В последнее посещение очень понравилось, как девочки сделали педикюр и маникюр. До этого в декабре мастер сделала просто ужасный маникюр перед моим отпуском и прилетев в Тайланд пришлось на следующий день идти переделывать, а это извините меня снова через день платить деньги за ту же самую процедуру!!!
Будьте внимательны при выборе мастера в данном салоне.
Кстати, никаких извинений за ужасный маникюр я не получила даже на словах
Show business's response
Вероника З.
Level 2 Local Expert
August 10
Была на механической чистке лица у косметолога Дианы. Косметолог- настоящий профессионал. Обладает всеми необходимыми знаниями
3
Show business's response
Ирина Морозова
Level 3 Local Expert
January 31
Салон отличный. Обслуживание -все вежливы и профессиональны! Хотела дизайн ногтей с сухоцветами. Жаль нет этих расходных материалов! Мечта не сбылась , увы. Надеюсь приобретёте . Мастер Татьяна - молодец, все сделала качественно и быстро!
Show business's response
Сергей А.
Level 4 Local Expert
August 17
Не работают с мужчинами по «личным убеждениям»,предупреждают об этом по факту нахождения в салоне,при записи по переписке указывали что мужской педикюр делают,администратор в ответ хамит
Жене все нравится,я же потратил время впустую…
1
Show business's response
Лилия Афонина
Level 5 Local Expert
September 29
Очень понравилась работа мастера ! Педикюр хороший, кутикула обработала как нужно , и самое главное не болит )) имя мастера не запомнила ((
Show business's response
катанова дарья
Level 4 Local Expert
July 23
Салон с красивым и новым интерьером,делала маникюр и педикюр-очень качественно,довольна
Show business's response
Наталья Кокарева
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Самое лучшее соотношение цена-качество!! Ну как же приятно находится в сети этих салонов, всегда внимательный персонал, уютная атмосфера, 😍 красиво!! Мастера - настоящие профи! Мастер Гоар- брови и реснички - это золотые ручки и профессиональный подход!
Show business's response
Заруи А.
Level 5 Local Expert
March 26
Очень нравится мастер, Ольга, теперь хожу только к ней. До этого приходилось ездить очень далеко за качественной услугой. Теперь близко, качественно и цена приятная!!! Сам салон чистый, новый и красивый 👍🏼
Show business's response
Даша А.
Level 3 Local Expert
June 17
Очень понравился салон! Была на маникюре, мастер Жасмин учла все пожелания и очень ответственно и даже,наверное, педантично подходит к своему делу! Каждый ноготочек ровненький и красивый! Спасибо❤️❤️❤️
Однозначно буду ходить только сюда!
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Хочу порекомендовать мастера маникюра Алину.
До этого постоянно мучалась с поиском «своего» хорошего мастера в нашем районе . Была в разных местах, и разные мастера делали маникюр, но каждый раз хорошее качество заканчивалось красивыми фото после маникюра и неделей -две носки.
У меня есть особенности ногтевой пластины, и ногти растут быстро - кутикула отрастает, и есть склонность к отслоению. Алина отличилась сразу своим профессионализмом , объяснила почему проблемы с маникюром были и что можно делать с такими особенностями ногтевой пластины.
Да, это доп услуга по урепелению ногтей пудрой и гелем, но зато я хожу полный месяц с идеальным Маникюром!
Стоимость такого качества и отношения мастера вполне достойная!
Сам салон тоже понравился, приятная атмосфера.
Нет ощущения, как в других местах - что в салоне все мастера молодые девушки-новички.
1
Show business's response
Алёна З.
Level 3 Local Expert
June 15
Постоянно хожу только к Ольге. Прекрасный мастер! Делает все быстро и качественно.
1
Show business's response
Oops boos
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Была на смарт педикюре у Светланы сегодня. Она очень аккуратно, качественно и быстро все выполнила.
Спасибо Светлане за профессионализм! 🫶🏼
Также, хочу поблагодарить brow-мастера Гоар.
Всегда остаюсь довольна результатом.
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
May 3
Пусть я и давно ходила в этот салон, но сам салон оставляет положительное впечатление до сих пор. Делала педикюр, сделали в лучшем виде.
