Lamoda
53 reviews
January 21
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники ;) На пвз чисто и уютно ;)
March 16
Пункт выдачи хороший, сотрудники вежливые, НО очень жарко, сделайте с этим что-нибудь, пожалуйста. Пяти минут простоять невозможно
February 1, 2024
Чисто, светло, везде порядок. Сотрудники ПВЗ вежливы, все быстро и четко. Мне понравился пункт, хотя ездила туда не долго, только пока был закрыт на ремонт ближайший ко мне ПВЗ.
January 10
Отличный пункт. Очень чисто, сотрудники доброжелательные.
February 9, 2024
Хотелось бы отметить хамство сотрудника и нежелание работать. Нужно было оформить возврат, девушка говорила, что прошло уже более 14 дней, хоть это не так. В итоге просто поверила на слово, не смотря на то, что до этого долго доказывала, что срок сдачи прошел.
April 26, 2023
Пункт выдачи Lamoda находится в торговом центре Семьдесят Седьмой. Рядом с метро Коньково. Персонал вежливый. Есть примерные, зеркала для примерки вещей.
10
April 15, 2023
Спасибо, все отлично. Пункт выдачи находится на втором этаже ТЦ 77, вежливый менеджер пункта выдачи заказов. Все проверил, упаковал в пакет) оплата квартой без приключений. Рекомендую.
1
May 17, 2024
Чисто, очередей нет, консультанты все вежливые и приветливые!
1
March 2, 2023
Самый ужасный возврат который я видел .21 век ,у всех быстрая логистика , а тут будто застряли в 2007 году . Возврат через оформление биков , диков и сак май диков. Сделал возврат через почту России, боже , это самая громадная ошибка которую я сделал
Во первых :не приняли возврат !
Второе: до сих пор неделю идет товар из Москвы в Москву (который как говорит оператор до сих пор не был отправлен)
Если вы предлагаете такую услугу по возврату, то почему ее нельзя сделать мобильной , а не как в средневековье.
Худший осадок из-за такого доисторического сервиса !
6
2
November 30, 2023
Всё понравилось ! Недавно посещал этот пункт, делал возврат.
Сотрудник всё подсказал, всё объяснил, помог с заполнением бланка возврата.
Чистенько, нет очередей, всё супер !!!
July 9, 2022
Просторно, редко попадаю на небольшие очереди, но персонал работает на совесть и очереди не задерживаются. К слову о персонале, ребята приятные и вежливые.
Много примерочных, что тоже приятно
February 9, 2023
Возврат в Lamoda отвратительный! Мало того, что товар нельзя вернуть в тот же день, но нужно заполнять заявлением, где чтобы вернуть деньги за товар оплаченный картой, надо заполнять ВСЕ БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ КАРТЫ: БИК, КОРСЧЕТ, Р/СЧЕТ и т. п., десятки цифр и нигде не ошибиться, вместо того чтобы просто приложить карту, как в большинстве магазинов, не говоря уже о том, что в Wildberries деньги вообще при отказе автоматом моментально возвращаются на карту. Специально устроен такой геморрой, ужасно портится впечатление!
3
2
March 15, 2023
В зале для покупателей стоит куллер в котором тухлая вода. Предлагаю выпить руководителям пункта оттуда воду! Почему санитарные нормы не выполняете и воду не меняете! Все для галочки, стоит и ладно. Ещё бы утюг там с водой поставили, с тем же результатом оттуда выпить можно! Безобразие. Вешайте график смена воды, раз для любей её поставили.
2
January 18, 2023
Очень не понравился сервис. Перегружен пункт выдачи, один сотрудник, который не справляется с потоком людей. Очередь на выдачу, потом на примерку, потом на отказ, и на каждом пункте по 15 минут ожидания, и это с предоплатой. Тот же Вайлдберриз гораздо эффективнее в подобных ситуациях. Не пользовалась ламодой несколько лет, попробовала, больше не буду
1
1
April 19, 2023
Самый неприятный ПВЗ, не рекомендую. По всей видимости сотрудники туда пришли не работать, а время проводить. Начиная от безразличного обслуживания, заканчивая тем, что не предлагают пакет при покупке на 200к- в руках его нести что ли?))
