Была у мастера по имени Роксана. Что она сделала с ногтями, это тихий ужас
Мастер покрыла ногти защитной мембраной. Не знаю, что это было, но лак совершенно не высыхал. Я неоднократно говорила мастеру об этом, ее ответ «не знаю, у другой девушки все высохло, этот лак такой и должен быть»
Два раза просушила в лампе, но на покрытии все равно оставался след, если надавить ногтем. Оно было мягкое. Я показала это мастеру. Что она сделала? Покрыла сырой лак прозрачным топом, убеждая меня, что это нормально
Уже через час покрытие вздулось, пришлось на след день ехать в салон и снимать это безобразие
Администрация на мое требование вернуть деньги отреагировала положительно. Но потраченное время, нервы и деньги на такси никто не вернёт.
Некачественную работу Роксаны, кстати, исправлял другой специалист. В салоне мне сказали, что мастер нарушил технологию; нельзя покрывать сырую мембрану топом
Если не хотите потратить время и нервы, не обращайтесь к этому мастеру
1
Show business's response
Лидия Ш.
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Очень красивый интерьер, приветливый администратор, но, к сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Была на маникюре с покрытием. Мастер порезала 4 пальца на одной руке, маникюр был выполнен некачественно, на следующий день кутикула уже выглядела так, будто его и не было, оставили пропилы, начались отслойки уже через 3 дня, а сама форма сильно клонилась в одну сторону, цвет, который часто делаю в других салонах, здесь стал выглядеть почему-то совершенно по-другому. На протяжении всей процедуры мастер критиковала предыдущий маникюр.
1
Вероника Халаимова
Level 3 Local Expert
February 12
Самый ужасный маникюр . Все пальцы порезали . Достраивали каждый ноготь формы четкий квадрат так и не получило сь сделать мастеру. Отдала 3 тысячи. Ногтевая пластина повреждена будет так как мастер работает на высоких оборотах 25-30 т при обработки кутикулы при заявленных 10 т . Я
1
Елена Т.
Level 3 Local Expert
March 25
Все супер ! Стерилизация 🔥
приветливые девочки , вкусный кофе.И самое главное качество маникюра ❤️🥳🤩
1
Show business's response
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Была записана на педикюр с покрытием обычным лаком. Несколько раз озвучила это при записи администратору.
В итоге, когда пришла на процедуру, оказалось, что в наличии в салоне всего два лака - красный и прозрачный. На мой вопрос: «Зачем же вы записываете на процедуру, если у вас нет необходимых материалов для этого?» услышала ответ от мастера Евгении: « Так мы будем делать или нет?». Честно говоря даже была шокирована подобной реакцией, когда клиент пришел за конкретной услугой и хотел ее получить. Вопрос принесения извинений клиенту, как я поняла, даже не возник в головах работников салона. Странная клиентоориентированность, особенно учитывая позиционирование салона, как места, где вам будут оказаны услуги на высоком уровне. Вообщем, очень обидно потратить время, ожидать определенный результат и получить такое отношение к клиенту и невозможность получения услуги в желаемом обьеме.
1
1
юлия жиляева
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Хочется обратить внимание владельцев, на маникюр с покрытием без использования геля в лампе, это было ужасно. Покрыли лаком, выждал мастер время, сказала мне, что все готово, я рассчиталась, в итоге покрытие недосохло все смазалось, мне пришлось вернуться. Ни маслом , ни кремом руки не смазали. Обьективно ,считаю, что это недоработка владельца заведения. Сейчас есть масса средств быстросохнущих Уровень ну никак не на 1400 руб. Не рекомендую. Вы работаете не на результат.
1
Ирина
Level 2 Local Expert
February 5
Прекрасный салон😍
Мастера топ категории
Продумано все
Место куда хочется приходить снова и снова
Show business's response
Ксюша
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Ходила на маникюр с покрытием, и к я первый раз у них делаю, записалась на акцию знакомство с мастером, дело было перед Новым годом, попросили оплатить бронь 50%, оплатила. В принципе к мастеру вопросов нет! Выхожу оплачиваю на 400 руб больше, чем должна была, на что у девушки администратора спрашиваю, Я же была записана на акцию знакомства с мастером!, она мне : эта акция уже прошла!!! Занавес! Если я была записана по акции значит я должна была по ней сделать!
2
Анна Чурсинова
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Добрый вечер
Хочу написать слова благодарности вашему салону и мастеру Наталье Лунгу!❤️
Записываюсь к ней не в первый раз и как всегда все идеально.
Педикюр выполнен аккуратно,чисто,к покрытию так же никаких нареканий нет,в носке тоже ведёт себя отлично!💫
Спасибо вам за такого замечательного мастера,за идеальным педикюром только к ней ❤️
1
София И.
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Мастер маникюра выполняет все функции и сам маникюр делает, кофе тоже она готовит и рассчитывает при выходе этот же мастер. Мастер сама не знала какие лаки у них есть , приходилось подсказывать , где посмотреть и найти нужный цвет
Светлана Вострова
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Никому не советую этот салон, используют некачественные средства, и к работе мастера Ирине Базиевой тоже много вопросов. Маникюр не продержался и недели, покрытие с ногтей стало слазить, как будто это накладные ногти. Так называемый "салон" отказался идти на контакт. Друзьям и знакомым советовать не буду. Своих денег такая работа не стоит. Администратор должна вопросы решать, а не губы на ресепшене дуть
4
Полина Алескерова
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Всё отлично!
Хороший салон, приятные мастера
Мастер Наталья Лунгу сделала прекрасный маникюр💙
Ирина Денисова
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Хожу в эту прекрасную студию уже более 3-х лет. Всегда на высшем уровне! Администраторы всегда приветливы, мастера б ольшие молодцы!!! Очень довольна! Молодцы!
Darya S.
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Очень понравилось, хороший качественный маникюр и педикюр сделали мне в этом салоне, и по времени очень быстро что для меня не мало важно, прийду в laki ещ е 🫶
Мария Коханова
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Уютная студия маникюра и не только! Жаль, что здесь мало отзывов. Педикюр отличный!
1
Irina Loktionova
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Ужас! Выполнили не качественно услугу в канун Нового года! Исправлять отказались по причине что нет свободных мест! Мастер в неурочное время выйти отказалась
Екатерина Заика
Level 9 Local Expert
March 25, 2023
Мне все нравится, уже 4 года делаю тут педикюр. Всего все отлично.
Юлия Воеводина
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Очень нравится салон и особенно маникюр от мастера Яны🤍
1
1
Наталья Дробышева
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
❤️❤️❤️
Мастер Яна👌
Юлия Бондаренко
Level 6 Local Expert
April 19, 2021
Делала процедуру холодный ботокс, очень жаль потраченных денег, так как ожидаемого, результата красивых, гладких волос не получила! Такое чувство, что средства которые мне наносили на волосы - не работают!!!