Атмосфера в салоне 10/10, просто приятно в нем находиться
1
Show business's response
Marina Buleeva
Level 11 Local Expert
April 16
Место, которому я доверяю много лет. Стильно, чисто, огромная палитра, опытные мастерицы. ❤️
А эксперт по бровям Гоар - лучшая!
Show business's response
Евгения Н.
Level 2 Local Expert
May 26
Замечательный салон. Вежливый и профессиональный персонал. Очень рада, что случайно его нашла. Знакомая порекомендовала
1
Show business's response
Тина Д.
Level 3 Local Expert
August 12
Отлично !
Чистота и уют салона , качество работы внимание на высшем уровне 👍
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
September 15
Отличный салон, мастера хорошие 👍 Маникюром и педикюром очень довольна.
Show business's response
Алена Чернова
Level 7 Local Expert
February 20
Очень уютная, стильная студия. Всегда приветливый администратор. Вкусный кофе. И, конечно же, отличные мастера маникюра и педикюра ❤️
Show business's response
Дарья М.
Level 4 Local Expert
April 30
Очень понравилась мастер Жанна, получилось долго (делали френч), но ооооочень красиво, не перестаю любоваться! Советую, учла все мои предпочтения, а я клиент сложный 😅 ❤️🔥
Show business's response
Алла А.
Level 4 Local Expert
March 14
Приятное заведение. Красиво , чисто, уютно. Удобная локация. Не надо ждать записи неделями. Мне понравилось. Рекомендую .
Show business's response
Елизавета Мадзик
Level 3 Local Expert
March 4
Делала маникюр у Жасмин . Мастер даже не знала , как нужно наносить укрепляющий гель на ногти , несколько раз спрашивала у Валерии ,нанесла его небрежно кусками , после чего у меня через 2 дня конечно появилась отслойка . Плюс ко всему - поранила несколько раз мне кутикулу , обработала только после того , как я попросила ее это сделать. Изначально я попросила сделать так , чтобы покрытие хорошо держалось , но отдать 3,200 за то , что отслоилось через несколько дней - абсурд .Не хочу говорить плохо про всех мастеров , возможно просто мне не повезло и я попала к Жасмин .
Ставлю звезду лишь из-за приветливой девушки администратора и красивого интерьера
P.S Мастер говорила со мной на «ты»
Show business's response
Людмила Людмиловна
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Была очень рада этому салону, хорошо делала маникюр мастер Назира. Зимой решила не делать маникюр, дала ногтям отдых, вернулась в мае, Назиры уже не было, предложили дугого мастера, ногти через 5 дней потрескались, ужасный маникюр, ногти не ровные, края очень закруглила . Потом пришла к ученику( сама виновата) после нее у меня начались проблемы с ногтями , пустота по краями. Записалась к топ мастеру Диане. Делала маникюр с недовольным лицом, все время смотрела на часы. Базой покрывала по три пальца сразу. Неприятное отношение к клиенту , за 3т рублей за маникюр на меня волком смотрели . Ногти теперь приходиться лечить после этого салона.
2
Show business's response
Ирина Филимонова
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Хороший салон прямо рядом с домом, очень удобно. Нравится качество педикюра, умеют работать с вросшими ногтями.
Также из плюсов вежливые администраторы и симпатичный интерьер:)
Show business's response
NataNata
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Начала ходить в этот салон на маникюр с момента открытия. Всё нравилось до того момента, как я записалась к одному мастеру по факту оказался другой, меня перекинули к другому мастеру без предупреждения, потом были недочеты я перестала ходить. Недавно возобновила поход и опять фигня происходит, было всё ок, записалась на маникюр к топ мастеру за 3200, после лак выцветает. Такое бывает от некачественного лака, цвет неподходящий. Сообщила эту проблему в салон, на что они ответили « ну бывает»… Из этой серии ответ на отвали. Если мастер топ то она должна была сказать, что такое может быть, чтобы не было претензии.
Show business's response
Наталья Ш.
