1. Не предоставили книгу жалоб и предложений. 2. Еда - кристец полный. Том ям горький, с ароматом тухлого моря. Шашлык это ~35-40% жира. В бургере вкусное только мясо, булка старая, твердая. И только овощные салаты не подвели. 3. На претензию о том, что том ям ужасный, ответ был таков: «Ну я его не ем я не знаю какой он должен быть» Никогда больше не вернусь

Анна

Level 17 Local Expert

В Щелкино ездим уже лет 10 на отдых. Каждый раз заходим в Лагуну. В целом, это единственное место, где приятно находиться, можно вкусно поесть и еще потанцевать под открытым небом. Но, есть минусы. Из меню зачем-то убрали пиццу. Верните её, пожалуйста, назад. Дети хотят только ее, а с принесенной пиццей в заведение нельзя! Цены высокие, конечно, на уровне Питера, а местами и повыше. Музыка мне нравится в целом. К официантам есть вопросики. Слишком навязчивый сервис, как в последний наш визит, неприятно удивил. Еда еще на столе, а официант подгоняет определиться-делать дальше заказ или уже оплачивать счет? При этом половина мест свободных и после нас небыло брони стола. Испортили только настроение и далее мы не захотели там оставаться, а планировали потанцевать на дискотеке. Еще такой момент, я уже 2й год отмечаю свой день рождения у них. Сообщила об этом официантке. Она сказала, что никаких скидок имениннику не полагается и комплементов лт шефа тоже. Это прям недоработка и неориентированность на клиента. Исключая эти минусы, все равно место приятное, связано с хорошими восплминаниями.

Lanka

Level 23 Local Expert

Честно, очень вкусно! Стейк вкуснейший, салаты тоже. Цены нормальные, поели втроём на 3600 рублей. Но! Огромное но! Официанты, что с ними!? Бегают мимо стола туда сюда, заглядывают на стол. Это мешало спокойно поесть. Было ощущение, что сейчас что то схватят со стола)) ну серьёзно! Бегали бегали, а потом, когда нам нужен был счёт очень долго ждали, пока сами не пошли в бар его попросить. Поставлю четвёрку. Сервиса нет. А жаль. Поели вкусно.

Лагуна

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

77 reviews