Уютная студия.
Чисто.
Бюджетно.
Админ дружелюбная.
Что касается результата - полное фиаско.
тренировки и еще раз тренировки мои хорошие.
1
1
Show business's response
Lena Volkova
Level 30 Local Expert
February 16, 2024
По фиолетовому, конечно перебор в интерьере, но я туда хожу за услугой, которая меня полностью устраевает. Мастера Надежду могу смело рекомендовать.
2
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Здравствуйте. Являюсь постоянным клиентом Салона, более 5ти лет. Первый раз пришла из-за близости к дому. Переехав , достаточно далеко, продолжаю посещать только этот Салон. Цена и качество услуг, вежливость персонала, внимательность и забота к каждому клиенту - вот отличительные особенности студии Лак. Увидев столько одномоментных отрицательных отзывов , очень удивилась. Кому и зачем это понадобилось? Милые дамы, приходите в этот Салон, и становитесь ещё краше! Всем мастерам спасибо за Вашу заботу о нашей красоте!
9
Show business's response
Светлана Алексеевна Гаврилова
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Отличная студия красоты. Посещаю уже 2 года, очень довольна услугами, как и косметолога, так и парикмахер, так и ногтевым сервисом. Рекомендую для посещения.
1
Show business's response
Александра Гладышева
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Являюсь клиентом салона более полугода. Очень довольна! Замечательные мастера, качественные услуги и приятная атмосфера. Прекрасно настроение после посещегия салона обеспечено!
1
Show business's response
Надежда М.
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Почитала отзывы горе-посетителей, вы серьезно про энергетическое поле с вампирной энергетикой? Не сделав не одной услуги занижаете оценки салону и утверждаете что руководство - ужасные люди 🤦🏻♀️. Инструменты стерилизуются и если бы вы реально обслуживались в салоне, то могли не только видеть, но слышать работу сухожара. Мастера при вас вскрывают крафт-пакеты не пряча их под стол и всегда, по просьбе клиента, показывают в чем отличия стерилизованных инструментов. В салоне мастера работают со стажем и все прошедшие не по одному обучению что подтверждается сертификатами. А судить о качестве услуг лишь только потому что вам не понравились стены,в какой цвет они покрашены, кажется это не комильфо. Если покрыти не продержалось три дня, с ваших слов, можно было обратиться в салон, т.к. на работы есть срок гарантии до пяти дней и проверка работ контролем качества. Кофе!!!! Повторюсь, вы вообще заходили в салон? Кофе машина стоит на ресепшен и всем клиентам предлагают чай, кофе, шоколад!!! Всё что написано в последних отзывах за три-четыре дня нет ни слова правды. Стыдно, мне стыдно, что кучка людей, вместо того что бы отдыхать в праздничные-новогодние дни и получать положительные эмоции, пишут один негатив.
7
Show business's response
Дарья Ш.
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Этот салон просто находка для меня,отзывчивый персонал,понимающие мастера,такую магию мне ещё не делал,как делают они маникюр и педикюр. Мало того,что вы выйдете от туда красивыми так ещё вас угостят чаем и кофе,по желанию. Приду ещё не раз!!!!!
1
Show business's response
Алексей Хотченков
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Готовиться ко встрече Нового года, нужно только в Лаке! Атмос фера на ура! Девочки угощали шампанским, коньячком и конфетками)
Хожу в салон давно, у меня есть две любимые феи: мастер педикюра Галина, и стилист Марина! Мужики советую: только в Лак и только к ним!!!
6
Show business's response
Команда ProfOK
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Хороший салон, делаем маникюр и педикюр у мастера Кэти, очень довольны, благодарим, всегда приятная атмосфера)
1
Show business's response
Дана В.
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Постоянно хожу в Лак, очень нравится, как делают маникюр и педикюр. Всег да приятная атмосфера и вежливый персонал!
Show business's response
Кристина
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Была на маникюре 19.09.2023 в этом салоне, так как куда я обычно хожу, не смогла записаться, а нужно было сделать срочно, после отпуска сильно отросли. При записи меня спросили к кому специалисту записать, к обычному или к более профессиональному, я записалась к профессионалу. Это меня и разочаровало, ожидала увидеть профессионала, а получила что получила. К сожалению, не запомнила имя мастера.
1) Маникюр со снятием и нанесением гель-лака занял 1ч45минут. Это очень долго для профессионала! В моем салоне профи делает за 1 час ровно!
2) Маникюр был аппаратный. Но кутикулу она начала убирать маникюрными ножницами! И, конечно же, ими она мне повредила кожу и потекла кровь! Я попросила убрать кутикулу аппаратно. Но она не знала какую выбрать насадку, и начала мне удалять не правильной насадкой, которая совсем не убирала, а палец горел от трения! Я подсказала какую лучше выбрать насадку и дело пошло лучше.