Level 5 Local Expert
March 2
Приятная атмосфера, отдыхаю после рабочих будней. Отличный мастер Валерия, хожу к ней постоянно, уже почти два года. Записывайтесь, останетесь довольны, рекомендую ❤️
Show business's response
александра никитина
Level 4 Local Expert
September 3
Мне попался совершенно не приветливый, отстраненный мастер. На процедуре было ощущение, что делают мне одолжение, чувствовалось напряжение, а не желание помочь. В сфере услуг, такое не приемлемо. Не писала отзыв до определенного момента. Дала шанс этому салону второй раз, решила записаться на педикюр, отменила дела специально под эту процедуру, за 30 минут мне позвонил администратор и разговаривал со мной снова в таком контексте, делав мне одолжение. Не извинившись, отменили визит, ссылаясь на ошибку программы. Но даже в этих ситуациях, общаться с клиентом необходимо в другой формулировке. Эта обратная связь для руководства, с целью улучшения своего заведения. Клиентоориентированность всегда должна быть на первом месте
Show business's response
Марина Мишенёва
Level 3 Local Expert
September 28
Место где всегда сделают отличный маникюр, к какому мастеру бы я не попала!
Спасибо огромное💗
Show business's response
Инкогнито 3319
Level 3 Local Expert
March 23
Очень профессиональные мастера! Мне нравится туда ходить… все чисто , удобно сидеть, всегда предложат кофе .
1
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
September 17
Была на уходовой процедуре у косметолога Дианы. Очень довольна. Волшебные ручки. Рекомендую!
1
Show business's response
Eva Eliseeva
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Добрый день! Меня зовут Вера (ник в Яндексе другой). Я не любитель оставлять отзывы, часто забываю и тд. Если мне всё нравится , я лучше на чай оставлю. Ваш салон мне очень нравится , и думаю не мне одной, потому что почти всегда все мастера заняты , несмотря на день недели и время суток.
У меня была запись в салоне в Химках 18.07.2023 в 14.00 у Дианы. Услуга называется : Маникюр + покрытие гель-лак+Выравнивание+снятие гель-лака. У Дианы я делаю маникюр второй раз, когда есть окошко, то запишусь к ней, когда нет - к другому мастеру. Для меня это не проблема , записываюсь исходя из своего графика, который не 5/2. К маникюру претензий нет, очень классно, но в этот раз во время процедуры мастер сделала мне пару замечаний:
1) Вы что , сдираете кожу? На что был дан отрицательный ответ, но на этом Диана не остановилась..🥲
2) Нет, то что с вашими руками - это не нормально , обратитесь к дерматологу (громко на весь салон, клиентка справа от меня даже перестала пить кофе после).
Мне поставили диагноз и причем прилюдно. Ну тут я просто оказалась в ступоре, мне стало плохо от такой наглости 😂
Выяснять отношения, зная, что я права и отвечать на наглость я не стала (меня не так воспитали😊) но и хотелось бы, чтобы была проведена работа над ошибками.
Я это всё к чему.. я вроде была не в кожно-венерологическом диспансере, а Диана вроде не дерматолог.
Ввиду специфики моей работы, бывает кожа на пальцах очень пересыхает, ей нужно время восстановиться, а я как раз после работы поехала на маникюр (коже в этом помогаю витаминами и кремами, после 2-3 выходных руки в порядке). Фото прикрепила, вроде не треш😅
Но мы с Дианой не подруги и рассказывать, где я работаю , не буду. Считаю, что эта информация в принципе лишняя для мастера.
Я уважаю любой труд и знаю , что не стоит вообще ничего наносить на руки перед процедурой.
Также насколько я знаю, на базе салона работает обучающий центр. Думаю там была тема «Этика работы с клиентом». Ну что сказать, наверное, Диана её благополучно пропустила или забыла . Было бы славно освежить её знания!)
!Одна ⭐️ это Диане, а не салону!
P.S. Что ж всё о плохом, хочется отметить прекрасную работу салона.
🌸Администраторам низкий поклон! Всегда чисто, уютно и дружелюбно🌸
Без обид , по факту. Спасибо!)
