Lakki
22 reviews
June 9
записалась на воскресенье на 11 на окрашивание к мастеру Нелли. Пришла ко времени, Нелли была занята, сказала, что я записана к Наталье. я подумала, что очень странно, ну ладно. В 11.15 Наталья так и не пришла, я покинула этот чудесный салон. В 12.30 передо мной извинились в мессенджере, объяснили произошедшее тем, что у мастера заболел ребенок, и она не выходила на связь. Дай Бог здоровья ребенку, но я-то тут при чем? и почему нельзя было заблаговременно перенести запись, я так и не поняла. Живу за городом, ехала в выходной специально. Предложили скидку, спасибо, но отдайте нуждающимся.
4
July 31
Нэлли - мастер варвар! Она уничтожила порошком на высоком проценте оксида мои натуральные неокрашенные ранее волосы так, что они превратились в солому, а через несколько дней начали сечься! Не умеет слышать запрос клиента от слова совсем! Запрос был: высветлить пряди у лица и кончики, а корни до середины длинны оставить натуральными, чтобы окрашивание плавно отрастало. Вместо этого Нэлли по-тихому решила сделать мне эйртач, а мой натуральный русый превратить в позорный рыжий цвет(подняла натуральную базу, вот это профи!). При этом еще успокаивала меня фразой: "не смотрите, что я крашу от корней, это все сольётся с вашим натуральным цветом и будет очень плавненько!" Нужно согласовывать и объяснять клиенту, прежде чем делать такие непоправимые вещи с волосами!! Как итог получилась копна пересушенного сена на голове, тк обесцвеченные пряди просто сливаются с рыжими, а по линии пробора оказалось несколько очень заметных высветленных пятен. Ни один мой запрос Нэля не выполнила, даже пряди у лица не удались, не говоря уже про плавное отрастание. Ничего хуже с моими волосами не случалось! Вы настоящий варвар своего дела, позор вам! Последнее фото волосы "до", предпоследнее - референс
1
August 22
Отличные мастера, великолепная работа. Пользуюсь услугами уже 5й раз - очень довольна результатом. Завивки держаться, препараты щадящие. Спасибо огромное, приду ещё ❤️
April 21
Когда записывалась в этот салон , очень надеялась и верила, что здесь выполняют свою работу качественно и красиво , т.к насмотрелись фото работ . Но к сожалению я заблуждались и очень расстроилась от оказанной мне услуги . Записывалась на био завивку и стрижку . Во первых мастер был очень уставший и говорил это откровенно, даже говорил что не хочет мне что то объяснять т.к устала . Ну если вы устаёте и не рассчитываете свои силы зачем вы записываете клиентов ????? И потом спустя рукава делаете . Во первых я просила стрижку и были пожелания , которые я озвучила , но кроме длины , ни чего не было учтено !!!! Во вторых я записывалась на био завивку , а в результате я получила лёгкий карвинг , при том что от корней до половины днины волос завитка нет !!! Мастер все прекрасно видела и понимала и даже говорила обетом ! На мои вопросы , отвечать ей особо не хотелось и она даже не стеснялась обетом сказать . Если вы не сделали , то что просил клиет, на каком основании вы берете полную оплату ????? И зачем пытаться выкручиваться и пытаться клиента выставить идиотом , если результат видно не вооруженным глазом . Вы оказываете услугу и берете за это деньги !!!! Так оказывайте ее качественно!!!! Накосячил, так имейте совесть признавать свои ошибки и исправлять. Я отдала 8000 руб , а кроме того ,что убрали длину , ни чего невидно. Возмущена ужастно . И ни когда , ни кому рекомендовать не буду . С мастером тоже прогадала , я не должна подстраиваться под усталость и настроение мастера !!!!
