Lakoland
147 reviews
August 22, 2024
была на маникюре у Маргариты,салон оставил прекрасное впечатления,весь персонал очень вежливый и приятный,отдельная благодарность мастеру!!
April 19, 2024
Была на педикюре у Шохисты. Быстро, бережно, аккуратно, комфортно. Спасибо!
На Яндекс картах остается некорректная возможность записаться в филиал по этому адресу, где организации уже не существует. При обзвоне администраторы не предупредили, информация была только от бота на вотсапе.
March 11, 2024
Несколько раз подумайте!!!
Хочу поделиться своим печальным опытом похода в данный салон.
Мой мастер по маникюру сломала руку и я решила записаться в Лаколэнд на Комендантском 64. До этого иногда приходила сюда на брови и впечатление было положительное. Записалась на 13.02, а уже 15.02 у меня образовались отслойки почти на всех ногтях, с одного ногтя отломился лак. И я записалась на ремонт 19.02 ( раньше не смогла), мне отремонтировали два ногтя (один сломанный и ещё один который очень сильно отслоился), взяли плату за ремонт 300 руб. Самый главный "сюрприз" меня ждал когда я пришла уже к своему мастеру и после снятия маникюра мы увидели несколько зелёных пятен, пропил на одном ногте! Про качество укрепления я вообще молчу... Укрепления не было,
был мягкий свободный край,
как эластичная база.Все фото прилагаю. Я осталась в ужасе от их "профессионализма", плюс ко всему добавились проблемы и затраты на лечение испорченных ногтей. Никогда не думала, что в салоне можно с таким столкнуться. Будьте осторожнее с выбором мастера!
1
December 18, 2023
Мой постоянный мастер заболел, пришлось посетить данный салон в первый раз. Мастер была вежливая, спрашивала, уточняла все ли так, учитывала все пожелания. Маникюр с виду был сделан нормально, но спустя 9 дней на указательном пальце появилась трещина и уже через неделю гель лак стал отлетать кусками по бокам валиков. При посещении не указала в услугах, что хочу сделать дизайн, но написала комментарий. Придя к мастеру мне сказали, что время не было рассчитано на дизайн. Как я должна была узнать о том, что нужно обязательно это указывать без понятия, подсказок при записи никаких нет. Персонал довольно приветлив, но все же салон к посещению не рекомендую.
4
March 31, 2023
Я хотела поухаживать за бровями и ресницами. Мне посоветовала подруга это место, я приятно удивилась. От метро далековато-то, но от дома моей сестры ближе. Я здесь в гостях. Администратор Анастасия, очень любезно и как настоящий профессионал все выверила по расписанию специалистов, я хотела сразу, но записалась на следующий день. Анастасия рассказала о процедуре и специалистах, записала, потом прислала напоминание.
Мастер Елизавета оказалась очень внимательной и перфекционистом как и я, однако с ней приятно было общаться. В итоге ламинация ресниц, окраска и коррекция бровей.
Очень вдохновилась атмосферой доброжелательности и заботы.
September 28, 2024
Уже не однократно посещала топ-мастера Айпери. Мне всё очень равится, отличная работа и качество маникюра👍
April 3, 2024
Совсем случайно зашла в салон, так как срочно нужен был маникюр с покрытием, не заходила так как отзывы о салоне не очень. Но я на страз и риск попала к очень хорошему мастеру - Елене. Чему я очень рада, все качественно быстро и аккуратно. Единственное была не очень качественно обработала кутикула, но у меня часто так, так как ее очень легко повредить.
October 2, 2023
Салона лучше я еще не встречала.Приятная , домашняя атмосфера, персонал на высшем уровне. Мастера и администраторы очень внимательные и хорошие девушки. Есть чай, кофе, конфеты!
Вот такой замечательный маникюр мне сделала мастер Дарья.