4
Show business's response
Инкогнито 5218
Level 5 Local Expert
February 5
Плохо. Не понимаю откуда у салона райтинг 5,0. Была записана на маникюр/снятие/покрытие. 05.02.24 к мастеру Жанне. Обычный нюд, без дизайна 2часа30 минут!! Причем маникюр вышел очень корявый. В конце местер даже забыла покрыть один палец базой, после работы не протерла ногтевую пластину, все пальцы остались в крошке спила, не предложила крем, масло. Администратор тоже не проявила адекватной реакции, видя работу мастера. И за всю эту «красоту», потраченные нервы и время я заплатила 3-700 !! Фото в доказательство предоставляю
1
Show business's response
Оксана Одинаева
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Очень нравится ходить на уходовые процедуры в этот салон. Спокойная атмосфера, качественный сервис. Профессиональный бровист.
Хорошие мастера маникюра и педикюра.
Show business's response
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Очень нравится эта студия . Мастер Валерия чудесная. Очень аккуратно и качественно всё сделано. С маникюром и гелем хожу уже полторы недели, отлично держится, кутикула не нарастает, очень ноготки радуют. Вчера была у этого же мастера на педикюре. Очень довольна и самим педикюром и покрытием гелем.
1
Show business's response
Анна В.
Level 2 Local Expert
August 10
Мастер Жасмин очень аккуратно сделала маникюр. Хожу к ней не первый раз. Мне нравится.
Show business's response
Анна Темникова
Level 7 Local Expert
April 28
Лучший мастер Ольга! Делает все очень аккуратно и быстро. А самое главное после маникюр держится очень хорошо!)
Show business's response
Ольга Бирюкова
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Давно сюда хожу. Очень нравится атмосфера салона и качество услуг. В последний раз была у стоп-мастера Валерии, очень быстро и профессионально сделала маникюр, я довольна.
Show business's response
Катерина
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Повелась на рейтинг салона и красивый интерьер. Но, качество очень расстроило. Записывалась на наращивание ресниц в этот салон. Запись переносили несколько раз и меняли мастера по вине салона. Предложили скидку. Делала у мастера Дианы. В итоге вся процедура доставляла жуткий дискомфорт. Ужасно жипало глаза, патчи 10 раз переклеивали, но всё равно они царапали слизистую глаза. Еле досидела. Мастер сказала, что ничего страшного, что глаза у меня красные и шипит после процедуры.После процедуры пришлось ещё корректировать один глаз, так как на одном было больше ресниц, а на другом меньше. Наращивание делаю не первый раз и мне никогда не было так больно и дискомфортно. На следующий день глаза продолжают болеть.
Администратор обычно спрашивает, как всё прошло и понравилось ли всё, а тут сухо рассчитали и до свидания.
Show business's response
Лера Muuurr
Level 3 Local Expert
February 21
Салон красивый и вежливый администратор, но маникюр я выдержала только снятие , мастер работает всего год , об этом не предупредили , фрезы уже были в аппарате, их достали не при мне , я не знаю дезинфецировали они или нет , снимали маникюр час ! Хотя это делается за 15 минут , не советую сюда приходить на маникюр
Show business's response
Анастасия Матвеева
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Салон хороший, порекомендовала подруга. Вчера была на педикюре и сделала вывод,что нужно ходить ТОЛЬКО к проверенным мастерам.Попала к новому мастеру и ,увы,очень расстроена.Все ногти разной формы и размера:( Я понимаю, что это педикюр и типа никому не видно...но мне ОЧЕНЬ ВИДНО и обидно,т.к. стоит это недешево.Я даже 1 раз сказала мастеру что все криво и попросила сделать все ногти одной длины и примерно одной формы хотя бы...больше просить не стала,а просто сделала выводы.До этого была на педикюре в этой сети салонов у давно работающего мастера и все было идеально...
1
Show business's response
Альбина Захарченко
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Давно хожу в эту студию, хороший сервис, отдельное спасибо администратору Заире, за помощь с ребенком, пока делали маникюр и педикюр в 4 руки, администратор развлекала ребенка. И отдельное спасибо мастера за хорошую работу!
1
Show business's response
Доминика Зыкова
Level 5 Local Expert
February 17
Хороший салон, грамотные мастера ногтевого сервиса(Валерия и Татьяна), приветливые девушки администраторы, клиентоориентированные и вежливые.