4
November 20, 2022
Записывалась на буст-ап и ботокс. Всё отлично. Администратор напоминает заранее о записи. Легко найти. Удобное расположение. В парикмахерской чисто и уютно. Но конечно хотелось бы чтоб мастер хотя бы представился. А то как то даже неудобно было. Гробовая тишина и ни улыбки ,ничего. Мелочи, но конечно когда мастер обращает хоть какое то внимание на клиента это приятно. Тк два мастера делали разные процедуры в конце возник вопрос кому сколько отдавать, и немного тоже неприятно когда вот эта дележка при клиенте. И ещё момент, мне делали ботокс в конце, конечно запах тот еще. Но когда снова пришла другая мастер и сказала "фу воняет, как мне тут работать" Ну извините)) в плане оказания проф. Услуг всё хорошо. Но вот общение и то как между собой общаются при клиенте. Такое чувство что просто ты никто, до того момента как надо денег отдавать)) но чай кофе предложили , спасибо. Буст-ап шикарный получился и ботокс тоже. Буду рекомендовать. И думаю обращусь ещё)) но хотелось бы немного теплого отношения мастера к клиенту.
4
January 23
Отличные специалисты,знают свое дело. Приятные в общении. Если хотите что-то изменить в своей причёске, может с лёгкостью обращаться к ним) грамотный подход, всё пояснят и скорректируют с учётом структуры волос и т.д. результат очень порадовал, буду обращаться ещё)
Специалист Галина - супер мастер!
January 16
Салон великолепный! Мастера - настоящие профессионалы. Работают на качественных материалах! Огромное спасибо!
August 25
Стрижка удалась все хорошо,минус хотелось бы чуть подешевле
July 24
Салон достаточно скромен, мастера опытные, знающие свое дело.
1
March 11, 2023
Сегодня была на стрижке у мастера Нелли, пришла с одной задумкой, ушла с другой, но безумно рада этому, очень понравилось обслуживание, мастер внимательна и вежлива, обязательно еще раз приду.
July 18, 2022
Отличный салон для тех, кто хочет сделать качественную биозавивку. Работа квалифицированных мастеров не оставит Вас равнодушными и приятно порадует результатом.
December 26, 2022
Вежливое обслуживание, грамотный и тактичный мастер, все расскажет по стрижке, укладке, уходу за волосами, я только к Вам. Рекомендую!
June 12, 2023
Не буду писать гадости,мастер всё таки старалась,но советовать кому либо не буду данное заведение.
3
October 31, 2022
Очень рекомендую Нелли. Прекрасный мастер, душевный и тёплый человечек. Делала завивку, мне очень понравилось. Рекомендую Нелли в Лакки
June 12, 2022
Замечательный салон, класные мастера, я в восторге! Буду ходить только туда, и всем советую!
2
September 19, 2020
Делала биозавивку в этом салоне. Мало того, что сначала озвучили цену 5000, а по итогу взяли 8000, так еще и все волосы сожгли напрочь! От одного мастера пахло перегаром, а вторая всё время решала свои проблемы по телефону. Еще и моими руками без перчаток просила держать коклюшки, поливая химией!
4
2
November 14, 2019
Нравится индивидуальный подход мастеров) непринуждённая обстановка.
Единственно, в будни с парковкой напряг. Хотя, есть внутренняя платная парковка
May 23, 2022
Делала вертикальную завивку, все супер!! Рекомендую
July 7, 2017
Салон нашла через отзывы в соцсетях, хочу отметить особо вот что- персонал приветливый, всегда кофе, чай, улыбки. Молодцы. Атмосфера в салоне замечательная. Может пафоса и немного, все достаточно скромно, но чисто и хорошо. Ведь самое главное - это мастера, а вот они то настоящие профессионалы. Спасибо за работу.
1
August 12, 2019
Супер салон, приветливый персонал, современные стрижки. Хожу только в этот салон Лакки.
September 3, 2022
Больше не пойду .
3
February 23, 2020
Запись неудобная. Администратор может нагрубить.
4