2
January 12, 2024
Хочется выразить благодарность мастеру за аккуратное бережное отношение к моим ручкам и ноготкам, за прекрасный маникюр и быструю, и очень качественную работу 😙
December 19, 2023
Посещала данную студию на протяжении 3 лет. В последний год мастера меняются как перчатки, очевидно что директор этого предприятия наплевательски относится к своему бизнесу и сотрудникам. Клиенты для Вас, а не Вы для клиентов? Минусов огромное множество. Куда-то подевались даже администраторы, которые знали абсолютно все и работали очень долгое время. Постоянная смена мастера и времени записи, отсутствие цветов, старые аппараты, висящие провода. Отталкивающая зона обработки инструментов, стерильность вызывает сомнения. Матерящиеся мастера в кабинете напротив уборной, грязный подоконник со следами от кофе. Можно написать еще очень много правды, но я лучше поищу другой салон) Там поменяется что-то только тогда, когда уважаемый директор продаст свой бизнес. Судя по отзывам в последний год делайте выводы сами. Уверена, что и этот отзыв останется без внимания владельца, который наплюет и скажет что у них не убудет, или напишут шаблонный ответ оставьте свой номер, нам «важно», мы «разберемся» (разберемся - это предложение скидки или возможно для кого-то бесплатный визит, вряд ли владелец хоть о чем-то задумается). Спихнут на сотрудников, которые потом начнут названивать и выяснять причину моего отсутствия в студии. А причины все одни и те же.
4
August 30, 2023
Не понравился данный салон. Мастер сделала свою работу не качественно (не понятно за что она деньги получает). Сделала мне маникюр за 50 минут, 50 это как🤦🏼♀️на следующий день обнаружила отслойку, пришла на переделку, меня даже еле смогли найти в базе, хотя делала маникюр вчера🤦🏼♀️вообщем и мастера и администраторы так себе. Посоветовать данный салон не могу, и приходить снова не буду!!! Причем на переделку пришла, мне уже бот в ват сапе пишет что меня записали на услугу ремонт ногтя и еще я за это должна оплатить🤦🏼♀️вообщем ужас а не салон, не ведитесь на сладкие слова администраторов и дружелюбие!! Возможно не все мастера такие какая попалась мне, но видно было, что мастер хотела скорее пойти домой и от этого старалась быстрее закончить маникюр!!!
6
August 21, 2022
Отличный салон, была первый раз, остались очень хорошие впечатления) Администратор предлагает на выбор чай,кофе,шампанское) очень вежливый персонал, уютный интерьер с креативным дизайном, все для удобства клиента. Мастер Елена сделала маникюр достаточно быстро, аккуратно и качественно. На мой вопрос с радостью дала совет по домашнему уходу. Спасибо, обязательно приду еще!)
May 20, 2023
В салоне много посетителей, места мастеров маникюра очень плотно стоят, нет места для стакана воды и кофе, с обоих сторон от клиента стоят боксы с материалами мастеров. Мастер Марина очень перестаралась. Маникюр без покрытия комбинированная техника. Сразу предупредила мастера про кутикулу « нужно хорошо полировать или шлифовать» потому что она у меня очень сухая, в итоге ножницами порезаны 7 пальцев, шлифовали пламенем до красноты кожи, полировщик уже в конце по моей просьбе был взят прямо с аппарата ( не из крафт пакета). Щеточки не одноразовые. Фото делает сам мастер. Администратор в конце не спросила про оказанную услугу. Ушла лечить свои порезы , болят. Все это счастье за 900 р. Первое и последнее посещение.
1
March 3, 2024
Записалась на процедуру снятие маникюра, салон оставил очень положение впечатление, персонал вежливый, располагает к себе. На входе предложили чай/кофе. Рекомендую!
Процедуру кстати делала Юлия, мне все очень понравилось
January 4, 2024
Не рекомендую.
Все старое, ремонт не свежий, такое в салоне не допустимо. Как Вас еще не проверила санэпидемстанция. А таких условиях делать ногти нельзя. Администратор вообще не умеет, да и судя по всему не хочет работать. Огрызается на вопросы. Видя запись в программе о том, что новый клиент, надо звонить и уточнять, что будет мастер с маленьким опытом. Знала бы не пошла. Пришла первый раз, больше никогда не запишусь. Все криво и косо, и три часа ( переделывала в соседнем салоне.
September 30, 2024
Была у мастера Айпери ☺️ Маникюр очень понравился, мастер также делает педикюр. Советую 🎀
December 13, 2023
Будем считать что мне повезло с :
-Вежливым и внимательным Администратором
- Чистотой в салоне,санитарные условия
-Спокойная,услужливая мастер маникюра👍🤗
Своим не первым посещением я довольна,ногти ходят больше месяца и не трещинки....
Спасибо за ваш труд!!!