Show business's response
Светлана Щелочкова
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Приятный интерьер салона, администраторы всегда идут навстречу, помогают записаться. Мастер по бровям Гоар подберёт оттенок для любого типажа, а косметолог Диана это просто находка! Такой качественной чистки лица я не делала никогда, лицо светится, ни одного воспаления, качественная косметика. Очень советую!
Show business's response
Наталья Зайцева
Level 8 Local Expert
June 6
Очень довольна работой мастера Ольги и обслуживанием в салоне. Рекомендую!
Show business's response
Алена Чернова
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Очень хочется поблагодарить мастера Жазгуль за высокое качество работы и профессионализм.
Была в салоне 24 октября, делала маникюр, прошло уже почти две недели, а мои руки и ногти в идеальном состоянии!
Большое спасибо за комфорт и уютную обстановку, вкусный кофе и конечно работу мастера ⭐⭐⭐⭐⭐
Вернусь снова 💯
1
Show business's response
Елизавета Евсеева
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
срочно записалась на поздний вечер на маникюр) мастер Валерия сделала все быстро и недорого! спасибо 🌸 администратор была вчера 8.11 не знаю как зовут, но тоже приветливая и доброжелательная 🥰
Show business's response
Plushka24121993
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Очень нравится мастер бровист Гоар! Всегда сделает очень красиво и аккуратно, учтет все пожелания) Сам салон очень красивый, чистый) Близко к дому) Советую)
Show business's response
Anonymous review
September 12, 2022
Очень уютная студия, вежливый персонал и достаточно широкий ассортимент услуг, 11.09.22 делала манюкюр, осталась очень довольна! Особенно хочется отметить безопасность проведения процедур. Все инструменты стерильны и вскрываются при вас. Однозначно рекомендую к посещению
1
1
Show business's response
Анна Пушнова
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Отличный салон, соотношение цена и качество. Мастер-бровист Гоар - самый лучший мастер на Земле эвер) Всегда после посещения получаю комплименты своим бровям, честно))
1
Show business's response
Алена Б.
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Добрый день! Хотела бы обратиться к руководству студии lak_cherie в городе Химки, я являлась постоянным клиентом вашей студии больше года! Поначалу была довольна, предоставляемыми услугами! В дальнейшем я заметила мастера часто меняться начали, сходишь к одному мастеру раз, два, на третий раз мастер уже начинает делать хуже услугу, стала пробовать других мастеров и топ мастеров, раз нормально сделают, раз ужасно! То ногти разной формы, то углы скалываются через неделю, то шеллак затёкший не ровно! А сегодня произошла вообще ужасная ситуация, я была в 14:00 записана на услугу маникюр плюс покрытие, в 16:00 на коррекцию окрашивание бровей! Я позвонила и предупредила , что опаздываю, опаздала ровно на 10 минут, маникюр мне делали до 16:30, после чего отказали в услуге бровей, я говорю администратору по какой причине вы не приняли меня на брови я опаздала всего на 10 минут, я не виновата что ногти мне делали 2 часа 20 минут И меня поразило что администратор Егине, вместо того чтобы уладить конфликтную ситуацию, она обвинила меня что я опаздала, что мне чинили 3 ногтя, но ногти ломаются по боками из за того что ваши мастера плохо делают, она не считает, что она не рассчитывают время работы своих мастеров?у меня могли хоть все ногти быть сломаны, они должны не так впритык значит записывать на 2 услуги! И поражает работа администратора Егине, которая вообще не держится за клиентов! Я постоянный клиент который часто ходит к топ мастерам, доплачиваю за услугу в 4 руки, делаю у вас брови! А она даже извинения не попросила, никак не замяла сложившеюся ситуацию! Единственное что всегда идеально было сделано это брови, но из за вашего администратора даже не хочется вообще теперь вашу студию посещать.
Просьба руководство разобраться в сложившейся ситуации, ведь администратор это лицо вашей студии, но Егине ни разу не заминала конфликтную ситуацию, а я уже один раз до этого говорила и показывала ей плохую работу мастера по ногтям! Она всегда общается надменно, без заинтересованности к клиенту
3
2
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
July 1
Красивое помещение, со вкусом. Персонал приветливый, отзывчивый. Мастер Жасмин хорошо знает свою работу.
Рекомендую салон.