3) Гель-лак выбрала который подороже, так как мне сказали, что он лучше. В итоге он начал слезать через неделю.
Как-то так... Впечатления остались не самые лучшие...
Дополнение к официальному ответу: Вы сейчас выставляете себя как совершенно не клиентоориентированный салон. Я расписала все по пунктам. Как было. Делала долго, а качество плохое, лак отвалился меньше через неделю. Кутикулу ножницами при аппаратном маникюре не подрезают! А мастер должен знать какой насадкой это делать, без моей подсказки!
Я маникюр делаю уже лет 10, и знаю в этом толк!
Ваше PS говорит о том, что не профессионалы - это вы. Работа моего мастера держалась месяц, а вашего - не продержалась и неделю.
Просто сделайте выводы, а не нападайте на не довольных клиентов, защищая своих «мастеров».
1
Лариса Нефедова
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Мне очень понравилля салон Лак , приятная атмосфера , приветливый администратор, отличный мастер по воласам Лариса и мастер маникюра Катя!!!
1
Show business's response
Bob R.
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Был в этой студии на коррекции бровей, все очень понравилось! Приветливый персонал, сделали очень красивые брови, хожу теперь и любуюсь на себя!👍
1
Show business's response
Влада Кузнецова
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Приятное место. Хожу на брови к Луизе, и на педикюр к Людмиле. Отличные мастера! На ресепшене милая девушка Олеся, поинтересуется как всё прошло, и предложит чай/кофе🥰
1
Show business's response
Margarita M.
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Всег да есть возможность записаться в удобное время и день. Мастера все квалифицированные и внимательнвюые. Хожу сюда уже 2-й год и очень довольна.
Show business's response
Марина Б.
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Отличное место. Очень уютно и душевно. Замечательный мастер Кэти.
Хожу в салон четыре года, очень довольна.
Мастера, обстановка, цена кач ество!удобное местоположение, вкусный кофе!
Советую от души, не пожалеете.
Show business's response
Вероника Вероника
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Обычно из салона красоты выходят красивыми, но не из этого. Записалась на комплекс процедур в данный салон (была первый и последний раз), в том числе на стрижку челки. Обсудили с мастером, что стрижём 1-1,5 см. Итог, челка отстрижена на половину лба, даже утюжком невозможно вытянуть. Потом в процессе общения узнаю, что мастер только недавно закончила обучение (начинающий специалист). Обычно тренируются на моделях, а не клиентах за их же деньги! Когда записывалась, никто не предупредил, что работает начинающий мастер и шансы на успех 50/50, как повезёт. Отдельного внимания заслуживает администратор, в зону отвественности которой очевидно входит курение и сбор денег за такие «услуги».Никаких вопросов про впечатления, ни извинений, НИЧЕГО. Волосы - не зубы, отрастут. Вопросов к косметологу (тоже начинающий специалист и тоже не предупредили), нет, брови сделала хорошо.
3
6
Show business's response
Елена Комарова
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Очень нравится работа Анны Порываевой. Хожу к ней очень давно, всегда все на отлично. Кроме того, приветливые и любезные администраторы. Всем рекомендую!
Show business's response
лиза г.
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Замечательный салон с очень теплой атмосферной и профессиональными мастерами
Show business's response
Анастасия Соколович
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Приятное место, посещаю уже несколько лет,всегда помогают найти окошку к нужному мастеру. Косметолог классный!
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Один из лучших маникюрных салонов академического района.
Мастера знают своё дело и продолжают совершенствоваться!
Всегда пойдут навстречу, доброжелательно встречают новых клиентов и ценят постоянных.
Салон дорожит своей репутацией и даже в случае ошибки признают и исправят.
Сложно найти своего мастера, когда они все хорошо)))
3
Show business's response
Анастасия Кудасова
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Пришла 20.04.23 в салон на маникюр без покрытия к Надежде, всё очень понравилось, никакого дискомфорта, нежно обращается с руками, приду еще 100 процентов :)
В студии очень красиво
1
1
Show business's response
Elina G
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Хожу в этот салон с мо мента открытия. Все нравится, работа мастеров всегда на достойном уровне, приветливый персонал! Всем советую!
Show business's response
Саша Шитова
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Хороший салон, нечасто тут бываю, но сервис каждый раз супер, всегда прекрасное впечатление остаётся! Рекомендую
2
1
Show business's response
Робин Стюарт
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Дружелюбная атмосфера, приветливые и вежливые мастера.