💐💐💐
Причём записывалась к разным мастерам☝️
July 11, 2023
Отвратительно сделали маникюр с покрытием: 1. Выравнивание на некоторых ногтях сделало ногти заваленными, а не с красивой горкой
2. Форма на некоторых ногтях слишком зауженная для квадрата, на указательных скорее «пуанты»
3. Указательный палец на левой руке за счёт такого «выравнивания» выглядит как «клюющий ноготь»
4. Средний палец на правой руке, несмотря на донаращивание по вине мастера подпилен под мягкий квадрат, что очень отличается формы остальных ногтей
5. На одном ногте плохо высох дизайн, хотя я держала руку в лампе как это необходимо. И вместо того, чтобы спокойно исправить мастер. С недовольным лицом сделала мне выговор, якобы я не сушила ногти.
Качество маникюра и сервис оставляются делать лучшего. Особенно с катком того, что у меня был не просто стандартный пакет маникюра по акции. Мной были также доп оплачены услуги: укрепление гелем + донаращивание + дизайн
5
December 29, 2023
При входе в студию был сразу испорчен визит, на обращение администратора, что не могут предложить напитки, поскольку закончились стаканчики. Ходила менять деньги в магазин, так как не было сдачи, могла купить стаканчики 🙄, куда смотрит руководство ? По итогу администратор обсчитала на выходе, перепутав с другим клиентом, салон пустой, сложно запутаться🙈. Мастерам выражаю огромную благодарность, все замечательно!
1
July 22, 2023
Раньше было много хороших мастеров. Ходила туда с момента переезда, года 3. Ходила к двум Людмилам, Алине, Виктории, а сейчас или записаться невозможно, что вряд ли, либо уже не работают. Приходишь и людей мало и специалистов старых нет. Шампанское тоже, кстати, перестали предлагать)) Новые мастера меняются, маникюр отвратный уже в третий раз. Материалы как будто хуже стали, но сейчас так везде видимо. Раньше все время доставали свежие инструменты из картонного пакета с опечаткой, что они обработаны, сейчас пилят-режут от предыдущего человека 🥶🙈 в общем ужас какой-то
4
November 20, 2023
Маникюру два дня! и вот с такими руками мне предложили ходить ещё пару дней пока они найдут 10 минут чтоб зашлифлвать этот ужас! Мы к вам приходим за аккуратными ручками, а в итоге - ногти запилены в разные стороны, кутикула срезана криво и не везде, ногтевая пластина покоцанная вся...
Пишите, если у вас процедуру выполняет новичок! Это совершенно точно НЕ мастер маникюр!!!
Очень не приятно, а главное - это больно, девочки, когда вся кутикула в кровь бахромится!
2
July 24, 2023
Маникюр супер) я всем довольна! Маникюр очень аккуратно сделал, безболезненно, учёл все пожелания по форме) а покрытие просто супер тоненькие. Спасибо большое
Еще приду обязательно!
1
August 7, 2022
Всё очень понравилось. Приятная девушка администратор. Предлагают чай,кофе,шампанское )
Делала бровки у замечательной девушки Натальи. Бровки супер !!! Всё делает очень аккуратно,быстро и безболезненно. Очень лёгкая рука. Всё время процедуры вели беседу 🙈 разговорились. Очень приятно ☺️ спасибо большое ! Я довольна !❤️
1
April 12, 2023
Побывала сегодня впервые в этой студии на комендантском 64 ! Все очень понравилось , была на услуге маникюр без покрытия , все сделали очень аккуратно и быстро , кофе с собой , сервис на вышке !! Мастер Вика Вильданова !! Умничка девушка , буду приходить только к ней
September 11, 2023
Ждала 20 минут, пока меня позовут к мастеру. Администратор постоянно оттягивала сеанс, видимо руководство ставит время записи максимально впритык, что девочки мастера не успевают закончить предыдущий сеанс. Администратор находилась в какой-то панике и запаре, создалось ощущение, что её внимание сфокусировано не на клиентах, а на каких-то других вещах, не относящихся к обслуживанию.
3
April 14, 2023
Спустя два года решила изменить отзыв. Ходила очень долго, но мастер к которой ходила постоянно уволилась.
Сделала маникюр, слезло слоями через 5 дней. Переделали бесплатно, но… слезло и это покрытие через 8 дней. Для меня странно, что после полной переделки маникюра не позвонил управляющий, я салонах это принято, чтобы понимать свои ошибки и не терять клиентов. Впечатления после подпорчены… Присоединяюсь к тому, что много пыли, особенно на подоконнике.
Администраторы приветливы, к этому вопросов нет.