4
May 11, 2022
Парень, работающий 11 мая 2022 г. Не знаю, как оставить отзыв в приложении Ламода по работе пункта выдачи. Спасибо за совет выпуска доп карты Тинькофф Мир. От души душевно в душу
(надеюсь отзыв не заблочат)
Сотрудники отделения работают быстро, не раз там была, на разных сотрудников попадала. Находится рядом с метро, все круто.
1
July 24, 2023
Очередь что бы получить, очередь что бы померить, очередь что бы сдать. Хамящие работники, ещё и кидающие вещи. Отвратительный пункт выдачи.
1
March 18, 2021
Очень люблю Ламоду! У меня 41 размер обуви и обувь найти очень сложно! В Ламоде я быстро нахожу нужный размер и модель и примеряю! Круто, я очень довольно. Это вешение моей проблемы с размером!
November 27, 2022
Меня заставили заплатить за доставку того что я не купил ....я на самовывоз заказывал.....сейчас я удалил приложение lamoda и не рекомендую это приложение для покупок одежд
1
3
November 18, 2021
Хороший пунк выдачи. Всё девушки культурные, обслуживание быстро. И главное можно нормально все померить, без выноса мозга. И часы работы удобные
1
February 28
Советую)))
October 27, 2021
Хорошее отделение. Примерочная есть. Сотрудник не очень приветливый был, но в целом нормально. Для детей есть стол с разукрашками и карандашами.
1
December 7, 2021
Часто пользовалась этим пунктом раньше. Но хамство сотрудника по имени Руслан отбило всякое желание здесь что-либо приобретать. Включают громко свою музыку, к сотрудникам приходят друзья-подружки, проще говоря работники приятно проводят время вместо того, чтобы работать.
2
1
October 7, 2023
Хороший и чистый пункт выдачи
December 16, 2021
Удобное расположение пункта выдачи, но очень грязно. Не возможно было примерить брюки так как коврик для обуви в примерочной был мокрый и грязный.
August 22, 2022
Удобное место, две примерочные. Хороший персонал
February 12, 2024
Все оперативно и очень быстро.
May 5, 2023
Очень душно! Не представляю, что будет летом!!!
December 31, 2021
Быстрое обслуживание и удобное расположение. Внутри чисто и в наличии свободные кабинки
September 23, 2021
Отличный пункт выдачи, приветливые сотрудники, всегда готовы помочь с заказом.
May 11, 2022
Все быстро сделали, чисток помещение, вежливые сотрудник.
1
November 9, 2021
Удобный пункт выдачи. Около ТЦ по улице Островитянова есть парковка. Доброжелательный персонал.
December 23, 2021
Все отлично, единственное, на картах указано, что они на -1этаже, а по факту на втором
January 20, 2022
Часто на месте никого нет , висит табличка с номером приходиться вызванивать представителя
February 11, 2021
Удобно забирать заказ, можно померить и выбрать то что понравилось! Если что-то не подошло, всегда можно отказаться!
November 19, 2022
🚀быстро, доброжелательно
June 25, 2019
Быстрое обслуживание, удобные примерочные, близко от метро. Вежливый персонал. Предполагаю, что в час пик здесь очень людно, но это ожидаемо.
3
March 17, 2020
Ужасные сотрудники! Объяснили клиентам с нетерпением! Объяснение клиентам, это ваша работа! Сказали нам, что "на сайте уже четко показано, почему здесь еще раз спросили?" Если на сайте мы могли разбираться, тогда для чего нужно вашу работу?
1
3
May 12, 2022
Отличный пункт. Проблем не было
1
July 17, 2022
хороший пункт выдачи
May 20, 2021
Отличный пункт! Быстрое обслуживание.
1
September 21, 2019
Никакой информации о заказе. На телефонный звонок банально не берут трубку. В справочной pik-uh просто самоустранились, сказав, чтобы я сам решал этот вопрос напрямую
2
July 23, 2021
Пункт выдачи перенесли на 2й этаж, напротив avon
1
November 19, 2021
Сотрудники немного пофигисты
1
April 15, 2021
Сложно было найти пункт. Сотрудники внимательные.
1
March 8, 2023
Мне всё нравится 👍
2
October 16, 2020
Отличный пункт, понравился сервис!
February 7, 2022
Еле нашла, на втором этаже , если что
1
March 26, 2019
Хороший чистый пункт самовывоза, находится на минус 1 этаже.
2
January 4, 2019
Хороший чистый светлый пункт выдачи. Примерочных около 10. Очередей нет.
2