнообразные и сытные завтраки. В стоимость включено посещение бассейна и аквапарка - большой плюс. Главное замечание - в номере всего 2 свободные розетки, 1 возле кровати и 1 в прихожей.
March 17
Были два раза, понравилось. Приемлемые цены, из минусов маломощный фён который выключается сам по себе, и их не хватает.
January 11, 2024
Отличная гостиница-тепло ,номер был комфорт. Много места ,балкон ,а главное выход в аквапарк за стенкой. Чудесные сытные завтраки уже включены в стоимость ,проживали с 3.12 по 5.12 втроем с 3 летним малышом .
February 17, 2024
4 только за отзывчивый и приветливый персонал. Номера более чем скромные. К тому же , практически все дверные цифровые замки срабатывают на 5-10 раз прикладывания ключа. Конечно рядом есть сауна и аквапарк, удобно, но если это надо. В целом, переночевать пару дней, можно с определенным комфортом. Есть ли лучший, другой вариант не знаю.)))
December 17, 2022
Большой номер. Персонал ненавязчив, но чисто везде. Из номера до аквапарка идти 1минуту (не спеша), очень удобно. Бассейн, джакузи, сауна (жаркая, а не тепляк, как где-нибудь). Детям - горки. Для зимы - оптимальный вариант! Стоянка - рядом. Вблизи масса спортивных объектов: каток, лыжная трасса, тюбинг.
Ресторан - средний уровень, но кормят вкусно. Завтрак - шведский стол. Единственный недостаток - на кофе- машине, не полный выбор напитков был на момент проживания. Осадочек.... Администрация, обратите внимание.
Рекомендую, соответствует заявленного уровню.
2
1
May 13, 2024
Номера приличные, кухня средняя, аквапарк частично на ремонте - но чисто, комфортно, вежливо и приятно - рекомендую!
August 28, 2023
Хорошая гостиница, в центре города. Огромные номера, хорошая постель. Завтрак тоже нормальный. Была летом, в жару. В командировке. Рядом городской пляж. Загорала и купалась после работы. В гостинице можно безлимитно посещать аквапарк, но я предпочла пляж и солнышко
December 29, 2023
Отель нормальный, но завтраки это что то с чем то… очень скудный выбор!!!( и не очень вкусно!
Отель выручает только бесплатный аквапарк.
Вот в аквапарке здорово! Но опять же есть нюансы!!!
Написано, что работает до 22:00, а по факту персонал всех посетителей выгоняет уже в 20:30… странно как то…
November 26, 2023
Это не 4*, судя по всему, очень давно.
Я бы назвал это так "остатки былой роскоши", все в очень "уставшем" состоянии, и номерной фонд и аквапарк, здание в целом. Завтраки более чем скромные. Кофемашина нормально не функционирует. Плюсы: Персонал приветливый и кулер в коридоре. Но в целом состояние гостиницы и ассортимент услуг не соответствует 4 звездам. Наверное, даже трём... До этого останавливался в этой гостинице 10 лет назад, было лучше :)
В общем так, если одним словом - не соответствует.
2
4
November 7, 2023
Хороший отель, чистые номера. Все необходимое есть. Данный отель при аквапарке Лагуна. Сама не была в аквапарке, Но насколько понимаю, посещение входит в стоимость проживания. Завтрак отличный - шведский стол. Есть кофемашина.
3
December 14, 2023
Гостиница хорошая! Расположение удачное. Еда на завтрак очень вкусная. Выбор широкий. Ресторан готовит вкусно. Единственное что не очень: душно в номере. Окно открываешь - холодно.
2
October 8, 2024
Обычный провинциальный отель с аквапарком
Из минусов, попросил погладить вещи в 4 часа дня, сказали что персонал ушел домой и дали ключ от комнаты где сам погладил вещи.
May 24, 2024
Пора проводить реновацию! Пора! Наверное для "так себе" посетителя нормально, но для легендарной Магнитки пора делать ремонт для свежести. Даже часы на главном входе очень старые и почти "не видят". "Магнитка, держи марку!"
1
January 6
Хорошо,но не отлично. Всё понравилось но есть минусы.
June 29, 2024
Номера отличные!
Завтрак ниже среднего.
Аквапарк маленький, но есть. Хотелось бы не только комнату обогрев, но и небольшое СПА.
1
July 21, 2023
Номера очень большие. Есть балкончики. Есть номера с большой ванной. И самое главное - аквапарк бесплатный для гостей гостиницы. Завтрак на четвёрочку. Ремонт не самый свежий. Но мне гостишка больше нравится чем Форум или Корона благодаря большим номерам и аквапарку.
1
February 2
Утром перед работой самое то поплавать. В сауне погреться и снова в бассейн.
Бомба.