Lamoda
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Смоленский переулок
520 m
56 reviews
July 24
Приятный пункт выдачи товаров. Приветливый персонал, чистота и порядок, никогда нет толкучки, работают кондеи в жару. Достаточно кабинок для примерки. Возврат без проблем. Заказ всегда хорошо упакован. Если придете с детьми, в детском уголке они найдут себе занятие. Все классно. Оплата и наличкой и по карте.
December 10, 2023
Хотелось бы поделиться своим восторгом и огромной благодарностью сотрудницам Кристине и Полине.
С самого начала, общение с Кристиной и Полиной было очень приятным и дружелюбным. Они были очень внимательны и отзывчивы, быстро отвечали на все мои вопросы и помогали с выбором товара. Благодаря их профессиональному подходу и огромному опыту, я смогла точно определиться с размерами и моделями, которые подходят мне лучше всего.
Но самое впечатляющее — это то, насколько эти девушки заботятся о своих клиентах. Кристина и Полина помогли мне оформить заказ быстро и без проблем, а также предоставили мне всю необходимую информацию о доставке и оплате. Когда мой заказ пришел, я была просто в восторге от качества товара. Он полностью соответствовал описанию на сайте и превзошел все мои ожидания. Все детали были безупречно сшиты, материалы были высокого качества, а размер полностью соответствовал заявленному.
Спасибо, Кристина и Полина, за вашу отличную работу! Желаю вам успехов и процветания!
3
August 14
13.08 сотрудник пункта выдачи Мария неверно отменила заказ, не указав, что возврат совершен из-за брака товара. Поэтому повторно оформить покупку со скидкой я уже не смогла, цену для меня повысили по причине невыкупа. Поддержка требовала доказательств брака – акт или фото, чего, естественно, у меня не было. Рекомендую покупателям фиксировать бракованный товар, так как сотрудники ПВЗ в этом не заинтересованы.