Отличный маникюр, долго держится и смотрится замечательно
Show business's response
виктория манзенко
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Очень красивый и чистый салон, маст ер Кети очень приятная девушка, маникюр красивый и аккуратный. Адменистратор вежлиаый и отзывчивый.
Show business's response
Дария М.
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Прекрасный и внимательный персонал! Очень хорошие мастера!
1
Show business's response
Полина Ночевнова
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Приятная атмосфера, профессиональные мастера
Show business's response
Вероника К
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Пришла с маленькой дочерью, устроили себе день красоты. Очень бережно е отношение, качественная работа, проконсультировали по уходу. Спасибо за ваш сервис, прийдем еще!
Show business's response
Татьяна И.
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Хожу в этот Салон на протяжении пяти лет, все очень нравится! Спасибо всем сотрудникам за работу!
Show business's response
Слетать.ру
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Хожу в этот салон уже больше года,очень довольна. Однозначно рекомендую к посещению если хотите красивый маникюр и педикюр
Show business's response
Анна Максимова
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Хожу в этот салон регулярно, с момента их открытия. Очень нравится маникюр у Анны и Галины . Другим мастерам не доверяю. Рекомендую! Приятная и доброжелательная обстановка.
6
Show business's response
eee r.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Прия тная атмосфера и высокое качество услуг. Большое спасибо косметологу Луизе за профессионализм!
2
Show business's response
Галина Борейко
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Очень класное место, для нас, девушек. В одном месте можно сделать и маникюр, и педикюр, и прическу, и даже массаж 😍 Очень прияные девушки, администраторы, спасибо что вы есть 😇
Show business's response
Анна В.
Level 2 Local Expert
January 9, 2023
Даже любопытно, кому это так помешал, мой любимы й салон!Уважаемые дамы и господа, я посещаю это место третий год подряд, не буду писать, о чудесной атмосфере в салоне, профессиональных мастерах, и т.д., и т.п.
Просто посетите это салон! И убедитесь сами)))
Видела последние отзывы, просто шквал негатива и как по волшебству в один день. Такая топорная ЗАКАЗУХА!
7
Show business's response
Надежда С
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
Хороший салон, хожу сюда несколько лет. Приветливые мастера, приятный сервис
1
Show business's response
Гортензия
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Делала маникюр, делаю дизайн бровей, массаж лица, стрижку.
Атмосфера приятная, администраторы всегда идут навстречу, есть онлайн запись.
Мастера маникюра меняются, к сожалению, но это наверное общая,тенденция.
2
Show business's response
Daria
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Самая лучшая и удобная студия! Огромное спасибо всем девочкам от администраторов до мастеров. Вежливость, позитив и красота:)
1
Show business's response
Вика Ф.
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Хожу на восковую депиляцию к мастеру Луизе И. Очень нравится качество процедуры , результат и подход мастера 👍🏻
1
Show business's response
Евгения Сучкова
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Маникюр сделали шикарный спасибо ма стеру Диане. Косметолог Луиза сделала шикарную депиляцию и главное было не больно, прекрасный коллектив
6
Show business's response
Ната
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Причтная атмосфера, мастера показали как качественно стерилизуются инструм енты, для меня это важно. Понравилось
2
Show business's response
Никита Водолазский
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Хороший салон красоты, мастера молодцы, приветственные, чуткие, прислушиваются к пожеланиям, все делают качественно.
3
Show business's response
Александра Носова
Level 15 Local Expert
June 30, 2023
Мастера умнички! Особенно Екатери на, кроме неё никто не согласился делать дизайн который мне нужен. Минусы - мастера вынуждены работать на старых лампах из-за чего покрытие не сохнет, а маникюр тут стоит реально дорого.
2
Show business's response
Дмитрий Каржавин
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Если вы хотите мужскую стрижку эконом класса, то Вам сюда, первый раз за все время такое - парикмахер спрашивает у клиента, какими ножницами стригли его в прошлый раз…
1
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Посещала салон несколько раз, все зависит от мастера, к сожалению мастер которая меня устраивала больше не работает, записалась к новому мастеру - разочаровалась, но больше расстроили комментарии на мое обращение, то что ногти кривые, с вмятинами и цвет не равномерно лёг , так бывает и это я руки в лампе плохо держала. Просто так бывает?) Разочарована…
4
Show business's response
Sneg S.
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Прекрасный сервис и отличные цены, хожу сюда регулярно
1
Show business's response
анастасия копьева
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Ставлю пять звезд мастеру Дарье .
Сделала очень аккуратно ман икюр со снятием и покрытием за час. Очень довольна , буду ходить теперь только к ней. Рекомендую.
1
Show business's response
Елена Бондарь
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Спасибо Алтынай за маникюр. Сделали укрепление в подарок. Всем советую.