На следующий день после публикации отзыва с тремя звёздами связались администраторы и уточнили время, когда может позвонить управляющая. В назначенное время никто не позвонил. Уточнила. Перезвонили. Управляющая заверила, что ну очень хотят загладить вину и что перезвонит завтра, чтобы это согласовать… два дня и звонка как не было, так и нет. Заинтересованы в Вас ровно до тех пор, пока не начнутся косяки по сервису. Максимально НЕ клиентоориентированное руководство.
5
August 31, 2022
Первый раз была в этом салоне и приятно удивлена. Добрый и вежливый персонал, администратор предложила напитки на выбор, а в дождливую погоду приятно согреться чаем или кофе🥰 Стильная и уютная атмосфера, много услуг в одном месте- это очень удобно. Ну и отдельное спасибо мастеру Насте. Приятная девушка, подсказала с выбором маникюра, сделала все на высшем уровне. Обязательно приду ещё 🧡🧡🧡
December 22, 2023
Была записана на наращивание ресниц за месяц, перед Новым годом. В итоге мою запись отменили, сказали, что мастер якобы заболел. А сейчас невозможно куда то ещё записаться. И не пытались никак решить этот вопрос, написали в ватсап. Разочарована подходом этого салона. Больше никогда не прийду сюда!
2
June 2, 2023
Сегодня была на бровях у мастера Анны!😊🤩 Очень понравился итог, девушка контактная, интересуется и подбирает лучшие варианты для Вас, в салоне предложили чай/кофе. Сам салон очень уютный, чисто, администратор тоже хороший☺️ обязательно приду ещё!
Спасибо мастеру - Анне!) Замечательный специалист 😊🤩🥰🩷
1
August 17, 2022
Замечательная студия, приятный интерьер, сервис, а самое главное замечательные специалисты и мастера своего дела. Хочется отметить мастера по маникюру и педикюру Ламонову Алину: внимание к клиенту, качественная и безупречная работа любой сложности 💅⭐️ Внимательные администраторы: подберут удобную вам дату для визита, обязательно напомнят о записи и предупредят в случае непредвиденной ситуации
1
August 21, 2022
Мастер очень понравился! Констация пунктуальная, внимательная, доброжелательная !)) Работала в маске и перчатках. Аппаратный маникюр делаю не впервые, но в этот раз все было настолько аккуратно и нежно, что ни разу не почувствовала дискомфорта и тем более боли! Особо хотелось бы отметить оборудование и материалы! Констация, благодарю за отличную работу! Это была наша первая встреча, но точно не последняя!))Очень рекомендую данного мастера!)))
August 31, 2022
Чистая опрятная студия, вежливый администратор.
Мастера Людмила и Виктория выполняют работу быстро и качественно, с учётом всех пожеланий. Покрытие носится спокойно по 3-4 недели без поломок и сколов
Соотношение цена/качество достойное 👍
February 5, 2023
Сначала написала, что мастер супер, а спустя несколько дней вся кутикула, которая у меня не растет, вылезла. Потому что мастер ее обрезал, а не убирал аппаратом. Хотя, запрос был на аппаратный маникюр. Хотя бы зашлифовали, но нет. Гель не везде ровно лежит, а на большом пальце так далеко от зоны кутикулы, будто маникюр делала 10 дней назад. Администратору только 5, милая девушка.
Но состояние салона оставляет желать лучшего. Очень грязно в маникюрном зале. Повсюду пыль от ногтей, будто никто за собой не убирает, подоконник грязнющий, хотела положить туда телефон, но передумала. Там уже не пыль, а песок. Ощущение, что салон существует больше 10 лет и владельцу на него все равно. Столы убитые, все в царапинах. Второй раз прихожу и второй раз тоже самое. Стабильность)))
3
November 6, 2023
Вся обстановка выглядит очень уставшей, как будто владельцу этих двух студий абсолютно наплевать что там происходит. Администратор Виктория очень доброжелательная девушка, хороших мастеров можно пересчитать по пальцам.
3
February 10, 2024
Красивое место. Много новых неопытных специалистов. Иногда качественно делают услуги, иногда нет.
November 11, 2022
Шикарный салон! Вежливый и улыбчивый администратор. Мастер маникюра Дарья просто прекрасна, её работы всегда очень аккуратные и безумно красивые! Однозначно влюбилась в этот салон!🤍
1
November 19, 2022
Очень жаль писать отзыв с одной звездой и сразу обращаю внимание, что это заслуга только АДМИНИСТРАЦИИ, мастера там замечательные.
Ходила в салон больше 3х лет. Начала потому что жила в этом же доме, устраивал замечательный сервис, уровень мастеров и качество услуг. Переехав ближе к метро, все равно ездила туда за атмосферой и качеством.
