записалась на воскресенье на 11 на окрашивание к мастеру Нелли. Пришла ко времени, Нелли была занята, сказала, что я записана к Наталье. я подумала, что очень странно, ну ладно. В 11.15 Наталья так и не пришла, я покинула этот чудесный салон. В 12.30 передо мной извинились в мессенджере, объяснили произошедшее тем, что у мастера заболел ребенок, и она не выходила на связь. Дай Бог здоровья ребенку, но я-то тут при чем? и почему нельзя было заблаговременно перенести запись, я так и не поняла. Живу за городом, ехала в выходной специально. Предложили скидку, спасибо, но отдайте нуждающимся.
4
Яна К.
Level 3 Local Expert
July 31
Нэлли - мастер варвар! Она уничтожила порошком на высоком проценте оксида мои натуральные неокрашенные ранее волосы так, что они превратились в солому, а через несколько дней начали сечься! Не умеет слышать запрос клиента от слова совсем! Запрос был: высветлить пряди у лица и кончики, а корни до середины длинны оставить натуральными, чтобы окрашивание плавно отрастало. Вместо этого Нэлли по-тихому решила сделать мне эйртач, а мой натуральный русый превратить в позорный рыжий цвет(подняла натуральную базу, вот это профи!). При этом еще успокаивала меня фразой: "не смотрите, что я крашу от корней, это все сольётся с вашим натуральным цветом и будет очень плавненько!" Нужно согласовывать и объяснять клиенту, прежде чем делать такие непоправимые вещи с волосами!! Как итог получилась копна пересушенного сена на голове, тк обесцвеченные пряди просто сливаются с рыжими, а по линии пробора оказалось несколько очень заметных высветленных пятен. Ни один мой запрос Нэля не выполнила, даже пряди у лица не удались, не говоря уже про плавное отрастание. Ничего хуже с моими волосами не случалось! Вы настоящий варвар своего дела, позор вам! Последнее фото волосы "до", предпоследнее - референс
1
Ольга
Level 6 Local Expert
August 22
Отличные мастера, великолепная работа. Пользуюсь услугами уже 5й раз - очень довольна результатом. Завивки держаться, препараты щадящие. Спасибо огромное, приду ещё ❤️