Пережила с ними поднятие цен практически в 2 раза, расширение спектра услуг (сейчас на 30м2 находятся рабочие места для маникюра, педикюра, бровистов, визажистов, наращивания ресниц, парикмахерской и депиляции), что по мне небольшой перебор, так как для такого количества мастеров необходима гораздо большая площадь.
Я понимаю, что времена сейчас непростые и все экономят, пытаясь сохранить копеечку, так как аренда дорожает, материалы тоже, но все-таки у всего есть предел.
Сегодня при оплате маникюра без покрытия (со снятием) меня ждал неприятный сюрприз. Оказалось, что снятие не включено в стоимость маникюра (что было странно, потому что раньше эта услуга включалась). В сумме за услугу я заплатила 1400р (900р за маникюр и 500р за снятие).
Салон не позиционирует себя, как премиум-класс, поэтому такие расценки считаю необъективными. И по моему мнению такие элементарные вещи, как снятие, крем/масло после маникюра должны включаться в стоимость услуг.
Жаль, что придется искать новую студию, еще раз повторюсь, что качество работы мастеров здесь замечательное и найти что-то на уровне будет сложно.
3
1
December 25, 2023
Это смешно)) Администратор просто отменил мою запись за сутки до записи ( за 6 дней до Нового года). На мой вопрос почему - полный игнор. Клиентоориентированность пушка 💣 Отношение огонь 👍
2
August 24, 2022
Длительное время хожу в этот салон. Атмосфера, мастера, девочки-администраторы - всё на высшем уровне! Не хочется менять место, так как всё устраивает и всегда хочется возвращаться. Есть разные услуги, можно сделать всё в одном месте. Это удобно и экономит время. Хочется отметить мастера Дарью по маникюру. Профессионал своего дела! Удачи вам и процветания!
December 14, 2023
Хожу уже второй год в этот салон
Мастера своего дела, профессионалы
Дарья профессионал
Успехов в работе, карьерного роста!
January 26, 2024
Хожу на педикюр к мастеру Евгении. Очень профессионально работает, вежливая, с хорошей энергетикой. Записываюсь теперь только к ней. Администраторы тоже оставили благоприятное впечатление. Работой Евгении я очень довольна. Самые лучшие впечатления от салона.
August 14, 2022
Прекрасно! Была сегодня (14.08) на маникюре впервые в этом салоне и мне очень понравилось! Вежливый и внимательный администратор, сразу предложили чай,кофе) Мастера маникюра зовут Виктория, очень приятная девушка, делает очень аккуратно,быстро,профессионально. Учла все пожелания, всё чётко! Именно так,как я и хотела) Спасибо,девочки! Обязательно приду снова)
January 13, 2023
Хороший салон , професстональность и качество исполнения зависит от мастера. Людей всегда много. Приятные девушки на ресепшн , всегда предложат вкусный кофе или даже шампанского )
August 22, 2022
Прекрасный персонал, отличные мастера, которых в других салонах мало где встретишь. Очень атмосферно, цветы придают такую живую обстановку, включают ваш любимый сериал или фильм, а также угощают вкусным кофе с конфетками или шампанское😍❤️
December 16, 2023
Обслуживание на высшем уровне😍❤️Сделали все аккуратно и красиво.Обязательно вернусь сюда еще😘
1
March 22, 2024
Мастер испортила ногти не правильным снятием Геля. Никогда такого состояния еще не было. Восстанавливаю уже 4 месяца.
January 9, 2023
Приходил на мужскую стрижку под 2 насадки. Адэлла отличный специалист. Быстро, качественно, показали со всех сторон, всё ли нравится уточнили. Однозначно рекомендую!
September 25, 2022
Очень нравится этот салон, хожу уже пол года, предлагают чай, кофе или бокал игристого, что иногда очень спасает после трудного рабочего дня, салон уютный, персонал вежливый и обходительный, хожу в основном к одному мастеру, но несколько раз была и у других, работой осталась довольна))
January 7, 2022
Очень хороший маленький салончик. Цены очень приемлемые! Спектр услуг широкий. Специалисты разного уровня (цены тоже), но все очень вежливые и приятные в общении. На ресепшене грамотные девушки: все расскажут, подскажут, объяснят.
April 22, 2023
Прекрасное место для ухода за своей внешностью! Все мастера очень компетентные, приятные и профессионалы своего дела! Теперь только к вам !
1